探讨管理会计在企业应用中存在的问题及改善措施

徐健雄

在现代企业经营管理模式下，传统的财务管理方式已经无法满足企业可持续发展的需求，为了更好地发挥财务管理的优势，多数企业已经开始从财务会计向管理会计转变。管理会计是从传统的会计系统中分离出来且与财务会计并列的，主要根据企业管理部门编制计划、制定决策及控制经济活动的需求，通过专门的方式方法来收集汇总、分析和报告各种经济信息，为企业制定经营决策提供科学的参考依据，提升企业经济效益。因为管理会计在我国企业中实行的时间相对较短，还没有形成较为成熟的应用模式，且在执行过程中还需要企业投入大量的人力、精力和财力，有些企业不但没有改善经营质量，反而在部分业务环节增加了流程，降低了生产经营效率，导致管理会计无法发挥出应有的价值，因此要对产生这种现象的原因加以分析，然后有针对性地制定解决措施，切实发挥管理会计在企业中的应用价值，为促进企业的高效发展创造有利条件。

一、管理会计在企业应用中存在的问题

1.相关业务部门参与程度不高

业务部门参与程度不高是企业管理会计开展工作比较常见的问题，也是制约管理会计发挥价值的主要因素。主要是因为企业员工及管理层对管理会计认识不到位，不清楚管理会计对企业发展的重要性，所以参与的积极性不强。而管理会计中很多环节都需要各个部门的配合，在这种情况下，会直接影响管理会计工作的有效开展，也会影响管理会计价值的发挥。

2.流程设计不规范

有些企业的管理会计不但没有发挥应有的作用，而且增加了各个部门的运行负担。因为管理会计工具的实施需要更新业务流程，但并不是重新规划另一套流程，需要在原有流程的基础上优化调整，但有些企业只是简单粗暴地依靠增加控制措施以实现各个管理工具的要求，在此过程中，很多过时的业务流程被保留下来，在缺少协同管理的情况下，造成工作重复和流程增加，影响到管理会计的有效实施。

3.数据采集效果差

数据采集是管理会计开展工作的重要依据，管理会计需要对整个企业的运作流程加以协调控制，详细了解各个部门的业务开展状况，其中大部分工作的开展都需要通过数据分析来实现，所以数据采集是重要基础。在数据采集过程中，受到员工思想意识及采集方式的影响，会出现数据采集时间长、数据信息丢失等问题，直接影响到管理会计工作的有效性。有些企业虽然构建了管理会计信息化系统，但是普遍存在数据未能实现互联互通、口径标准不一致等现象，影响到管理会计的工作效率。

4.管理会计报告分析质量不高

分析报告的质量会直接影响到管理会计信息的利用效果，员工的个人能力以及数据处理部门的整体运作能力都会影响到分析报告的质量。这主要是因为企业缺少复合型人才，且在汇总分析会计相关数据时，没有形成联动机制，只是由财务部门或专门的管理会计团队予以处理，缺乏相关业务部门的支持，数据分析不够深入，无法充分体现分析报告的应用价值。

二、企业构建完善的管理会计体系的措施

1.积极发挥企业全体员工参与的积极性

管理会计工作的开展需要得到企业全体员工的共同配合，因为管理会计需要对企业加以全面分析，才能保证数据的精确性。企业战略、全面预算管理、成本管理、绩效管理、风险管理、决策分析等都是管理会计的工作范围，管理会计每项工作的开展都是以业务为基础，所以需要全体员工共同参与到管理会计工作中，仅仅依靠某一个部门无法发挥管理会计的职能。为了顺利开展管理会计工作，首先需要得到管理层的高度重视，能够认识到管理会计工作对企业发展的重要性，在地位上给予肯定。其次需要对企业全体员工普及管理会计工作的意义，让员工认识到管理会计工作对企业的重要性，每个人在管理会计工作中扮演什么样的角色，自己的参与和配合会对企业有什么样的影响，会对自己的利益有什么样的影响，进而对管理会计产生高度认同。只有全体员工的共同配合，才能为管理会计工作的高效开展创造良好的条件。

