绩效考核在事业单位人力资源管理中的意义分析

李庆志 李应霖

（1.郑州市疾病预防控制中心，河南 郑州 450000；2.河南理工大学，河南 焦作 454150）

引言

我国事业单位区别于企业，主要是为公共事业发挥效能，对社会秩序的维护具有显著的价值。因此员工的个人能力与综合素质十分重要，高水平的人力资源管理方式能够促进员工与单位的共同成长。在人力资源管理中，绩效考核是重要的一项内容，通过一系列的评估，对员工在一段时间内的工作水平、心理状态、职业能力等作出总结，根据工作状况和个人能力做出一定的奖惩处理。这种方式能够提高员工对自身的要求，能够培养出更多专业优秀的人才，形成良好的工作氛围，为社会提供更有力的服务保障。

一、绩效考核在事业单位人力资源管理中的重要意义

1.为招聘人才提供标准

事业单位对于我国发展而言具有十分重要的意义，每个员工的素质和发展潜力与国家民生息息相关，因此事业单位在进行招聘时要严格把好关卡，保证进入单位的人员符合相关标准，具有优秀的工作能力，可以在岗位上发挥出自己的作用。利用绩效考核方式能够对员工个人的工作能力和道德素质形成客观的分析，确认员工是否符合岗位的要求，对与岗位能力不符的员工及时进行劝退，能够保证入职员工的个人水平。另外绩效考核可以使单位依据固定的标准进行衡量，比如员工与工作环境的匹配程度、个人能力是否得到了发挥、专业素质是否符合标准等。通过这些方面的衡量，单位可以对初入职的员工做好安排，为专业人员的选拔提供参考标准，加强筛选的有效性。

2.提高员工与岗位的适配度

在事业单位中涉及了员工岗位的分配、调整、升职、工作安排等方面，人力资源管理部门可以通过科学的绩效考核方式做出较为合理的规划。根据考核标准对员工个人的能力以及相匹配的工作内容和发展方向形成分析，在进行工作安排能够更符合员工的预期，使他们可以在工作岗位上发挥出个人的能力。在进行岗位的调动、员工职业的调整时，绩效考核结果可以作为重要的参考指标，通过固定标准的衡量，员工与各自岗位的适配度也会有所提升，使工作人员能够在合适的岗位做出自己的成绩。

3.提升员工工作积极性

在事业单位的工作中，如果没有重视员工个人的工作水平，而给予了不同员工同等的工资待遇，长此以往，很难提升员工的工作积极性，很可能出现得过且过的现象。而绩效考核的形式能够将员工的工作表现与成绩作为主要参考，从而决定每个人应获得的实际报酬，那么一段时间内员工个人的实际状态都会对其获得的薪酬产生影响。在这项制度的督促下，员工能够洗刷自身对事业单位“铁饭碗”的既有印象，提高个人的积极性，建立多劳多得的工作标准，让员工在岗位上寻求个人突破，创造更有价值的工作成果。在这种良性的工作环境下，事业单位能够为员工搭建适合发展的平台，促进员工能力的提升，在工作岗位上可以发挥出更强劲的作用，保障了员工晋升的公平性。

4.加强了专业人才的培养

事业单位内部人力资源管理较为复杂，包括了员工的招聘、调职、解除聘用等情况，对员工的个人素质与专业水平要求较高。为了促进事业单位的高效发展，应积极发展内部的专业人才，构建科学的管理方式。将绩效考核应用在人才管理上，可以激发员工的潜能，促进员工能力的提升，对专业人才的培养更有意义。

二、事业单位在绩效考核上存在的问题

1.考核体系建设不完整

由于绩效考核目前在事业单位实施时间较短，经验不足，体系建设还不完全，在部分方面仍然存在一定的问题。例如绩效考核方式不符合单位本身的特点，与员工实际存在差距，导致在绩效考核的实践过程中，员工受到的激励与约束性不够充分，对员工个人能力无法起到真正的提升作用。

