自媒体时代开展高职学生网络思想政治教育路径探析

■温全军

(福建林业职业技术学院,福建 南平 353000)

现阶段,高职院校学生主要群体由“95后”至“00后”即18岁到24岁年龄段青年构成,“他们朝气蓬勃、好学上进,视野宽广、开放自信,是可爱、可信、可为的一代”[1]。他们出生成长于中国现代互联网信息技术高速发展变革时期,是互联网的“原住民”。自媒体时代,高职学生群体能够熟练操作形形色色的网络工具,活跃在社交媒体平台交互构成的网络空间,通过线上“刷屏”“点击”“转发”“在看”各种图文影音资料形式,接收获取分享各类信息,成为时下青年学生群体认知外在世界、积累经验知识、体悟人生百态、追逐时代潮流的重要渠道路径。习近平指出“互联网是意识形态工作的主战场、最前沿。意识形态工作是做人的工作,人在哪里,意识形态工作的重点就应该在哪里”[2]。有鉴于此,高职院校学生教育管理工作者特别是思想政治辅导员要积极主动登录上网,深入细致探究高职学生在网络空间的活跃范围、生存形态、兴趣特点,注意把握时度效问题,创新运用新媒体技术推动网络思想政治教育有效开展,着力构建网络思想政治教育主阵地,大力弘扬主旋律,积极传播正能量,为培育“德智体美劳全面发展的中国特色社会主义建设者和可靠接班人”[1]而不懈努力。

一、高职院校学生网络思想政治工作开展现状和问题

(一)网络思想政治教育载体传统宽泛,核心阵地不明确

自媒体时代,全国上下大部分高职院校对网络思想政治教育内容都有相当程度的理解和认识,通过积极建设完善校园智慧网络系统,利用校园官方网站开辟思想政治专题网,设置思想政治教育专栏,在平台建设和信息更新方面都花费了大量的时间和精力。然而高职院校普遍存在网络思想政治教育载体传统宽泛的问题,缺乏核心阵地的精心打造。网站内容形式以长篇累牍的新闻报道、红色文化信息、时政新闻、理论动态呈现,说教灌输意味突出,形式呆板无趣,缺乏创新性与吸引力,与学生良性互动沟通明显不足,阅读浏览量普遍不高,进而导致网络思想政治教育存在自说自话、我说你听、门庭冷落的现状,因此网络育人的影响力、实效性十分有限。

(二)思想政治教育工作者网络工作水平有限,工作模式不灵活

高职院校思想政治教育工作者主要是青年思想政治辅导员,对现代网络技术的运用掌握具备一定能力基础,可以熟练使用各种网络工具开展日常学生教育管理工作。但是由于入职年限不久,与教育管理对象接触了解研究不够深入,思想政治理论水平有限,网络工作方面的专业培训不多,受制于原专业固化思维和工作习惯,网络育人意识不够强,工作模式往往单一、僵化、简单,把互联网软件载体当作简单通知收发信息、传送文件的办公渠道,尚不能够创新运用互联网思维,打造属于个人品牌的网络思想政治教育的辐射阵地。

(三)网络思想政治教育内容片面单薄,缺乏完善的机制体系建设

当前高职院校网络思想政治教育研究还处于初步阶段,对如何利用网络技术有效开展思想政治教育引领工作尚未清晰明确,没有形成完善成熟的机制体系,思想政治工作者只能依凭个人理解和水准摸索开展网络思想政治教育活动。因而在教育内容呈现上,往往会存在片面单薄、碎片化等方面的问题,进而造成网络思想政治教育工作开展不可持续。

二、“95后”高职学生群体网络空间活跃范围和兴趣特点

习近平总书记在2016年12月的全国高校思想政治工作会议上指出,“做好高校思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律,遵循教书育人规律,遵循学生成长规律,不断提高工作能力和水平”[1]。由此,高校学生教育管理工作者特别是思想政治辅导员,在教育管理对象于成长成才过程中,要注重加强对这一群体全方面深入细致的研究了解,特别要加强对他们在网络空间生存形态的应对掌握。

