企业后勤保障车辆管理探索

洪倩 胜利石油管理局有限公司胜利油田分公司车辆管理中心

随着中国经济的不断提高，企业车辆成为后勤保障事务中的重要工作之一。在企业车辆管理当中，安全性以及服务性是重要的内容。而为了保障企业车辆行驶的安全性，企业必须不断加强对于车辆管理制度的落实，不断强化车辆管理人员以及驾驶员的安全意识，通过培训以及改革管理制度、加强考核以及监督等不同方式来落实企业车辆的后勤管理。对，此本文分析研究如下。

一、企业后勤保障车辆管理的问题探析

首先，企业车辆管理人员以及驾驶人员的安全意识较低，不能正确认识到安全管理对于企业生产的重要意义是导致企业后勤保障车辆管理出现问题的重要原因之一。对于车辆安全行驶而言，管理人员以及驾驶员的重视程度直接决定着企业车辆行驶的安全程度，但是在本文调查研究中，部分企业的安全意识仅仅停留在表面，存在形式主义倾向，不能在具体用车以及车辆管理当中落实安全意识，这为车辆的安全行驶埋下重要隐患[1]。

其次，部分企业没有与车辆使用相配套的车辆安全管理制度也是导致车辆管理出现阻力的重要原因。在部分企业当中，生产具有时效性，车辆必须随时待命，为企业的生产经营服务。但是在企业生产经营的过程中却缺失了对于车辆的安全管理制度，导致车辆出现违章驾驶以及用车审批过于随意等问题

最后，企业对于车辆管理人员以及驾驶员的绩效评估监督考核不严谨也是目前后勤保障车辆管理出现问题的重要原因之一。在绩效评估中，驾驶员以及管理人员多数采用绩效的考核方式，考核人员为企业内部的工作人员。工作人员由于用车等原因，同驾驶员需要保持良好的关系，人情现象十分普遍。部分工作人员在绩效考核中流于形式，考核内容并不能真实体现驾驶员的水平。而在监督考核当中，车辆的管理人员不能实时掌握驾驶员行车的情况，对于驾驶员是否安全行驶、是否严既定路线行驶掌握信息不全面，这也导致管理人员不能对车辆驾驶员进行有效监督。

二、企业后勤保障车辆管理的创新发展

（一）安全管理理念

在安全管理理念当中，企业应当从以下几个角度出发对车辆管理人员以及驾驶员进行安全理念的培训：首先，企业应当从思想上对管理人员以及驾驶人员进行集中培训。在驾驶员中必须提高驾驶员的责任感以及安全意识，将安全落实到驾驶员的行为当中，驾驶员必须严格按照企业的生产以及相关法律法规进行车辆的驾驶。而在车辆管理人员当中，必须严格落实车辆保管、停放的相关制度，确保车辆停放在安全区域内，避免由于停放不当发生企业生产经营事故。其次，对于车辆而言，企业也应当加强对车辆的安全检查以及相关的预防工作，车辆必须及时维修定期养护，做好检查工作，保证车辆的安全性，一旦发现问题应当及时处理，避免车辆安全事故的发生。

（二）车辆使用程序

在企业生产经营中，不同事件往往会出现用车冲突，为了保障车辆使用的有序性，进而提高车辆管理的效率，本文认为，车辆使用程序应该严格按照轻重缓急的情况进行调派。突发紧急事件应当优先调派车辆，而领导用车、公务用车以及其他用车应当按照相应的紧急程度进行分配，这样既能够保障车辆安全有序的使用，又能够避免由于混乱导致安全事故[2]。除此之外，在车辆使用程序当中，企业也应当加强车辆调度的管理制度。首先，企业应当从制度上落实车辆申请、使用以及后续登记的相关程序，保证管理人员、驾驶员对相关程序有足够的了解，避免由于程序模糊导致管理混乱。其次，车辆使用者应当及时填写派车单，并且经由部门管理人员签字后交到后勤管理人员处进行统一用车调配。管理人员应当根据不同时间的轻重缓急程度进行车辆调配。在车辆使用中，驾驶员应当根据用车人申请的用车情况进行线路行驶，一旦用车人出现改路以及其他任务时，驾驶员应当及时与管理人员取得联系，并且根据协商结果进行驾驶。如果需要增加任务，用车人员应当在任务完成后及时向车辆管理人员补齐相应手续，保证用车手续的健全完备。最后，在车辆使用完毕后，用车人员也应当对车辆整个使用情况、使用时间以及线路等问题进行签字，确认保证车辆调度程序的清楚详实。

除此之外，车辆的维修保养也是后勤保障车辆管理的重要组成部分之一。对此，本文认为，后勤工作人员首先应当建立定期养修的相关制度，及时记录车辆每次维修保养日期、费用情况以及车辆的使用情况等，确保企业能够根据相关数据制定车辆维修保养的年度指标。其次，车辆管理人员也应当与相关维修店进行合作，统一车辆维修保养的地点，避免由于地点混乱导致不同维修保养的价格混乱等情况。最后，车辆管理员应当为车辆建立维修保养档案，并且将维修保养情况纳入到车辆管理员的评价体系当中。

（三）驾驶员的管理

驾驶员的管理是后勤保障车辆管理当中最难控制的因素之一。由于驾驶员在驾驶过程中难以形成有效的监督，因此本文认为，企业对于驾驶员的管理应当通过绩效考核进行监督。首先，企业应当对驾驶员的车辆行驶情况、里程情况以及车辆的维修保养情况进行统计，并且根据相应的得分来给予一定的奖励。车辆里程数低或维修保养次数频繁的驾驶员应当予以一定的惩罚，这样能够调动驾驶员内部的良性竞争，保证驾驶员能够积极参与到企业的车辆管理当中。其次，企业应当对车辆的修理费以及油耗进行考核，并将其纳入到驾驶员考核的重点内容当中，在月末进行统一核算。这样能够及时发现驾驶员在车辆驾驶过程中是否出现贪污等情况，便于对车辆以及驾驶员进行统一管理。

三、结束语

综上所述，为了更好地应对突发事件，便于企业提高用车的效率，企业应当不断提高后勤车辆管理的水平以及质量。对此，本文从驾驶员管理员以及车辆维修保养、车辆调度等内容出发，对后勤保障车辆管理的探索进行深入分析，为企业的车辆管理提供重要帮助。