基于移动端与电脑端互补模式的“计算机基础”课程教学改革

（无锡城市职业技术学院，江苏 无锡 214153）

1 “计算机基础”教学的发展历程

自1946年第一台数字计算机诞生以来，人们的工作和学习随着计算机的发展和推广发生翻天覆地的变化。作为计算机入门课程—“计算机基础”成为各个学校新生的必修课程。我校自开设“计算机基础”课程到至今，其内容主要围绕两个方面进行：一是计算机的发展、组成、应用等基本概念；二是基本办公软件的简单操作，其授课方式根据教学内容的特点包括理论讲授与实践操作，理论讲授与传统的上课方式一样以老师讲解为主，实践操作主要在机房进行，基本按照老师讲解、学生实践、老师答疑这几个环节进行。理论教学对于老师而言难度不大，但是实践教学却存在很大困难[1]：（1）“计算机基础”课是公共课，一般都是大班教学，在有限时间内，没法给每个学生进行及时答疑。（2）由于早期计算机等电子产品较昂贵，多数学生只有在课堂才能接触计算机进行操作练习，虽然后期有大多数学生用PC机，但是由于自主学习能力差，往往并不是用在学习上。（3）由于计算机的课程并未纳入高中的主要考核课程，虽然江苏省学生在高考前有信息技术能力测试，但是一旦测试通过，大部分学生基本就没有时间去学习和巩固所学内容，所以大部分学生入校后对计算机的认识又恢复到零。（4）辅助计算机教学的软件缺乏，功能也比较简单，在后期我校一般都是用广播教学软件如极域进行教学广播、文件分发、作业提交等，或者用ftp文件传输让学生下载实验素材和上交作业，但这个操作也浪费了一小部分实践操作课堂时间，甚至有的学生半节课都花在了文件的下载和上传。其后任课老师再逐一查看学生的作业，工作量巨大。由此可见早期的“计算机基础”课程教学存在以下几个特点：（1）几乎所有的实践教学手段都是用电脑端软件完成，老师或者学生只能在PC上完成相关任务。（2）学生实践操作时间很少，只有在实践课堂完成相关实践操作，无法进行自主预习和课后复习。（3）老师的评阅作业的工作量巨大，除了理论知识的纸质作业外，还有上百个电子作业要一一打开进行批阅。

后来随着计算机应用技术的快速发展[2]，为了简化工作量，各式各样的应用定制软件应运而生，2013年学校便引进了万维自动化考试系统，这对于当时我校的“计算机基础”教学教师少、班级多的情况而言，等级考试通过率的保证，无非是一个有力武器，大大减少了老师批阅实践课程作业的工作量，为实践课堂节约了大量的时间。最近几年随着智能手机的大力发展，由于其特有的便捷优势，各种手机终端的APP如雨后春笋似的快速发展，越来越多的人利用手机来学习和工作，大学生也不例外，另一方面大数据和云计算的发展，为大家共享网络资源提供了平台。学校也紧跟时代步伐，与超星公司合作，创建了网络课程资源，为学生使用手机等移动端学习提供了平台。目前，我校的“计算机基础”课程教学将万维自动化考试系统和学习通纳入教学过程，使得移动端与电脑端双管齐下，发挥它们各自的特长，为“计算机基础”教学服务。

2 学习通与万维自动化考试系统相结合的教学模式

2.1 万维自动化系统简介

学校校目前应用的无纸化考试系统是万维自动化，它主要针对“计算机基础”课程，实现了该课程的作业、测试和考试全自动化、全无纸化。该系统是基于C/S模式的，主要在电脑端完成相关操作。该系统除了实现一些客观题的自动评阅外，最大的优势是实现微软Office软件相关电子文件的自动评阅，考试系统主要包括3个部分[3]：（1）考试系统管理平台（服务端）；（2）教师管理平台（服务端工具）；（3）考试系统（客户端）。其中考试系统管理平台负责整个系统的考试管理与监控以及数据库的管理；教师管理平台主要提供给老师的主要功能有学生管理、试卷管理、题库管理以及监控管理等，如图1所示；考试系统（客户端）主要是面向学生的应用程序，学生利用该程序登录考试系统进行作业、测试和考试。使用该系统，首先要进入教师管理平台添加试题库，导入学生信息，建立任务后，再分配给学生完成。学生只需进入该系统客户端输入学号即可进入练习，完成任务查阅成绩，系统生成错误分析。

图1 万维考试系统界面

2.2 学习通

学习通是超星公司推出的面向智能手机、平板电脑等移动端的移动学习专业平台，学习通APP是在超星在线教学平台上进行的。首先要在平台完成建设课程，导入学生名单后，学生就可以在智能手机上安装学习通，利用手机号进行注册，绑定学号后，就可以查看在线教学资源，完成相应任务。教师在智能手机上安装学习通APP后，在课堂上可以利用学习通进行签到、发布作业、测试，也可以利用手机进行投屏等，如图2所示。总之，学习通功能丰富，简单易用，基本满足教学活动中的基本辅助功能，简化了教学过程，节约了课堂时间，提高了教学效率。

