基于SWOT-PEST范式的少儿体育舞蹈社会培训机构发展战略研究——以淮北市为例

（西北民族大学 甘肃 兰州 730030）

前言

目前整个社会上最受关注的对象便是孩子，孩子们将会成为中国特色社会主义的接班人与建设者，孩子成长对于国家、社会、家庭均是至关重要的。当今社会号召孩子要健康全面发展的声音越来越响亮，家长们也更重视孩子们体魄的发展，这便使各种各样少儿健身培训机构层出不穷，体育舞蹈培训机构也顺势增长。由于体育舞蹈的特殊性被更多的相关人士所关注，提高了体育舞蹈的知名度让更多的人开始了解并逐渐参与其中，使体育舞蹈产业拥有了群众基础为其提供更大的发展空间。少儿体育舞蹈培训机构越来越多，竞争也越来越激烈，了解少儿体育舞蹈发展过程中所存在的现实问题以期提出改善方案并选择指定出最佳的发展战略，试图规范和净化淮北市体育舞蹈市场从而推动其健康持续的发展。

1、研究对象

本文以淮北市五个具有代表性的少儿体育舞蹈社会培训机构的经营现状为研究对象。作者从培训机构的管理人员、教师、家长及学员四个方面来对淮北市少儿体育舞蹈培训机构的发展现状进行研究。

2、研究方法

2.1、文献资料法

从“中国知网数据库”、“中国期刊网”中查阅、搜集和整理国内有关少儿体育舞蹈培训市场方面的材料，以及与本研究相关的文献，为本课题研究提供参考依据。

2.2、访谈法

为了更真实的了解各个培训机构的各种硬件设施及人员配备情况，作者到所调查的5个培训机对其相应的管理人员、主力教师和部分家长、孩子进行相关的访谈。

2.3、调查问卷法

（1）调查对象。

采用整群抽样的方法以淮北市5所少儿体育舞蹈培训机构的17位主力教师、8名管理人员以及490名学员和家长为调查对象。

（2）问卷的发放与回收。

为了让培训机构的教师、家长以及管理人员在时间上比较放松，我们选择在上课前和课间休息时间段对家长、学员和教师进行问卷的发放与填写，在放学后对管理人员进行发放问卷并交谈。共计发放515份问卷，回收503份，回收率97%。其中有效问卷493，有效率98%。

2.4、数理统计法

数据统计运用Excel软件对调查数据进行录入与分析，根据本研究目的选择了描述性统计分析数据。

3、研究结果与分析

3.1、淮北市少儿体育舞蹈培训机构的现状

（1）培训机构的学员情况。

当下少儿体育舞蹈市场的目标人群大都是3岁以上的儿童，由于体育舞蹈的标准性组合为双人及其本身既包含了体育的速度与力量又有舞蹈的美感，理论上体育舞蹈的出现对男生来说有同样的吸引力，可事与愿违无论是一线城市还是小城市的少儿体育舞蹈市场的实际消费人群均呈现出男女比例十分不平衡的现象，当然淮北市也不例外。

图1 学员参加体育舞蹈课程的动机调查

从上图中可以看出，学员参与体育舞蹈学习的动机中，其中塑造体型所占比例最大为24%，培养兴趣占22%，掌握一门技术占18%，强身健体占16%，艺考考级占12%，受周围人的影响所占比例最少为8%。在调查中的过程中发现学员中肥胖的人数确实不少，访谈过程中一些家长也谈到孩子的身体素质不太好、免疫力不强、身材肥胖等均是他们比较头疼的问题，还有一些家长谈到了现在的社会无形中对孩子的要求提高了，都希望自己家孩子多才多艺，还是很有必要培养孩子的兴趣，学习一门技术。家长们还是对孩子们学习体育舞蹈大大都有想要达到的目的，很少选择盲目跟从。了解到体育舞蹈是把力量与美融为一体的艺术形式，更愿意让孩子通过学习本项目达到自身所希望达到的目的。

