供应链一体化背景下的物流管理实践策略之研究

2021-01-15 22:07唐洁上海韵达供应链管理有限公司
环球市场 2021年2期
关键词:供应链物流客户

唐洁 上海韵达供应链管理有限公司

随着互联网发展的程度逐渐深化,物流行业的成长获得了更为有利的发展环境,各物流企业在对物流管理的重视程度提升时期,管理的范围已经与公司的多个部门相关联。供应链管理作为公司落实物流管理方案的核心因素之一,物流企业能够通过完善供应链管理模式为公司的可持续发展战略提供有利条件。但通过了解我国物流管理的实际实施状况能够发现,多数物流企业的管理仍然存在较多问题,需要通过不断改善难点,推动物流企业的高效率运营。

一、供应链一体化与物流管理内涵探析

对于传统的物流业来说,多数企业对于物流管理的方式处于初级阶段,伴随互联网行业与实体经济的发展,物流管理的重要性逐渐显现。一般情况下,如果国家的经济发展水平越好,则物流管理体系的完善程度也相对较高。相比于国内来说,西方国家早上21世纪初便已经对供应链管理有了进一步的认识,这也代表着供应链管理与物流管理的紧密性较强,物流管理的管理方向逐渐向供应链管理转变。

物流作为供应链的重要组成部分,对于供应链的形成具有重要作用。从表面上看,物流的实现主要包括两个部分,即物流与仓储,但多数物流企业认为物流就是简单的交通运输。但物流管理是对物流各个渠道上每一个环节进行管理的过程,管理活动包括原材料管理、半成品管理以及成品管理。通过了解企业对于物流和货物管理的方式能够看出,多数企业对于两者的管理方式处于初级阶段,无法有效利用合理的管理方式来提升企业的发展速度。物流企业受传统因素影响,其在运营过程中不能及时考察市场变动情况,也没有制定相应的管理预案,在市场发生较大变动时,很难在第一时间实现合理应对。

自美国地区供应链管理体系的建立,物流管理正在朝着供应链体系不断前进,物流是生产与消费者的桥梁,是提升客户满意度与企业市场占有率的关键因素,鉴于此,对于供应链一体化管理的实现具有必然性,也是高效物流管理的趋势[1]。

二、供应链一体化发展对物流管理的影响与特征分析

虽然供应链一体化的发展对企业的发展产生了一定的约束性,但是对于企业的发展进程也有着更多的发展机遇。具体来看,供应链一体化的发展对于物流管理的影响为下述内容:

(一)供应链一体化发展对物流管理的影响分析

供应链一体化管理作为物流管理的主要构成元素,要想满足供应链一体化管理的发展条件,对于物流管理的要求标准必然增加。随着消费者对产品的需求量逐渐增加,生产方具有更大的市场,生产方对于物流有得更高的要求标准。物流企业通过将自身的需求与实际运营情况反映给其他企业,让企业通过进一步了解物流的运营能力来确定合作关系。随着供应链体系形成,企业在平台中信息的呈现水平影响着体系内企业的运作方式,将相关数据共享,进而通过不断引进先进的处理设备,利用准确的信息数据,对市场环境进行预测,使得自身的发展更具灵活性,能够以最快的速度面对市场变化,进而促进了可持续发展能力[2]。

其次,供应链一体化对于物流管理的要求标准不仅体现在时效性,根据广大客户的个性化需求,通过优化仓储及配送,构建资源共享平台,整合资源,与合作伙伴建立战略合作,开度深度合作,强强联合,打造仓配一体化供应链管理新模式。共同应用物流数据分析和网络化云仓管理运输,仓配资源,为一体化的物流供应链服务管理。供应链一体化需要物流企业将整个管理流程进行无缝连接,由于企业处于多样化环境,则需要在考虑多个企业运营状态的基础上制定合理的供应的一体化管理体系。供应量一体化需要一体化体系的每个企业在完成信息反馈与交接工作中,让每个工作人员都能清楚认识到服务质量的重要性,通过不断提升服务质量的方式为供应链一体化的形成奠定有利基础。

(二)供应链一体化发展对物流管理的特征分析

供应链一体化管理所涵盖的范围,在物流管理基础管理内容上,包括外包管理、资金管理、采购管理等多个方面,所涵盖的管理范围大大超过物流管理的管理内容,随着供应链管理体系的逐渐完善。