自媒体时代,智能移动终端、计算机网络载体、无线网络等高科技应用已经从“旧时王谢堂前”飞入“寻常百姓家”。今天,“95后”高职学生人手一台电脑、一部移动手机,自由行走在无线网络全覆盖的大学校园,已然是司空见惯的日常生活场景。高职学生随时随地通过点击登录自媒体终端就能与网络世界建立联系,开展互联互通的现代网络生活。那么在浩瀚无垠的网络空间里,“95后”高职学生群体的活跃范围和兴趣特点为何,这是作为高职院校思想政治教育工作者必须搞清楚弄明白的重要课题,也是落实落细落小阵地引领、创新运用新媒体技术精准有效开展网络思想政治教育工作的核心风向标。

依据酷鹅用户研究院2018年开展的针对“95后”内容消费研究而形成的《兴趣导向：95后用户内容消费洞察报告》[3],“95后”用户群体是网络新媒体应用的主力军,主体是高校大学生。日常高频次使用的软件应用是社交媒体,腾讯QQ、微信、B站、微博、抖音等应用是其常用APP,其中腾讯QQ占据榜首,成为“95后”最钟情偏爱的社交软件应用。通过与“95前”用户群体数据比对发现,“95后”群体使用腾讯QQ这款应用的主要目的是社交与娱乐,而聊天和看好友QQ空间两项使用诉求分别占调查指数的66%和51%。另据城市画报与腾讯QQ基于4000余份调查问卷,8.77亿月活跃形态用户调查数据而形成并联合发布的“95后兴趣报告”[4]剖析表明,占比79%的“95后”用户的网络主要社交场所是腾讯QQ,47%人员使用微信,微博仅占17%。由此可见,腾讯QQ所构筑的社交媒体空间是“95后”高职学生在网络上的重要活跃范围,是他们开展日常网络社交活动与获取感兴趣内容的主体渠道。

经研究,“95后”高职学生群体对网络内容的消费形态具有以下特点：

(1)内容偏好方面,酷鹅用户研究院提供的数据显示,66%的“95后”群体偏好关注感兴趣的内容,喜欢轻松、娱乐性质的内容产品,如游戏电竞、电影音乐、动漫、二次元等内容,对新闻事件、军事历史、财经、房产等偏严肃内容不太关注；

(2)内容形态方面,更倾向于接受图文并茂、短视频形式呈现的多媒体产品,而对于纯文字、纯图片、音频、长视频等单一形式构成的内容接受感兴趣程度则相对偏低；

(3)内容互动方面,渴望真情实感的平等交流,在尊重理解的互动过程中寻求自我认同感,体现自我价值,乐于主动向身边亲友分享传播自己感兴趣的内容信息,品牌感知力强烈,对新鲜潮流的娱乐资讯敏感,喜好通过点赞、发表情包、动图、评论、发弹幕等形式进行个性化凸显、娱乐化浓厚的自我展示与表达。

三、运用腾讯QQ等自媒体平台推动网络思想政治教育有效开展

腾讯QQ作为一款开发历史悠久、长期流行的强大网络社交媒体平台,以其功能分类多样性、交互使用便捷性、信息开放权限可设置性、空间承载能力强、以版本持续更新保持年轻样态等平台特性优势,深度契合当代大学生网民群体心理和行为的规律特点,深受“95后”高职院校学生的喜好追捧,成为这一年龄段人员在网络空间重要的聚落中心。基于此具体实际,思想政治辅导员要遵循网络育人规律,充分调动自媒体时代互联网教育思维,主动深入驻扎到学生日常开展网络社交活动的活跃地带,强力打造网络思想政治教育有效开展的辐射平台,“运用新媒体新技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力”[2]。强化和学生在网络空间的互动与交流,积极弘扬主旋律,传播正能量,形成机制,常态化主动输出向上向善的文化教育内容,由此实现对高职学生群体网络思想政治教育和引领的目的。

