铸造百人通讯队伍 打通医院宣传壁垒——苏州市立医院创新党建工作纪实

颜闽悦

（苏州市立医院，江苏 苏州 215001）

一、加强队伍建设，形成宣传网络

为进一步加大宣传工作力度，加快形成全员参与、全院联动的宣传网络。苏州市立医院官方组建了一支百人通讯员队伍，涵盖全院各科室、部门，医院将根据宣传工作重点，评估与部署阶段工作，开展业务培训，以便于及时反映各科室、部门最新工作动态，展示员工精神风采。根据《市政府办公室关于推进政务新媒体健康有序发展的实施意见》以及《苏州市卫生健康委员会新闻宣传工作制度》等文件要求，结合医院三定方案以及新闻宣传工作经验，医院开展了《苏州市立医院宣传工作制度》的新一轮修订工作，形成系统化的管理体系，其中新闻发布、接受新闻媒体采访、新闻宣传口径制作、新媒体备案和监管、通讯员管理以及奖励等九大方面与医院通讯员培养息息相关。通讯员队伍的成立不仅是宣传临床新技术新项目以及个人先进事迹，更重要的是为科室提供交流沟通、凝心聚力、传播正能量的平台。与此同时，医院党建宣传也可以通过这些“精兵强将”调动其积极性，做大做强。将表现突出的科室包装为正面典型，通过传、帮、带，逐渐组建一直拥有市立医院独特文化的“通讯员奇袭队”，形成强悍的医院宣传矩阵和文化矩阵。

二、在线学习总结，永葆政治本色

在市立医院，通讯员们还有另外一重身份——政治理论学习员。每月，医院宣传部门通过手机软件向全院职工推送政治理论学习材料，要求全院职工参与学习。各部门及科室成员都要在这些通讯员（学习员）的组织下，开展政治学习的分享交流会，以此提高政治素养，适应新形势的需要。最终再由他们进行每月小结，将大家思想碰撞下的“小火花”一笔一笔地记录在学习本上。截至目前，收到的政治理论学习本已达数百本，通过总结归纳，通讯员们在自我吸收的同时，也学习了他人的阅读收获。以此见世面、长才干、壮筋骨，提高政治素养的同时，还锻炼了自己的写作技巧。

三、通讯沙龙分享，培养人才技能

在成立了百人通讯员队伍后，如何加强大家的各方面的能力，成了眼前最为紧迫的现实。对此，医院通过名师授课、动手操作及交流分享等方式进行专业指导。不似往常的培训班，而是通过沙龙交流的形式，让每一位通讯员成为交流会中积极互动的一员，最终达成愿景：“年度一大会、季度一小会”的优良模式。

沙龙分享会的创建初衷，是因医院业务工作繁忙且地理位置不同。作为苏州市属唯一的三甲综合医院，市立医院院区较多，而通讯员沙龙分享会人数不受限制，位置不受阻碍。在特殊时期期间，尤其是不能聚集的情况下，通讯员们通过手机云端进行互动交流，在年终还通过云拜年的方式进行表彰，这些创新离不开每一位通讯员的智慧结晶。在市立医院，用影像传达实况，用镜头传递真情是每位通讯员的日常，通过一张张照片、一段段视频，记录白衣天使与白衣战士们秉承大爱、奋战一线的工作身影，这些经过宣传大咖、资深媒体记者、专业摄影师等培训后的“精兵强将”，自身的综合技能不断提高，为医院宣传注入了新的活力。

四、党建引领促宣传，讲述市立好声音

去年，苏州市立医院前后派出31位医护人员前往武汉与病魔做斗争，在他们健康返回苏州后，得到了社会各界的关注与表彰，为展示这些英雄们义无反顾的精神，宣扬坚韧不拔的高尚品德，医院决定成立“医百堂”讲师团，在全院范围内和社会各界进行宣讲活动。讲师团成员很大一部分也是通讯员，且90%都是党员，大家进机关、进学校、进社区，讲述市立好声音，他们走到哪里，宣传报道就在哪里。院党委组织开展“党课开讲啦”大赛，通讯员们积极参与，演讲主题立足本职工作，结合生活实际，说身边人、讲身边事，以小见大、入情入理，以小切口阐述大主题，用小故事全市大道理，展现了新时代共产党员的精神风貌。通过讲党课，促进了大家的交流和学习，提高了政治站位，更好地把党建与业务相融合，共同推进医院高质量发展。最终来自手术室的通讯员，通过演讲项目《不忘医者初心 牢记健康市民》摘夺桂冠。这些荣誉有效提升了通讯队伍的凝聚力和战斗力。