首先,供需平衡是市场运营的基础,人们对于产品的质量与标准逐渐增加,个性化服务的产生便是最好的体现,在此背景下,企业需要通过了解消费者的需求确定企业生产数量。供应链一体化的发展使得体系中的各个企业不能仅通过自身的埋头苦干,需要积极与其他企业进行高效沟通,实现合理资源配置,进而促进自身的发展潜力。企业要想实现全面发展,制造出的产品能够满足消费者的需求,需要与其他企业共同完成产品的研发、生产、宣传环节,甚至通过促进服务质量的提升来加大客户满意度,实现市场占有率的进一步提升。

其次,随着现代化信息技术的提升,物流管理合理利用信息设备提升管理能力成为物流企业提升自身管理效率的重要方式。供应链一体化背景下的企业已经脱离了个体的发展模式,需要通过相互的高效沟通和有效协作来提升自身的生产能力与市场预测能力,这对于信息共享与传递效率有着更高的要求,信息化的快速发展为其提供了良好的条件,供应链体系中企业在第一时间了解市场变动,通过相互协作及时生产出符合消费者需求的产品,实现体系内部企业的全面发展。这就需要个体企业需要在内部建立信息管理体系,将企业运营数据上传共享,让其他企业通过互联网了解个体企业的库存动态和生产效率,实现供应链体系中企业的可持续发展。

三、供应链一体化背景下物流管理体系的构建

(一)物流体系的整合

供应链一体化就是一种企业规模化协作的体现方式,是企业随着消费者需求的提升而逐渐形成的必然趋势。供应链一体化建设的要求不仅需要内部各企业进行信息共享,还需要整合资源,完成企业的生产[3]。从细节上看,供应链一体化需要企业完善内部的物流管理体系,提升管理效率,将制定的相关制度落实到企业运营中的每个环节,清晰地了解各环节对于物流的管理能力。随着企业对于物流管理认知程度逐渐提升,物流管理所涉及的环节必然会有所缩减,让其应用于主要的管理内容上,通过集中管理,优化企业的物流管理能力,实现供应链一体化管理。

(二)加强物流信息共享系统的建设

供应链一体化的发展需要企业的努力,企业不仅要时刻关注信息共享情况,还要重视终端物流信息的时效性,客户希望以最快的速度获取喜爱的商品。终端的物流数据看起来只是一个物流的流程,但在实现的过程中需要多个环节进行信息交互才能完成。这需要物流企业通过不断完善自身的管理能力,在第一时间实现物流信息反馈[4]。

消费者在完成购买以后,一般情况下,需要1-5天送达,在该期间内,消费者最为关注的信息便是对物流进行跟踪,如果物流在某一个地产长时间不动的情况,消费者会主动与卖家进行沟通,了解实际情况。而对于物流管理来说,不仅包括着终端信息反馈方面,还需通过建立信息共享系统来提升物流企业的信息管理能力,进而通过高质量的物流管理实现供应链体系的有序运行。

(三)加强供应链终端管理体系的建设

供应链的终端不再是最后产品的客户,而是每个层次之间物资的需求方。供应链一体化的要求中,企业应该更加注重与客户之间的关系,认识其中的重要性。企业要巩固自身的核心地位,就必须要维护好客户与企业之间的关系,从而才能保证企业强有力的竞争力。在经济全球化飞速发展的今天,客户不再是被动的满足,而是能够主动地进行寻找和提出需求,很多时候企业必须适应客户提出的种种要求。因此,在供应链一体化进行的过程中,必须要完善客户体系,建立良好的客户信息,及时对客户进行回访,从而利用客户的需求来指导整个物流体系的工作。对供应链的过程作出及时变化,以此来提高整个企业的核心竞争力。

四、总结

综上所述,在新的发展环境面前,完善供应链一体化背景下的物流管理有着极大的重要意义。它可以使当下的物流管理有机地融入现代经济发展中,使物流企业不断适应经济全球化的发展要求。同时,它能够以市场为媒介,适时的改变自身的应对策略,提高物流企业的核心竞争力,使得企业在市场不断变化的过程中处于不败的境地。从未来发展的层面来考虑,在供应链一体化背景下,企业所具备的管理与经营水平将更加具有其科学性,使我国物流事业拥有更好的发展前景,走上长远的发展道路。

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