丁广鹏
(伊犁师范大学体育学院,新疆 伊宁 835000)
拓展训练(outward bound)源于二战时期,“拓展”在说文解字中即为动手搬开心门之石去展开发现,训练即为练习。拓展训练是现代教育的一种全新表现形式,是体验者充分参与实践活动中获得直接体验,团队成员互相交流、互相沟通和共同分享为基本方式,提升体验者对事物的直接认识,培养体验者的个性思维,以此激发个人的潜能,增强团队精神。拓展训练课程引入先行而后知的理念,剔除了传统教育培训中完全灌输式的形式及内容,以体验者为中心,以体验者的“学”为主。笔者在西安市拓展训练行业具有一定的从业经验,且针对各拓展基地的发展状况收集大量的第一手材料,为西安市拓展行业的发展方向提供相关依据。
本研究以西安市具有代表性的纵横拓展机构、思拓拓展机构、卓远拓展机构的拓展课程为研究对象。
1.2.1 调查法
笔者在西安市担任拓展培训公司的科目教练,工作之余,对业内知名的拓展教练访谈,了解近五年行业的发展现状。
1.2.2 数理统计法
本研究运用Spss软件对所得数据进行处理。
拓展训练的课程理念为体验式理念,是现代教育的一种表现形式,通过亲身实践而获取新的认知,此理念剔除了传统教育培训中完全灌输式的培训形式及内容,以体验者为中心,以体验者的“学”为主。拓展训练让体验者积极参与到提前精心设计的活动科目之中,团队合作克服遇到的困难,完成任务。体验者进行反思讨论,找出成功经验和失败原因,从而亲身体验先进的管理方法与理念,使人的态度得到改变。
2.2.1 拓展训练课程的分类
表1 拓展训练课程的分类
拓展训练课程的设置适合不同的人群参与,在最早期主要是针对各大中小企业员工、学生及其他社会群体等。根据调查显示,现西安市主要经营的培训课程为新人融入、团队凝聚力、减压放松、品格特训营及山野拓展五大课程(见表1)。
拓展训练课程按拓展课程培训目的分为五种,其不同的课程适合不同的培训对象,从而达到不同的培训目的。(1)新人融入课程:通过巧妙的课程设计,使体验者在团队活动中能更快速地融入新的工作群体,熟悉新团队的协作方式,为今后协作配合做好心理上及情感上的准备;感受成功与失败,帮助新人从成功与失败的体验中,积极主动、转变心态、建立学员积极的人生信念,激发新人的内在动力。(2)团队凝聚力课程:适合广泛人群参与的课程,在现实的工作、学习、生活中,集体力量能发挥更广泛的作用。通过拓展训练课程中团队合作科目的设置与具有针对性活动规则的限定,透过学员参与后的体验、分享、讨论从而解决团体中的矛盾与误解,打造高效的团队凝聚力,使团队焕发出新的活力。(3)减压放松课程:以轻松愉快的小游戏,为工作压力较大的阶层参与者融入到开心快乐的活动中,放松身心、忘掉烦恼,同时快速树立面对压力的正确观念,培养良好的心理素质。达到调整工作状态的目的。(4)品格特训营课程:针对于寒暑期活动而设置的课程,其适合人群主要针对青少年;培训大致为12天左右一期。一般情况下,不同的主题特训营课程主要有:培养成长好习惯的军事特训营、寒暑期社会实践性锻炼的特训营、培养环保意识的绿植栽种特训营等。锻炼参训学员动手、动脑能力的同时,培养学员的社会观、价值观。(5)山野拓展课程:在课程实施上同其它课程存在明显的区别,借助户外的环境及自然条件资源而开展。其课程形式包括野外应急、野外医务知识、野外宿营等课程。
本研究通过对西安市秦岭一带拓展培训基地的拓展科目调查统计,西安市各拓展培训基地在培训课程中具有很大的广泛性和相似性的特点,主要体现在:根据培训课程与参训对象对课程目的进行了准确细分,课程目的性展示出拓展培训基地具备一定的规范性,课程目的性的细分,便于与参训客户达成一致协议,提升销售效率;但课程的细分使拓展训练科目增多,加大了科目研发和创新的负担;而一些常规的经典科目如(高空断桥、流程管理、信任背摔)等为体验者的二次续单埋下隐患。
2.2.2 拓展训练课程的发展趋势
本研究对西安市秦岭周边拓展培训基地两个月27次自主客户的满意度进行调查,结果见表2。
表2 满意度调查中关于课程安排及课程效果的调查
