品牌力才是企业的免疫力

文 | 江南春 分众传媒董事长兼总裁、首席执行官

2018年后，中国经济面临两个挑战：一是人口红利消失，二是流量红利消失。市场进入存量博弈时代。这时，企业的第一选择就是降价促销，量价齐杀。

在疫情当中，进一步降价引起了新的恐慌。疫情后消费怎么变化？两极分化。

第一，工薪阶层、小企业在疫情当中受到很大的挑战。普通大众可支配收入、消费信心受到很大影响。当消费者安全感不足时，会延缓非必要开支，会选择信赖感更强的产品。所以每一个品牌都必须成为消费者心智中的默认选项。

第二，下半年消费反弹。目前中国有2.25 亿中产，2025年将会达到5 亿。这类人群在全世界范围中是最大的消费体量，中国会因此诞生更多千亿级、万亿级市场。

品牌力才是企业的免疫力

中国市场正面临巨大挑战，很多企业进入价格的血战困局，它带来的问题是：一方面价格在往下触，另一方面流量成本往上来，企业易进入双杀局面。一旦进入双杀局面，企业面临的困境就是所有利润被挤压得越来越薄。

中国的商业竞争经历了三个重要阶段：

一是改革开放初期，生产端竞争；二是渠道端竞争，谁的点多面广、渠道渗透率高谁就会赢；三是渠道端开始同质化，生产端过剩化。由于中国工业的巨大成就，所有物质生活被满足，消费者主权时代到来。

商业战争模式已经发生改变，企业的生产优势、产品优势要转化成消费者认知优势。所以，每一个品牌都要打赢心智之战。

如何让自己的品牌在顾客心智阶梯中占据最有利的位置？如果你是行业老大，通常的方法是封杀品类，打防御战；行业老二打进攻战；行业老三垂直聚焦，打游击战；老四开创新品类，打侧翼战。与竞争对手形成有利的差异化，构建品牌的认知优势。

许多人宣称流量是一切生意的本质，而我觉得品牌赢得人心才是生意的根本。流量只是品牌赢得人心的结果。

拥抱变化，赌对不变

从2015年开始，资讯模式与娱乐方式不断变化，这背后是消费市场的变化。在分众创立之初，我就认为电梯媒体会成为影响城市主流人群的基础设施。

电梯作为一个封闭空间，可以高频触达，反复将信息打进消费者心智中。所以，看广告最好的空间就是在电梯里。

在未来媒体发展趋势中，我们既要拥抱变化，也要赌对不变。资讯模式巨变，我们要融入进去，在其中生成我们的内容营销，在消费者不变的空间中植入，与其频繁沟通。