疫情之下出版企业的“危”与“机”

文 占晓钟

2020年伊始，新型冠状病毒暴发，从武汉封城到全国各地陆续封闭管理，这一场疫情给国人带来了深重的苦难，同时也给各行各业造成了巨大的影响。对于出版企业而言，疫情的暴发打乱了原有的图书出版计划，正在处理的各项工作或放缓或停摆，但身负宣传教育使命的出版人几乎是不约而同地选择了赶赴出版第一线，各地出版企业纷纷在较快时间内出版了相关的书籍，且大多图书先行采取电子书的形式上线，供全民免费阅读。在这次疫情面前，出版业交出的答卷不可谓不好，但是同时暴露出的一些问题，尤其是中小出版企业在面对大型公共事件时展现出来的集中性问题仍值得进一步思考。

一、疫情时期的出版情况及问题

随着时代进步与经济发展，我国现代化出版企业得以快速发展。然而，在当前的疫情大环境下，当前的出版企业面临着许多的问题，其主要体现在下面几个方面。针对这些问题的存在，出版企业需要采取科学高效的措施和方式方法进行处理以及解决。只有这样，才能够提高出版企业的整体竞争实力，这对促进我国出版企业的健康可持续发展起着不可忽视的影响。

（一）集体反应迅速，但质量参差不齐

与17年前非典疫情暴发时类似，广东出版人又一次走在了前列。武汉封城当日，广东科技出版社便推出《新型冠状病毒感染防护》，电子版率先在其微信公众号上发布。一时间，各方媒体竞相转载，纸质版也开始在全国发放。十天之内，该书的蒙古文、藏文、彝文、维吾尔文、朝鲜文等版本等纷纷上线。与此同时，全国各地出版社几乎都开始迅速发力。1月28日，湖北科学技术出版社推出了《新型冠状病毒肺炎预防手册》，江苏凤凰科学技术出版社《新型冠状病毒感染的肺炎防护手册》问世；1月29日，浙江教育出版社推出《新型冠状病毒感染的肺炎预防手册》，等等。截止到2月上旬，全国各省出版社几乎都有疫情相关的书籍。在这场疫情面前，出版人集体反应迅速令人称奇，大多数书籍都是十天之内完成，最快者三天之内。但不同于新闻，速度对出版人而言是极具考验的。三天之内从编辑组稿、校对到设计排版、印刷成册，这一系列流程急需要大量的人力，短时间内实现高质量的出版异常艰难。纵观目前市场上疫情书籍，选题重复率极高，尤其是科普类图书内容同质化严重，这与非典时期的扎堆出版如出一辙。

（二）线上产品丰富，但接受度不高

与非典时期的疫情书籍不同的是，随着出版电子化水平大幅提升、各数字平台日益活跃，此次疫情书籍大多以电子版的形式先行发布，各类有声书也获得了广泛关注，且发布平台由上至下实现大幅度跨越，既有学习强国、亚马逊、喜马拉雅等主流数字平台，也有数量众多的出版社自媒体平台。根据开卷数据，多家数字内容平台反馈，仅在今年春节前后，新增用户数量相比一般时期有超过20%的增长，甚至有的平台新增用户数相比一般时期增幅超过300%。新增用户数增长的同时，日均活跃用户数也有10%-30%不等的增长，且用户使用时长也有明显提升。但用户阅读的内容仍然集中在文学、传记、社科等，对疫情书籍的关注度显然与出版人的热情形成了一定反差。

（三）题材多元迸发，但深入反思不够

根据数据显示，自疫情暴发至3月中上旬，涉及新冠肺炎疫情的选题多达570种，内容涉及科普知识、疫情防控、健身防疫、法律法规，等等，同时，受众群也辐射到幼儿、少儿、中青年、老年各年龄段，还有针对各行业、各类别的相关书籍，如中国工人出版社出版的《新型冠状病毒职工防护知识50问》、天津教育出版社的《新型冠状病毒肺炎疫情心理防护手册》，等等，题材多元化可见一斑。

除此之外，各省出版社都在选题方向上发力，仅一省的出版内容便覆盖了多层次、多种类的受众需求。仅以江西省为例，省内十家出版社自2月初开始都根据自身优势选取了不同的选题方向。2月4日，江西高校出版社先行出版了《写给儿童看的新型冠状病毒感染防护手册》，2月5日，江西科学技术出版社《赣南医学院第一附属医院新型冠状病毒肺炎防控工作手册》(电子版)发布，2月5日百花洲文艺出版社推出“抗疫”纪实诗集《行记中国——我们在一起》，2月7日江西教育出版社出版《新型冠状病毒感染的肺炎公众防护手册》，2月9日江西高校出版社再推出《江西省新型冠状病毒肺炎学生防护手册》。但纵观各类书籍内容，基本以浅显的科普内容为主，少量激励人心的文学作品，对疫情进行深刻剖析解读的不多，这与2003年非典时期的出版情况如出一辙。