2.3 教学模式

目前，我校的“计算机基础”课程教学活动中充分地利用这两个不同系统的优势，利用学习通APP移动端不受时间和空间限制的特点，将课前的自主学习提前发布，学生可通过APP线上预习理论知识、观看实践操作视频；教师利用PC端的万维自动化系统进行课堂测试、电子文档批阅等。

2.3.1 建立课程资源库

无论是基于移动端的学习通还是电脑端的万维自动化考试系统，它们的功能都是基于数据库建立的，所以关键在于资源库的建设。主要包括以下3个方面：第一，题库的建设。PC端的万维考试系统主要功能是对办公软件Office电子文档的批阅，其关键在于试题库的创建，根据“计算机基础”课程的教学内容，题型主要包括客观题（包括填空题、选择题、判断题）与实践操作题（主要包括Word，Excel，PPT三大类型），客观题的题库建设比较简单，按照系统提供的模板添加好题目，可以一次性导入题目。而实践操作题相对麻烦，首先要按照操作要求生成结果文档，然后再利用系统提供的文档相关属性设置考点。学习通的资源建设主要是课程资料的建设，其形式可以是文档、图片、视频等，也有试题库的建设，其方法与万维自动化系统类似。第二，学生信息的创建。PC端的万维考试系统学生信息的创建与试题库中的客观题添加是相似的，按照系统提供模板直接导入即可，除了导入学生的基本信息外，该系统支持导入学生照片，这给老师上课辨别学生身份提供了方便。学习通的学生信息由泛雅网络平台直接导入，但凡老师在泛雅平台上创建课程即可共享学生信息。第三，任务创建。根据课堂教学任务的不同创建不同的任务，如在机房实践课上，利用PC端万维自动化考试系统给学生创建课堂的实践操作作业、阶段测试；在理论教学课上，可通过学习通主要创建课堂签到、抢答、课前小测试等。

图2 学习通手机端界面

2.3.2 教学过程举例

文章以一节实践课展示教学活动。课前活动：首先任课老师会利用学习通上的通知功能给学生发送实践课的教学内容，并要求学生查看学习通关于实践课操作的相关视频。其次任课老师在万维自动化考试系统中创建该实践操作的任务，并发布给相应班级。课堂活动：学生到达机房后会根据之前在学习通里发布的教学内容通知，自主地打开万维自动化考试系统客户端程序完成相应任务，按照老师发布的通知开始尝试完成本节课的实践作业，与此同时任课老师可以在万维自动化考试系统教师端查看学生的登录情况，第一时间确定学生的出勤情况并进行核实，其后任课老师再进行广播讲解本节课实践操作的重点和难点，建议基础薄弱的学生可通过手机进行录屏，在学生独立练习期间老师答疑，学习可以查看学习通预习视频或者录屏内容，最后提交实践作业，由万维自动化考试系统评阅，查看失分点，找出自己的操作弱点，建议学生根据失分点查看自己的操作，自主地分析错误。老师再根据学生的操作弱点进行点评。课后活动：利用学习通发布本节课的重点和难点以及老师课堂讲解的视频，并布置与本实践课相关的课后作业。

教师会根据教学内容的不同，采用两个系统不同的功能去完成教学活动，最大化地督促学生在非教学时间自主学习相关内容。在整个教学活动过程中，学生通过学习通和万维自动化考试系统中所有的自主学习活动都会记录到学生的平时成绩中，也是给学生一个很大的促动和肯定。

2.3.3 教学效果分析与总结

从上述的教学过程可以看出如下几个优势：第一，学生的学习活动不再单一，不再是简单地坐在教室里听老师讲课，集中了学生的注意力，激发了学生的好奇心，提高了学习兴趣。每次用学习通某个功能时，学生都能积极配合，比如学习通里的签到就有4种形式，每次签到时，学生们都在翘首盼望老师用哪种方式签到。第二，在课堂上大大地减少了学生利用手机追剧、玩游戏的机会，因为手机被用来签到、抢答、成为老师上课内容投影屏幕。第三，培养了学生自主学习的习惯，例如学生在踏入机房时就已经知道需要做什么，而不是等待老师布置任务，那么任课老师第一时间就能知道哪些学生没有进入状态并及时提示。第四，简化了老师的点名、批阅等工作，节约了课堂的宝贵时间。

3 结语

随着时代的发展和需求，改变“计算机基础”课程教学模式和手段刻不容缓，其实了解最新的信息技术动态也是该课程的必需内容，如果能够直接应用到教学活动中，能更好地帮助学生理解理论知识，有了直观感受，效果更好。因此作为一名“计算机基础”课程的老师，首先要自己不断学习，勇于尝试各种新的教学手段，与时俱进。2019年年底一场突如其来的疫情，让很多老师变成了直播，让一些网络学习平台搬到了教学活动中，我们学校也积极参与“停课不停教，停课不停学”，“计算机基础”课程就是利用学习通让学生观看视频、做作业、自主完成相关学习活动，也用一些直播软件如腾讯课堂、钉钉等让学生参与进来，学生也很乐意尝试各种APP。虽然很多学生渴望着能够坐在教室里上课，但是在这个特殊的情况下因为这些平台的存在，才让我们的教学得以进行，因此作为老师要学会多种教学手段，无论是传统的“一支粉笔，一张黑板”，还是现代化的电脑端、移动端，都要学习和掌握以适应不同的需求。