如何提高企业人力资源管理人员的素质

王丽敏 国家能源集团准能基建工程管理中心

随着经济全球化的到来，企业不得不面对更加激烈的市场竞争，企业面对的不仅仅只有国内企业，还有国外企业，那么企业人力资源管理人员素质的提高就显得更加重要。而随着企业规模的不断扩大，传统的企业人力资源管理人员素质的提高方式已经跟不上新时代的脚步，企业只有通过人力资源管理信息化，提高工作效率，同时增强不同部门之间信息的沟通。在增强工作效率的同时，简化了相关流程，大大降低了工作人员的工作压力，有利于企业长期健康、稳定的发展。

一、提高企业人力资源管理人员素质的意义

（一）有利于企业员工培训

企业通过企业人力资源管理人员素质的提高。不仅能够提升对于公司内部所有员工的了解程度，还有利于企业员工内部的培训。首先，企业通过企业人力资源管理人员素质的提高，企业可以更加了解员工的优点与缺点，可以针对性的对员工做出培训。从而扬长避短，使得每一位员工都能在更适合自己的岗位工作，最大化的发挥自己的优点，提升工作效率，从而为企业获得更多的利润，有利于企业长久的发展。其次，企业通过大数据还可以了解到不同员工的深层次需求。企业在了解到这些信息之后便可以满足员工的深层需求，通过满足员工的不同需求来提升员工的获得感与满足感，同时提升了员工的公司归属感，有利于企业员工提升工作积极性，从而提高工作效率。

（二）有利于提升工作效率

首先，企业通过企业人力资源管理人员素质的提高，大大降低了员工的工作时间，同时提高了员工的工作效率。第二，企业通过企业人力资源管理人员素质的提高，能够大大的促进管理层以及相关人员观念的更新，使得公司在日新月异的时代趋势中，紧跟时代的潮流，避免造成企业管理理念落后这一情况的产生。同时，企业通过运用更加先进的管理理念，也能够提升企业的核心竞争力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。第三，企业的人力资源管理部门通过企业人力资源管理人员素质的提高，不仅可以使得到的人力资源相关信息更加具体化，详细化，还可以通过更加详细的信息对于公司的管理层的决策给出更加专业的建议。第四，可以把人力资源部门的职能升级，使得人力资源部门从信息的提供者变成公司决策的参与者，大大减少了公司决策出现失误的风险，从而有利于企业长远的发展。

（三）有利于企业减少决策失误

企业通过企业人力资源管理人员素质的提高，可以加强员工熟练度，使得之前不同部门之间缓慢的信息沟通变得更加密切，这不仅提高了信息的更新速度，使得企业的管理层与决策人员获得更加完整、与时俱进的数据，有利于企业做出相关决策，也增加了不同部门之间的沟通，减少了由于信息更新不及时而导致工作中的失误等情况的出现。

（四）有利于企业员工培训

企业通过企业人力资源管理人员素质的提高。不仅能够提升对于公司内部所有员工的了解程度，还有利于企业员工内部的培训。首先，通过大数据，企业可以更加了解员工的优点与缺点，可以针对性的对员工做出培训。从而扬长避短，使得每一位员工都能在更适合自己的岗位工作，最大化的发挥自己的优点，提升工作效率，从而为企业获得更多的利润，有利于企业长久的发展。其次，企业通过大数据还可以了解到不同员工的深层次需求。企业在了解到这些信息之后便可以满足员工的深层需求，通过满足员工的不同需求来提升员工的获得感与满足感，同时提升了员工的公司归属感，有利于企业员工提升工作积极性，从而提高工作效率。

（五）有利于企业挖掘需要的人才

在21世纪，人才变得越来越重要，对于一个企业的发展来说，人才是不可或缺的。在大数据时代之前。一个优秀的员工往往需要人力资源部门长期的努力，这不仅耗费了大量的人力与物力，也耗费了企业大量的资金，从而不利于企业的发展与扩大。企业人力资源部门在通过企业人力资源管理人员素质的提高后，可以通过内部系统更快的筛选出企业所需求的人才。从而避免了招聘面试大量的非企业目标候选人，节约了企业的运营成本与人力资源部门员工的工作时间，从而使得人力资源相关工作人员的时间可以利用在其他更有意义的事情上。第二，通过企业人力资源管理人员素质的提高也可以快速筛选出对于公司满意度以及优先级较高的优秀员工，通过大数据就可以完成双向选择的过程，从而节约了双方选择的时间。企业也能够获得更多优质的人才，从而为企业的发展添砖加瓦。

二、企业人力资源管理人员培训遇到的问题

（一）不重视人力资源培训

目前，在许多企业中，很多决策与管理者的企业管理理念相对老旧，没有跟上时代进步的脚步，还没有意识到企业人力资源培训的重要性。公司的日常运营中，过分的追求经济效益的最大化，而忽略了企业人力资源管理的进步，也造成了企业在人力资源管理过程中对大数据的利用程度不足。相对于信息化建设较为完善的公司，企业的工作效率低下，员工之间的沟通不畅，这也造成了企业的运营成本增加，从而使得企业在21世纪的市场竞争中处于不利地位，影响了企业的发展。