（2）培训机构的师资力量。

根据调查数据分析可知，淮北市培训机构的体育舞蹈教师大部分均为女性其所占比例为70.60%，男性所占比例为29.40%相对较少，其中年龄在20-25岁的教师所占比例最大为47.10%，26-30岁的教师所占比列为35.30%，35岁以上的占11.80%，31-35岁所占比列最少为5.90%。从调查数据可看出，淮北市体育舞蹈培训机构的教师学历的层次和教学时间的长短。其中，专科或高中学历的教师所占比例最大，本科学历的次之，硕士学历的最少；教学年限为3年以内的所占比例最大，4-8年的次之，8年以上的最少。

通过以上数据结果并结合笔者对培训机构的教师和管理人员的访谈分析：第一，体育舞蹈从本质上是一项双人配合的体育项目，可事实却是男女比例失衡，无论是学员还是教师，均存在女性偏多的情况，可能是因为人们对体育舞蹈存在某种程度的误解与偏见，这便需要培训机构从宣传上改变策略，教师在课堂上从理论与实践的角度对学员进行正确的引导，调整人们对体育舞蹈的认知；第二，从教师年龄来看，大都在20-30岁之间。与他们的交谈中可感受到他们对体育舞蹈教学充满热忱与激情，既可以跟学员们相处融洽，又能把严格要求与适时鼓励拿捏的恰到好处；第三，从教师学历和教学年限来看，拥有本科学历的教师占了一大部分，而且大部分是在读本科的状态限制了他们在培训机构的教学年限以及大学生心气高的心理导致他们在培训机构教学年限最长也就三年多；第四，从教师的个人技术来看，淮北市的教师会不定期外出参加技术提高以及教师教学方法的培训。现如今该行业的竞争特别激烈致使每个培训机构甚至是教师个人都存在危机感。从另一个层面来看，这种现状也推动了淮北市体育舞蹈行业的持续发展。

（3）培训机构的运营现状。

经调查得知，淮北市少儿体育舞蹈社会培训机构一些场馆的环境设施整体上对家长和学员来说是比较满意的。但从利用率来看，场馆可容纳人数不足，培训机构的上课时间大都在周末导致可使用时间也受限制，造成一定程度上的资源浪费。通过分析调查结果和与教师及管理人员的交谈相结合可知，淮北市体育舞蹈教师不断地进修学习新知识和新技术提高自身业务水平，各个培训机构也根据当下新形势及时更新教学内容。因此，家长和学员对教师的业务能力和教学内容均是比较满意的。但教师的教学方法、手段却依然是传统的灌输式教学，在某些程度上与学生发展及教学内容变换已经不相适应了。

表1 家长、学员对机构的满意度

与机构管理人员的访谈结合调查结果可知，培训机构采取的主要宣传方式有三种，一是发传单；二是搭台展演或者是固定和不固定场地表演；三是朋友圈集赞送奖品或打折。从培训班的运营情况分析，每年的流失率与新增率基本上成正比，每年的老学员续费率存在两极降低的情况，即刚学习一年的与学习时间最长的老学员存在续费率偏低的情况，学习年限处于中间位置的学员续费率相对稳定。

3.2、使用SWOT－PEST模型对淮北市少儿体育舞蹈培训机构进行分析

（1）SWOT－PEST分析模型的概述。

SWOT分析法和 PEST分析法都经常被用来分析企业或行业的发展环境，均是重要的系统分析法。SWOT分析法和 PEST分析法分别侧重于研究企业或行业的内部微观环境和外部宏观条件。在实践中，通过两种分析方法的有机组合使市场利益最大化，发挥1+1＞2的效果。从政治、经济、社会、技术这4个角度分别分析内部优势和劣势、外部机遇和挑战，从而更全面地分析企业或行业所面临的市场发展环境，选择出最合适的发展战略。

（2）淮北市少儿体育舞蹈培训机构发展的SWOT-PEST分析。

作者经过深入的调查研究发现，淮北市少儿体育舞蹈产业的发展存在不少影响因素。为了把调查结果更清晰的呈现出来，本文采用SWOT-PEST产略因素的矩阵分析法，把影响淮北市少儿体育舞蹈产业发展的政治、经济、社会、技术等因素集中在统一的架构中实施系统的SWOT分析，辨析出影响其发展的内部和外部原因，以便于明确淮北市少儿体育舞蹈产业发展所处的宏观、微观环境，为淮北市少儿体育舞蹈培训机构发展的战略选择提供正确的路径。