“构建网络思想政治教育重要阵地,积极传播先进文化”[5]是教育部2017年10月第43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第五条第六点对思想政治辅导员主要工作职责的要求。把握高职学生网络思想政治教育主动权,辅导员应重点打造个人自媒体社交平台,精心规划建设个人网络社交空间显得尤为重要。QQ空间等自媒体平台是具备发表“说说”动态、转发分享资讯、相册上传、留言评论、直播互动、个性化装饰、背景音乐设置等多功能个人展示平台,以其易操作性、多功能性、即时性、半开放性、互动性等传播特点很好地满足了用户记录生活、网络社交的现实需求,是辅导员面向高职学生群体辐射开展网络思想政治教育的主阵地。

(一)在主客关系建立上,辅导员可以利用大一新生入学之初所创建管理的班级QQ工作群的集聚效应,引导学生群体通过扫码添加好友的方式引流“吸粉”,固化主客关系。通过主动开放个人自媒体社交空间、朋友圈等社交平台,坚持互相尊重、平等、及时的交流回应姿态,努力拉近师生心理距离,营造轻松活泼先锋潮流的空间文化氛围,增强平台吸引力,有效形成师生常态化良性互动机制,强化辅导员个人自媒体社交平台的品牌魅力。

(二)在内容主题选择上,可以根据“95后”高职学生的心理需求和兴趣特点,结合政治理论、党团知识、课程专业、科研成果、实践活动、优秀文化、时政新闻、心理健康、行为管理、综合服务、国家政策、舆论热点等育人体系方面,精心设计专栏,在自媒体社交平台中定期原创发布或转发分享主题鲜明、内涵丰富、兼具趣味性与教育引导性的网络思想政治话题内容。

(三)在呈现形态方式上,辅导员可根据网络思想政治教育内容的实际需要,采用发布原创图文说说、剪辑制作上传短视频、网络现场直播、发布或分享日志、上传活动图片至相册、建立外网链接等形式灵活运用自媒体社交平台功能开展网络思想政治教育活动。

(四)在语言表达方式上,采用标准规范的书面用语与学生偏好的网络用语相结合的方式,尽量多地熟悉运用时下流行的网络新词汇,努力靠近学生日常交流用语习惯,理解掌握青年学生群体彰显个性的自行开发的一套网络语言系统,在与教育管理对象互动交流过程中最大限度地包容接纳,在网言网语的互动过程中增进与学生的思想情感认同,从而为更好地开展网络思想政治教育活动服务,在春风化雨、润物无声的情境中实现育人目的,努力达到习近平所希望的“好老师要用爱培育爱,激发爱,传播爱,通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离,滋润学生的心田,使自己成为学生的好朋友和贴心人”[6]。

(五)在网上网下呼应上,辅导员借助个人自媒体社交平台辐射开展网络思想政治教育活动时,应注意把握网上网下思想政治教育工作互相呼应配合。利用线上自媒体平台“短平快”的宣传与发行的风格特点,积极营造热烈氛围,在线上,重点以辅导员个人自媒体社交平台为辐射平台,预热开展网络思想意识形态的造势引领工作,把握学生实际需求,强化服务意识,在网络空间提供学习、生活、就业、心理咨询等贴心服务,充实线上思想政治工作资源,“加强网络内容建设,做强网上正面宣传,培育积极健康、向上向善的网络文化,用社会主义核心价值观和人类优秀文明成果滋养人心、滋养社会,做到正能量充沛、主旋律高昂,为广大网民特别是青少年营造一个风清气正的网络空间”[7]。与此同时,利用线上发动优势促进线下广泛开展形式多样、丰富多彩的主题班会、座谈会、社团活动、技能比赛,丰富师生的校园文化生活。线下的活动成果以图文、视频报道的形式在网络平台进行展示呈现,巩固育人成效,线上线下双管齐下建立交流平台,把帮助解决学生的实际问题和思想意识方面的问题巧妙结合起来,践行网上群众路线,积极打造网络育人“同心圆”。