业财融合在企业经营中的应用探讨

陈晓松 厦门大学嘉庚学院

一、企业业财融合的概述

业财融合，是近些年在企业财务界里常常被提及和使用的一个词语，虽然到目前为止还没有标准和权威的定义，一般来说它指的是业务和财务的融合，即业务发展和财务管理相结合，两者不应是分清彼此不相往来，而应紧密融合在一起，企业的业务运营活动和财务管理活动实现数据共享、互相沟通协作，共同促进企业整体经营管理水平的提高，共同实现企业整体经营管理的总体目标。

随着信息技术的发展，大数据的时代不仅为业财融合扫清了技术障碍，也使得业财融合成了大势所趋。在业务活动方面，不再仅是单方面片面地追求业务数量和金额的增长，而是应将业务拓展、经营决策以及风险管控等内容，与财务管理进行有机融合，有效地控制和规避业务风险，确保业务经营活动真正地为企业创造利润和价值。在财务管理方面，不再仅是从事算账记账、出具财务报表、进行纳税申报等传统的会计核算和报税工作，而是需要打破过往的财务思维，融入业务活动中去，运用财务数据通过财务视角来参与业务的发展，使业务经营的决策更加科学，切实降低业务运营风险，努力实现企业价值的最大化。

二、业财融合的重要性

（一）可以更好地促进业务的发展

业财融合要求财务部门积极主动地参与业务部门的各项活动，为业务活动取得更好的成绩出谋出力。但是由于财务部门和业务部门职能的长期分离，很多业务人员对财务人员的介入业务活动的开展并不理解，觉得财务人员不够理解业务情况，帮不上什么忙还会添麻烦，对财务人员的融入有抵触心理。其实，首先财务人员可以从财务视角帮助进一步了解客户的需求、满足客户的需求，业务财务可以协同一道来争取获得更多的客户订单。业务人员在外面冲锋陷阵，财务人员在家里做好贤内助好帮手，团队合作促进业务规模的扩大。再者，财务人员可以通过掌握的财务信息准确地计算出经营过程中的产品成本和管理成本等等，同时配合相关部门努力降低企业的成本，从而帮助业务人员在业务开拓竞争中占据有利的成本优势。还有，财务人员可以协助业务人员更好地完成业务经营的全部流程。比如，业务人员在实现销售后，财务部门可以积极介入后续的客户款项的收回，而业务人员可以集中精力争取更多的其他业务。

（二）监督管控规避经营风险

业财融合不但可以使得财务部门在业务拓展中发挥促进作用，也同时可以保证财务部门更好地开展监督管理职能，有效管控业务经营风险。面临激烈残酷的市场竞争，业务人员往往不自觉地忽视了经营风险的客观存在，过于激进地争取客户订单，对客户的过分要求一退再让，业务风险极易形成。这时就需要财务人员作为第三者冷静地分析业务拓展中是否存在着财务风险，如何化解潜在的财务风险，确保业务发展可以走得更稳更远。另外业务部门的业绩考核往往有它自身的局限性，一般情况下业务人员只有收入数量的考核指标，并没有考核收入的质量。财务管理对业务活动的监管则可以对收入的款项是否收回、产生收入的成本是否过高等收入质量因素进行管控，确保业务活动最终获得好的经济效益。财务人员拥有财务专业知识，在业务人员对外发生经济活动时提供财务专业的指导和监管，客观评价客户的财务状况和资信情况，帮助业务人员对风险进行识别和分析，采取有效的管控措施来回避风险，降低风险带来的不利影响。

（三）提高财务管理信息质量

业财融合不仅是财务需要主动出击融入业务的日常工作中去，同时业务部门也需要加强沟通与合作，大力配合财务工作，使得财务能够为业务提供真正有效的财务管理信息。业务部门拥有第一手的业务经营信息，这是财务人员用以形成真实财务信息的基础，财务与业务做好沟通交流、友好合作，在业务部门的密切配合下，财务人员才能更好地做好数据整合，编制出真实、准确、完整的财务信息。另外，及时性是财务信息的重要质量要求，财务人员如果能提供实时财务数据，就可以更有效地进行财务管理和服务于业务发展。业务与财务的融合可使用财务人员可以快速及时地获取相关经营信息数据，可以及时有效地进行数据分析、风险评估，为做好财务管理工作打下坚实的保障。最后，做好财务管理工作还必须要有前瞻性的财务管理数据，能够对未来业务发展做出尽可能准确的预测，业务和财务的通力合作数据共享，才可能实现财务管理对未来发展的指导。

（四）提升企业经营决策水平

业务部门和财务部门作为任一企业单位的两个重要部门，两者的融合协作必将使得整个企业受益，有利于企业管理层做出更好的经营管理决策。业务和财务作为两个专业部门，各自可以提供自己专门或专业的信息，业财的融合可以让管理层获得业务和财务的综合信息，这样的信息显然更加全面和完整，使得管理层据此做出的经营决策也同样可以更加全面和完整。同时，业务和财务在决策信息融合的过程中，可以对决策信息进行再处理再加工，生成了更为优化的信息用以管理层经营决策。这样做出的相关决策势必可以考虑得更周全更有效，确保企业实现经济效益最大化。

