文旅融合时代图书馆研学旅行服务的供给研究

赵维松

【摘要】在当前社会和文化水平高速发展的大背景下人们越来越关注旅行方面，而公共图书馆作为我国重点文化机构之一，能够在一定程度上为文旅之间的融合做出贡献。就目前而言，我国县级图书馆研学旅行的服务范围逐渐的加大，涉及到的服务项目也在逐渐的增多，这样一来就成立了以研学旅行主体需求为主要核心的服务供给模式，在此基础上相关组织还优化了相关政策以及保障制度，只有这样才能提升我国各地区县级公共图书馆研学旅行服务的市场竞争力。

【关键词】研学旅行;文旅融合;公共图书馆

一、现阶段国际公共图书馆开展研学旅行服务的现状

国外个别发达国家的图书馆成立时间比较早其服务体系也较为完善。服务方式也比较的丰富。在日常运行的过程中图书馆负责人会将图书馆视为研学旅行的核心场地，在此基础上来提供一系列的导览服务，这样一来学生就可以根据自己的需求来选择最为合适的目的地以此来丰富自身的学识。通常来讲国际图书馆的研学旅行服务会有三个显著的特征：第一，利用新型技术推广文旅融合服务。比如，英国个别大型图书管会在研学旅行活动当中为学生提供一系列的游戏，在此基础上融合现代化多媒体技术来加深他们的印象。其次是设计差异化的文化服务产品。比如，美国图书馆就设计出多条旅行线路以供学生们选择，会让他们学到不少的知识。最后，主动提供研学服务增值体验。很多国家在提供相关服务的基础上会让这些远道而来的学生去参加当地的社会活动，这样做的目的是能让学生能够对这个国家产生进一步的了解。

我国作为一个发展中国家，各等级图书馆的研学旅行服务起步比较的晚。早在我国文化和旅游部成立之前，我国大多数的县级图书馆都是以承办、三方介入等形式开展相关研学旅行服务，服务的对象大多都以学生为主。当时的服务项目只要是以图书馆介绍、馆内游览、文化交流等方面为主。随着社会的发展，我国县级图书馆的研学旅行服务项目也在有所调整。现在的服务对象大多数都是大学生或者是研究生，这些学生在研学的过程中学会了更多的知识，在此基础上也开始研究研学旅行与图书馆服务的结合模式，以此来完善当前图书馆服务内容上存在的不足，进而更好的满足当前大学生的发展需求。就目前而言，我国县级图书馆研学旅行方面还存在着严重的不足，相关部门应对其施以高度的重视并加以改正，只有这样才能促进国内研学旅行的长久发展。

二我国县级图书馆研学旅行服务的供给研究

1供给内容

如果图书馆本身就拥有了足够的资源，那么就能够在一定程度上给研学旅行的开展提供了强有力的支持。除此以外图书馆员工还要对这些资源进行梳理和扩充，这样一来就能和服务对象形成一个良好的合作关系。在当前文旅融合的大背景下，县级图书馆的研学旅行服务应按照旅行目的地、文献、具体活动等方面进行分类，可分为以下这四类：其一，体验式服务。例如：图书馆管理员体验活动、手工实践活动、文化节，图书馆负责人可以根据当地的特色举办以上这些活动，这样不仅能让学者切身感受到当地的特色也能领悟到我国传统文化的魅力。其次，科技类服务。图书馆管理员可以利用智能机器人或者VR影像等一系列先进手段，为学者提供更好的学习体验。

第三，人文类服务。图书馆在开展研学旅行期间可以举办艺术展览、阅读推广、建筑文化参观等活动，学者在欣赏的过程中就会不由自主的参与到爱国主义教学等方面当中，进而培养出更深层次的爱国情怀。最后，历史文献类服务。图书馆开展研学旅行活动期间可以开展当地文化特色查询服务、古代文学作品知识查询服务等活动，在此基础上还要按照大众的特点进行系统的分类。不同年龄段的学生可以按照自己的知识储备去选择相关的服务，高等学者通过此类活动能够获得更为专业的知识，而中小学生也能在一定程度上养成各项能力，这对他们的成长是非常有帮助的。

2供给模式

随着时代的发展以及社会的进步，现阶段大多数的县级图书馆大多数都是以承办方的身份开展研学旅行服务，学者会根据图书馆提供的方案来实现自己的研学目的。这么做然能够实现高质量的研学旅行，但是也存在着较多的不足。为此，各地区图书馆音译研学旅行服务对象的需求为主要核心，以图书馆自身的资源以及当地旅游资源为基础，与我国其他图书馆、学校等组织机构进行合作和交流，这样一来就能更好的完善服务项目。

三、供给策略

“文旅融合”不仅仅是文旅资源的融合、文旅服务内容的融合，同时也是工作人员之间的融合以及相关服务机构的融合。基于此，各地区县级图书馆应对以上几点予以高度的重视，进而为学者提供更好的研学旅行服务。除此以外各地区图书馆还要与学校进行合作，并针对不同的学生群体设计出不同的文旅融合方针，这样一来不仅满足当前学生的发展需求，还能更好的实现研学教育目标。

结束语：

结合以上观点来看开展研学旅行服务工作，对于各地区县级图书馆发挥自身的教育优势、以及未来发展具有重大的意义。各地区图书馆在开展研学旅行的过程中不仅要注重研學内容的建设还要以服务对象为核心建立一个合理的供给模式，只有这样才能更好的保证研学活动的顺利开展。不过有一点需要注意的是，工作人员一定要对图书馆内的资源进行科学的梳理、对活动中所出现的矛盾进行调解，进而更大限度的避免验血老百姓服务对其他工作产生的消极影响。

参考文献：

[1]卢云鹏.新时期公共图书馆服务创新策略探讨[J].才智，2017（23）.

[2]缪勤，华杰.基层公共图书馆服务创新研究[J].江苏科技信息，2014（23）：30+32