企业人力资源管理中信息化的实践应用

◆于海英

一、企业人力资源管理中信息化的实践应用价值

（一）省去繁琐流程，使工作效率更加高效。人力资源管理工作内容繁琐，涵盖了对企业员工考勤统计、档案记录、薪资管理、新员工和在职员工培训工作等等内容。在传统管理模式下，要想做好做细人力资源管理工作就要投入大量时间和精力，从而使得企业的人力资源成本增加，工作效率也很难提升，并且还存在人为操作失误的问题。信息化技术的实践应用可以将员工考勤、档案等数据运用信息技术进行高效统计整理，并且可以做到实时查询更新，使人力资源管理操作流程得到简化，进而提升了管理效率。

（二）优化绩效考核管理，实现人力资源管理信息共享。员工绩效管理是企业人力资源管理的工作重点，通过绩效考核管理可以实现对不同部门不同岗位员工工作能力的评判，对员工实现自我价值和企业发展都有着重要影响。信息技术的实施应用可以将不同部门员工信息和工作信息统计在系统中，为绩效考核提供参考。通过建立人力资源信息管理系统，将员工档案等信息录入进去，能够实现人力资源信息共享，企业管理者可以随时掌握人力资源情况，为企业人才决策和计划提供了参考依据。

（三）为员工提供个性化服务。在人力资源管理中应用信息化技术，通过构建企业人才信息管理系统，管理者可以在系统中进行人才岗位定位分析，并结合员工工作各项数据和员工个性特征分析出员工适合的岗位，在岗位调动时可以以此为参考依据，使员工能够在适合自己的工作岗位上发挥自己最大价值。

二、企业人力资源管理中信息化实践应用的适用领域

（一）员工信息管理。员工信息管理主要分为两个板块：员工个人信息，即员工的姓名、年龄、学历、性别等信息；工作信息，即工作岗位、岗位职责、绩效等等。这些信息都可以用于员工今后岗位调动和奖惩参考依据。

（二）合同信息管理。员工在入职后会与企业签订劳动合同，用于保障员工的工作权益，确保员工能够享受到应有的薪资福利待遇，并且也约束员工的行为，合同双方要严格遵守合同内容，企业不可以侵犯员工权益，而员工也要维护企业利益、保护公司机密。实现合同信息化管理有利于对员工合同进行高效管理。

（三）薪酬信息管理。薪酬是人力资源管理的重要一项，对员工薪酬进行信息化管理可以系统分析员工每月的薪资变化，并结合这些变化给予员工建议，帮助员工分析绩效中的不足之处。无论企业员工多少都可以运用信息化技术对员工薪酬变化进行统计分析，这种薪酬管理方式是传统管理模式无法超越的。

（四）员工培训管理。每一位员工都要参加定期培训，通过培训可以提升企业员工的专业能力和职业素养，对企业健康长远经营有着重要影响。在员工培训管理过程中，要针对不同岗位员工开展培训，这样才能满足企业未来发展要求。通过对员工培训工作的信息化管理，可以对员工每次培训情况进行记录，进而分析培训整体成效，掌握员工对培训内容的吸收情况，这样将会有利于今后培训方案的完善和优化。

三、企业人力资源管理中信息化实践应用存在的问题

（一）没有明确信息化技术的应用目标。虽然信息化技术在很多企业的人力资源管理中得到了较为广泛的应用，但是其应用效果却不明显，这主要是因为企业在应用过程中没有明确目标。产生这一问题的关键是由于企业管理者对信息化技术没有充足认识，也不知道应该如何有效运用到人力资源管理当中。一些企业在人力资源管理中虽然引入了信息化技术，但是却没将其运用到实际管理当中，只是为了证明企业人力资源管理工作在随着时代发展不断优化，并没有将信息化技术作为提升自身人力资源管理能力的工具，导致信息化技术无法对人力资源管理流程进行简化，工作效率也没有提升，员工必须要当面提交请假单、员工培训必须要所有员工到场参加等等。

（二）信息化技术的运用无法顺应企业未来发展需求。一些企业管理者虽然制定了明确的信息化技术应用目标，但是制定的目标却和企业未来发展需求不符合。一些管理者在引用信息化技术后没有结合企业实际情况就实现全面实践应用，并且要求员工尽快适应这种人力资源管理模式，没有做到循序渐进实施应用，不仅没有提升工作效率反而造成管理混乱以及时间和资源的浪费。

（三）过于追求信息化技术的应用。一些企业过于追求在人力资源管理中应用信息化技术，为了尽快实现信息化管理，在技术引入和软件开发上进行了大量投资，然而开发和应用效果并不理想，盲目投资和开发导致企业资金紧张。

