基层卫生院实施护理安全管理对护理质量的影响研究

梁振新

摘要：目的：分析基层卫生院实施护理安全管理对护理质量产生的影响。方法：本文将我院实施护理安全管理的时间作为间隔，分别从2016年3月-2016年7月以及2016年9月-2017年1月两个时间段分别抽取30例患者作为研究对象。按照患者收治时间将其划分成对照组和观察组两个组别，分别给予两组常规护理管理、护理安全管理，观察两组患者的护理质量评分及护理满意度。结果：观察组患者的护理质量评分、护理满意度均高于对照组患者，两组患者间的差异有统计学意义（P<0.05）。结论：护理安全管理用于基层卫生院的临床护理，可有效改善护理质量，提升患者的护理满意度，具有极高的临床价值。

关键词：基层卫生院;护理安全管理;护理质量

【中图分类号】 R473    【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2021）17--01

前言：与大型医院相比，基层卫生院在医疗水平、护理质量等方面均存在着不同程度的差距。这种状况增加了基层卫生院的护理风险发生率，对患者的人身安全造成了一定威胁[1]。本文将护理安全管理用于临床护理工作，取得良好效果，现将60例患者的临床护理管理流程分析如下：

1资料与方法

1.1一般资料

本文将我院实施护理安全管理的时间（2016年8月）作为间隔，分别从2016年3月-2016年7月以及2016年9月-2017年1月两个时间段分别抽取30例患者作为研究对象。按照患者收治时间将其划分成对照组（实施护理安全管理前）和观察组（实施护理安全管理后）两个组别。对照组男性患者19例，女性患者11例;年龄27-64岁，平均年龄（49.2±6.1）岁;体重45-70kg，平均体重（53.2±8.8）kg。观察组男性患者16例，女性患者14例;年龄29-61岁，平均年龄（48.7±6.5）岁;体重47-72kg，平均体重（54.6±7.1）kg。两组患者在性别、年龄、体重上的差异均无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1常规护理管理

给予对照组患者常规护理管理。

1.2.2护理安全管理

给予观察组患者护理安全管理，具体方法如下所示：①分析护理风险因素。结合临床护理经验，总结分析护理风险因素，具体包含护理文书书写不规范、护理风险意识偏低、护理操作技术掌握质量较差等。随后根据护理风险因素分析结果制定护理安全管理方案。②实施护理安全管理。具体包含以下几种方法：专业素质培养方法：改善护理人员的进修学习方案，为更多的护理人员提供继续学习机会。根据临床护理工作展开护理人员培训，不断提升护理人员的专业水平;完善护理风险事件预案：基层卫生院的风险事件包含患者病情变化、给药错误等。为改善护理质量，需总结可能的护理风险事件，逐一制定预案，提升护理人员的护理风险应对水平及问题解决能力;规范护理文书书写：制定完善的制度，要求护理人员严格按照制度流程完成护理文书的书写工作，以保证护理文书书写的规范性;增加与患者的沟通频率：仔细为患者讲解治疗过程、疗效等相关知识，帮助患者建立正确的认知。倾听患者的疑问和困扰，并合理解答，以提升患者的护理满意度。

1.3觀察指标

观察患者的护理质量评分。

观察患者的护理满意度，评分项包含不满意和满意两种。

1.4评价方法

采用自制量表对基层卫生院患者的护理质量进行评价。该量表由以下几个维度构成：院内感染、基础护理、护理安全、护理文书书写。每个维度满分25分。量表总分100分。患者的得分与护理质量之间呈正相关关系。

1.5统计学方法

本文选用SPSS21.0软件对82例患者的数据进行统计。运用t检验对两组患者的护理质量数据进行对比分析;运用X2检验对两组患者间的护理满意度数据进行对比。当P<0.05时，可判定两组患者间的差异有统计学意义。

2结果

2.1患者的护理质量

对照组患者的院内感染评分（18.4±3.6）分、基础护理评分（17.1±5.0）分、护理安全评分（18.6±3.7）分、护理文书书写评分（19.0±4.1）分，均低于观察组患者的院内感染评分（23.1±1.3）分、基础护理评分（22.8±1.2）分、护理安全评分（23.4±1.5）分、护理文书书写评分（22.5±1.7）分。两组患者间的护理质量评分差异有统计学意义（P<0.05），结果如表1所示。

2.2患者的护理满意度

观察组患者的护理满意度96.67%，显著高于对照组患者的护理满意度80.00%，两组患者间的差异有统计学意义（P<0.05）。结果如表2所示。

3讨论

基层卫生院的护理风险因素主要包含护理文书书写不规范、护理人员护理操作技能掌握不熟练、护理风险意识偏低等。护理风险因素的存在严重影响了患者的预后及护理满意度。护理安全管理的应用为基层卫生院的护理人员提供了更多的学习机会以及更大的提升空间[2]。在培训及管理中，护理人员的安全意识、护理质量、护理技能将得到有效改善。

上述研究表明，在基层卫生院的临床护理中引入护理安全管理后，患者的护理质量、护理满意度均发生显著提升。与常规护理管理模式相比，二者间的差异有统计学意义（P<0.05），值得临床推广应用。

结论：为预防护理风险事件的发生，基层卫生院可于临床护理管理中广泛推行护理安全管理模式，提升护理人员的护理操作技术、护理文书书写的规范性水平，有效改善护理质量，避免护患纠纷的发生，减轻患者的痛苦体验，帮助患者获得良好预后。

参考文献：

[1]田华，李梅，崔超. 基层卫生院实施护理安全管理对护理质量的影响分析[J]. 中国农村卫生，2016，02：67.

[2]卢红梅. 加强护理安全管理对提高乡镇基层卫生院护理质量的效果[J]. 临床医药文献电子杂志，2014，07：1275-1277.