基于5G技术的VR-定制旅游-沉浸式服务新型平台设计

高万春，陈明珠，黄明广，孙 晨

（重庆交通大学，重庆 400074）

1 可行性分析

1.1 市场分析

“YOU伴旅”进入的行业属于智慧旅游-定制服务设计行业[1]。旅游业的发展为各级政府所重视，加快旅游由景点旅游发展模式向大数据旅游、智慧旅游等全域旅游模式发展的转变，促进旅游的大数据化，增强顾客出行服务的质量，增强旅游的体验感。近几年旅游市场收入及变化趋势如图1所示。

图1 旅游市场收入及变化趋势图

1.2 研究意义

各大旅游企业积极响应“互联网＋”的时代的号召，响应5G时代技术变革，以智慧旅游为契机，大力开发各种旅游平台，具有VR体验功能的技术项目纷纷萌芽。由于旅游市场对空间的随机性和时间的紧迫感要求较高，用户需要随时随地对出行信息进行查询，及时得到目的地及沿途地点相关信息，从而针对时间与预算安排合理的出行攻略。

2 本APP设计概念

2.1 核心概念一：5G技术＋VR定制旅游＋沉浸式服务

YOU伴旅APP结合5G低时延网络传输速度优势，提供VR景点虚拟体验，8K高清视频，提前体验，再做目的地选择，全程提供专人接送，各地各服务点紧密联系、有效衔接，保证用户即时出行需求信息及时跟进，全程守护，安全有保障，全程提供保姆式贴心服务，实现用户“从萌生出行想法到满意的归家”整个安全轻松的享受过程[2]。

2.2 核心概念二：5G技术＋公益旅游

公益旅游的推广既给有意愿的旅行者带来精神上的富足，获得不同程度的文化沉浸、寻求友情、人际关系的价值体验和满足。这是首个5G技术支撑下的公益+旅游平台。

2.3 核心概念三：5G技术+VR云旅游

云旅游顾名思义在家里都能体验游遍天南地北，足不出户感受旅游的魅力。该概念就为想去旅游的人们提前体验自己想去的地方。在5G网络的基础下，结合VR技术，实现景点VR交互式视频直播，为用户提供“VR+语音+图文”形式导览服务。

3 本APP资源整合模式

旅游群体A完成定制旅游行程后，在移动端发布反馈信息；这些评论与建议影响着旅游群体B的定制旅游意图与需求，旅游群体B浏览旅游资源信息，移动端并进行信息整合和数据分析，提供给旅行策划师。旅行策划师针对旅游群体B的定制旅游需求以及基于自身的专业判断，全程跟进旅游产品的资源配置与整合过程。通过信息资源平台的大数据智能分析进行资源采集和匹配，获得最优资源整合配置以及组合产品方案（见图2）[3]。

4 本APP使用的技术

（1）5G高精度定位技术。5G定位是基于蜂窝通信实现，支持高定位精度及低时延优势。本款APP采用5G高精度定位技术，实现室内定位，偏远室外精确定位，给用户带来最大安全保障。

（2）第五代移动通信技术。本款APP在5G网络下运行，结合低延时网络传输速度优势，各地各服务点紧密联系、有效衔接，保证用户即时出行需求信息及时跟进，全程守护。

（3）手机虚拟视频技术。本款APP利用该技术实现观看涉及旅游的景点，酒店等全景VR视频，远程虚拟浏览景点，给用户以实在感受，促进用户选择。

图2 资源整合模式图

5 本APP功能实现

5.1 个人中心

本板块提供AI游记助手，用户上传图片视频后可自动生成720°VR交互式视频和8K高清视频的全景游记。并提供一键报警功能。若遇到危险，用户使用一键报警功能，平台将第一时间对其精确定位，并联系警方，为警方提供最快到达危险地方的路线，最大程度保障用户的安全。

5.2 个性定制

（1）预算定制。预算定制解决根据用户预算等级、出行目的地、出行体验感等要求做具体安排，为用户提供最优出行方式，给用户保姆式贴心服务，让用户得到上帝般出行体验。

（2）主题定制。主题定制专门提供给想要进行一次独一无二的旅行却又不知道该如何进行规划的用户，根据用户目的地、途经点要求、吃住行等要求、出行时间预算等做具体安排[4]。

（3）自驾游定制。本平台根据用户提供的目的地，为用户经过人工+系统算法找出最优最省的出行方案，同时能为节能减排贡献一份力。

5.3 游友部落

本板块用户分享自己的游记，浏览他人的游记，旅游过程中遇到的问题，可相互根据自己的见解问答式解决问题。

5.4 公益旅游

本板块提供公益旅游项目，亲身体会公益给自己带来精神的升华，也可为贫困地区孩子捐献自己的爱心，给他们走出大山看世界的机会。

5.5 云旅游

本板块为用户提供在家也能享受走遍全中国，“VR+语音导览+图文”模式的景点播放，互动的视频直播等多种模式，用户可获得自己在线下自由行了解不到的独家故事和第一视角去体验自己在线下不敢体验的玩乐项目等。

6 结语

随着社会的快速发展，物质世界的供应与发展已经趋于饱和，人们如今追随的更多的是精神世界的发展，而旅游无疑是满足人们这一需求的必选项，因此我们的产品应运而生。该产品结合消费者的行为与安全、互联网的发展态势，将5G网络、VR技术等应用其中，制定出了一套完整、可靠的出行系统，一改传统旅游方式琐碎、繁杂的缺点，可以在极大程度上满足顾客的个性化需求，为不同的客户提供定制版的沉浸式出行体验、保姆级的出行服务，力求使每一位顾客的每一个要求都能得到极大的满足。