五、立足新起点，用数据记录宣传高光

在人人自媒体的时代，百人通讯员队伍的铸造，考验的不仅仅是医院的宣传能力，更是对管理能力的体现。我们发现，在这一百多人的通讯员中，有60%为副主任医师及以上级别，越是医疗大咖就越是喜爱宣传。自医院开设视频号以来，开设《医声60秒》专题栏目，医院重点临床科室专家进行直播近百场。无论是个人的宣传还是针对科室宣传，他们可以通过一己之力，本身再带流量吸引更多关注，最终带动医院品牌文化的升华。

作为全国援外医疗工作先进集体，医院派出多支支医队伍，对口支援圭亚那、西藏、陕西、贵州等地。通讯员定期跟踪报道支医队伍的最新动向，系列报道援助故事，其中《苏州医生王旭莉自制呼吸机，让南美洲圭亚那早产儿重获新生》的报道被央视新闻、人民日报、新华社等国家级媒体关注转载。援西藏林周的席与斌主任，获聘林周人民医院副院长，并配合苏州广电、西藏电视台共同拍摄苏州援藏纪录片，《苏州医生席与斌，在林周吹响健康扶贫集结号》也得到了苏州日报、苏州广电等主流媒体的报道宣传，体现了医院援藏的大医精诚的奉献精神。

2020年，科室通讯员们通过与前往武汉的医护人员沟通交流，对外发布了7000余篇包括国家、省市级的媒体报道，苏州市立医院人大医精诚、大爱无疆的精神，通过这些媒体报道得到展现。另外，通过通讯员报送的各类健康科普作品，使医院斩获“全国科普日”省级优秀组织单位奖、苏州市爱建办“2020年市健康科普作品征集大赛”多个奖项，健康报社授予医院“2020年第二届寻找卫生健康党建创新案例最佳实践案例奖”。

六、管理服务创新，丰富宣传内涵

在通讯队伍成立初期，医院宣传层面多以奖励为主，附带考核也以鼓励为主，科室层面只要意识提升，奖惩机制相对灵活，宣传部门在运行过程中不断摸索出符合各临床科室特点的有效激励机制，将党建与业务相融合，开启临床技术与宣传推广相呼应的模式，将通讯员的发稿数量、质量、编辑量、点击量等纳入科室绩效考核，医院宣传部门及时掌握优秀通讯员建设状态，通过不同途径为表现优秀的通讯员争取学习提升的机会。使他们提升自身水平不断地来增强获得感，从而优势互补，提升宣传意识，形成了整体和谐、比学赶帮的良好文化氛围。

近年来，苏州市立医院还充分发挥党组织的战斗堡垒作用，贯彻党的卫生和健康工作方针，发挥党委的领导作用，在院党委的正确领导下，各支部的宣传委员也是一支专业精、业务强、作风硬、效率高的通讯员队伍。全院上下顺应形势，巧妙引导，形成人人都是宣传员、人人都是通讯员的大宣传格局，将会更加有效地助力医院持续健康发展。

一花独放不是春，百花齐放春满园。苏州市立医院强化守正创新，加强党对宣传思想工作的全面领导，不断谱写医院宣传思想工作新篇章。习近平总书记在党的十九大报告中指出：人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源。要坚持党管人才的原则，聚天下英才而用之，加快建设人才强国。在公立医院，通讯员队伍建设也是人才的建设，医院将进一步树立科学的人才观念，坚持以德为先，推动人才体制和机制的全面创新。大力开展项目建设、提升临床团队水平，用先进的医疗技术、舒适的就诊环境、简洁的就医流程为百姓提供高质量医疗卫生服务，努力建设患者放心、人民满意的公立医院。