由图1可知:针对培训课程安排与设计的满意率52%、尚可率占41%,表明体验者对课程的满意度较好,但随着体验者培训次数的增多以及对新拓展需求的增多,现有的拓展课程势必满足不了体验群体的需要。图2显示,培训效果与收益的满意率为59%、尚可率为37%,说明课程的设计与课程的效果有紧密的联系,二者存在直接的影响。
图1 课程安排与设计的满意度
图2 课程效果与收益的满意度
拓展训练课程作为基地发展的载体,不仅代表拓展基地的经营形象,还增加了体验者的群体资源,但随着以满足参训体验者日益的需求,增加课程的难度,课程开发的难度也随之增加,致使拓展教练在科目的具体实施中除了做好带队工作外,还要根据科目实施的危险程度承担更多的安全责任。
2.2.3 拓展训练课程组织形式的发展趋势
西安市拓展培训基地拓展训练课程的实施,主要的组织形式:开营、科目的具体操作与点评、闭营三部分的流程。以团队凝聚力课程培训方案为例。(见表3)
表3 团队凝聚力策划案
16:30-17:20绝壁1、团队中各个角色的合理利用2、体现团队的凝聚力和战斗力3、个人对团队的认同感和归属感17:20-18:00闭营1、全部培训结束以后进行总结和分享2、激发学员认识和体会到拓展对个人、团队的激励、促进3、圆满完成此次团队凝聚力纵横拓展培训营18:00-18:30换服装、乘车返回市区
表3显示,拓展课程从时间及实施都有明确的目的导向,拓展课程组织具有灵活性,其组织形式明确了培训的目的与意义。课程设置中的科目资源及保证课程实施的环境资源,加强了基地与拓展相关行业的联系,达成资源共享。但笔者通过实地考察显示:拓展训练开展中,由于场地资源的限制性,往往容易造成不同环节的人员混乱,无法达到预期的效果,这就需要拓展基地加大对教练员的高素质培养,拓展教练自身也需增强集体性意识。
拓展培训的教练员团队是公司的中间力量,完成学员到达基地后的所有培训课程,是拓展培训活动的直接引导者及实施者,同样也是支撑拓展培训公司发展最坚实的力量之源,因此拓展培训基地教练员水平同样代表拓展培训基地的整体水平。根据对拓展教练员的实际调查分为:军人、学生、其它行业(见表4)。
表4 西安市拓展培训基地的教练员分类
2.4.1 存在的问题
拓展训练课程的分类具有针对性,但科目的研发与创新尚欠缺;拓展课程设置多以传统经典科目为主流,为二次培训埋下隐患;拓展训练课程的流程实施遵循开营、科目实施、分享与点评、闭营的模式,缺失灵活性,过于死板;拓展训练实施中的硬件设施有待提高。
2.4.2 解决方法
通过相应的资金投入,西安市拓展培训基地更新基地内的硬件设备及引进全面的教练;加强课程设置,根据不同的课程目的,设置课程实施中的组织形式,保证满足更多体验人群的需要,加大拓展科目的研发工作,为科目输入新鲜的血液,保证课程设置的新颖性;应加强传统经典科目的操作规则的研究,变传统经典科目为多功能科目。
(1)拓展训练课程是核心要素。西安市拓展培训基地根据其重要性,结合不同的培训目的对拓展训课程进行了划分。但目前的拓展培训课程仍以传统的科目为支撑。
(2)西安市拓展培训基地对拓展教练的培养没有规范的方式,没有完整标准化的考核标准,缺乏与外界的交流与学习。
(3)目前拓展培训课程的设置,在满足大众需求的同时,科目的内容大致相同,很少推陈出新。
(4)西安市拓展培训基地的经营模式缺乏准确定位,导致基地发展仍处于探索阶段。
(1)西安市拓展培训行业的发展在相当长的一段时间内,仍会依托拓展培训课程作为支撑。加强课程资源的研发力度,丰富拓展培训的课程资源库,才能为拓展培训行业的发展注入新鲜的血液。
((2)西安市拓展培训市场上教练员资源管理混乱,兼职教练员人员较为繁杂,不利于拓展培训行业培训效果的提升。未来西安市的拓展培训行业,应加强各大拓展培训公司的合作,使教练员资源成为拓展培训基地共享的资源,同时并对其进行规范化的培训及管理。
(3)西安市拓展基地应相互结合各优势资源,发展基地的特色课程是行业发展的出路。加强拓展培训基地之间的合作,作为促使行业快速发展的立足点。
(4)西安市拓展培训行业的发展,加强与相关性行业的合作,是西安市拓展培训行业发展壮大的新途径。在未来的发展中,应将地方优势资源同拓展培训行业的发展建立新的联系,促进合作与共赢。