陈德云,朴雨美
(1.黑龙江工程学院 图书馆,黑龙江 哈尔滨 150050;2.哈尔滨市图书馆,黑龙江 哈尔滨 150001)
伴随着科技的迅猛发展,人类已步入数字时代。以物联网、云计算、移动互联网为代表的数字化技术的飞速发展,创设了数字化的信息环境,根据第44次《中国互联网络发展状况统计报告》,至2019年6月,我国网民已达8.54亿[1],数字阅读已成为广受欢迎的阅读方式。图书馆阅读推广工作也随之发生了巨大变化。联合国教科文组织提出,任何时候一种新的环境都需要一种新的信息素养。数字环境下的学习和科研环境逐步向数字化、智慧化、泛在化、移动化发展,数字素养培养成为培养创新思维和提升创新能力的关键[2]。高校图书馆阅读推广人数字素养是推动数字阅读环境下高校图书馆阅读推广工作创新发展的必备技能。
1.1.1 阅读资源丰富
随着社会发展步伐的加快,信息量不断激增。数字时代阅读资源除了传统的纸质资源,数字资源的数量急剧增长,而且类型多样,内容越来越丰富,覆盖面广,各学科、各领域无所不包。数字阅读资源可以图、文、声、影并茂,能够使读者获得更好的阅读体验[3]。
1.1.2 信息质量良莠不齐
信息资源数量增长的同时,信息污染日益严重,虚假信息、垃圾信息大量存在,信息过载、信息冗余等现象急剧增长,用户对有效信息吸收利用的难度不断加大[4]。
1.2.1 阅读需求多样化
在数字环境下,信息资源的不断丰富促进了读者阅读需求的变化。除了学术性需求外,娱乐化需求、休闲化需求等多种非学术性需求并存。用户对数字形式获取非文本信息的需求越来越多。同时,用户信息交流、共享的便捷性使得信息需求碎片化的趋势较为明显。
1.2.2 信息获取方式多样化
网络技术等现代技术的不断成熟,智能终端、电子设备、阅读软件、播放工具等的使用日益普遍,数字阅读正向着智能化、智慧化方向发展[5],人们信息获取方式不断多样化。
1994年以色列学者 Yoram Eshet-Alkalai 首次提出数字素养的概念[6],认为数字素养包括图片—图像素养、再创造素养、分支素养、信息素养和社会—情感素养。此后,国内外各领域学者对数字素养展开了相关研究。《国际图联数字素养宣言》称,“数字素养”是利用数字工具并发挥其潜能的能力[7]。数字阅读环境下,高校图书馆阅读推广人数字素养主要包括:
1)数字信息获取利用能力。能够有效利用各种媒介平台,熟练使用各种数字工具,检索信息、评价信息、组织信息,能够从海量信息中筛选出有用的资源推介给读者。
2)数字信息沟通交流能力。在阅读推广工作中,善于利用电子设备及社交软件等与读者沟通互动,及时掌握读者信息需求,提高阅读推广工作的针对性;从读者的反馈中了解阅读推广活动的效果,进行合理评价,并对今后阅读推广工作的改进提供有效指导。
3)数字信息创建表达能力。能够创造性地利用网络技术,使用图像处理软件、网页编辑工具等基本数字化工具,对文本、图像、声音等各种形式的信息整合处理,创新表达方式,并通过微博、微信、视频直播、抖音等新媒体平台进行输出[8],使推广的内容新颖、形式多样,能够更好地激发读者的阅读兴趣。
4)数字信息风险防范能力。具备网络风险防范意识,熟悉版权知识等相关法律和伦理知识。能够利用有效措施,保护自己的隐私,避免掉进网络陷阱;同时,对资源推介过程中使用的非原创图片等要注明出处,保证不侵犯他人的权益。
数字素养受到世界各国的广泛关注,被越来越多的国家列入国民素养,尤其是当今数字时代,数字素养已成为人们基本的生存技能。数字阅读环境下,作为阅读推广活动的组织者和实施者,高校图书馆阅读推广人数字素养培养已成为决定阅读推广工作成败的关键。
随着数字技术及各种媒体的迅猛发展,数字资源无处不在,学术资源、新闻资讯、休闲娱乐信息等应有尽有。同时,网络传播的便捷性使资源更新的速度不断加快,对阅读资源的时效性、系统性提出了更高的要求。加强阅读推广人数字素养培养,合理利用先进技术,才能更好地对纷乱无序的资源进行规范性的整理,节省读者的时间,提升数字资源的利用率,提高阅读推广工作的质量。