2.管理能力不足

随着我国民生领域的不断推进，事业单位也进入了新的发展阶段，但是在目前的发展过程中还存在不足，不能完全满足单位的要求，在绩效考核管理层面上无法使所有人信服，影响到了绩效考核管理方式与制度的设立。另外单位在管理过程中一定程度上可能会忽略员工的个人想法与实际需要，员工满意度不高，降低工作积极性。

3.人力资源管理的意义认知不足

在实际的工作环境中，人力资源管理是十分必要的一项管理工作，不仅包括了员工的聘用、人员信息的录入等，更包括了单位对内部员工的管理工作。做好培训、管理、考核等方面才能够真正实现人力资源管理的价值。在目前的事业单位中，人力资源管理体系不够成熟，人们对于人力资源部门的工作了解不够深入，在实际工作考核时不够重视，影响了员工的成长与事业单位的发展。同时人力资源管理部门对于绩效考核的认知有时不充分，采取的方式较为表面，对工作意义不大，降低了人力资源的效用。

4.绩效考核的目标不明确

绩效考核在实践过程中主要是为了完善单位的管理制度，利用考核激励方式加强员工个人水平，提高员工的积极性。在目前部分事业单位中人力资源部门并没有设置明确的目标方向，绩效考核成为一种表面化的形式，员工个人的成长与获得的薪酬差距较大。绩效考核容易变成一种单位对员工的监督，缺乏了真正的激励作用，对员工个人的引导存在偏差。

5.绩效考核制定与实际工作之间存在一定问题

在部分事业单位进行绩效考核时管理人员对公平性的把握不充分，在对普通员工与单位领导进行考核的方式有所差别，考核结果不透明，可能存在一定的不公平性。另外在进行考核后，单位有可能出现没有兑现员工奖励的情况，出现了严重的公平性问题。这种考核方式也会严重影响到员工工作的积极性，不利于形成良好的工作氛围，违背了绩效考核的客观性。

三、优化事业单位人力资源管理中绩效考核的策略

1.提高人力资源管理部门员工的职业素养

事业单位的稳步发展离不开员工个人的作用，通过科学合理的人力资源管理能够加强单位的整体能力与素质。一个好的人力资源管理工作者应有较高的文化素养与管理能力，这样在进行人力管理时更加游刃有余，工作可以更具有创新性。因此在进行人力资源管理人员的聘用时，单位要做好筛选工作，将管理人员的人文素养、知识水平、管理水平等方面作为重要的考核目标，保证入职人员符合单位标准。在日常工作中也要安排相应的培训，让人力资源管理部门人员能够了解到当前人力管理的知识，在日常工作进行创新与改良，帮助单位做好人力分配，不同员工可以发挥出自己的作用，让单位向良性方向发展，提升单位的服务能力与服务品质。

2.保持正确的价值观念

事业单位在进行人力资源管理时要首先对绩效考核有正确的认知，重视考核的重要性，了解考核标准实施方式，对员工本身深入调查，制定详细的管理计划并加以实施。无论在进行员工的工作安排还是薪资控制上都需要做好完备的规划，根据单位当前的发展方向，结合员工的实际情况，将绩效考核制度融入日常管理中。由于事业单位员工面临的工作往往与公共事务相关，在工作的竞争意识、能力提升想法上都有所不足，人力资源部门应当充分考虑到这方面，对不同岗位的员工提出相应的要求，做好业绩把控，提高员工的行动力，实现有效的激励作用，提高整体的工作效率，促进单位工作任务的完成。

3.预先进行岗位职责分析

不同岗位有着各自的工作内容，在实际工作中可能会涉及不同部门的合作，为了提高事业单位的工作效率，人力资源部门要首先对不同岗位的职责进行分析，设定考核指标。对岗位的工作时间、环境、难度等方面进行认真考量，将岗位的目标与工作职责进行量化，使工作标准更加清晰、明确。根据各项指标制定工作方案，减少人为因素干扰，定期进行工作汇报讨论，确认工作进度，有序推进。在日常工作中，可以组织小组进行岗位工作的评估，对不同岗位的实际工作需求及时了解，并根据实际情况进行工作内容的调整，做好监督，保证绩效考核工作的有效实施。

