“互联网+"环境下房地产档案管理若干思考

陈惠娜

（厦门市自然资源和不动产权属档案中心，福建 厦门 361000）

随着“互联网+”时代的到来，各行各业都通过信息化技术实现了全新的发展与进步，房地产事业也是如此。“互联网+”对于房地产事业产生的影响，除了落实在销售以及信息方面之外，还将会落实到房地产档案方面。本文主要针对这些影响进行分析，提出了这些影响的主要处理方式。

一、“互联网+”环境下的房地产企业

1.“互联网+”房地产

将互联网技术与房地产产业进行结合，已经不是一个新鲜实物，在早期，互联网上就已经开始了关于房地产企业的相关宣传，同时签约工作大多数也都在网上开展。而当下使用的“互联网+”房地产，主要的方向依旧是对营销措施进行改良，从以往的线下宣传转化成了线上宣传。实际上这种方式仅仅是将互联网与营销进行了叠加，没有考虑到两者之间的真正融合。至于房地产企业名下的金融与互联网进行融合，就进一步缩小了范围，这一门槛的存在导致整个企业的资金运作始终没有太大的作为。总体上来说，在当下互联网与房地产的结合应用，虽然有着不同的尝试方式，但是大多数都停留在噱头的阶段，并没有产生融合之后的火花[1]。

2.“互联网+”环境下房地产企业的发展趋势

对于“互联网+”环境下房地产的主要发展方式，未来想要发挥出效用，就需要使用互联网技术来为房地产企业寻找房产、客户、定位，从而找到房地产企业未来的真正市场，让产品满足百姓的需求。比如说使用“互联网+”与家装之间的融合，亦或者说使用“互联网+”与社区之间的融合，这都是考虑的主要范围以及关键对象[2]。

二、“互联网+”环境下房地产档案管理面临的新问题与解决方式

1.房地产存量档案数字化问题

对于房地产档案信息来说，长期以来人们使用的信息加工方式都是手动加工，因此耗费的时间很长，资料占用的面积较大，查找起来比较麻烦，非常容易发生损坏。这种处理方式的主要缺点就是处理效率低、保密性差、费时费力、难以弥补。除此之外，更关键的就是传统方法形成的档案与保存过程中的房地产档案无法在网络环境进行传输与交换，这导致在“互联网+”环境下始终无法保证工作质量。针对这一问题，主要的解决方案就是能够加大房地产档案的数字化力度以及速度，使用计算机信息处理技术，来将现有的纸质档案录成电子档案，这为“互联网+”环境下的房地产档案管理积累了经验以及数据[3]。

2.房地产电子文件档案属性认定问题

房地产档案是指房产部门在对房地产活动进行管理的过程中产生的有价值文字、图纸、表册、卡片、声像、电子文件等等材料。而虽然在这一定义中，电子文件已经成了房地产当中的档案内容，但是在实际使用的过程中，每当要求提供凭证，电子信息档案依旧无法作为凭证依据，仍然要求使用纸质原件或者复印件。如果群众需要办事，依旧是需要手持原件在不同的机构奔波，这导致群众办事跑断腿的现象始终无法解决。针对这一问题，主要的处理方式就是尽快明确房地产网络信息的档案属性。未来需要注意完善相关刑事诉讼、民事诉讼关于法律证据的规定，从而将网络电子信息列入合法的范围之内。

3.房地产网络档案信息来源、形式、格式多样化状态下的标准化问题

虽然我国档案局针对这一问题颁布了电子文件的相关标准，但是在实际执行的过程中依旧情况较为严峻。站在当下房地产档案信息化建设的过程中，档案管理部门对于档案软件的使用缺乏通用性，使用的程序也非常复杂，无法统一整体化标准，也就无法满足档案信息资源共享的要求。在这种情况下在“互联网+”环境下，由于技术正在不断地更新与发展，因此更多的行业也将会不断地与房地产企业进行结合，这一问题也就会越来越严重。如果在未来不进行应对与管理，这将会导致房地产档案管理工作与“互联网+”融合出现问题。针对这一问题，主要的处理方式就是根据我国房地产管理信息系统，建立房地产以及相关的档案信息标准。主要的目的就是能够制定出规范化的工作标准，从而保证工作质量以及工作效率。

4.房地产网络档案信息的共享与限制问题

共享以及限制问题并不是在“互联网+”环境下产生的主要问题，这一问题在档案工作开展的过程中就已经成了基本矛盾，在档案工作开展时就已经存在。网络的出现让档案信息利用拥有了更大的优势以及便利，同时也让每个人在何处可以使用什么样的信息得到了清晰的展示。而这就导致，未来如何才能够保护公民合法权益的同时，还能够维护企业的应得利益成了研究的主要方向。针对这一问题，主要的处理方式就是建立涉及房地产行业当中的政府机关、企业、中介以及相关事业单位的参与交流机制。主要的目的就是为了能够及时发现并且协调各种由于沟通不畅带来的问题，从而更好地提升沟通质量。

结语

互联网在未来发展的过程中已经成了一种时代趋势，针对这种趋势，未来主要的处理措施就是将房地产涉及的问题进行及时的沟通与交流，及时地解决问题。一味拖延，并不能够满足群众的需求，只有迎难而上，才能够让我国互联网与房地产事业有更好的发展方向。未来工作人员则是需要发挥出档案工作人员应有的作用，为国家的建设以及社会的发展共享理念。