排水企业女职工工作存在的问题与对策

王国萍

（上海市城市排水有限公司 上海 200233）

2019 年召开的全国总工会第七届女职工委员会指出：“各级女工组织要突出加强思想政治引领，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，团结带领女职工群众听党话、跟党走；要突出服务改革发展，组织动员广大女职工以主人翁姿态建功新时代；要突出维权服务基本职责，努力提升广大女职工的获得感、幸福感和安全感；要突出家庭文明建设，充分发挥女职工在社会生活和家庭生活中的独特作用；要突出改革创新，大力加强工会女职工组织自身建设”。

上海市城市排水有限公司作为承担上海市排水设施建设、浦西中心城区防汛排水以及城市污水输送等职责的国有企业，积极谋划公司发展，以人为本，充分调动“半边天” 的工作积极性，打造技术过硬、综合能力强的女工队伍为企业服务，扎实推进国企女职工素质进一步提升，让女职工权益提升与公司改革发展同步，与时代并进，与男职工同等，努力开创国企政治、经济、社会责任与女职工个人价值共同实现的良好局面[1]。但是受限于国企体制机制、女工素质等原因，本企业的女工工作还存在一些不足，有待进一步改进与提升。

一、存在的问题

（一）女职工思想政治工作难以集中式开展

本企业运行管理上海300 余座排水泵站，管理排水管道200 余公里，点多、线长、面广，一线作业岗位452 名女职工主要分散在全市4 条大型污水输送干线上，集中式培训学习难度较大。此外，排水一线职工实行轮班轮休工作制度，既要保证女职工岗位安全生产运营，又要保证其合理休息调整，造成排水企业集中式培训难以有效开展。

（二）女职工文化水平和整体素质相对薄弱

本企业共有658 名女职工，其中一线作业岗位452 人，仅有112 人（占24.78%）具有大专及以上学历，128 人（占28.32%）为高级技术工人，仅有5 名（占1.11%）为技师；管理岗位206 人中，第一学历为本科及以上者37人（占17.96%），14人（占6.80%）具有高级职称。随着“智慧排水”平台的开发、“无人值守” 管理模式的创建、“一网调度” 片区的全覆盖等信息化工作的推进，企业要求职工对自动化管理、信息化技术要有了解并能熟练操作，否则无法胜任现有岗位，面临淘汰和转岗压力[2]。

（三）女职工“五期” 管理尚未精准到位

本企业30 ～34 岁、45 ～49 岁两个年龄段女职工分别有142 名、143 名，占比均超过20%；管理岗位女职工206 人，其中50 ～54 岁年龄段的人数为83 名，高达40.29%。本企业严格遵守《女职工劳动保护特别规定》，重视女职工经期、孕期、产期、哺乳期、更年期的劳动保护。伴随着经济发展、全面二孩等政策的施行，女职工的利益诉求有了新特点、新变化，亟需精准施策，促进企业和谐发展。

（四）女职工家德家风教育关注度不够

女职工在家风家教中具有独特作用，既能吹“枕边风” 提醒丈夫，又能教育子女成长成才，她们在弘扬传统美德、树立良好家风方面能够充分发挥“半边天” 的作用。本企业对女职工家德家风教育关注度还不够，往往只关注其个人身心健康，对其在家庭中的情况知之甚少。家庭是社会的基本细胞，要想创造幸福生活，提高家庭成员的幸福感和归属感，需要女职工协调好夫妻、婆媳、母子等错综复杂的家庭关系，做好和睦家庭的倡导者，良好家庭氛围的营造者。

（五）女职工委员会建设仍需进一步加强

女工委是公司女职工的“贴心人”，是企业联系女职工的桥梁和纽带。加强女工委建设，是提升女工素质的一项重要环节。女职工委员需要熟悉并掌握社会保障、职工福利和法律援助等方面知识，还需要研判力、服务力、公信力、沟通力、整合力、学习力和应变力等综合能力，这样才能确保企业女职工工作顺利开展，切实维护好女职工的根本利益。本企业在加强女工委建设方面做了一定的工作，但还有不少方面需要进一步提升，特别是女工委员个人能力提升尤为重要。

