企业工商管理人员应具备的能力及提升途径

张芳 西山煤电（集团）有限责任公司新技术产业发展中心

培养高水平高素质的企业员工是提高企业的市场竞争力的有效手段之一，这也进一步保证了企业的可持续发展。在一个现代化企业里工商管理人员已经成为企业发展的中流砥柱，一个企业应该着重培养该公司工商管理人员的综合素质，增强企业综合能力，提高竞争力，屹立于现代化企业林之中。

一、企业工商管理人员现状

企业工商管理人员无准确自身定位 企业的工商管理是一项范围很大、专业方向性很强的工作，对专业方向有着很高的要求。然而现今的大部分企业尚未给予工商管理人员明确的工作范围及相应的人才需求定位，造成了理论性与技术性企业工商管理人才滥用的局面。因为员工自身工作范围的不明确以及自身的专业知识未得到良好体现，所以在实际工作中的束手束脚以及低效率也可以得到解释。这不但造成人才资源的浪费，也影响了企业各个项目以及工程的顺利进行。

此外企业管理层对这一现象并不重视，只是一味的招募更多人才，并未花出精力对企业内部的工商管理人员的职权范围进行划分，从而形成恶性循环，弱化了企业工商管理人员对于企业发展的有效性。

现代企业对工商管理人员的认识还不是太全面，所以工商管理人员并没有得到应该有的回报，将其与其他管理层人员搞混淆。在培养工商管理员时过于注重理论知识的教授没有结合实践经验。培训方式多采用“填鸭教学”，缺乏实践性及创造性，长久以往会削弱人员本身的实践能力及创新能力，与培养目标相悖。企业培养内容落后，应该做到与时俱进。企业对于工商管理人员的培养有四个方面需要改进。第一，企业对于工商管理人员的认知错误，将工商管理人员与高级管理人员混淆，工商管理人员的培训目标向管理专业靠拢，得不到自身工作能力的提升。理论型与技术型人才培养需求也没有区分，造成了培训结果与市场及企业要求的差异。第二，培训以理论知识为主，很少结合企业实际情况，缺乏与企业实际项目的结合。对于应用性极强的工商管理，纸上谈兵的教育方式并不是有效的人才培养方式。第三，培训方式多采用"填鸭教学"，缺乏实践性及创造性，长久以往会削弱人员本身的实践能力及创新能力，与培养目标相悖。第四，企业培养内容落后，现代社会的经济发展日新月异，企业更该紧跟发展步伐，与时俱进。然而人员培养的内容与目标并不符合市场需求，反而拉开了企业工商管理人员与时代要求的距离。

二、工商管理人员应当具备的能力

1.快速准确掌握市场信息

当今时代发展迅速，时机转瞬即逝，工商管理人员必须快速准确地在信息群中收集并吃透有利于企业发展的市场信息，及时判断市场发展方向并调整企业发展战略，保证企业发展可以紧跟时代脚步。

2.较强市场竞争能力

工商管理人员的市场竞争力与企业的市场竞争力息息相关。

3.具有创新管理能力的工商管理人才可以更高效的协助企业跟紧市场变化的步伐，甚至先人一步抓住发展时机。

4.管理执行能力

工商管理人员必须具备将管理决定及时高效执行的执行力，其他能力是前提，执行能力是关键。

三、工商管理人员的培养途径

1.明确工商管理工作范围

培训应当提前明确培训对象以及培训目的，企业内部在进行人员培训前应当做好工商管理人员工作范围的划分，将所有工作人员依据专业性及实践性分类。因材施教是最有效的培训方式，摸清楚不同员工的不同需求，保护其专业方向性及独立性，进行适宜的职业能力培养。时代快速发展，企业人才资源的先进性也主要体现在人才所掌握知识与信息的先进性，不断学习各种知识理论才能更好的立足于企业，才能使企业更高姿态立足于市场。故而每个员工的培养方案都应遵循终身学习、专业学习以及全面学习的基本宗旨，在企业员工基本能力培训的基础上增添专业强化培训。

2.增强培训实践性

注重人员培训的实践性，将理论知识与企业实际情况以及项目有机结合，在实践中锻炼实际操作能力以及完善自身管理能力。在实践中应当重视调查研究的操作，调查研究决定了决策的准确性与可行性，只有良好掌握市场与企业的发展方向与动态，才可以看清楚市场动向，更好的为公司发展做出决策。

3.与时俱进培养人才

企业可持续发展需要企业管理层把握好企业发展环境与其前景，这也意味着企业工商管理人员在掌握企业现状信息的同时必须对企业发展环境及前景有一定的了解以及预判。工商管理人员必须与时俱进地研读学习国家重要文件以及党的路线方针政策，力求企业发展目标与方向向国家未来发展前景看齐，跟随国家发展，提前预估市场发展方向。企业虽不能为国家发展做出特大的贡献，但总归没有被国家所淘汰也没有拖国家后腿。企业内部外部一同积极组织政策文件研读，在国家未来发展目标的指引下，找出适宜自身发展的小方向小目标，为企业可持续发展提供可行性道路。四、结论 企业工商管理人员应当与时俱进提升自身能力，发挥出工商管理在企业发展中的重要作用，真正做到将所学用于实践，有效地实现工商管理人员的价值。现代社会的经济发展日新月异，企业更该紧跟发展步伐，与时俱进。重视实践技能培训，真正地培养出有益于企业发展的工商管理人才班子，实现企业与人才可持续发展。

四、结语

随着社会变化，现在的工商管理人才需要在新的体制下，提高自身的能力充实自我，适应迅速变化的新潮流，为企业的发展提供更好的帮助，提供更好的服务，增加企业适应发展的能力，提高企业的工作效率和经济利益。成为新经济下高质量的人才，跟上时代发展的脚步，努力奋斗，成为推进我国经济的发展的主要动力。然后推动世界经济的共同发展。