人力资源管理柔性化——柔性管理的关键解析

陈衍坤 济南高新技术创业服务中心

人力资源管理作为企业发展的重要组成部分，对企业的资源配置与人才培养具有重要意义。采用柔性化管理方式进行人力资源管理，有效地提升了资源管理效果，促使企业更加健康地发展。本文就此进行分析。

一、柔性化管理相关内容

（一）柔性化管理内涵

柔性化管理是相对于刚性管理提出的。刚性管理主要是以规章制度为主，利用不同的制度约束员工工作行为与态度。而柔性化管理，则是以人为中心，对员工进行人性化管理的一种管理模式[1]。企业中人力资源管理工作，更加重视员工素质与能力的开发与配置，通过对其针对性的管理，可以培养员工的责任能力与素质，使其更好地适应岗位发展，并为企业的发展作出贡献，提升企业的竞争力。在人力资源管理中，柔性化管理的运用，优化了企业人力资源管理模式，同时可以展示企业员工对企业发展的重要意义，使员工意识到自身的责任并在实践中发挥自身的职能，提升企业管理质量与水平。

（二）柔性化管理的作用

人力资源管理中柔性化管理理念的运用，不仅提升了人力资源管理工作质量，同时还可以提升工作人员主动工作意识，促使企业更好的发展。通过对柔性化管理运用效果的分析，主要发现其具备以下积极作用：

第一，激发了员工的创造意识。在当前社会的发展中，企业竞争的核心就是人才。人才不仅能够提升企业的经济效益，同时也可以创新企业的管理模式、工作质量。通过柔性化管理，可以充分的调动员工的潜力与创造能力，使其在岗位的过程中将自身所具备的品质渗透体现出来，为企业发展贡献更多的力量。柔性化管理的运用，充分地调动了员工的创造意识与创新能力，无形中推动了企业的发展与建设。第二，提升企业的适应能力。在人力资源管理中，还需要对企业的工作情况进行分析，通过各种资源的合理分配，保证各项资源得到充分利用，并提升企业对时代变化的适应能力。通过柔性化管理工作的实施，可以提升工作人员的适应能力，使其据不同的环境，发挥自身的职业能力，更好的适应岗位的要求，并且在激烈的竞争中占有一席之地。当工作人员的适应能力得到提升后，那么企业的管理模式的改革创新，不仅不会对企业员工工作产生影响，同时可以促使企业与员工共同发展。第三，现代化管理需求发展。在当前背景，传统的硬性管理模式已经无法提升企业员工的自我发展意识与创新，不符合时代发展的需求[2]。柔性化管理的实施，不仅可以提升工作人员的思想认识，同时可以使其在岗位工作中获得身体与心理上的满足，为企业工作开展贡献自己的力量。这样一来，不仅可以推动企业管理模式创新，同时可以激发员工自我发展意识，对企业的人力资源管理工作更加健康的发展。

二、人力资源柔性化管理工作开展对策

（一）加强对员工的培养

人力资源管理工作中，管理者需要提升对员工素质与能力培养的重视，并意识到员工在企业发展中所承担责任，承扮演的角色。为了提升企业的管理水平，实现人力资源的合理配置，保证柔性管理工作质量，需要转变传统的模式，提升对人力资源管理员工自我发展的重视，并为其提供学习的平台，使其在学习实践中提升自身专业能力，为管理工作创新发展提供专业保障。首先，针对人力资源管理工作人员组织专业技能培训。在培训的过程中不仅要传授理论知识，同时还要讲解关于现代化技术方面的内容，使其学会利用信息技术进行科学管理工作，以此提升其专业技能，提高人力资源管理工作人员的素质，为柔性管理工作的实施打下坚实的基础[3]。每个工作人员管理能力与信息技术使用水平都不同。在培训活动中，也应体现柔性管理方案，根据管理工作人员的实际需求，进行个性化培训，提升其学习积极性，提高培训工作质量。其次，提升管理工作人员的反应能力，使其能够灵活地处理突发事件，解决工作中的问题。企业发展运行中，会因为这样那样的原因出现一些突发事件。若是人力资源管理工作人员不具备应急事件处理能力，那么则无法及时解决问题，保证其他员工的利益与权利。因此，需要提升对管理人员反应能力的培养，使其学会处理问题、解决问题。人力资源管理部门工作人员素质得到提升后，那么柔性化管理工作的开展也会得到保障，不仅可以解决当前管理中存在的不足，同时能够提升工作人员的满意度，促使管理工作顺利的进行。

（二）柔性化设计企业工作

人力资源管理工作主要是对组织内外相关人力资源进行有效的运用，以满足企业目前及未来发展需求，实现企业发展目标。在人力资源柔性化管理工作中，需要转变传统的工作意识，提升对基层员工工作情况的重视，增加与基层员工的沟通，互动了解其在职业发展中存在的问题，并根据此进行合理的资源配置，以此发挥员工的价值，提升管理工作效果。通过对员工的合理配置，可以使员工在岗位工作中获得更多的成就感与满足感，对其职业发展具有很大的帮助[4]。在柔性化管理工作中，可以建立激励制度，将基层员工工作、岗位发展及绩效结合在一起，利用此来调动员工积极主动工作意识，使其在岗位上发展自身的价值。通过激励制度的建立，不仅可以体现出柔性管理优势，同时可以满足员工自身发展的需求，能够促使管理工作更好地实施。此外，还应建立沟通机制。提升管理人员对基层员工沟通互动的认识，并要求人力资源管理部门人员主动与基层员工互动，了解基层员工的情况，以此推动这一工作的实施。通过柔性化人力资源工作，可以提升企业的工作质量，促使人力资源管理工作顺利实施。

（三）激发员工的管理意识

在企业管理中，根据员工的职能可以分为两个部分：领导层员工、基层员工。在人力资源柔性化管理中，改变传统的工作模式，要求企业全部工作人员参与管理工作，对企业发展建设提出意见。不同层次的员工，对不同的岗位工作、企业未来的发展有不同的建议。通过员工参与企业的管理工作模式的实施，实现了集思广益，能够为企业的健康发展提供更多的建议与想法。当企业领导者收到员工建议后，应积极回馈员工，让员工意识到自身建议的优与劣，从而提升其责任意识。所有员工参与到内部管理工作这一行为，可以充分地体现出对基层员工的尊重与认可，并且能够激发基层员工的责任心、与企业共同发展的意识，使其在企业发展的过程中提出更多的可建设性意见[5]。在实际工作中，企业人力资源管理部门可以利用信息技术建立线上交流平台，将此作为员工表达自我的平台，为其参与企业管理提供便利。通过员工的参与企业管理，能够解决以往工作中存在的较多问题，使每个岗位的员工收到公平待遇，创新企业管理模式，提升了企业的竞争力。柔性管理的目的，就是提升员工热爱工作态度与主动发挥自身价值。通过员工参与企业管理，使其产生主人公的意识，促使企业工作顺利进行。

三、结语

总而言之，在人力资源管理工作中，柔性管理理念的实施，激发了员工的创造意识，提升企业的适应能力与发展水平。在实际工作中，加强对人力资源管理部门员工的培训，科学设计企业工作，增加与基层员工的沟通，了解实际工作情况，并为其选择适合的岗位，激发员工的管理意识，使其参与到企业的管理中，在实践中感受自身的重要价值，为企业发展做出更多的贡献，以此提升企业管理水平。