PDCA循环模式在实践教学 持续改进机制方面的路径研究

【摘要】基于PDCA质量监控体系对英语专业师范类教学实践课程进行质量监控，从人才培养方案、课程教学内容体系、教学实践内容及展开形式、教学实践评价方式等不同方面对师范生教学实践进行动态化、长期化质量追踪，以达到提高英语专业师范生语言技能的运用、英语教学实践能力的增强。

【关键词】PDCA;英语专业师范生;教学实践

【作者简介】路博政（1981-），女，黑龙江哈尔滨人，重庆人文科技学院外国语学院，讲师，硕士研究生，研究方向：教学法、英美文化、中国文化、教学管理。

《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》（以下简称《标准》），为我国高等教育的高效开展设置标准，为实现高等教育内涵式发展提供评价准则。学习成果导向强调人才培养过程中，教学设计应注重人才培养目标;后续持续改进是通过评价人才培养环节质量，不断改进质量管理以满足利益相关者的需求，促使高校自觉形成教学质量管理的自觉和自律。

为了使产出导向教育理念在教学质量层面落地实行，只有建立专业培养目标、毕业要求、课程体系的顶层层面设计和课程目标、教学大纲、教学活动、教学评价的底层层面设计的持续改进，才能保证教学过程规范化、流程化和周期性管理。在人才培养的过程中，对学生成长的影响具有长效性的实践教学是我们需完善的重中之重，统筹协调理论教学与实践教学，坚持知识、能力、素质全面发展，培养具有扎实理论基础、较强综合实践能力的应用型本科高校人才，突出学校的区域优势、专业优势，进一步凝练专业特色，可以切实提高学院专业建设水平及毕业生质量，为学院长期发展及西南地区发展贡献应有的力量。

一、PDCA循环模式含义

基于当前实践教学过程中存在的不同问题，遵循专业评估背景中的“以学生为导向”“逆向设计、正向实施”的原则，针对实践教学质量监控工作的持续改进，可探索建立基于持续改进目标的“标准的建立（P）—细化与落实（D）—检查与反馈（C）—改进与提升（A）”的闭环运行模式。

PDCA循环实质上是质量管理环，由四个英语单词的首字母组成（Plan、Do、Check、Action）。PDCA循环模式于20世纪30年代初由体哈特率先提出，后经美国质量管理专家戴明修订完善，并推广运用到持续性改善产品质量全进程。PDCA质量管理环循环不断地按照流程对产品进行质量监督。“第一步是计划（Plan），主要包括重要项目决策、活动目标设定和规则标准制定等;第二步是执行（Do），组织实施既定的项目活动方案，达成活动目标;第三步是检查（Check），对项目实施情况进行分析总结，明晰活动成效，查找主要问题;最后一步是处理（Action），对检查的结果进行分析处理，对成功的经验、满意的结果予以肯定并形成标准化解决方案，对不满意的（失败）结果吸取教训，引起重视，返回到计划阶段”。

PDCA模式遵循科学程序和循环控制思想，通过建立一个周而复始、循环反复的质量监控体系，逐步改进产品质量，是企业产品生产过程中质量改进的重要方法。应用型高校人才培养过程与企业产品生产过程具有相似性，都要遵循市场需求导向，关注消费者满意度，追求产品质量持续提升。因此，学校应剖析影响实践教学质量的所有过程，采取有效措施对全程进行实时监控，使影响实践教学质量的关键因素和主要环节始终处于受控状态并可以逐渐形成运行有效的内部教学质量保障模式。通过PDCA循环方式对师范专业实践教学环节持续改进进行系统化地实施，并且建立起基于PDCA模式的多层次实践教学评价标准、管理体系，不仅可以帮助学生提高本科阶段学习效果，丰富英语专业师范生实践教学经验，同时可以完善师范认证过程中的教学实践体系，从长期看更可以提高人才培养的质量。

二、英语专业师范类实践教学过程中存在的问题

1. 实践教学形式较单一，过程性监控有效性不充分。现有的英语专业师范生实践教学形式多为大学第四年为期16周教学实习，教学实习结束后，学生需完成相应的实习报告、教育调查报告及实习班主任工作总结等。在教学实习过程中，学生是否能将教师教育类课程中提及的教学理论与教学实践相结合，是否能将教育学、心理学理论内容与班主任试做相结合，是否能将教学基本技能在教学实践过程中得以运用并有效提高，都无从考查。学生在完成16周教学实习后，又忙于毕业论文和就业等事宜，无法对教学实践进行深入反思和调整改进。因此，英语专业师范类实践教学无论从形式及内容上都尚不能满足师范专业认证标准体系的要求。对于应用型高校而言，实践教学的课程体系构建是重要的人才培养环节之一，加强实践教学过程性评价及二次反馈机制的建立，应是教学改革的重点。

2.英语专业教师对实践教学认识不足。多数教师仍只重语言知识的积累，语言技能的培养，忽视了英语专业低年级学生展开实践教学活动的重要性。实践教学活动应渗透在行课期间，有机融入英语专业基础课程中，并组织各种适合不同年级的实践活动。同时鼓励学生利用好寒暑假因地制宜、因人而异展开教学实践活动，全方位、立体式提高师范生教学实践能力意识及教学实践能力。学院应制定实践教学环节评价标准，提高实践教学过程性评价环节有效性，对实践教学质量及管理体系进行动态化、长期化的教学检查。