2.明确各岗位职责

在管理会计实际运行过程中，不同岗位的工作重点不同，为了确保管理会计工作的顺利进行，可采用分层级构建目标体系，合理规划不同层级的目标。对于企业高层领导而言，其主要任务就是从大局的角度出发，方向性把控企业的发展。要时刻关注政策法规、行业、技术等外部环境的发展变化，适时调整企业发展方向和路径；及时了解企业内部发展状态，可通过组织机构改革和人员激励等方式促进企业各项业务活动的高效开展，与企业发展战略保持一致性。对于企业中层管理者而言，应该加强各个部门之间的协同配合，深入分析各项业务活动之间的衔接和配合，能够从企业全局的角度思考工作，而不是追求本部门工作最优化。对于企业基层员工而言，要认识到自己在企业实现经营目标中的作用，同时引导基层员工主动识别关键指标的影响因素，并对提出改进建议的基层员工及时给予奖励。在明确各个层级的目标后，才能保证管理会计工作的有序进行。

3.优化运行流程

管理会计虽然在职能和工作范围方面有所改变，但是其基本的体系还是以原来的会计工作为基础，只是在企业现有管理工具的基础上进行优化，形成一套不同角度的企业管理活动的体系。管理会计工具在实施的过程中，并没有必然的先后顺序，而是应该根据企业在不同发展阶段所需要达成的经营目标来确定，这是一个动态发展的过程，因此，才能确保管理会计可以最大化地发挥价值。为了避免管理会计在实施时出现工作重复和流程冗杂等问题，应该明确管理会计工作的目标，并且事先制定好工作流程和相关制度，同时做好各个部门之间的业务衔接。对于同一类别的工作，应该从整体和局部两个方面入手，在分析共性需求和流程节点的基础上，再分别个性化地补充完善，避免重复工作而造成资源浪费，要优化工作流程，提高管理会计协同发展效率。

4.工作思维全面化

管理会计与传统会计最大的差异就是工作职能，管理会计不仅包含了会计核算，还从全局性、长远性的视角合理规划企业的经营发展，并且为企业制定经营决策提供科学的参考依据。因此，管理会计在对企业中每项业务、每个决策、每位员工，甚至每件产品的标准都可以从财务的角度去衡量。管理会计不仅要看到事物表面所呈现出的成本，更要从业务逻辑的角度分析其隐性成本，这样才能从更加全面的角度对企业的业务活动给予相应的建议和指导。预测和判断是管理会计的主要工作内容之一，管理会计要通过对各项数据信息的分析，来预测企业和行业未来发展的趋势，以便企业做出更好的战略部署。管理会计在日常工作中应该形成一种惯性思维，即企业的每项决策、业务和产品能够对企业业绩或者可持续发展产生什么影响，企业每个岗位、每项业务、每个动作的最佳业绩标准是什么，还有多大的改进空间，企业现在的状态要想达到最大或者最优水平需要改进哪些要素，企业在市场中还有多大的扩展空间。在发展中不断地优化这些问题，才能真正发挥管理会计的价值，促进企业可持续发展。

5.完善数据传输和使用流程

数据信息是管理会计工作的核心要素，同时也是企业发展中重要的参考依据。为了保证数据信息的精准性及利用的高效性，应该重新规划数据信息的采集和利用渠道。可以在企业中建立数据中台，数据的采集采用源头分散的方式，这种方式既能避免因为层层递进采集造成的数据丢失和失真，又能缩短数据采集的时间，提高数据采集效率和精准性。企业中各个部门在利用相关数据时，可以直接在数据中台读取使用，避免因为部门之间反复传递而造成资源和时间上的浪费。在会计数据使用方面，为了更加全面地体现数据的有效性和精准性，应该避免仅依托财务部门或者成立专门的管理会计团队加以汇总分析，而应该根据各责任中心的管理会计职责分别形成分析报告，经过财务和相关职责部门共同得出的数据，才更具说服力，也更加贴近业务实际。

三、结语

要想充分发挥管理会计的职能，还需要构建完善的管理会计体系，管理会计体系是由一系列管理工具协同组成的企业经营活动管理体系，既涵盖了企业的纵向战略经营管理，又包括了企业的横向管理。管理会计体系的构建能够将股东、企业、供应商、客户及员工等各方利益相关者有机联系起来，通过科学合理的运行机制来协调各方利益，可促进企业均衡、科学、可持续发展。体系的构建能够将企业内部资源和外部资源优化整合，从更加全面的角度控制和规划企业发展，并且能够对实际运作时存在的问题予以优化调整，不断完善管理会计体系，最终为促进企业的优质高效发展发挥重要作用。