二、对策与建议

“以人为本” 是开展社会工作的基本原则，企业工会在开展女工工作时，要“以女工为本”，深入了解女职工所思所想、所需所求，精准施策，使公司女职工感受到女工委的温暖，提升女职工的幸福感、成就感和归属感，更好地投身到企业发展建设工作热潮中来，为构建和谐企业，实现企业快速、健康发展作出一定的贡献。

（一）加强女职工思想政治教育工作

组织女职工认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，开展理想信念和爱国主义教育，团结带领广大女职工听党话、跟党走。教育女职工树立正确的价值观，培育自尊自爱、自强不息的精神，摒弃封建传统思想对女职工的束缚，不断提高自身思想品德、文化水平和专业技能。一方面要组织线下集中示范引领班。面向女职工中的党员骨干、班组长、行政和党务管理者等，开展集中培训，根据示范班学员需求，拟定培训内容和计划，邀请优秀师资力量，集中开展授课。通过高质量的线下集中培训，进一步铸牢党员骨干以及女性领导者的理想信念，增强责任担当和干事创业的信心。经过若干期集中示范班的提炼总结，形成含标准化视频课件、情景模拟案例视频、课程讲义、班级管理、培训教学资料等内容的标准化课程包，为后续轮训班起到示范引领作用。另一方面，要打造“线上+ 线下” 轮训班。排水企业女职工培训要坚持集中授课与互联网授课相结合，探索适合现代网络技术发展和受教育女职工特点的教育培训新方式，有效解决女职工工作地点分散、轮班轮休作业方式造成难以集中开展培训的难题，有效缓解工学矛盾，满足女职工教育培训日益多样化的需求。不论是线下集中培训还是线上分散培训，都要确保在教学内容、师资力量、教育方式、教务管理等方面实现标准化，保证教学质量，促使女职工整体素质得到进一步提升。

（二）全力提升女职工科技文化素质

企业的发展需要公司全体员工团结协作，艰辛付出。女职工有自身独特的优势，企业要重视女职工的培训，建立与企业发展相匹配的人才队伍，让女职工充分施展自己的聪明才智。部分女职工有着清晰的职业生涯规划，应合理利用好自身才能，与男职工一起有序推进公司工程建设和排水设施安全运营，构建个人价值实现与企业价值提升的双赢局面。一方面要积极引导女职工自主终身学习[3]。随着科学技术的迅猛发展和建立学习型组织的要求，鼓励女职工通过个人自学、委托培训、联合办班等多种形式获得新知识、新技能，鼓励女职工参加学历继续教育、职称晋升教育等各类培训学习，提高自身科学文化技能素质，跟上企业发展的步伐。企业工会适时开展女职工新知识、新技能培训，开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动，为企业的高质量发展持续输送人才。另一方面，要积极搭建女职工岗位建功平台[4]。企业要充分发挥女职工模范带头作用，提高女职工受表彰比例，开展“三八红旗手”“巾帼示范岗”“巾帼示范员” 等评比活动，注重发现、培养和选树女职工典型，进一步营造劳动光荣、知识重要、人才珍贵、追求卓越的良好氛围，对涌现出的女职工先进事迹做好宣传报道，用身边事教育身边人，进一步激发其他女职工的进取心，培育更多的一专多能复合型人才，为企业实现又快又好发展打下人才强企基础。

（三）全面推进女职工身心关爱活动

科学研究表明，女性心理疾病的发病率是男性的2～3 倍[5]，特别是处于“五期”的职业女性，更容易患上严重的心理疾病。企业女工组织要针对女职工的生理心理状况，开展关爱女性健康教育讲座等活动，关注个体差异，帮助她们提高保健意识和健康水平。一方面要加强宣传和普法教育，提高女职工的维权意识。企业要认真落实女职工禁忌的劳动范围规定，积极改善工作条件，履行生育期、哺乳期等各项保护女职工权益的规定，做到知法、守法，不违法。针对生育期、哺乳期和更年期的女职工，聘请专业讲师开展心理、生理方面的健康讲座，同时做好个体评估，为不同女工提供差异化服务；在女职工体检项目中特别增设“两癌筛查” 等专项检查；组织女职工参加健康向上、修身养性、适合女性特点的文娱活动，全面保障女职工的特殊权益。另一方面，要围绕各类矛盾化解、加强“五期” 保护和精神文化的需求等内容，女工委深入一线，跨前一步，经常性开展谈心活动，运用网络平台加强与女职工的联系和服务，形成网上网下融合、互动的“女职工关爱行动” 新局面，多为女职工办实事、解难事，做女职工最信赖的“娘家人”。对女职工在日常工作和生活中人际关系紧张、经济压力大、担心工作失误造成失业等问题及时进行心理疏导，引导女职工克服消极、自卑和从众心理，帮助女职工正确处理好个人、家庭和工作之间的关系，鼓励女职工以积极健康向上的心态去适应社会，迎接挑战[6]。

