基于WeLink和EV录屏技术的远程网络空中考场组织和实施的实践研究

刘旭亮

摘  要 随着网络和软件技术的高速发展，传统上只能在线下实体教室完成的教学考试正逐步通过网络在空中和远程实现，考生可以突破时空限制，居家完成一门考试，考试部门则可以大量消减人力物力开支，降低考试成本。探讨如何利用华为WeLink和EV录屏等技术软件，实现远程空中考场的组织和实施，以期为广大教育考试机构和一线教师提供技术和经验支持，继而为远程网络教育进一步发展提供更加广阔的技术空间。

关键词 WeLink;EV录屏;网络教学;网络考试

中图分类号：G434    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2021）04-0010-04

Practice Research on Organization and Implementation of Re-mote Air Examination Room based on WeLink and EV Screen Recording Technology//Liu Xuliang

Abstract With the rapid development of network and software tech-nology， the examinations that traditionally can only be completed in

the physical classroom are gradually realized online through the net-work. Candidates can break through the space-time limit to complete a test at home， and the examination department can greatly reduce the cost of human and material resources. This paper explores how to use Huawei WeLink and EV screen recording and other technical software to realize the organization and implementation of remote air

examination room， so as to provide technical and experience support

for the educational examination institutions and front-line teachers， and consequently provide a broader technical perspective for the fur-

ther development of distance network education.

Key words Huawei WeLink; EV screen recording; network tea-ching; network examination

0 前言

如今，随着网络科技的不断发展，许多传统上只能通过线下完成的教学步骤和环节正在逐步通过网络和软件技术在线上变成现实。尤其在疫情期间，许多常规课程和考核都转移到网上。新时期的教师实施网络教学虽然新颖，但并不陌生，往往短时间内可以上手并熟练操作，但作为对教学工作的总结和考核，如何在期末顺利组织学生完成学业考试，往往成为广大教师的全新课题和挑战。

近年来，随着网络教学的蓬勃发展，越来越多的人选择通过网络完成学历教育和考试，从而获得自己的学历证书和文凭。但即便是网络教学也大多把最终的考试环节放在线下实体考场。所以，对大多数考生和教师而言，线下考试还是最安全、最切实可行和最可信赖的方式。线上考试依然是新生事物，具有很多不确定性，很多教师包括教育考试部门还存有很多疑虑甚至望而生畏[1]。笔者作为考试的组织者和实施者，先后参与学学校组织的面向全社会的多场高水平网络考试，现就网络考试组织和实施过程中的一些操作步骤与环节以及经验教训进行总结，从而为广大教育考试机构和一线教师提供思路和方法借鉴。

网络考试通常包括四个主要阶段，即考試准备、考试开始、考试结束和考后总结。

1 考试准备

考试前期准备

1）监考员准备，指监考员在考试开始前准备所有设备、工具、软件，进行技术培训、演练，以及制定考试当天的预案等。下面分几个方面进行阐释和说明。

①考场工具软件：WeLink和EV录屏软件是考试的基本软件，监考员和考生要提前下载安装（考生只需下载安装WeLink），并了解其功能和熟练使用。同时包括其他基本设备、软件的准备与安装，包括摄像头、声音软件等。

②认真学习和阅读监考员操作流程、监考纪律、注意事项以及考试过程中突发问题处理方法等。

③为确保考试的顺利实施，考试部门要在考试开始前一周（最好前两天）组织师生进行考前演练，帮助监考员和考生熟悉考试流程和设备使用，从而为考试的正式实施做好设备和心理准备。

④考场预约。通常在考试前一天，主监考负责在WeLink

平台完成考场预约。预约时注意：会议类型保持默认的“视频会议”;选择“使用个人会议ID”;来宾密码保持默认即可;允许入会选择“仅会议邀请人员”;高级设置里将“录制会议”按钮打开;确保所有的监考教师和考生都进行了考场邀请。考场预约完成后把约好的会议信息发至考试部门管理员以备案核查。

⑤要把演练过程中发现的问题进行梳理和归纳，对考试当天可能出现的网络、技术、人员等意外情况做出解决预案。

2）考生准备。考生在正式考试前须按要求准备、安装、调试相关硬件与软件，确保设备和软件能够正常使用，具体包括一机位使用的电脑、二机位手机。另外，考生还要准备一部备用手机，用于考试过程中拍照上传及发生突发情况时紧急联系使用。备用手机应使用本人在报考时提交的手机号码并安装微信，设置为静音或震动，装在不透明的信封中，放置于二机位监控范围内桌面上。

