电子商务背景下航运物流与英语语言的融合与发展——评《国际航运物流英语函电》

书名：《国际航运物流英语函电》

作者：赵丹 王晓萍

ISBN：978-7-3082-0000-4

出版社：浙江大学出版社

出版时间：2020 年1 月

定价：40 元

电子商务及网络贸易的迅猛发展使航运物流业市场得到了进一步扩张，而作为航运物流业的重要组成——国际航运，在获得更大发展机遇的同时需要与英语语言进一步融合，才能使航运业务更顺利地开展。《国际航运物流英语函电》一书介绍了多种英语语言形式、航运物流函电内容的基本格式、写作规范、写作技巧、专业词汇等，不仅让人们进一步认识航运物流与英语语言融合的重要性，还能为航运物流专业人才培养教材，为培养优秀的英语语言应用人才提供专业支撑。

《国际航运物流英语函电》是由赵丹、王晓萍编写的以英语书信与电传为主要形式介绍国际航运物流函电内容的书籍。该书共分为十二个单元，其主题分别为运输商务信函和电子信函、货运业务申请书、航运业务查询及回复函、货物工作信函、货物损坏通知书、海口监管函、船务代理信函、装运单据信函、租船商业信函、海上抗议信、索赔及理赔书、海运物流商务信函。每个单元分为两个部分，分别为warm-up exercises 与sample letters。

通过阅读《国际航运物流英语函电》一书，广大读者可以了解到在国际航运物流业务开展中会涉及到多种函电内容，如果不能使用英语语言规范书写函电，则会对业务开展效率造成极大影响。需要注意的是，书写函电还只是国际航运物流业务的一小部分，如果要进一步与国际接轨，国际航运物流与英语语言需要在更多方面实现融合。首先是技术方面。航运物流业是在运输、库存、装卸、包装等多种技术支持下发展起来的，而在电子商务背景下，条形码自动识别技术、射频识别技术、电子数据交换等技术也在航运物流中得到重点应用。技术发展不能“闭门造车”，而是要积极引入他国技术。要实现这一目标首先要与他国建立联系，一般性英语语言只能完成浅层次沟通，当涉及到技术层面时就需要专业性英语语言的支持，无论介绍本国技术还是引入他国技术都是如此。航运物流与英语语言的融合可以为本国物流技术的提升奠定基础，从而推动我国航运物流达到更高层次。其次是文化方面。每个国家拥有自身独特文化，当在其他国家开展业务时需要尊重当地的文化风俗，一旦“冒犯冲突”，不仅会影响当前业务的开展效果，还可能因此中断业务联系，造成更大损失。航运物流与英语语言融合是促进文化了解的重要途径，以函电内容为例，发送方不仅要按照格式描述自身需求、具体情况等，还要在用词上运用得当，避免出现敏感词汇。

要使航运物流与英语语言融合之路获得更好发展，相关单位需采取以下策略：第一，加大高校航运物流专业开设力度，扩大人才培养基数。目前，大连海事大学、上海海事大学等部分海事类院校已经开设了航运物流专业，但在航运物流业快速发展的今天，航海物流专业开设力度需要进一步加大，目的是扩大人才培养基数，满足航运物流业日益提升的人才需求。在加大该专业开设力度的同时，专业性英语课程也要跟上，目的是培养出“英语+航运物流”的复合型人才。第二，革新教学模式，提升人才培养质量。在“英语+航运物流”复合型人才培养中，高校需要从教学目标、教学内容、教学方法以及教学评价等方面进行革新，比如在教学目标上要立足应用能力培养，将提升学生英语语言实际应用水平作为核心目标之一，并对该目标的实现途径做出详细规划；在教学内容上要选择实践性与指导性更强的教材书籍，目的是让学生从实践层面思考所学内容，如《国际航运物流英语函电》可以重点引入，因为该书中的知识内容都是建立在实际场景基础上，能够对学生提升语言实践应用能力发挥指导作用；在教学方法上摒弃传统教学中“重理论、轻实践”的做法，积极引入项目教学法、情境模拟法、任务驱动法等更注重实践以及有利于调动学生主观能动性的教学方式；在教学评价上改变传统单一的终结性评价方式，引入能对学生英语综合应用能力做出科学考核的过程性评价方式。第三，做好职后培训，进一步强化人才实践能力。航运物流及国际形势都处于不断发展变化中，业务人员不能仅凭以往经验开展业务，而是要基于实际情况做出灵活应对。物流企业做好职后培训是强化业务人员实践能力的重要途径，只有保证职后培训周期性进行以及引入当前最新内容，才能使业务人员更好地应对周遭情况并做出正确决策。

综上可知，《国际航运物流英语函电》一书对促进电子商务背景下航运物流与英语语言的融合与发展有重要的指导意义。