二、疫情之后的出版机遇

在当前的疫情大环境下，我国出版企业为了在越演越烈的市场竞争活动当中稳步前进，需要抓住出版机遇，实现自身的转型与变革，向着电子化方向不断发展，保障直播营销的方式展现出井喷式发展，并且制定健全合理的管理机制。只有出版企业掌握这些机遇，才可以促进自身的整体可持续发展，并且有效提高自身的整体竞争实力，保障自身出版工作的顺利展开，有效提升出版工作的质量以及实际成效，这对促进我国出版行业的全面可持续发展起着至关重要的影响。

（一）电子化转型迫在眉睫

疫情暴发之后，一切实体经营活动都受到重挫，对生产周期长、利润薄的图书出版行业来说，是一次较为沉重的打击，根据开卷数据显示，今年2月实体书店零售总额较去年同期下降86.36%。但同时，与实体门店形成强烈反差的是电子书受众的激增。可以说，2020年是促使传统出版行业加快数字转型、破解多年发展困局的重要推手。2月以来，很多出版社都开展电子书、有声书的制作，与此同时，伴随着“停课不停学”，图书出版与在线教育平台的联合也成为大势所趋。以江西高校出版社为例，《江西省新型冠状病毒肺炎学生防护手册》一经出版便在江西省教育资源公共服务平台上线，同时该社还参与制作了江西省各学段的红色文化教育课程、防疫动画小视频“做好细微事，齐心抗病毒”，等等。传统出版社与在线教育平台的合作不仅能够满足疫情期间广大学子在线学习需求，同时也是疫情过后值得进一步探索和借鉴的合作方式，借助视频、音频等载体，出版社教育资源的极大优势能够进一步丰富在线教育内容及形式，充实广大学生课余学习生活。因此，在当前的疫情大背景下，出版企业需要抓住更多的机遇，实现电子化方向的转型，这样可以提升出版企业实际运转的高效性以及可靠性，促进我国出版企业的整体稳定发展。

（二）直播营销方式井喷发展

2020年可以说是直播行业发展的重要节点，先有2019年薇娅、李佳琦等一批流量主播走进大众视野，而后各类行业知名人士纷纷参与直播活动，原本线下活动的局限性在线上得以解决，受众呈数倍乃至数十倍的延展，这样的形式再一次刷新了传统出版行业的营销观念，也促使传统出版企业进一步考虑拓展新的营销渠道。疫情的到来无疑大力推进了传统行业与直播平台的联系，各大出版社或直接请知名主播线上推书，或邀请某一领域知名专家、学者等开展读书访谈活动等，如中信出版社邀请北京大学第三医院医生薄世宁在央视直播间答疑解惑，直播现场有3000多万人观看，此后不久相关书籍销售大幅上涨，又如3月21日安徽少年儿童出版社联合淘宝第一主播薇娅进行了《中国经典动画珍藏版》的销售，几分钟内销售量达3万余套，销售码洋超500万元。与传统的线上营销不同，直播平台的引入能够更加直观地展示图书产品的特点，比起枯燥的文字，这样的营销方式也更贴合信息化的受众需求。因此，在现阶段的疫情大环境下，我国出版企业为了得以健康可持续发展，需要采取直播营销的方式方法与手段，促进自身展现出井喷发展趋势，这对我国出版行业的健康稳定发展而言起着不可疏忽的影响。

（三）特殊时期选题管理机制亟待完善

与新闻行业不同的是，图书的优势在于多角度、深层次地剖析事件。但从非典到新冠肺炎，特殊时期的出版管理机制仍停留在传统的方式和流程上，疫情暴发迅速策划选题，较短时间内集中出版科普类图书，导致扎堆出版和跟风创作的情况较为明显。根据当当网发布的大数据显示，疫情期间受众关注的当当读书主要是文学类，特别是疫病灾难类文学作品，如加缪《鼠疫》、马尔克斯《霍乱时期的爱情》理查德·普雷斯顿、《血疫——埃博拉的故事》等，由此可见，以防护知识为主的科普类图书并没有获得较多的关注，在灾难特殊时期，读者还是需要更加深入反映疫病相关情况的文学作品。因此，对出版工作来说，改进选题管理审查机制至关重要，尤其是特殊时期的选题管理，必须从源头把关，形成错位竞争的格局，以满足读者深层次的精神需求。