浅谈云计算给图书馆管理带来挑战

姚子豪

【摘  要】进入21世纪以来，科学技术得到了前所未有的发展，在计算机和互联网方面尤为突出，如诞生了“云计算”这一新兴技术。云计算是在计算机网络技术基础上建立起来的一种全新的数据处理方式，目前已经逐渐应用于图书馆管理过程中，使得图书馆管理更加高效便捷，但同时也带来了一定的挑战。论文首先对云计算的概念和发展现状进行介绍，然后分析了云计算为图书馆管理带来的挑战，并提出有效的应对措施。

【Abstract】Since entering the 21st century， science and technology has been unprecedented development， particularly in the aspects of computer and the internet， such as the birth of the "cloud computing" this emerging technology. Cloud computing is a new method of data processing built on the basis of computer network technology， which has been gradually applied in the current library management process， making library management more efficient and convenient， but at the same time， it also brings certain challenges. This paper firstly introduces the concept and development status of cloud computing， then analyzes the challenges brought by cloud computing for library management， and puts forward effective countermeasures.

【关键词】云计算;图书馆管理;挑战

【Keywords】cloud computing; library management; challenges

【中图分类号】G250.7                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）02-0038-02

1 引言

社会的进步、人类的发展都离不开知识，图书馆承担收集、归纳、整理、保存知识的责任，是各类知识的集聚地，也是每一个地区的文献信息中心，在整个在社会中具有不可替代的作用[1]。在如今知识经济的背景下，必须做好图书馆的管理工作，使图书馆发挥出它的价值。下文针对近年来在图书馆管理中应用的“云计算”进行研究，探讨云计算为图书馆管理带来的挑战。

2 云计算的概念和发展现状

2.1 云计算的概念

云计算又称为网络计算，是一种建立在计算机与互联网基础上的计算模式，其原理是通过网络“云”将巨大的数据计算程序分解成无数个小程序，然后由多部服务器组成的系统完成这些小程序的分析和处理，最后将处理结果交付给用户。这项技术利用互联网高速的数据传输和计算能力，可以在很短的时间内（几秒钟）为用户完成对数以万计的数据的处理，既节省了计算时间又降低了计算成本。

2.2 云计算的发展现状

“云计算”这一术语首次出现是在2006年的搜索引擎大会上，由谷歌的CEO提出。2008年，中国第一个获得自主知识产权的基础架构云（IaaS）产品发行，标志着中国进入云技术时代。2009年，美国国家标准与技术研究院对云计算进行定义：“一种标准化的IT性能（服务、软件或者基础设施），以按使用付费和自助服务方式，通过internet技术交付。”我国政府也相当重视云计算在国内的发展，于2010年将云计算产业列入“国家重点培育和发展的战略性新兴产业”，2010年拨发15亿专项资金用于支持云计算的示范应用，之后几年间又相继出台了《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》《促进大数据发展行动纲要》等重要文件。如今，云计算已经获得了社会的广泛关注，在各行各业中发挥着重要的作用。

云计算在图书馆管理中的应用已经有很多年。早在2008年，上海图书馆研究人员刘炜就曾指出云计算能使图书馆管理人员挣脱互联网的束缚，更加专注自己的业务，使他们在服务质量上得到提升。当前，我国图书馆云计算模式包括网络搭载模式、总分馆模式和混搭模式：网络搭载模式适用于资金不充裕的小规模图书馆，原理是在互联网中搭载图书馆的某些应用，然后再根据工作需求来下载电子数据或订购资源目录;总分馆模式是现阶段图书馆云技术中发展较为成熟的服务和管理模式，各圖书馆都可以通过该技术实现馆际互借、数据共享;混搭模式由分别提供混搭云计算、云数据和专项资源的三个或多个供应商共同承担，目前我国大部分图书馆云计算技术都是应用的这种模式[2]。

3 云计算给图书馆管理带来的挑战

3.1 可替代性问题

在图书馆管理中应用云计算需要各种硬件设施、系统软件、应用平台和数据资源，提供这些服务的供应商是否可拆分、是否具有替代性是图书馆需要重点考虑的问题。因为当云计算技术由多个供应商服务，并且这些供应商具有可替代性，也就是说可以被自由拆分、组合，那么图书馆在选择供应商时就拥有了主动权，可以选择使用成本少、服务质量佳、适合图书馆现实要求的供应商。反之，如果这些供应商不具备可替代性或者更换过程要花费大量成本，图书馆就会处于被动地位，即使某个供应商提供的服务不完全符合图书馆实际情况的需要，图书馆也不得不与其绑定业务，利益得不到保障。

