对工会构建员工心理关怀机制的问题分析

季维

摘 要：对于企业来说要想保障其各项生产工作的正常进行，需要各类员工积极行动起来，通力合作，只有这样才能保障安全稳定生产。而员工在工作中的实际状态和其身心健康有着非常密切的联系。因此企业应当在日常工作中进一步加大对员工精神心理需求的关注力度，从而构建起更为和谐的劳动关系，让企业内部充满活力与竞争。在此，工会作为企业与员工之间的桥梁，应当加大对新一代青年职工精神利益诉求的关注力度，维护其体面劳动，构建起员工心理关怀机制。从而为企业营造出更加良好的生产氛围。

关键词：工会;员工心理关怀机制;对策;思考

企业在各项工作开展的过程当中要想有效保障企业生产效率，应当始终坚持以职工作为其各项事务开展的根本，采取各种有效措施维护职工的各项权益 。而作为企业与员工之间的连接桥梁，这也是工会的基本职责之一。在维权工作实际开展的过程当中，工会相关工作人员应当对维权的具体内容进行全面分析。不但要对职工的经济利益进行充分考虑，还要在日常工作中进一步加大对员工的关怀力度，满足其精神诉求。新一代青年电力职由于时代的变化，在工作中除了经济上的需求之外还有满足其精神追求的愿望。如果在繁重的工作之余未得到精神的满足的话将会持续增加员工的精神压力，影响其身心健康。为此工会应当主动维护职工的精神文化权益，对职工在工作中出现的一些心理问题及时进行疏导为职工构建心理关怀机制。此外企业应当以人性化管理为核心，最终建立起相互尊重的劳动关系。新形势下，工会要高度关注职工的心理问题。就当前而言，工会对于企业的发展有着非常重要的意义。在日常工作中不但要通过各项行动有效维护员工的经济利益，同时要进一步加大对员工其他权益的维护力度。加大对职工的关怀力度，发现其存在的心理问题应当立即对其进行疏导。这不但是工会维护职责所要求的，同时也是工会科学维权所必需的。对于员工心理维护工作而言，在实际进行中主要是通过各种方式加大对员工心理健康的关怀力度，不但要根据员工的工作情况给予其适当的薪资酬劳，同时还应该在日常工作中进一步加大对职工人格尊严的关怀。企业应当明确只有加大对员工的尊重力度，为他们提供良好的工作生活环境。才能让员工对企业有更多的归属感，才能在日常工作中竭尽全力为企业发展做贡献。

当前随着社会的不断变革，我国劳动关系已经发生了翻天覆地的变化。新一代电力职工大多为80后90后甚至00后的人群，他们正处于青年阶段，是人的一生中心理变化最大的一个阶段。在现实生活中面临的压力较大，大多数走出校门的年轻人发现毕业就业并没有释放他们身上的压力，反而多重压力接踵而至，如来自农村家庭的助学贷款还款压力，租房购房压力，交友压力，育儿压力，远离父母无法承欢膝下的亲情压力等，渴望通过工作找到压力释放的通道。一旦现实与期望相差太大，很容易导致其出现失眠焦虑等不良心理问题。在这样的情况下，一旦得不到正确的心理疏导，很可能会对员工的心理健康造成影响。

2劳动关系变革下职工的心理状况

2.1职工心理问题表现症状及成因

当前企业由于发展水平的限制，内部管理人员缺乏一些与心理健康相关的知识。在实际工作中无法及时发现员工出现的心理问题，这种情况对于企业的发展有着非常严重的影响。很容易导致一些员工的心理问题无法得到及时疏导。根据问卷调查分析发现员工出现的心理问题主要有以下几类：

第一，情绪变化无常。在工作或生活中时常会感到莫名其妙的担心。

第二，工作完毕之后，感觉精力被严重透支，甚至有坍塌之感。当晚上来临时睡眠质量往往不佳，从而导致第2天工作经历无法满足实际需求。

第三，记忆力严重下降，且在工作生活中存在注意力不集中等不良问题。

第四，脾气非常容易暴躁，经常因为一些小事而大动肝火。

上述心理问题现象伴随着当今青年人压力变得越来越大，在员工中出现得越来越频繁。主要原因有以下几点：

第一，对企业缺乏归属感、安全感。如果企业在发展中只是单纯地追求经济上的利益，而忽略了对员工情感需求的满足，那么员工便不可避免地变成被工作任务和考核指标挟持，成为没有感情的劳动力关系。所以企业要对员工8小时工作时间以外的生活加大关注力度的，帮助员工找到归属感。

第二，有些职工的心理生理压力较大。一些职工的精神压力较大，除了就业中面临的一些问题之外，还有情感家庭等方面的困扰。如果这些问题得不到及時解决，很容易使其心理进入低迷状态。为了更好地应对压力，职工不得不分出更多的时间精力去应对。长此以往必将导致企业身心疲惫，逐渐出现抑郁症的各种症状。例如对生活失去兴趣、头痛失眠等等。

2.2职工心理关怀现状

第一，工会对维护职工精神文化权益缺乏有效的手段。当前由于种种因素的影响，工会将职工心理关怀纳入到企业和美家园建设中当中，但属于起步阶段，在活动形式、资源整合方面还有很大提高空间。例如心理讲座的针对性不够，员工只能简单的了解一些心理知识。

第二，心理辅导模式落后，无法切实解决员工心理问题。公司工会应会同人资管理部门联合能通过整体规划、心理调查、心理咨询等形式来搭建起预防职工出现心理问题的平台。

3工会构建职工心理关怀机制对策

3.1从心理入手，高度关注高压锅效应，效应发挥减压阀作用。

工会要在日常工作中严格的树立起风险意识，内部工作人员应当加大对职工心理关注力度。做到有备无患，特别是在员工危机事件来临时要清楚的对危机事件进行分析。当事件恢复后要对该事件的破坏力度进行统计调查。在日常工作中，对直接利益关系的员工群体与无直接利益关系的员工群体都需要对其进行高度注意。如果工会做好充足的应对准备，那么就可以有效地避免维特效应产生，尽可能减小事态扩大的风险。

3.2参与实施职工心理管理

进行该项工作最为主要的目的是让职工能够学会更多的应对心理问题的技巧。通过一定的干预对职工出现的心理问题进行有效缓解，具体可以通过以下几种办法进行：

首先，强化规范传统的人力资源管理方法，对各岗位建立起可行的工作标准，使得员工清晰地认知到自身的工作职责。

其次，加大对员工的技能培训力度，使其通过工作可以持续提高自身工作能力，使其对工作能够做到游刃有余。

4结束语

工会对于企业发展有着非常重要的意义，通过工会可以及时解决员工出现的心理问题。为此工会在日常工作中要加大对企业职工心理需求的关注力度，采取有效方式及时解决员工出现的心理问题。

参考文献：

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[3]谢剑玮.完善人文关怀制度，提高员工工作热情[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2015（02）：19-20.

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