表2 影响淮北市少儿体育舞蹈产业发展的内部因素

表3 影响淮北市少儿体育舞蹈产业发展的外部因素

4、淮北市少儿社会体育舞蹈培训机构长效发展战略

4.1、明确市场定位，提高经营效益

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，在目标市场中占据最大战略优势，在顾客心理上占据一个独特，有价值的位置。找准销售市场，明确定位才能做出最佳战略选择。根据淮北市少儿体育舞蹈培训市场当下的发展态势，淮北市少儿体育舞蹈社会培训机构可以根据两种方式进行市场定位：一是避免与竞争对手产生直接的竞争冲突，强化现有定位（与竞争对手相应的位置）；二是识别、筛选为占领的市场位置进行产品再定位。培训机构根据上述方法完成市场定位后，为确保定位的准确性，还要对该定位进行四个方面的考察，一是定位意义，该市场定位能否提高其机构的招生率和利润；二是定位可信度；三是定位竞争优势。经过考察完善市场定位，市场定位是销售战略选择的风向标。因此，淮北市少儿体育舞蹈社会培训机构要高度重视前期的市场定位。

4.2、强化品牌效应，科学研发特色课程

少儿体育舞蹈培训机构想在偌大的培训市场中牢固根基、稳步前行并脱颖而出，须对招生市场的变化保持警惕并创造品牌优势。培训机构提供给消费者的是教育产品或服务，该机构应把品牌建设重心放在优化教学品质并注重产品创新不断强化品牌核心竞争力。为此提出以下特色课程：（1）打卡练习课，学生可以每周一至周五放学后，根据自身的文化作业情况和身体状况来安排舞蹈打卡练习次数，并安排值班教师进行巡回指导。为了增加学员进行舞蹈打卡练习的兴趣，可根据打卡次数及总时长进行相应的奖励；（2）针对有天赋的孩子开展额外的免费课堂教学，在平时教学中教师应留意有天赋且学习认真的学员，通过考核筛选进行免费教学并制定针对性的教学训练。机构可对他们精心培养，打造出本培训班的精英团队，这便是最好用的活招牌；（3）推出金牌教师课程并定期开展公益课程；（4）推出亲子课程，营造家长和孩子一起体验舞蹈的氛围，提高家长对体育舞蹈的认知；（5）建立儿童教学的反馈系统，根据儿童的身心发育特点制定具体的教学操作计划。

4.3、优化教师资源，提升机构主力

少儿社会体育舞蹈培训属于教育市场的一部分，要重视教育产品或服务质量，这便要依靠优秀的教师团队来把控。针对淮北市少儿社会体育舞蹈培训的特点，提出两种营销策略：第一，利用资源整合，分区经营的理念，培训机构相互合作联合打造优质的教师队伍，制定教学计划，实施轮岗制的教学策略。每家机构把所有教师均介绍给本机构的家长。一方面，可以保证教师的稳定性，教师轮岗制是家长接受范围内的，便不存在教师不能长期授课而导致学员流失问题了；另一方面，培训机构拥有优秀的教师资源可更好的保证教学质量，把握住整个培训机构的核心力量。第二，对于淮北市规模较大的培训机构，其发展已经趋于成熟、稳定，经营重心应转移到内部关键位置上即教学质量，在招生市场中拥有相对完善的经营模式且生源基本达到饱和状态，所需教师达到一定数量，足以培养出专属的教师团队。一方面，针对教师队伍的实际情况，定期培训、考核（包括个人技能和教学能力）和等级评价（只评最高级）；另一方面，根据教师强项划分教学内容，即一个班级可根据学习舞种的不同来指派不同的教师进行教学。从而调动学生积极性使教师的价值最大化，呈现出更高效益的课堂。优质的主力军是培训机构强有力的内部支撑，是提高招生市场占有率的关键。