3.2 标准统一性问题

要实现图书馆对云计算服务供应商的自由选择需要两个条件：一是图书馆与供應商之间制定相关的协议;二是各个供应商在技术层面上有共同的标准。但是实际的情况是，由于目前云技术领域的发展过于迅速，云计算的创新研发也在不断进行，一些企业提供的技术服务比较先进、一些企业则相对落后，造成各企业的技术标准不统一。此外，一些企业出于技术保密方面的考虑，新开发出的云计算具有很强的私有性，欠缺与其他供应商的兼容性，也不利于其推广应用。

3.3 数据安全性问题

在图书馆中应用云计算能够实现资源共享，但也因此产生了信息安全隐患[3]。图书馆应用云计算需要将藏书信息和读者信息输入互联网，通过数据处理中心对数据进行管理，如果图书馆人员操作不当或供应商没有严格的数据管理和保密制度，就有可能发生图书馆和用户信息丢失或泄露事件，为图书馆或用户带来不可估量的损失。

3.4 对原有管理体制的冲击

云计算作为一种新型的互联网信息处理技术，应用到图书馆后势必会对图书馆原有的管理体制产生影响。一方面，云计算改变了图书馆原有的数据管理和存储方式，节省了人力、物力，使人员配置发生转变;另一方面，云计算的应用推动了数字图书馆的发展，数字图书馆和实体图书馆的管理模式有很大区别，对图书馆的管理流程造成影响。

4 图书馆应对这些挑战的措施

虽然云计算的应用为图书馆管理带来了诸多挑战，但其优势也显而易见。首先，图书馆大多拥有大量的数据信息，应用云计算将这些数据保存在互联网上，既能减少保存数据的硬件开支，也能降低图书馆工作人员的工作压力;其次，图书馆应用云计算能够实现与其他图书馆的数据共享，还能为读者提供网络阅读的服务，降低了图书馆的运行成本。因此，图书馆管理人员应勇于面对新技术带来的新挑战，提出解决问题的可行性方案。

4.1 加强图书馆“云数据”的安全管理

保证数据的安全性是图书馆应用云计算首先要解决的问题。具体措施有：①图书馆做好重要数据的备份工作，加强图书馆用户访问端的数据控制，严格规范认证及授权管理;②建立安全保障系统，安装各类杀毒软件、数字防火墙、木马防侵软件，应用数字权限认证、签名技术、加密证书，以防数据在“云”中传输和存储过程中被不法分子盗取利用;③加强PKI（公钥基础设施）体系的建设和使用，保障图书馆数据的完整性和安全性。

4.2 制定统一的协议标准及政策法规

统一的技术标准是供应商之间具备可替代性的前提条件，关系到图书馆和供应商的直接利益。图书馆管理者与云计算相关服务供应商应根据各自需求对技术标准和相关协议进行探讨和研究，制定出一套科学合理的行业规范。图书馆人员还要加强对提供云计算服务的供应商的研究，分析各个供应商的技术标准性、兼容性以及安全性，以保障图书馆的基本利益和数据安全。另外，政府和有关管理部门也要支持和推动图书馆对云计算的应用，通过出台一些政策条令来规范云技术市场的秩序，保障图书馆和供应商在内的整个云技术产业链的利益。

4.3 提高图书馆员工的素质

为了满足图书馆应用云计算技术的人才需求，图书馆工作人员必须不断补充和更新专业知识和技能，以提高自身业务能力。首先，管理者要重视云计算的应用，大力宣传云技术在图书馆管理中应用的优势，有条件的可以专门建立云技术部门;其次，加强图书馆工作人员的业务培训和进修工作，提升工作人员在信息技术和云计算方面的专业素养，从而帮助他们尽快适应云计算应用为图书馆管理带来的各种变化;最后，图书馆管理者要加大人才投资力度，引进国内外图书馆管理和计算机信息技术方面的人才，使其带动全体图书馆工作人员的素质提升。

5 结语

综上所述，随着现代信息技术的不断进步，应用云技术已经成为图书馆创新改革的必然选择。云计算能够更高效地完成数据信息的收集、传输、处理和存储，并实现资源共享，降低了图书馆数据管理的成本投入。但是作为一种新兴技术，云计算就像一把双刃剑，在为图书馆提供便利的同时也带来了各种挑战，供应商可替代性、技术标准统一性以及数据安全性都是当前亟待解决的问题。因此，加强对云计算为图书馆管理带来的挑战以及应对措施的研究具有极大的现实意义。

【参考文献】

【1】刘盈盈.知识经济时代图书馆管理问题分析及对策[J].科教文汇，2013（18）：209.

【2】赵研科.我国图书馆"云计算"应用存在的问题及应对策略研究[J].图书馆，2015（06）：107-111.

【3】廖帅.云计算网络环境下的信息安全问题研究——图书馆云计算网络安全管理[J].电子技术与软件工程，2016（14）：223-224.