新形势下国企人力资源绩效考核改进途径

董芳

摘 要：随着我国经济与科技的不断发展，国有企业得到了转型发展的机会，在业务转型以及尝试的过程中取得了较大的成绩。我国国有企业对于我国经济的发展具有重要的作用，但是国有企业在经营管理的过程中逐渐显现出了一些管理方面的弊端。针对国有企业的人力资源绩效考核管理问题，企业自身应该引起重视，并能够正视其不足，进而采取措施进行改进与完善，才能够实现企业的持续发展。本文将从绩效考核改对国有企业人力资源管理的重要意义、新形势下国有企业人力资源绩效考核的现状分析、新形势下国有企业人力资源绩效考核问题和不足以及新形势下国有企业人力资源绩效考核的改进途径四个方面进行相关论述，以供参考。

关键词：新形势;国有企业;人力资源;绩效考核;改进途径

中图分类号：F24     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.01.036

0 引言

作为企业人力资源管理的重要内容，绩效考核对于激励员工、提高日常工作效率具有重要的作用。在我国经济发展的新形势下，尽管国有企业在业务以及组织架构方面已经逐渐改进与转型，但是受到传统体制以及经营模式的影响和制约，在人力资源管理工作方面还存在较多的问题。国企在人才队伍建设方面不够重视绩效考核工作，进而导致企业内部缺乏核心竞争力，导致企业整体的发展效率降低。因此，在新形势下，国企应该重视人力资源绩效管理工作，正视绩效管理工作中存在的问题，不断优化与完善绩效考评体系，满足员工的经济需求与非经济性需求，最终促进企业的持续发展。

1 绩效考核改对国有企业人力资源管理的重要意义

1.1 实现资源优化配置

绩效考核能够对企业中工作人员的专业能力以及业务素质进行全面且客观的评价，并且根据评价的结果给予员工一定的鼓励或者惩罚，这样就能够进一步优化资源的配置，激发员工的工作积极性。对于国企人才管理工作来说，管理人员能够通过绩效考核的记过全面了解内部员工的具体情况，進而充分挖掘员工的发展潜力，为不同的员工提供自我价值实现的空间与机会，发挥出人才的最大效用。除此之外，在我国国企人力资源管理环节中，绩效考核更加是管理者与基层员工之间的互动桥梁，通过绩效管理能够加深管理者对于员工能力的了解，进而合理制定企业发展的战略目标，实现整体战略目标与个人价值发展目标的一致性。

1.2 促进员工自我激励

对于国企来说，绩效考核的目的就是通过对员工进行奖惩、约束以及激励的方式提高员工的工作效率，为员工营造一个良好的工作氛围。通过人力资源绩效管理，企业员工能够正确认识自己的业务能力，同时也会根据相关绩效管理的规定约束和规范自己的行为，提高企业的人力资源管理效率。这样一来，企业就能够提升员工的职业道德，增强员工的工作责任心，主动改善自己的工作习惯，保持严谨的工作态度，提高工作的质量。除此之外，企业基于绩效管理方式对员工组织培训与激励能够有效提升员工的职业技能水平，同时还能够激发员工的工作进取心，不满足于当前与岗位相匹配的工资水平，进而不断提升自我，实现职业的竞争。

2 新形势下国有企业人力资源绩效考核的现状分析

绩效考核已经成为企业发展中的一个工作重点，无论是国有企业还是民营企业都非常重视绩效考核管理，大多数企业结合自身的实际发展情况制定了科学有效的绩效考核制度，并以公司条例的形式进行落实，在后续的日常工作中严格执行绩效考核的相关方案。一般情况下，企业中长期绩效不合格的员工将会依照绩效考核条例受到相应的处罚，比如扣除奖金、降低职务等，严重时还有可能被解聘。但是在绩效考核机制实践的过程中，由于我国很多国有企业对于绩效考核的认知不足，对于其重要程度不够明确，企业内部并没有形成科学合理的绩效考核标准与体系，本身的实践难度就比较大。再加上国企的特殊发展环境，包括之前遗留下来的人情关系，管理层与相关工作人员并不愿意为了绩效考核得罪他人，最终就会导致绩效考核的条例作废，完全无法发挥出其应有的价值。很多国企中的绩效考核工作都不够严格，基本上都是走过场，对于员工并没有约束作用，这样的管理机制很难对员工起到激励的作用，最终导致国企员工工作效率低下，工作动力不足，国企自身难以适应新形势的发展，最终走向被收购或者倒闭的下场。

3 新形势下国有企业人力资源绩效考核问题和不足

3.1 考核和定位不标准

传统的绩效考核指标的构建一般是由企业按照设定好的任务以及战略目标进行分解，同时采取定量及定性结合的方法，将员工的实际工作成果与指标进行比较，再进行效率评价活动，明确考核的指标。但是这样的绩效考核指标总是存在不够清晰性的问题，很难进行量化的考核管理，同时也很难保障考核工作的公平性，难以建立员工工作目标与企业战略目标之间的联系。对其深层次原因进行分析能够知道，这主要是由于考核指标的设置存在不合理性导致的，传统考核指标内容比较繁杂，缺乏量化管理，指标较为模糊，导致其实践性差，难以取得有效的考核效果。除此之外，很多企业在进行绩效考核指标构建的时候还存在指标权重设置不合理的问题，很难在考核指标中体现出企业战略发展目标的价值与意义。