3. 实践教学各层次反馈机制不及时。现行很多教学实践活动检查机制注重检查，轻视反馈，或反馈后无跟踪式检查整改后成效。教学检查需以动态化、长期化为准则以提高实践教学质量。随时而动、定时而动、动后反馈、追踪成效，使教学实践、检查、整改、反馈、完善形成闭环效应，保证人才培养的质量。

三、 PDCA模式在师范专业实践教学环节的运用

1.课程设置及人才培养方案的不断修订。教师教育类课程需根据市场需要进行定期调整，增加或减少某类课程，对性质相近的教师教育类课程进行整合，根据学生整体特点进行合理补充。根据英语专业大学四年的课程设置，对学生实践教学课程分学期、分学年、分類别进行有序、高效、逐渐递进式统筹安排。根据PDCA理论，需要管理层对学生进行长期观察与及时沟通，根据学生实践教学中出现的问题对课程设置及人才培养方案进行及时调整，增加或减少相应的课程内容及课时分配，开设需求量较大的有关课程，如：教师资格证面试、教师课堂艺术、音视频软件学习等，既满足学生学习需要又符合市场对人才的要求。

2.教学内容及教学设计的不断反思调整。针对英语专业低年级学生，教师在保证语言知识的学习与语言技能的提高的同时，应提高实践教学重要性的意识，将语言知识的学习与实践教学进行有机融合。在基础语言技能课程学习过程中，提高学生的课堂参与度，指导学生开展与学习内容相关的课前展示、课堂呈现等，以个人录制视频、集体录制视频、完成调查报告等不同形式提高低年级学生学习实践的参与度及有效性，为高年级打下扎实基础。实践教学部分应体现应用型本科高校专业特色，从实践教学培养方案的制定、传统实践教学方法与现代科技相融合、创建有特色的实践教材体系、提高学生实践教学参与度、发挥学生会及社团积极作用等方面构建，充分提高实践活动的效果，根据教学效果不断调整教学活动的内容，为培养应用型人才打造良好教学环境。

针对低年级英语专业师范生，教学实践一定要进行全员性、全面性、立体性全覆盖，以学年为单位，定期开展不同形式的语言实践活动。如英语配音、英语戏剧表演、英语朗诵、英文书写、英语文化知识竞赛、英语教学技能竞赛。比赛中需积极发挥导师作用，竞赛结束后需及时召开经验总结会议。考虑到低年级学生并未系统学习教学理论等相关知识，也无法有效完成教育实习工作，学院可以组织学生进行教育见习，即到当地中小学参观优秀教师授课，学生需完成教育见习报告，对所观、所悟、所闻进行细致总结和深刻的思考。

对于高年级英语专业师范生，教学实践应与学分相结合，根据学生完成度及完成效果进行考核。同时推行教学实践的多样性，鼓励学生充分利用业余时间积极展开提高自身教学技能的教学实践或社会实践。不仅鼓励学生参加顶岗实习、集中实习、义务支教、微格教学实践、毕业论文等实践环节，更应协助学生探索寒暑假不同社会实践活动形式，课余时间校内校外勤工俭学，学生所在地各单位短期用人计划，公共场所短期志愿者，各种展销会、展览会、不同规模活动短期招聘计划，号召并鼓励学生积极参与并深入社会实践中，在结束教学实践或社会实践后，一定以深入思考后的实践报告作为总结来反思实践内容及实践效果。

不同课程老师定期进行横向、纵向交流沟通，逐步建立起以教学实践能力培养为核心，分层次、多模块、相互衔接的科学系统的实践课程体系及管理体系，促进教师从思想上认识到实践教学环节对学生成长的影响的长效性。

3.推动教学实践评价形式的多样性及落实点。根据PDCA理论，教学实践评价应呈现动态化、长期化，依据评价结果进行及时反思、调整、改进，针对教学实践出现的不同类型问题形成有亮点的改进措施。鼓励相关教师定期总结调整方案，低年级教师应以鼓励学生参与课堂实践及年级活动为切入点，高年级教师应以鼓励学生参与课后教学实践及社会实践为切入点，对学生进行定期评价，制定并完善评价标准。英语专业师范类二级学院应与用人单位进行持续沟通，了解学生参与课后教学实践及社会实践的效果，针对反映出的不同问题，反思实践教学过程中出问题的环节，进而进行循环式改进。

四、结语

PDCA模式在师范专业实践教学环节持续改进方面起到的积极作用，可以为英语专业实践教学环节质量体系持续改进提供完备的理论框架，并对实践教学过程中出现的如实践教学评价标准不完善、教学实践课程体系不合理、长期化追踪反馈不明晰等问题提供科学、可靠的理论基础。只有通过对实践教学各环节进行动态改进，持续调整，及时从现象中反思问题，从问题中探究对策，积极探索多种实践教学方式，才能对现有模式进行不断完善调整。

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