4.确保绩效考核的原则

人力资源管理部门在进行绩效考核时，应严格要求考核的公开性、公平性与严肃性等。严格把握考核标准，公开考核方式。在每一个阶段性的考核之后，对不同员工的工作业绩与工作状态进行评估。根据工作标准完成优秀员工的公开选择与晋升等安排。通过严格的考核标准，事业单位的人员能够产生一定的危机意识与竞争思维，而利用考核进行约束，在工作过程中能够做到良性竞争，营造相对良好的工作环境。绩效考核标准的制定能够对员工潜能产生激发作用，让员工的工作能力越发成熟，共同实现事业单位的工作目标，提升绩效考核的实践效果。在执行考核标准的过程中要秉持高度规范的原则，管理方式严格按照指定标准设计，这样能够得到较为准确的考核结果，完成全面化、规范化的绩效考核工作，促进事业单位的飞速发展。

5.完善绩效评估方式

通过绩效考核方式的完善能够保障考核的有效性，人力资源部门在正式实施绩效考核手段时要首先明确绩效考核的目标，对绩效考核方式进行总结并加以完善。在制定绩效考核时人力资源部门要综合考虑工作内容以及相应指标，做好全面的调查。从员工各自的能力以及对工作的认知情况到事业单位需要承载的责任都应当形成全面的认知，让不同岗位的人们认识到自身工作与人民生活的关联，在实际工作中做到勤奋、守纪、注重个人品质，从多方面实现硬指标、硬操作，让事业单位的人员素质得到进一步的提升。将考核成绩细化，分成不同标准，例如优秀、良好、合格、不及格等，做好考核评分的标准化，提高人力资源部门对绩效考核的执行力。

6.明确绩效考核管理目标

事业单位对绩效考核所要实现的目标要有清晰的认知，如果自身没有制定好目标方向，在之后执行考核工作时管理人员不能统一标准，考核结果与实际工作关系不大，员工不能得到应有的薪酬回馈，在岗位晋升与优秀员工评选上依然沿用较为传统的方式，则绩效考核工作没有达成应有的作用。因此在制定考核目标的过程中，事业单位应首先调查员工整体的情况，根据不同岗位设定工作目标，使员工可以感受到考核的实际作用，保证个人工作的信心与积极的心态。同时，这种透明的考核工作安排也能让员工更加信赖单位，体现了绩效考核的合理性与公平性。在进行绩效结果统计之后，应充分依据制定的绩效考核制度做好优秀员工的奖励，公布目标量化的标准，通过岗位调整、薪酬提升等方式对员工完成实际的奖励，对表现格外突出的员工给予更加特别的鼓舞，让员工感受到自我的工作价值，实现自我信心与实力的增长，促进人才培养计划的达成。

7.优化奖励机制

在事业单位进行人力资源管理的过程中，绩效考核是一种较为良好的管理途径，对员工工作质量与个人素质均有着明确的管理方式。在实际工作中，人力资源管理部门要制定明确的奖励机制，踏实做好奖励方案。在考核之后公布考核结果，对表现优秀的员工进行奖励，督促员工的工作，激发工作热情。另外给予业绩不佳的员工以鼓励，分析工作中存在的问题，找到原因，共同研究，提出相应的解决方案。通过这些形式员工可以找到自己工作的个人发展方向，让事业单位的工作职能得以体现，帮助更多人实现工作规划。

结语

综上，通过对事业单位人力资源管理作用的分析，绩效考核工作是重点的内容之一，能够有效促进事业单位未来的发展。在实际工作中，绩效考核管理还存在一定的问题，在评估方式、公平性、人员职业能力等方面还有所欠缺。为了提高单位员工工作的积极性与工作效率，管理人员可以积极完善绩效考核工作的方式、制度、目标等，形成较为完整的工作流程，实现人员的提升，提高单位的业绩与能力。