业财融合视域下电商企业降本增效的策略研究

摘 要：行业竞争加剧与消费需求迭代的双重背景下，加快业财融合是电商企业落实降本增效战略的重要方向，也是确保电商企业实现高质量、跨越式、可持续发展的重要保障。从本质上来看，业务融合有利于提高电商企业财务管理工作的精细化程度、有利于提升电商企业财务管理工作的效益化水平、有利于提振电商企业财务管理工作的风险性意识，进而为电商企业降本增效奠定基础，凝聚动能，提供保障。因此，电商企业应该发展管理会计、注重科技应用、聚焦人才培育，多措并举，具体包括立足业财融合的制度建设来推动电商企业降本增效的设计，依托业财融合的技术赋能来加快电商企业降本增效的执行，强化业财融合的队伍建设来提升电商企业降本增效的效率，最终助力电商企业降本增效，实现高效、稳健、可持续发展。

关键词：业财融合;电商企业;降本增效;物流体系;激励约束机制

一、前言

在新常态下，随着市场竞争格局的加剧，电商企业的发展红利已经逐步收敛，这就倒逼电商企业转型发展，而降本增效策略是电商企业把握当下行业机遇、适应新常态下市场竞争、实现自身业务规模跨越式发展的必然举措与有益尝试。在当下信息化社会环境中，企业内部协同效率与效能是决定企业核心竞争力的关键性要素，因此加快企业内部协同，推进业财融合已经成为现代企业普遍探索的重要方向，代表性的实践企业包括华为、腾讯、阿里巴巴等国内科技巨头。由此可见，加快业财融合是电商企业落实降本增效战略的重要方向，也是确保电商企业实现高质量、跨越式、可持續发展的重要保障。鉴于此，本文立足业财融合的研究视域，以电商企业为研究对象，重点探究电商企业降本增效的具体策略，以期对我国电商企业的高质量发展有所裨益。

二、业财融合在电商企业降本增效中的重要价值

业财融合的本质是业务融合财务、财务赋能业务，实现财务工作与业务开展的深度协同、高度契合、密切配合，进而凝聚电商企业内部发展的核心竞争力。为科学地分析业财融合视域下电商企业降本增效的策略，文章本部分对业财融合在电商企业降本增效中的重要价值进行分析，具体包括：业务融合有利于提高电商企业财务管理工作的精细化程度、有利于提升电商企业财务管理工作的效益化水平、有利于提振电商企业财务管理工作的风险性意识，最终为电商企业降本增效奠定基础、凝聚动能、提供保障，具体分析如下。

1.业务融合提高电商企业财务管理的精细化程度，为降本增效奠定基础

精细化管理是电商企业降本增效的基本前提，同时也是财务管理工作的重要特征。从实践的视角来看，财务会计的工作管理若不追求精细化、粗线条的过程管理会给电商企业带来巨大的财务风险，尤其是在行业竞争加剧、消费者维权意识增强的背景下，电商企业的主营业务风险也是巨大的。业财融合的水平偏低，会造成财务管理工作的不精细化，继而使得电商企业降本增效的效能偏低，进而在纷繁复杂的市场中缺乏竞争力，企业业务的发展风险较高，不利于企业发展壮大。例如，在粗线条的财务管理模式中，电商企业自营板块签订了2亿元的合同，但是在交易的过程中，交易的发票并不是一次性按照2亿元去开具，而是随着合同的进度或是按照双方的约定分次开具，要是开票的金额在1亿8千万，实际收回了1亿。在粗线条的财务管理模式中，开票1亿8千万，收回1亿，那么对方公司就只欠了8千万。实际上根据合同的约定，对方公司欠款总额为1亿元，这样就出现了财务账户和合同有出入的情况，造成财务风险，这使得电商企业降本增效战略无法实施。在业务融合模式下，企业的业务管理，即合同对接的业务管理部门同财务部门实现信息的融合对接，就会避免财务管理部门在单一的开具发票的情况下简单入账，出现和业务部门的断层。业务融合能够把相关的财务管理机制同业务管理机制相融合，提升企业财务管理部门的财务会计效能的精细化，促使企业的财务会计往更加精细化、精准化转型，最终有利于降本增效工作的开展和落实。

2.业务融合提升电商企业财务管理的效益化水平，为降本增效凝聚动能

业财融合能整合电商企业内部合力，促使电商企业内部各部门产生协同的“化学反应”，进而提高企业的发展活力和韧劲。企业的财务管理工作的效能关系到企业的运营发展效率和企业在市场中的竞争力，因为财务会计管理越是科学资源越是能够得到最大程度的发挥，企业的运营成本可以最大程度的降低，这是电商企业实现降本增效的根本性保障。在电商市场竞争持续加剧的新常态下，电商企业要降低成本、提升效率、集约发展、提高发展质量，首先要做的就是要强化财务管理工作的管理，提升其效益，进而使得企业降低成本，增加效能。传统的业务管理和财务管理模式下，财务管理难以统筹全局进而合理分配企业的资源，而借助业财融合的形式，财务会计在管理工作过程中，可以更好、更为全面地掌握到企业的成本费用的支出和收回的情况，并且及时地掌握到企业资源的变化情况和变化的原因，更好地将本增资提高财务会计效能，这无疑对电商企业的降本增效工作有着重要的推动作用。