高校学生是数字阅读的主要读者,也是阅读推广的主要服务对象。当代大学生成长于互联网环境,对新生事物具有强烈的好奇心,对数字技术具有较高的期望,喜欢利用多媒体工具进行交流[9],对数字化的阅读对象和数字化的阅读方式接受程度高。高校图书馆与时俱进,加强阅读推广人才队伍建设,强化阅读推广人数字素养培养,有利于阅读推广人依托互联网技术,创新线上活动,开发多元化活动,开展多样化推送服务。既可以提升推广时效,又可以创新推广形式,从而提升阅读推广活动读者参与度,更好地帮助读者提高阅读质量,达到推广的目的。
国家及各省市图书馆工作委员会、高校图工委、阅读推广委员会,应按照工作职责,积极争取上级部门经费支持,协调组织高校图书馆阅读推广人数字素养培训,指导各成员馆的阅读推广人数字素养培养工作,组织各图书馆进行相关学术研究,交流阅读推广人数字素养培养经验,促进高校图书馆阅读推广人数字素养培养工作不断发展。2014年上海图书馆学会成立“阅读推广人”工作组,专门负责阅读推广人培养工作[10],其做法值得借鉴。
数字技术极大地改变了人们的生活方式,数字工具成为人们学习、交流、工作必备的工具,数字素养成为人们生存的基本素养。数字阅读环境下,高校图书馆阅读推广人应增强数字素养意识,充分认识数字素养对于当前阅读推广工作的重要性,主动适应阅读环境的变化,积极参与数字素养培训、学习,不断提高自身数字素养,更好地完善阅读推广工作。
4.3.1 建立数字素养培养长效机制
数字时代已经到来。未来,数字科技发展的步伐会不断加快。紧跟时代步伐,积极面对不断更新的阅读环境,树立终身学习理念,建立数字素养培养长效机制,使阅读推广人数字素养培养的内容随着数字技术的发展不断更新,这样才能不被时代淘汰,实现阅读推广工作持续发展。
4.3.2 建立多元化的培养模式
1)从长远规划出发,应不断完善图书情报等相关专业教育,优化培养方案,增加阅读推广、数字素养相关课程,以系统化的专业教育为阅读推广工作培养后备人才[11],推动阅读推广工作持续化、专业化发展。
2)图书馆应鼓励阅读推广人积极参加中国图书馆学会、省市图书馆学会及图工委组织的数字素养培训,参加相关学术会议,提升数字素养,学习他馆先进经验,提升本馆阅读推广工作质量。
3)图书馆可选派阅读推广人到其他馆实地学习。如,上海市图书馆学会新媒体阅读推广委员会积极推进新媒体服务和数字阅读推广,上海图书馆利用新兴数字技术、社交媒介及互动平台[12],使用微博、微信、头条、视频直播、抖音等全方位开展阅读推广,取得了良好的效果,积累了丰富的经验,对其他馆阅读推广工作具有很大的参考借鉴作用。组织阅读推广人到阅读推广工作开展较早、数字技术应用较好的图书馆实地考察学习,可以开阔眼界、拓展思路,获得实用的知识、实际的体验和实战的经验。
4)争取学校和图书馆的支持,提供相应的政策保障,发挥高校优势,高校图书馆阅读推广人可以参加本校计算机、网络等专业相关课程学习,提升数字素养。
5)利用腾讯课堂、网易公开课、慕课、学堂在线等在线教育平台,开发建设线上课程,突破时空限制,实现教师与学员的互动,取得更好的教学效果,也促进学员之间沟通交流,互相取长补短,共同进步。
任何一项教育教学活动都是由教师来完成的,高素质、专业化的师资队伍是阅读推广人数字素养培养的重要基石。国家及各省市相关部门应积极组织协调,制定师资队伍建设的长期发展规划,建立有效的教师激励机制,激励教师树立终身学习理念,积极进取,不断更新知识,不断提高教育教学质量,打造爱岗敬业、业务精湛、相对稳定的师资队伍,保障阅读推广人数字素养培养深入持久发展。
人是生产力中最活跃最能动的因素,任何先进的科学技术只有被人在实践中运用才能发挥其作用。数字技术日新月异,数字阅读已被广泛接受。高校图书馆面对数字阅读环境带来的挑战,积极采取有效措施,加强阅读推广人数字素养培养,全面提升阅读推广人的专业素质,是数字阅读环境下推动高校阅读推广工作创新持续发展的需要,也是促进全民阅读的有效策略。