（四）员工综合素质有待提升。一些企业人力资源管理部门员工综合素质不高，对信息化技术运用的价值和意义并不了解，所以在工作当中不愿意主动配合，甚至一些员工还存在抗拒心理，导致企业人力资源管理中信息化技术的应用无法顺利进行，也很难发挥其作用。进而使得一些管理者认为信息化技术的运用并不会有效提升人力资源管理效率，导致一些错误决策的产生。

四、企业人力资源管理中信息化的实践应用策略

（一）培养信息化技术专业人才。随着信息化技术的广泛应用，实现人力资源信息化管理已经成为企业创新发展的重要标准之一，企业的市场竞争力也随之不断提升。为此，企业管理者要正确审视信息化技术的运用，积极培养人力资源管理信息化技术专业人才，推动信息化实践应用。人力资源管理工作对企业未来经营发展有着至关重要的影响，通过信息化管理可以为企业管理者提供正确决策，使企业人才管理工作能够高效开展，所以要提升人力资源管理相关人员对信息化技术知识的了解和运用，可以通过邀请专业人员讲座或是安排外出学习的方式提升相关人员的信息化技术应用能力，推动人力资源管理更快的实现信息化管理。此外，还要提升人力资源管理人员的责任意识，人力资源管理很多内容都会涉及到公司机密，员工信息也是需要保密的，一旦信息泄露就会对企业和员工个人信息造成严重损失，所以要定期安排相关人员参加职业道德培训，提升人力资源管理人员的职业素养，确保人力资源信息管理的安全性。

（二）提升信息化技术应用的针对性。虽然人力资源管理信息化进程不断加快，但由于发展时间较短，信息化技术发展还不成熟，很多企业的人力资源管理系统都是从国外引进的，这种系统的运用缺少针对性，很难适应企业人力资源管理的需求，信息化技术的实施具有局限性。所以，企业要提升人力资源管理信息化技术实践应用的针对性，还要加强技术自主研发，在信息化技术的引进时也不要过于盲目，要结合企业自身实际需求，有计划的引进信息化技术，这样才能够确保信息化技术的应用能够推动企业发展，使人力资源管理工作得到优化。如果企业有足够的资金，可以设立信息化技术开发小组，针对企业人力资源管理需求和岗位特点制定个性化人力资源信息管理系统，使人力资源管理系统更加贴合企业需求。

（三）确保录入信息的准确性。人力资源信息管理系统建设和使用过程中，最重要的就是要保证录入系统信息的准确性。因为人力资源信息管理系统中的数据会关系到员工的薪资发放、岗位晋升以及工作奖惩，所以在对员工个人信息和工作信息进行录入前要仔细核对，确认无误后再录入系统当中，这样才能为今后的人力资源管理工作提供真实的数据参考。为此，要安排细心、负责、经验丰富的人员来负责员工信息录入工作。员工信息录入完毕后，要按照企业组织架构向各个部门发放系统操作权限，如对于各部门管理者要发放员工绩效录入权限，定期对员工绩效情况和工作表现等信息进行更新，以便人力资源管理部门和企业领导能够及时掌握企业员工最新动态；给予员工小部分权限，让员工可以利用人力资源信息管理系统进行请假、销假、报销等操作，并能够查询自己每个月、季度的绩效信息，总之要对员工操作权限进行限制，这样可以避免员工个人信息被泄露或被他人随意篡改。

（四）完善人力资源信息化管理相关制度。完善的制度才能使管理工作规范化开展，企业人力资源管理信息化的实施应用也是如此。作为企业管理者要重视人力资源管理制度的建设工作，如果管理制度没有得到完善，在实施过程中就很容易引发多种问题，进而导致人力资源管理信息化有效实施受阻。为此，要结合企业人力资源管理目标和实际情况，进一步完善人力资源信息化管理相关制度，并要求企业上下每一位员工都能够严格按照制度执行，这样才能有效推动人力资源管理信息化的有效实施，进而提升企业人力资源管理水平。

五、结语

总的来说，人力资源管理已经成为企业提升自身竞争力的重要武器，随着信息化技术的广泛应用，企业人力资源管理也开始逐渐转变为信息化管理。然而信息化在企业人力资源管理的实践应用尚不成熟，依然存在一些问题。为此，企业管理者要以发展的眼光看待信息化技术的运用，深入分析信息化技术在人力资源管理应用中存在的问题，并结合自身实际情况采取针对性策略，这样企业才能有效运用信息化技术提升自身人力资源管理水平。