除了必要的软硬件准备，考生的考试环境也要满足考试要求。

①考生自行选择考试场所，但要相对安静、独立、无干扰、光线适宜、不逆光。

②考生房间内不得有其他人在场。考生要提前告知家人及考试场地周边相關人员在考试期间保持安静，创造良好的考试环境。

③考生不得上网查阅资料，考试期间不得开启其他无关软件或程序。

④考生座位1.5米范围内不得存放任何考试要求设备以外的具有通信、摄像、拍照、信息存储查询等功能的电子设备（电脑、手机、电子书、摄像机、相机、录音设备、带有存储功能的计算器等）。

另外，正式考试之前，考试部门应组织考生参加考前模拟演练，并督促考生认真阅读《XX考试网上笔试考试规则》，在考试中严格遵守，并签署诚信承诺书。

过程中常见问题处理如表1所示。

考试当天准备  主要包括五个步骤。

1）工作人员到岗。监考员要提前一个小时到岗，打开电脑，打开EV录屏软件。主监考还需打开WeLink的录屏。监考员登录华为WeLink软件后，主监考锁定会场，两位教师分别修改姓名为XX考场主监考和副监考。两位监考员打开视频音频进行通话，测试网络情况。主监考查看会议设置情况，确认已给所有考生发布了会议邀请。

2）考生入场。主监考解除会场锁定（通常在15分钟后，考试开始前45分钟）， 并根据情况需要采取全场静音，保持考场安静。主监考提示考生修改参会姓名（如准考证后X位+姓名），并实时要求考生根据测试时的位置和要求架设好二机位手机。第二机位应置于考生斜后方45°，1.5米左右，确保视频画面呈现考生腰部及以上部位和第一机位的屏幕图像。考生须保证在双机位监控中面部清晰可见，全程正面免冠朝向第一机位摄像头，确保第一机位可看到考生本人头肩部，第二机位须看到考生第一机位屏幕、考生面前桌面及手部动作。考试期间不得佩戴口罩，不得戴帽子、耳机、耳饰，头发不可遮挡耳朵，不得开启人像美颜功能。二机位设备应横屏放置，放置位置参考图1所示。副监考在与会者中核对考生信息，并记录缺考考生信息。

3）宣读监考指令。

①考试采用双机位方式完成，考生通过一机位电脑作答，二机位手机进行画面上传。二机位登录WeLink时需要使用考生报名时使用的手机号来接收短信验证码，当备用手机接收到验证码时查看并输入二机位设备进行登录。

②第二机位手机应关闭闹钟以及其他无关程序，调为震动或静音，并通过设置飞行模式或呼入限制等操作，防止来电干扰考试。考试过程中不得人为中断设备工作。

③考试过程采用“纸笔作答、拍照上传”的方式：考生拿到试题，首先在A4纸上书写答案，并标明试题序号;考试时间结束后，有15分钟的拍照上传时间。

④点名和确认考生身份。点到名字的考生，双手分别持身份证、准考证，回头对向二机位摄像头展示证件，证件不得遮挡面部，保持3秒;然后拿起第二机位设备，360°慢速环绕本人整个考试空间，展示本人桌面资料和备用手机存放情况，之后按要求将第二机位设备放置好。

4）操作要点。

①根据考生信息表上的考生编号顺序逐一点名，直至所有考生点名完毕。

②在点名过程中，主监考应点击放大被点名考生视频，进行细节查看和录制;副监考应该监控考场整体情况，并实时记录考生发生的特殊情况。

5）最后给考生留出五分钟时间完成清场工作。

2 考试开始

1）主监考发布指令，考试正式开始。考生经过人脸识别登录一机位网考客户端，在阅读考试说明后正式开始答题。迟到考生通常在考试开始15分钟之后无法点击进入考试。

2）考试期间主监考不用锁定会议，要设置个人和全场静音。有迟到考生进入会场，可以将其设置静音，记录进入时间，无须特别提示。

3）主监考随机点选考生，打开其麦克监听其考试环境，放大其画面查看细节，进行全场轮巡。

4）副监考全程使用画廊模式录像，并监控整个考场的情况，发现异常情况及时通过电话通知主监考。

5）考生在考试期间全程不得离开考场，考试不允许提前交卷，离开考场视为考生放弃考试，放弃考试后不得再回考场继续考试。如遇突发情况不得不离开，必须向二机位监考员汇报并终止考试。

