赵晓光 河北省国和投资集团有限公司
引言:当前我国正处于经济新常态发展的关键时期,尤其是在全面深化国有企业改革的背景下,构建科学的绩效考核体系已经成为企业精细化管理的重要内容。根据调查,虽然国有企业构建了相对完善的绩效考核体系,但是往往没有取得预想的效果,因此本文立足于工作实践,阐述提高国有企业绩效考核体系的具体对策,以此为今后工作提供实践指导。
绩效考核就是考核主体按照预定的工作目标,采取科学的考核手段与方法对员工的工作任务、思想政治道德以及职业发展情况等评价,并且将考核结果反馈给被考核人的过程。随着国企改革的不断推进,加强国企绩效考核管理具有重要的意义:首先在现代企业管理制度体系中,绩效考核发挥着指挥棒的作用与角色。首先,通过完善的绩效考核能够引导员工清晰的认识到自己的工作难点和标准,这样有助于帮助员工进步,从而提升企业人力资源的质量;其次,加强绩效考核管理有助于推动国企经济发展,深化国企改革工作的顺利实施,通过加强绩效考核管理可以优化企业的经营管理模式,强化企业战略的推进,这样最终才能推动国有企业的高质量发展;最后,加强绩效考核管理工作是激发企业活动,促进财务管理工作创新的重要因素。
推动企业绩效考核发展是促进企业高质量发展的关键因素,为了全面深化国企绩效考核体系,构建公平的绩效评价环境,国家出台了诸多相关法律法规,例如2018年我国实施的《中央企业负责人经营业绩考核办法》对国企绩效管理工作提出具体的细则。虽然各项制度相对比较完善,但是在实践中企业的绩效考核管理仍然存在不少的问题,具体表现为:一是企业绩效考核体系认同度不高,甚至部分员工对绩效考核方案存在怀疑的态度。绩效考核的实施必须要体现出全员参与的性质,但是部分企业由于缺乏对绩效考核方案实施过程的披露,导致部分员工对绩效考核方案存在怀疑态度,他们对于绩效考核方案的认同度不高;二是绩效考核模式单一,缺乏过程考核。目前企业绩效考核周期主要采取的是年末考核的方式,而对于员工的绩效考核主要是以员工的任务完成情况,而缺乏对员工职业道德、文化修养等方面的考核,导致绩效考核陷入硬性考核模式;三是绩效考核标准不科学,缺乏细则。绩效考核标准是绩效考核完善与否的关键,根据调查,部分企业所设计的绩效考核方案存在标准不明确,细则不规范的问题。部分企业所设计的绩效考核指标偏重于主观评价,尤其是将企业管理者的主观意见作为绩效考核的重要指标。例如部分国有企业领导者的绩效考核分值设定比较高,出现“一支笔”现象;四是绩效考核结果不重视,问题整改力度不足。无论多么完善的绩效考核体系,最终需要落实到对绩效考核结果的整改上。根据调查企业对于绩效考核结果停留在考核结果上,但是对于绩效考核结果的反馈及问题整改存在力度不足的问题。例如国有企业重视绩效考核结果,但是对于问题的整改却没有落实到实处,导致绩效考核停留在形式化层面。
(一)加强绩效考核宣传,构建全员绩效观。基于国企改革力度的不断推进,构建完善的绩效考核体系是维护企业职工切身利益的基础。面对部分企业员工对绩效考核存在的认知偏差,企业必须要从职工教育培训入手:一方面要加强对绩效考核知识的宣传,让企业职工认识到绩效考核的重要意义。绩效考核是企业战略管理的重要内容,也是激发工作人员创新的关键因素。因此企业要加大对绩效考核方案的宣传力度,让职工认同企业的绩效考核理念,理解企业的绩效考核指标,构建公开透明的绩效考核体系;另一方面要加强培训,增强职工的工作能力,尤其是主动落实绩效考核体系的能力。
(二)创新绩效考核模式,构建全生命周期绩效考核体系。针对国企绩效考核模式单一的问题,必须要创新绩效考核模式,例如企业要构建全生命周期的绩效考核体系,由过去侧重结果考核模式转化为以事前考核、事中考核以及事后考核相结合的绩效考核模式。同时企业还要结合互联网技术的优势特点构建基于互联网技术的绩效考核模式,以此提高绩效考核信息传递速度,增强绩效考核体系的科学性。
(三)优化绩效考核指标,明确绩效考核细则。企业必须要进一步优化绩效考核指标,根据企业战略、市场变化等及时修订绩效考核指标,以此构建符合企业高质量发展的绩效考核体系。例如针对国企所存在的绩效考核指标侧重于主观意识的现象,企业必须要建立系统的绩效考核指标体系,细化指标权重,以此增强绩效考核制度的规范性;同时企业还要细化绩效细则,保证各项制度能够落实到实处。
(四)强化绩效考核监督,重视问题整改。一是企业要加强对绩效考核工作的监督,保证绩效考核结果的公正性。面对日益复杂的职工利益问题,企业必须要立足于企业实际情况构建科学的绩效考核体系。为了增强绩效考核体系的质量,企业要组建由纪检、财务、人力资源等部门的监督机构,形成定期监督与不定期监督模式,以此保证绩效考核结果的公正性;二是要重视绩效考核结果的整改。企业要重视绩效考核结果的运用,尤其是要将绩效考核结果问题整改工作纳入到绩效考核的重点工作体系。例如企业要建立长效绩效考核结果问题整改制度,对于绩效考核所发现的问题要实施终身责任制,将问题整改督导工作落实到具体的人身上,以此促进绩效考核的质量。
总之,基于国企改革的不断深入,构建完善的绩效考核体系是促进国企高质量发展的关键因素,因此我们要正视绩效考核体系所存在的问题,采取有效的措施加以改进,以此构建科学的绩效考核体系。