选择虚拟企业伙伴的因素探究

徐涵锐

摘 要：虚拟组织的合作成员的筛选是一个非常关键并值得探讨的问题。因为选择正确的成员同伙是组建虚拟公司的重要环节， 同时也是虚拟组织良好运作的必要条件之一。本文总结了虚拟动态联盟成员选择过程中应遵循的原则，并基于以上的要素列表分析汇总了这些作者的观点，来研究出选择虚拟公司同伴时应该认真考虑的要素。

关键词：虚拟企业;伙伴选择;因素;调查问卷

一、引言

所谓虚拟企业，也称作影子公司，是指以现代科技信息为基础，以市场竞争为导向，由两家或两家以上公司组成的临时性企业组织，它集合了不同企业的竞争优势，形成相互信赖的合作企业。为了共同的利益，企业采取了一系列的措施。虚拟企业的合作伙伴是指企业在建立虚拟企业时，可能会面临多个合作伙伴的邀请和参与，因此企业有必要在多个备选企业之间进行筛选。寻找最佳的合作伙伴，从而形成动态联盟企业。在经济上，国家改变了经济发展的方式，其直接的影响就是缓慢了经济发展。由于企业本身很难对市场的变化做出最优的决策，而虚拟组织这样的合作方式能够实现资源的合理优化配置来提高经济效益。在制度上，虚拟组织联盟能使公司之间的管理透明化、信息化，减少信息传递的时间，从而提高公司的管理效率，实现扁平化管理模式。在文化方面，随着人们生活观念的改变人们对品牌也有了自己的偏好。虚拟公司能够迎合人们的观点并产生更加开放、更具竞争力的公司文化。因此，同盟的选择直接关系到虚拟公司能否实现长期稳定运营。

二、虚拟企业伙伴选择应考虑的因素

在虚拟企业伙伴选择的过程中，不同的企业形式会对虚拟动态联盟产生各种影响。综合现有的文献，国内外学者围绕虚拟组织伙伴影响因素展开了许多研究，分别考虑到了以下几个因素：

2.1核心能力互补因素

核心能力互补原则是虚拟联盟伙伴选取的关键因素之一。（1）影子公司之间核心能力互补性越强，公司之间的来往就更密切，配合的风险也就更小。（2）虚拟动态联盟把目光主要汇集在营销和公司的核心竞争力身上，而对于不是本公司的基本能力或者在短期之内无法提升的主导优势是由其他合作伙伴来提供支持。

2.2风险最小化因素

風险最小化是选择虚拟企业伙伴需要仔细斟酌的一个因素。在考虑互助同伙时，必需仔细斟酌和剖析潜在风险，选定恰当的协作搭档，能够极大限度地降低虚拟组织的集体经营危险。（2）通过建立虚拟组织能够分散市场风险，使得所有伙伴都共同承担合作风险。

2.3敏捷性因素

敏捷性原则是决定虚拟公司同盟时需要长期思考的要素。（1）影子公司需要对内部环境和外部环境的变化做出快速反应，紧握住稍纵即逝的商业机会。（2）由于现在市场正在经历无法预测的变化。因此，作为虚拟动态联盟成员的一份子，每个成员都应该对未知的风险具有高度的反应和及时对市场行情的变化做出最优化的决策。（3）虚拟组织需要在复杂多变的商业环境中能够生产出满足市场需求的产品或提供相应的服务，通过反复尝试，具备快速反映市场变化和有效沟通的技能。

2.4相互信任因素

互信准则是决定虚拟公司协作同伴的规则和标准之一。具体表现在：（1）良好的人际关系。企业动态联盟是由来自不同历史文化背景的成员组成的联盟，虽然在合作的过程中可能会难以避免产生一些分歧，但是由于这种关系是在良好的相互信任的基础上形成的，所以它们的关系就像通过契约被紧紧捆绑在一起。（2）良好的互信关系。构建公司之间良好的信任关系，能够提高整个公司成员的工作效率，并实现相同的目标在一定时期内的合作，以保持诚信和信誉。可总结出：（1）一种肯定的信赖关系可以消除联盟之内的信赖危机，进一步提升公司的经营效益。（2）虚拟组织之间的彼此信赖程度决定了组织是否能够长远稳定的发展。

2.5总成本核算因素

总成本核算要素是选取虚拟组织同伙需要认真思量的一个成分。具体表现在：（1）合作成本之和小于个体成本之和。陈健等（2018）认为这一原则要求实际总运营成本应低于个人独立完成任务的成本。可归纳出：（1）影子公司不仅在运营成本上要比个人的公司的运营成本低，还要求公司成员之间的团队协作。（2）合作伙伴之间的连接的低成本是虚拟企业运营的必要条件之一。（3）在良好的协作联系之上，成员之间有效率的相互配合，互相帮助，优势互补，能够实现资源和技术的共享，最终使企业可以获得1 + 1> 2的协调效果。