6）监考员考试期间实时关注考生在线情况。

考试过程中常见问题处理见表2。

3 考试结束

距离考试结束还有15分钟时，提醒考生抓紧时间作答。到达考试结束时间后，要求考生停笔，提示考生从现在开始是拍照上传答案时间。考生经过手机拍照，依次点选题目，将答案拍照上传至考试系统;上传成功后点击放大图片，检查是否清晰、正确、完整、顺序正确，确认无误之后上传提交;答案上传成功之后，可以手动点击交卷。为避免错误和未来阅卷方便，提示考生：

1）要将题目和答案对应正确，避免上传错误;

2）卷面上不得出现考生编号、姓名等任何个人信息，否则视为违规;

3）每道试题根据情况限定最大张数，如六张，作答新的题目时应使用一张新的A4纸，不能同上一题目答在同一张纸上;

4）每道试题答完之后，在页面底端标明第X页共X页;

5）全部操作完毕并检查无误后，可以点击右上角交卷手动完成提交。

在所有考试科目全部结束后，考生还要按照相关公告说明，将答卷按考试科目和顺序整理好，装订和密封，并寄回考试组织部门。网上答题系统收卷之后，纸质试卷不能再做任何修改。考试阅卷以考生上传到系统中的答案为准，纸质答案仅用于存档、后期复核和笔迹核对。每门考试结束后，监考员把整理好的考场记录单（包括缺考考生名单、考试过程中出现问题和特殊情况的说明）提交考试组织部门，同时以文件的形式提交录屏记录。

过程中常见问题处理见表3。

4 考后总结

对于考场，第一要务是保证其严肃性和客观性  考试开始前要将考试规则和流程充分告知，保证监考员和考生对考试规程和要求做到充分了解和认知。同时要保证监考员操作的规范性和严谨性，强调考试纪律，避免因环节疏漏或误操作引起不必要的纠纷[3]。因此，录像工作在整个网考过程中异常重要，不但负责记录考试的全流程，而且对考后问题的追踪、回顾和总结提供保障。同时，主副监考录制的画面不一样，确保了录屏工作的客观性和公正性。

要尽量为考生创造安静轻松的考试环境和氛围  考试过程中监考员除非特殊情况，尽量不打断考生，要设置本人和全场静音。目前腾讯会议或WeLink等多数会议软件不能实现会议主持人（监考员）和参会人（考生）私下单独交流，这也是未来考场软件要改进的方面之一。

考场要做充分的预案  除了常规考场可能遇到的问题，还要针对网络考场因技术设备网络等可能出现的问题做出详细的预案和解决方案，确保监考员和考生在考试过程中遇到网络设备故障等问题时能在第一时间得到解决，从而顺利完成考试[4]。

要做好考试完毕后试卷的按时提交和回收  考试结束后除了要保证考生按要求拍照上传答案之外，还要注意提醒考生把纸质试卷密封装订，在规定时间内邮寄回考试单位，以做笔迹对照和存档。对于因各种原因上传不成功的考生，要在全程监控的情况下通过特殊邮箱的方式将答案传输给考试机构，以确保考试过程的完整。

总之，在现有条件下，网络考场正日趋成熟，借助各种录屏软件和技术，考场各基本步骤环节以及问题基本可控，且过程和问题可回看和追溯。未来随着5G传输技术、人脸识别以及会议和考场软件的进一步更新换代，相信全方位网络考场甚至无人监考考场的愿景将变得越来越清晰和可期[5-6]。■

参考文献

[1]李波涛.智能化远程考试系统的研究与实践[J].中国教育技术装备，2015（14）：26-28.

[2]任倩.浅谈人脸识别技术在考试管理中的应用[J].电脑知识与技术，2019（27）：193-194.

[3]邵长海.AJAX在线考试系统的设计与实现[J].中国管理信息化，2012（18）：111-113.

[4]胡培成，傅国轩.网格技术在现代远程网络考试系统的应用分析[J].电脑知识与技术，2013（19）：4385-4388.

[5]何文海，孙丽丽，赵凯.人脸识别技术在招生考试系统中的应用与研究[J].数字通信世界，2019（2）：185.

[6]任艷，郎颖莹.人脸识别在考试中的应用[J].信息通信技术与政策，2019（6）：32-35.

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