赵建勇
摘 要:知识经济时代,知识资本逐渐取代企业有形资本成为最重要的生产要素,知识资本的管理问题引起了管理学界和企业界的极大关注。本文从分析知识资本的含义、分类及特性入手,探讨知识资本经营重要的意义,尝试找出国有企业知识资本经营模式的有效途径,对国有企业推动科技创新、实施创新驱动、提高劳动者素质提供借鉴参考。
关键词:知识资本;经营模式;优化
一、知识资本经营及国有企业优化企业知识资本经营模式的意义
1. 知识资本的含义
知识资本不仅仅是纯知识形态的知识,还包括相应的智力活动,即知识资本不仅是静态的无形资产,还是有效利用知识的过程,一种实现目标的手段。其共性内涵为:知识资本是企业拥有或控制的,以员工和组织的知识、技能为基础的,能够保证企业正常运转并带来价值增值的无形资产。
2. 知识资本经营的多重要素
企业知识资本经营就是企业以知识和具有知识创新能力的人力资本为主要经营要素,通过对知识资本的鉴别、获取、分配和有效利用来实现知识增值和企业价值最大化的过程,是从动态角度而言的企业知识资本管理。具体实践中,知识资本经营包括多重要素,首先明确知识的价值体现在不断实践和运用的过程中,进而经过知识资本的获取、创造、转移、应用这四个基本环节形成知识资本经营,同时借助覆盖企业所有职能部门的知识管理系统和更高层次的协调机制,把知识有效转化为现实生产力。
3. 国有企业知识资本经营模式的意义
国有企业实施创新引领发展战略,优化企业现有的知识资本经营模式既是国有企业管理实践发展的必然趋势,也是企业内外部环境变化的必然选择。在经济全球化背景下,國际化大公司知识资本经营的研究和实践方面均已取得了一定成绩,而我国国有企业学习国外石油企业经验和做法,对企业的知识管理体系从战略上进行再思考和再设计是必要的选择。
二、目前国有企业知识资本经营模式存在的问题及原因分析
1. 存在的主要问题
企业知识资本经营偏离核心内容,由于长期以来人们习惯把知识局限在显性知识范围内,把知识等同于显性知识,导致企业没有对知识资本经营工作的核心内容形成正确认识,忽视企业隐性知识管理。企业知识资本不能有效整合,众多系统之间往往缺乏横向联系,大量孤立的数据、众多独立的系统为知识的获取、共享和创新带来了障碍,很容易形成信息孤岛。缺乏对企业知识资本投入产出的系统分析,没有建立起科学有效的知识资本评估体系,没有编制知识资本报告,所以对知识资本投资的收益也仅是从宏观角度做大致推算,甚至在某些部门压根就没有推算。
2. 存在问题的原因分析
没有把企业知识资本经营上升到企业战略的高度,没有制定知识资本经营的关键战略举措,没有形成知识资本经营的普遍共识,没有制定知识资本经营的关键战略举措,因此知识经济的思想很难渗入到油田资本经营的各个方面;对知识工作者的管理方式落后,没有形成一个完善、科学、规范的知识员工管理体系,对知识工作者的管理一定程度上沿袭了一些传统的思想和模式。
三、优化企业知识资本经营模式的对策
1. 实施科学的人力资本管理
首先要优化企业的人力资本配置。不同类型的人力资本对企业战略价值不同,合理的人力资本配置最根本的问题还是要解决“能岗匹配”的问题,使得人得其位,位适其人。不盲目主张“专业对口、身份对路”,把员工放到企业中最能发挥自己的知识和才能、最利于自己成长的位置,让合适的人去干合适的事,充分调动各类人力资本的主观能动性,持续优化企业的人力资本配置。根据形势发展要求,增强人力资本核算观念,核算人力资本开发的投资比例和产出比,调整对各类人力资本的教育、培训、开发投入比例,使之与企业现行的发展战略更加匹配,提高人力资本投资效益。建立组织内部良好的知识分享、传递机制,完善由资深员工与新员工搭配的项目工作形式,使资深员工的隐性知识在项目实施工程中传承给新员工,提高企业隐性人力资本积累的存量和质量。
2. 优化组织机构设置
建立是横向扁平网络式组织结构,充分促进信息知识的交流和共享,降低企业的信息成本和协调成本。根据实际情况,在企业知识资本经营全局统筹、协调开发的大原则下,推行团队工作方式,以研发团队的组织模式配合知识资本经营模式,减少沟通层次,逐步实现组织结构扁平化。除在一体化运营的工作思路下,建立一个超越单位限制的现实知识协调机构,完善企业知识资本经营的相关组织机构设置外,可以将企业信息管理机构职能局部转变,逐步实现知识管理作用,或尝试建立弹性的网络组织,如矩阵制、团队式、网络式等,在网络上实现知识资本的无障碍共享和交流。
3. 整合知识管理制度
建立知识管理体系的关键是在企业内部建立鼓励知识分享的激励报酬机制。企业需要制定相应的激励制度,不仅要对从事知识资本开发的人给予适当的奖励,也要使企业知识共享传递链上的每一位共享者和知识再创造者都能得到相应的回报。知识共享和应用的人越多,知识资本增值的概率越大,创造的经济价值越大。对知识工作者视贡献知识的价值和知识使用率支付合理的报酬,这种报酬可以是物质奖励,也可以是精神激励,如通报奖励、职位的提升、知识署名权等,使知识创造者产生自豪感。只有使员工感知到知识共享所带来的收益大于独自占有知识所获得的利益,知识共享才能自动自发的生成。
4. 推进企业知识管理文化体系建设
从显性知识资本经营的角度,要在企业内部强化共同学习的机制和文化氛围,通过“学习型组织”的建设,提高员工获取知识和有效应用知识的能力;从隐性知识资本经营的角度,企业知识资本的传递和共享需要有一个和谐的环境和相互信任的人际关系,要在企业内营造知识交流共享的文化氛围,形成从高层管理者到普通员工之间友好、共享型企业文化。同时,还要引导员工利用企业的知识资本为自己解决实实在在的问题,形成对知识资本的价值认同;对主动进行知识创造和共享的员工进行认可和赞扬,并采取不同形式进行奖励,在企业内形成崇尚知识、乐于分享的文化氛围,建成鼓励交流、共享和创新的知识主导型企业文化。并且把这种指导精神和知识资本经营的理念落实为企业的日常管理和员工行为,形成知识管理导向的价值观。
参考文献:
[1]陈云玲,《基于知识管理的企业人力资本管理创新》,《中国人力资源开发》,2009年第8期。
[2]李金勇、胡伟清,《我国企业知识资本报告的模式探讨》,《科技进步与对策》,2011年第4期。