三、加强业财融合的措施

（一）强化业财融合的观念意识

业财融合对实现企业整体目标起着十分重要的作用，是企业为确保其长期稳定发展而必须采用的战略行动方向。为此业财两大部门必须打破财务与业务不沟通不协作的传统旧观念，不能再有各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜的错误心态，改变过往的业财之间淡薄的配合意识，提高对业财融合的重视程度，建立业务融合的工作理念，逐步提升业财融合的工作意识。业务和财务部门的工作人员需要增强对业财融合工作的积极性，主动走到对方的工作中去，开展深入的沟通交流。财务人员不仅需要熟练掌握财务的专业知识，还要走进业务部门的各项业务中，了解各项业务的规则及流程，研究财务能否为业务发展和业务管控做出贡献；业务人员在业务开展过程中要意识到各项业务活动的财务含义，对随时可能发生的财务风险提高警惕，积极同财务人员进行沟通合作。企业的领导层也应充分发挥引领作用，引导员工逐步强化业财融合的工作观念，能够从全局的角度看待日常工作的问题，推动业财融合工作向前发展。

（二）建立完善的业财融合工作机制

为顺利推进业财融合的各项工作，需要建立完备的管理工作体系，以确保实现业财融合的任务要求。首先要有明确的工作目标，业财融合不是一方得利一方牺牲，而是各部门的共同进步，双方的目标一致，立足企业长足发展及长期战略目标的实现。再者工作机制要有清晰的权责分工，业务财务各司其职，责任明确，同时又可以互相参与介入，彼此配合，沟通顺畅。如果旧的企业岗位模式已不再适用业财融合的需求，则应当突破其局限性，进行必要的组织结构变革，重建业务和财务的职能岗位，并建立好相关制度明确新岗位的职能及权限。另外管理体系要有完整的工作流程，对于整个的经营业务过程都要尽可能设计业财融合的具体工作内容，做到事前预备，事中行动，事后控制，不留漏洞和空缺，在工作过程中如果发现某些流程已不再适用新形势的要求，就要进行相关的流程在造，以确保每个流程都具有好的可执行性。最后管理机制还要有好的监督功能，在工作流程执行过程中出现任何偏差可以及时地纠正改错，使得业财融合工作持续保持在正常的轨道上。

（三）注重培养业财融合专业人才

业财融合工作的开展，离不开相关专业人才队伍的建设。业务和财务人员不能只是掌握本部门的专业知识，不去关注其他部门的工作内容，而应是走出去请进来，提高综合素质，向复合型人才发展。业务人员要了解基本的财务知识，理解财务风险规避的必要性，培养财务管理理念和意识；财务人员要学习业务活动的工作流程，知晓各个环节的工作重点，了解各项业务活动的规则和关键点；高层管理人员要有业财融合的战略规划，为各部门间的融合发展指引方向和创造条件。企业应当制定业务与财务融合的培训计划，督促员工们认真参与学习，决不可流于形式，通过举办业财融合专门讲座、部门间交流互动等培训形式组织业财人员共同学习，互助交流、增进理解。业财人员要学会不仅可以从自己的专业角度思考问题，还能够从对方的专业角度看待问题，逐步提升个人的整体素质。企业还可通过招聘吸纳综合素质高、工作经验丰富的业财融合人才，为发展增添新鲜血液，促进业财融合企业文化的形成。

（四）健全业财融合考核机制

为促进业财融合的健康发展，激发员工的工作积极性和创造性，有必要建立健全新的业财融合考核管理机制。传统的考核内容只注重各部门单独的业绩和利益，缺乏对部门间的配合和企业整体贡献的考核，影响了业财融合工作的推进。企业应当制定科学合理的绩效考核标准，对表现积极、为业财融合开展做出成绩的人员给予表扬奖励，对表现消极、在工作中团结协作做得不好的人员给予批评惩罚。考核的指标应该是能够针对业财融合实际执行的效果，避免员工走过场，搞形式主义。考核的制度需要根据企业经营的发展变化而不断调整和完整，随着经济形势和情况的变化，业财融合也将有着不同的工作内容，企业对其的考核也应与时俱进，不能一成不变。

四、结语

业财融合的新经济时代的产物，激烈的行业竞争和高速发展的信息技术将会促进其在企业中发挥着越来越重要的作用。为确保业财融合更好地促进业务的发展、监控规避财务风险、提高管理信息质量和提升经营决策水平，企业应当采取措施加强业财融合的观念意识、完善工作机制，培养专业人才和构建考核体系，实现企业的健康稳定发展。