（二）相关人员专业素质参差不齐

在许多企业中，由于许多管理层对于人力资源管理不够重视，所以忽略了对人力资源管理相关人员的考核。这也造成了人力资源部门的员工综合素质参差不齐的现象。如果企业的人力资源部门相关人员对于人力资源理论知识了解不够，自然也不能跟上时代的脚步，贯彻落实企业的大数据建设。而且员工素质参差不齐也造成了即使企业完成了人力资源大数据改革的信息化建设，也会由于员工的综合素质不足而造成不熟悉系统、工作效率低下等情况，这些情况不仅大大浪费了企业的资金，也不利于企业长久稳定的发展。由于大部分企业中员工的综合素质不足，在工作中并不能清楚地认识到自己的职责与义务，从而在日常工作中造成了相互推诿责任等等不利于工作效率提高的情况，也大大危及到了企业的日常运营。最后，由于人力资源管理相关部门人员综合素质参差不齐，自然也不能为企业提供更加完整详细的信息数据，不利于企业作出更加完善的决策。

（三）管理机制落后

目前，很多企业虽然已经对于企业人力资源管理人员素质的提高有了相当的重视，开始实行企业人力资源管理人员素质的提高的建设。但是，在很多企业中，企业的管理机制相当落后，尤其是在21世纪，由于激烈的市场竞争，人才的流动性大大增加，这也对人力资源管理提出了更大的挑战。而且大多数企业落后的管理机制使得企业并不能够在短时间内迅速的完成人力资源管理的大数据建设与革新，建立全新的人力资源管理机制。在很多企业中，并没有明确的员工培训制度，从而也并不能够组成一只有相当专业素质的人力资源团队，在这样的情况下，如果盲目的进行企业人力资源管理人员素质的提高建设，那么只能是适得其反。

三、企业人力资源管理人员素质的提高的策略

（一）确保跟上时代的脚步

企业人力资源管理人员素质的提高，首先就是要促进自身管理理念的更新。在21世纪这样一个信息化网络时代，企业应该跟上时代发展的脚步，及时的更新自身的企业管理思维。首先，企业的管理者需要对企业自身的情况有充足的了解，同时加强对企业人力资源管理人员素质的提高的重视程度，确保企业在时代发展的浪潮中不掉队。其次，企业管理者需要更新自身管理理念，正确的管理理念不仅能够提升员工的工作积极性，提升员工的工作效率，也能够为企业减少很多不必要的运营成本，从而增加了企业的利润，提高了企业在市场竞争中的竞争力。最后，通过更加先进的企业管理理念，也能够明确不同部门职员的职责划分。使得员工更加清楚自己的职责范围，从而进一步增加工作效率，有利于企业的长远发展。所以，促进企业管理理念的更新是企业人力资源管理大数据化改革的基础。

（二）增强员工专业素质

在企业的人力资源管理中，拥有一个综合素质较高，专业性强的团队十分重要，一个专业团队不仅能够使得人力资源工作更加高效的展开，而且由于员工的综合素质提高，对于信息化的接受能力与程度也更高。所以在企业人力资源管理人员素质的提高建设的过程中，企业应该更加注重自身员工的培养。加强员工培训，提高员工的理论知识，从而使得企业人力资源管理人员素质的提高更加高效的推进。

（三）更新管理模式

企业的管理模式变得越来越重要。许多企业的管理模式已经相当陈旧，不再适用于企业人力资源管理人员素质的提高背景下的公司管理。如果企业不能在大数据时代及时更新自身的管理模式，那么结果只能是由于跟不上时代的脚步而被时代淘汰。所以，这就要求企业管理者在企业日常管理中及时更新自身的管理模式，尤其是提升对于企业信息化与企业人力资源管理人员素质的提高建设的重视程度。企业要更新管理模式，首先，企业管理者应该根据企业自身的发展情况，建立更加先进的管理制度。在新的管理模式中，企业管理者在制度中应该明确并且细化员工的工作目标，通过创新的管理机制，使得员工的工作目标具体到每天。这也就使得员工清楚自身每天的工作量，从而合理安排工作与休息时间，由此大大提升了员工的工作效率。

（四）完善企业网络系统

完善的网络系统是实现企业人力资源管理人员素质的提高的基础，通过企业的信息化，可以实现大数据信息在不同部门之间的流动与共享，使得各个部门都可以通过大数据来为企业的相关决策提出专业意见，从而实现企业决策系统的建立，使得企业决策失误减少，有利于企业的发展。第二，还能够使得不同部门之间的信息鸿沟减少。通过大数据网络，可以实现不同的企业，或者同一企业中的企业与不同部门之间的人力资源信息的更好的交流。这样可以使企业招聘到所需专业人才的时间与资金消耗降到最低，从而使得企业有限的资金可以利用到更多的领域中，有利于企业的扩张。

（五）完善员工激励机制

要想企业人力资源管理人员素质提高，首先就是要完善员工激励机制。因为企业的人力资源管理部门需要与公司各个不同部门相互沟通，这也对相关人力资源管理人员的综合素质提出了更高的要求。那就需要企业在人力资源管理人员开始工作之前，签订相关的工作协议，明确不同人力资源管理部门人员的相关权利，职责，从而减少推卸责任，越权操作等违规行为的出现。此外，要想企业人力资源管理人员素质提高，企业还需要建立明确的奖惩制度，并且建立相关完善的考核制度，并且将考核制度与人力资源管理人员的工资挂钩。如果人力资源管理部门的工作人员能够完成协议中的工作内容，那么企业便可以给予相关的奖励，鼓励人力资源管理的工作人员继续努力工作。相反，如果人力资源管理人员不能顺利的完成协议中的工作内容，甚至违法相关工作规定，那么该要对该工作人员进行相关的惩罚，比如扣除绩效工资等等。以此来规范工作人员的相关行为，减少企业不必要的损失，确保企业长期稳定的发展。

四、总结

总而言之，企业人力资源管理人员素质的提高在企业中占据着越来越重要的地位，企业需要紧跟时代脚步，通过更新管理模式、加强员工培训、完善员工激励机制来推动大企业人力资源管理人员素质的提高。