电力营销数字化的关键技术

王芳 惠怀金

摘要：电力营销数字化是目前电力企业营销管理的主要方式，其不仅可以有效提高电力企业内部的资源整合，同时还可以有效促进电力企业未来发展。而电力营销数字化的关键技术，作为实现电力企业营销数字化管理的主要因素，其对于完善电力营销数字化管理而言，会起到至关重要的影响作用，因此，针对电力营销数字化的关键技术展开分析与研究，是目前电力企业促进发展的重要举措。

关键词：电力营销;数字化

随着我国社会经济水平的不断提高，我国现代科学技术得到了前所未有的创新发展，电子计算机技术以及数字化技术等已经在各行业领域中得到了广泛应用。现阶段，我国电力系统运行压力不断提高，实际运行过程中产生的电力数据越来越多，传统电力数据营销管理工作模式已经无法满足现代电力营销管理需求，因此，加强数字化在电力营销管理中的有效应用至关重要。

1电力营销应用数字化的重要意义

数字化的应用将电力营销延伸到了智能化层面，目前电力营销企业不仅能够实现精细化管理，还能为电网的运行提供准确的数据信息。对电力行业而言，数字化的应用具有以下几方面的重要意义：首先，数字化的应用实现了电网业务当中管理工作和分配工作的智能化管理模式。其次，数字化的电力营销管理模式有效的整合了企业内部的资源，让各类信息在企业内部高效传输，这项技术对促进企业的发展具有重要意义。再次，数字化的应用让电力企业改变了原有的管理策略，由于电力营销采用了数字化的管理模式，所以营销部门的所有业务窗口始终保持着开放的状态，为客户提供便捷服务的同时提高了营销业绩。最后，传统的电力营销需要员工逐个拜访客户，获取客户的信息和资料，而数字化的应用能实现电子商务管理模式，这样员工的工作效率就会增加，企业资源的利用率也会提高。在电力企业的日常经营管理中，员工能直接的与领导进行交流，参与企业的某些决策，为企业的发展提供有效的建议。电力企业实现数字化的管理模式，不仅仅是为了提高工作效率，还可以逐步开发新的资源，解决科技时代电力企业管理中出现的各种弊端，这样才能使企业获得更好的发展机会。

2电力营销数字化应用中的关键技术

传统的电力营销体系已经不能满足现代化的电力营销工作需要，因此需要结合数字化技术解决系统漏洞，完善电力营销体系，提高电力企业的工作效率，使智能化的电网在电力企业中安全运行。

2.1电子计算机技术

要科学合理地构建数字化管理服务平台，需要对服务器进行优化配置。首先从可靠性出发，采用两台小型计算机互为备用的方式，一台作为主机，一台作为备用机，在主机出现故障时，备用机能及时切换并替代主机进行工作，同时发出相应告警。这样的布置可以发挥小型计算机高效运行的特点。而在布置服务器本体时，要采用多台PC计算机，这主要是由于各个部门系统与平台维护数据多，需要有足够的数据存取空间，以免发生系统在读取出现卡机、死机等现象，导致系统卡死甚至瘫痪。组建PC系统群，实现对营销系统各个部门数据的处理与存储。电力营销数字管理可以分为应用表示、业务处理以及数据存储，应用表示主要是通过显示数据信息向系统提出业务请求，而业务处理则是包括了营销管理业务的逻辑处理工作，包括数据校验、统计分析等。数据存储就是对各类数据进行集中存放，方便数据检索与调用。通过以上三个层次的分工合作，实现了客户端与服务端的分离，这样可以在两者之间通过加入应用服务器的方式来满足用户的一些个性要求，同时在修改时只需要通过对中间应用服务的修改就可以达到目的，不需要对客户端进行大量的修改，这样可以大大地提升员工的工作效率，同时提高了系统的稳定性，促进企业的发展。

2.2中间件技术

中间件是一种独立的系统软件或服务程序，应用系统可借助它在不同的技术之间共享资源。应用中间件技术，可以实现不同节点间应用进程的关系管理、负载均衡的功能，还可以进行应用调度，提供可靠的数据传输、网络监控、流量控制等功能，从而构筑一个完整、可靠的应用系统运行环境。从电力营销数字化管理系统应用环境的实际情况来看，应用中间件技术进行系统构建无疑是一个明智的选择。对于中间件平台的选型，笔者倾向于采用CORBA技术。目前流行的比较成熟的面向对象标准技术包括MS的DCOM/COM+，SUN的EJB和OMG的CORBADCOM是基于Microsoft的Windows平台的，可移植性和伸缩性还不能很好适应企业级要求;EJB是基于Java语言的，尚不能获得很高的执行效率;CORBA的强项是可以在多种平台上构筑系统，提供开放、灵活的分布式标准，是真正的面向对象技术。同时，由于CORBA可实现不同平台之间对象的通信及互操作，使得充分利用原有的软硬件资源成为可能。

2.3工作流技术电力

营销数字化系统的工作流技术主要是指根据标准规则形成的流程自动化表现。当应用工作流技术时，可以有效定义与创建工作流技术的执行流程，同时还可以帮助系统构建出完善的电力企业业务处理流程，从根本上降低计算机编程所耗费的时间。工作流技术会通过组件集成组件的方式，运用较为简单的图形化定制工具来实现，从真正意义上实现定义、监控、管理一体化。此外，工作流技术是目前电力营销数字化管理系统完善的重要因素，通过工作流技术可以有效实现简化电力服务系统，在运用的过程中可以有效降低烦琐的操作流程。在实际运用电力营销数字化系统的过程中，可以将各类业务、逻辑组件、模板进行抽象化处理，通过工作流技术将各类流程进行配置，从根本上提高了系统的灵活性与多变性。

3实现电力营销数字化管理的应用

为了可以更好地促使数字化管理可以在电力营销中发挥出其实际作用，就需要充分结合实际，并从根本上改善现代企业的电力营销模式。为更好地提高电力营销的数字化管理，需要通过以下几个方面来实现：（1）电力企业需充分改善及优化目前自身企业的营销管理手段。在实际应用电力营销数字化管理的过程中，电力企业营销部门内的业务门户需要保持在开放的状态中。（2）电力企业需提高对于关键技术与设备的重视度及资金投入力度。实现电力营销数字化管理模式需要大量的设备、技术与资金的支持。（3）有效提高对人力资源的开发与运用。电力营销人员不仅需要具备专业的电力理论知识，同时还需要具备充足的计算机技术知识，并且当电力营销人员在工作的过程中，也需要具备良好的沟通技巧与能力。

4结束语

随着数字化技术应用的逐渐深入，电力营销数字化管理模式的优势逐渐显露出来。在供电系统的电力营销中，数字化管理可以有效保证供电企业系统、规范发展。同时，构建良好的电力营销业务数字化管理平台，不仅可以有效提高电力企業的经济效益，而且在一定程度上能够提高电力企业的市场竞争力，抢占更多的市场份额，为企业的长远发展奠定基础。

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