2.6合作伙伴的声誉因素

互助成员的声誉是影响虚拟动态联盟的一个基本附加因素。具体体现在：（1）声誉对合作的影响。企业期待与信誉良好的公司进行买卖，即使他们没有任何与这些公司交易的历史。（2）跨平台的合作。宋丽丽等（2018）发现企业声誉作为一种信号，拥有跨平台的特征。虚拟企业的声誉用处在于它能够拉动价值链不同伙伴企业的关系，然后建立长期合作，在相互信任的根源上，最终达到提升虚拟组织在商业中的竞争优势和影响力的目的。综合这些研究，可以概括：（1）信誉好的公司通常是值得信赖的。相比之下，信誉较差的公司通常很难赢得其他合作成员的信赖，而实力强大但信誉较差的公司通常也很难赢得合作的机会。，（2）公司的信用指公司在以往的市场经济活动参与过程中是否信守诺言、信用等

2.7目标一致性因素

目标一致性原则是选择虚拟企业伙伴的基本要素之一。具体体现在：内容一致性和目标整体性。如果合作成员无法在生产过程中达成一致看法，结果都会影响到整个公司的生产过程。寻求协作同伴必须满足虚拟公司的项目必须与本公司经营长远的目标达成一致的条件，否则公司将难以取得持续竞争优势从而影响完成本公司既定的顺利的长期的目标。

综合这些研究，可以总结：（1）主导企业需要经过仔细的综合评估，才能使得目标企业与所有的联盟者合作建立一个虚拟企业。（2）各个成员参与虚拟组织应该有着相同的目的，经过认真的综合分析，龙头公司需要通过引导其他成员参与公司合作，从而构建影子公司。

2.8政治因素

政治因素是选择虚拟企业伙伴的重要宏观环境因素。具体表现在：（1）政治立场的一致性。宋丽丽等（2018）相信政治的兼容性决定了企业在寻找合作伙伴时应强调员工与员工之间在立场上达成统一，从而维持合作的持续性。（2）国家的干预。各国政府对企业采取的营销活动的管制和企业发展的干预都有重要的影响，比如，在2018年初美国封杀完中兴通讯之后，相继对华为也下手了。美国监管机构采取一项措施：禁止移动运营商使用联邦补贴购买中国企业生产的任何移动设备。这项措施在美国联邦通讯委员会（FCC）获得全票通过，FCC高级官员证实，该提案中明确涉及中兴和华为两家公司。可以归纳出：（1）政治因素合理的约束了企业成员的活动范围和准则，同时一定程度上也影响了企业的发展。（2）政治像一只有形之手，调节着虚拟企业成员内部之间的关系。（3）企业政治合作制度的目的是使每个人都能无意识地参与到他人所期望的团队工作之中，推动企业的核心价值观和核心竞争优势朝着良好的方向发展。

2.9地域性因素

地域性原则是选择合作伙伴的一个不容忽视的因素。（1）当伙伴的选择最终在地域方面取得了一定优势时，企业成功的可能性就越大。（2）信息交流对合作者之间的沟通产生了极为重要的有利影响，它能够消除误会与隔阂，增进彼此的信任与了解。

2.10利益公平分配因素

利益公平分配原则是选择虚拟伙伴一个极为明显的因素。具体体现为：（1）个体利益的分配。虚拟企业本质目的是为了盈利，个体为了获取利益而结合在了一起，所以不可能不受经济利益的诱惑。应本着“我为人人，人人为我”的个人利益原则进行分配。（2）公平分配机制。综合这些研究，可以归纳：（1）正确处理成员之间的利益分配，可以促进虚拟组织成员之间的工作配合满意度，从而深入同伴之间的关系，最终实现企业内部的稳定运行和长期合作。（2）企业在对个体分配利益时，应按照成员付出时间和精力进行分配，不允许任何个人占领更多的利益股份，以从根本上意识到收益分配中的公平、公开、公正原则，保护虚拟企业的利益。

2.11产品的同质性因素

产品的同质性原则是选择虚拟企业伙伴值得关注的要素。具体表现在：产品的趋同性和消费者需求偏好。黄彬等提出（2016）对虚拟企业来讲，近似的有些产品，如米、面、煤、盐等日常生活消费品，尽管事实上存在一些质量不同，但大多购买者都很熟悉，以为这些产品之间并无存在明显的不同。由此，我们可以归纳：（1）产品同质化是指同一大类商品中不同的品牌在性能、外表、质量甚至营销方式上没有明显差异， 以至逐步呈现类似的趋向。（2）由于具有共同的目标市场以及销售群体，个体企业可以组合形成虚拟企业来降低生产链的成本以及资源的重新整合利用来获得竞争优势。

总结

以上因素是选择虚拟动态联盟成员的基本准则。由于虚拟组织在详细的问题和完整的目的上的不同，决定联盟成员的原因可能并不局限于上述因素，而是需要进行详细的分析。

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