（四）坚持引领女职工家德家风教育

责任、忠诚、亲情等现代社会公共道德理念需要在家庭中涵育，要注重发挥女职工在家庭生活中的言传身教，发挥女职工在弘扬中华民族家庭美德、树立良好家风方面的独特作用[7]。一方面要发挥女职工在家庭教育中的独特作用。家庭是孩子的第一课堂，父母是孩子的第一任老师。女职工性情亲和、善于表达等特质决定了她们在教育子女和树立家风中具有独特优势。广大女职工要充分认识自身价值，自觉肩负起培育良好家教家风的责任，身体力行、率先垂范，做家教家风的示范者和先行者，以德教子，使每个小家都成为家教家风建设的最小试验田和最佳实践场。另一方面，要处理好家庭的各种复杂关系。当好贤内助、吹好“枕边风”，经常提醒丈夫遵纪守法、努力工作，不做损害国家、公司和他人利益的事情。夫妻关系是家庭关系中最核心、最基础的关系，连接着婆媳关系、妯娌关系、姑嫂关系等。“家和万事兴，家齐国安宁。” 家庭关系需要每位家庭成员参与其中、协同发力。齐心构建相亲相爱、平等和谐、尊重互助的家庭氛围，让家成为幸福的港湾、心灵的驿站。因此，女职工在家庭教育中有着至关重要的作用，企业要以“培育好家风、传承好家教、建设好家庭”为价值引领，以寻找“最美家庭”为载体，深化“职工子女才艺秀” 等主题活动，引导女职工发挥女性特长，传承好家风，让每个家庭成员脸上都洋溢着微笑，心怀感恩，努力奋斗，为实现家庭梦、中国梦不懈努力。

（五）持续促进女职工委员会建设

女工委要依法表达和维护女职工的合法权益和特殊利益，竭诚服务女职工。女工委员自身素质高低影响着企业女工工作水平的高低，女工委员要加强专业学习，不断提升工作能力和业务水平，维权意识要强，要善于、敢于为女职工说话，带头参加各类女工集体活动，营造活跃的工作氛围，形成规范的女工工作制度，积极打造女工整体素质提升平台。一方面要创新发展女工工作方式。充分利用网络、微信、短视频等新媒体手段，加强女职工与女工委的沟通，深入及时了解女职工对公司学习、工作和生活环境的建议和意见，及时提供咨询和帮助，让沟通更便捷，让问题解决更迅速，增强女职工的幸福感、获得感和归属感。另一方面，要加强对工会女职工委员的专业培训。加强女职工委员文化素质、法律知识、心理健康知识等方面专业培训，不断提升综合协调能力，让女工委成为行家里手，有足够的能力为女职工维好权、办好事，切实解决女职工遇到的各种困难。排水企业在提升女职工委员能力方面要结合自身点多、线长、面广的特点，重点加强女职工委员网络多媒体使用水平，学会利用新媒体，快速了解一线女职工的需求，提供及时精准的服务，让关爱沿着排水管网及时传递到最偏远的泵站，进一步提升排水企业女职工工作水平，让关爱女职工行动到处开花结果，温暖更多排水人，构建大爱排水，让关爱女职工永远在路上。

综上所述，企业应该充分认识到女职工对于企业发展的重要性，不断提升女职工的综合素质，合理规划女职工职业生涯发展路径，不断优化员工考核、晋升和激励机制[8]。女职工自身也应积极参与，不断创新工作思路，掌握新技能，紧跟职场发展步伐，依靠切实有效的行动，实现自我价值。做好排水企业女职工工作是一项长期、富有挑战性的任务，让我们携手同行，共助女职工在排水企业发展过程中撑起“半边天”，为行业高质量健康发展贡献一份力量，为实现“中国梦” 努力前行。