3.2 考核流程不够专业

经过对多个企业考核体系的研究与分析能够知道，部分企业在进行绩效管理时只注重结果而不关注员工的工作过程，企业过于重视考核结果，同时却忽略了考核流程的专业性要求，这样就会导致员工与管理人员之间缺乏沟通，员工不能够及时对自己的工作行为进行反思，而管理人员也并不能够及时了解员工的实际工作状态。这样一来，企业绩效考核的评定结果就不能够真实地反映员工的工作情况，进而导致员工与企业之间出现发展矛盾，影响企业的经营管理。

3.3 缺乏严格考核执行

就目前的情况来看，我国国有企业在进行绩效考核的过程中由于考核流程过于随意，导致考核结果不够准确，影响公正性与客观性，除此之外，由于国企内部存在复杂的人情关系，在绩效考核的过程中受到人情关系的制约，相关管理人员常常会出现考核标准把关不严的情况。有的甚至会打关系分或人情分，对于不同的考核对象存在不公平的现象。最后，由于国企内部并没有重视绩效考核管理工作，因此缺乏监督管理的部门，很难对绩效考核的过程进行有效监督，这样就会导致绩效考核难以严格执行的情况。

3.4 激励机制没有到位

受到现实与客观条件的限制，很多国企在绩效考核中还存在不全面不透明不公正等问题，进而导致企业基层员工与管理人员之间缺乏有效的沟通，这样一来，企业管理者无法深入了解与挖掘员工的真实需求，企业也就无法构建出完善的激励机制。激励机制的缺失会导致企业的工作人员缺乏工作的动力与热情，在努力的工作过程中难以得到自己想要的结果与奖励，上下层之间会出现严重的沟通断层，最终出现矛盾，导致考核工作越来越形式化，难以发挥其效用。

4 新形势下国有企业人力资源绩效考核的改进途径

4.1 保障绩效考核公正透明

国企要想提升自己绩效考核体系的完整性，应该从制度管理下手，保障绩效考核的公正透明。首先，国企管理人员应该将绩效考核有关的制度方案与具体的条例以文字的形式进行公开，保障绩效考核条例的透明性，同时也能够加深基层员工对于具体的绩效考核指标的理解。在绩效考核实施的过程中必须保障其公平公正公开性，对于考核内容中的指标以及奖惩措施都要进行公开，除此之外，管理人员还应该充分挖掘员工表现不佳的原因，对企业生产以及日常工作内容以及现行制度进行分析与改进，不断促进企业的生产发展。最后，针对不同的考核结果，企业管理人员还应该设置不同的奖惩措施，并将奖惩制度进行公示，这样才能够提升对于员工的激励作用，激发员工的工作积极性，进而在工作中取得更好的成绩。

4.2 加强对绩效考核的管理

加强企业对绩效考核的管理，其中国企应该重视其KPI的實施和汇总，对于企业发展来说，企业生产以及制造的关键就是具备先进的业务相关技术，能够做到如期交货以及提高技术水平等，这样才能够降低企业的资源浪费，进而实现企业成本的控制与管理，尽量降低次品废品的生产率。而在汇总的过程中就不止靠企业的生产部门，换句话说，企业发展中的任何一个单体部门都不能够实现企业的战略目标，因此，企业应该带领不同业务以及职能部门在KPI的宏观目标下进行紧密合作，实现共同努力，才能够达到最终的战略目标。企业不仅应该建立企业级、部门级的KPI，同时还应该建立个人级的KPI，之后再完善业务流程，将部门的职能与工作内容进行分解和统一汇总。除此之外，国企还应该确立绩效评估反馈，根据不同的战略目标、部门类别分别确立不同的评估时间以及反馈。比如，对于一般企业来说，管理部门以及技术部门的高层管理职位所需要的绩效评估时间就比较长，对于企业的基层业务人员的绩效考察时间就相对短一些。企业应该根据得到的考察依据对员工的工作进行指导和评定，一旦发现工作中存在的问题就应该及时进行指导与调整。

4.3 建立健全绩效考核制度

国企要想建立科学合理的绩效考核制度，第一步就是构建科学的考核指标体系，进一步保障绩效考核结构的准确性。首先，国企人力资源管理部门在构建绩效考核体系时应该充分考虑自身主营业务的特点，进而提高考核体系的合理性与科学性。其次，管理人员还应该在管理体系中引入一些先进的考核管理方法，将其考核指标落实到细节处，根据不同岗位的职责与工作内容在考核体系中体现出绩效差别性，这样才能够体现出真正的“多劳多得”。最后，企业完成绩效考核体系的构建之后，应该将具体的条例进行公示，其中的考核指标得到大多数工作人员的认可和同意之后才能够执行。同时，企业还应该保障其中具体的考核指标具有较强的可操作性与灵活性，能够适用于企业发展的不同时期，同时准确反映员工的工作绩效。

4.4 完善企业内部激励机制

对于国企人力资源绩效考核管理工作来说，除了制度的约束，还应该通过完善企业内部激励机制的方法，将员工个人的绩效考核结果与其薪酬待遇联系起来，这样就能够提升员工对于绩效考核制度的重视性，进一步规范和约束员工的工作行为。除此之外，这样还能够有效激励员工开展日常工作，他们会为了更高的绩效奖励目标而更加努力工作，提升自己的专业技能水平，同时不断挖掘自身的发展潜力，提升企业的核心竞争力。具体来说，在国企中管理人员应该将绩效考核的结果与职位的升降以及薪资的增减结合起来，对于表现优秀的工作人员给予职务或者物质奖励，这样才能够提升工作人员的积极性，促进企业的持续发展。

5 结语

综上所述，在经济发展的新形势下，国企应该重视人力资源绩效考核管理工作的作用，不断完善内部激励机制，健全绩效考核制度，解决绩效考核过程中存在的若干问题，促进国企的现代化发展。

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