3.业务融合提振电商企业财务管理的风险性意识，为降本增效提供保障

日趋复杂的电商行业竞争环境使得电商企业面临着更为严峻的风险管理，因此必须在控制经营风险的前提下降本增效，这才是企业实现可持续发展的重要前提与保障。在业务机遇与经营风险并存、市场供需变幻莫测的新常态环境之中，缺乏风险意识的电商企业无法在市场竞争的风浪中扎稳脚跟。财务管理风险作为企业经营管理风险中的重要一环，对企业的发展至关重要。财务工作和业务工作其实在诸多环节上都存在贯穿关系，无论是资金的流入流出、物品资源的采购、产品的生产和销售，还是工资发放都是需要财务和业务进行深度协同才能科学管控，缺乏良好的业财融合，其中的诸多环节都存在着风险，降本增效就完全无从谈起。通过业财融合，可以提高财务会计预判风险和风险预警的能力和概率，继而在企业内部的管理和运营的全流程中，可以合理、科学、及时有效地掌握企业信息和情况，并辅助电商企业管理层快速做出决策，为降本增效提供坚实的保障。

三、业财融合视域下电商企业降本增效的策略

在业财融合视域下，电商企业降本增效策略应该要立足电商的经营特征，借鉴优质电商企业的先进经验，结合未来电商企业竞争的主要方向，本文认为电商企业应该发展管理会计、注重科技应用、聚焦人才培育，多措并举，具体包括立足业财融合的制度建设来推动电商企业降本增效的设计、依托业财融合的技术赋能来加快电商企业降本增效的执行、强化业财融合的队伍建设来提升电商企业降本增效的效率，最终助力电商企业降本增效，实现高效、稳健、可持续发展。

1.发展管理会计，立足业财融合的制度建设来推动电商企业降本增效的设计

发展管理会计是业财融合视域下电商企业降本增效的首要策略，其核心内容是要立足业财融合的制度建设来推动电商企业降本增效战略的具体设计。以业财融合为基础，设置专业的管理会计岗位，设立电商企业业财融合的制度规定，并明确岗位的权责利，引导其参与电商企业重大管理决策，从而确保电商企业降本增效策略的有效设计和布局。以电商企业构建物流体系为例，对于电商企业来说，高效率、低成本、优服务的物流体系是赢得客户青睐和信任的重要法宝与工具。因此，构建自主化物流体系成为各大电商企业长期以来普遍的追求。典型的成功案例是京东物流的建设，成功助力了京东电商平台的高质量、跨越式发展。但是，也必须要认识到的是，从业财融合角度来看，构建物流体系并非任何一个电商企业都应该布局，自主发展物流运输体系，必须要求电商企业具有一定的客户基数和订单规模。若客群规模小、订单规模少，总体物流需求处于临界水平以下，其投入产出比较低，这不符合降本增效的核心宗旨。只有当客群数量和订单规模达到一定水平以后，投入产出比才比较划算，但同时也应该注意到当客群规模与订单规模达到一定的水平后，现有的物流体系将难以提供高质量服务，又将再次成为电商竞争力提升的阻碍，具体参见图1。故而要针对不同的情况，电商企业要灵活决策。总结来看，电商企业要根据自身的实际经营情况与未来的市场竞争态势来制定科学合理的投资经营规划，实现自身在战略层面的降本增效。

2.注重科技应用，依托业财融合的技术赋能来加快电商企业降本增效的执行

注重科技应用是业财融合视域下电商企业降本增效的关键策略，其核心内容是依托业财融合的技术赋能来加快电商企业降本增效的执行力度。一方面，从外部来看，通过业财融合将财务数据与非财务数据整合，借助云计算、大数据、区块链等数字技术工具的应用，实现对企业各类数据深度融合分析，既可以有效地把握存量客户的各类需求，实现营销广告和产品的精准触达，推动电商企业营业收入的快速提升，同时也可以借助业务和财务数据的深度融合应用去挖掘新增客户和潜在客户需求，真正实现业务增量的快速发展，更可以分析得出电商行业的发展趋势与演化路径。电商企业必须基于这些信息来执行降本增效策略，并不断优化降本增效的具体措施，提升降本增效的执行效能。另一方面，通过业务数据和财务数据的深度匹配，可以加强对企业内部的管理，以精细化、科学化、智能化的数据平台来考核评价内部的部门和员工，全面、科学、快速地提升人力资源的利用效率，实现内部效能的提高，推动电商企业的高质量发展。

3.聚焦人才培育，强化业财融合的队伍建设来提升电商企业降本增效的效率

聚焦人才培育是业财融合视域下电商企业降本增效的重要策略之一，其核心目标是强化业财融合的队伍建设来提升电商降本增效的效率。21世纪的各行各业，高质量人才都是行业的核心竞争力，电商企业也不例外，电商要想真正实现集中表现，就必须有一支高质量的队伍来执行降本增效的策略。但要必须关注的是，电商企业作为发展历史相对较短的现代企业，其员工队伍的建设要求的素养与传统企业大相径庭。面对高速迭代的电商经营模式，电商企业要高度注重技术人才的挖掘、培养及储备，要形成一种强有力的技术支撑队伍，以其形成“人无我有，人有我优”的核心技术竞争力，当然我们也必须看到技术性人才往往具有高淘汰率，电商企业更加偏向年龄较低的人才，尤其对年龄较低但经验丰富的青年员工尤为青睐，老员工被淘汰的压力较大，这在一定程度上会影响士气，不利于企业内部凝聚力、向心力的形成。因此，电商企业既要关注人才的专业性，也要关注人才的客观需求，在分析员工的需求中，马斯洛需求过程中必须增加安全需求，这一条即给予员工充足的职业发展保障，降低员工的后顾之忧，在适度的业务压力下给予员工稳定的预期，促进企业内部队伍建设的可持续性发展，助力降本增效工作的顺利开展和落地。

四、研究结语

总而言之，行业竞争加剧与消费需求迭代的双重背景下，加快业财融合是电商企业落实降本增效战略的重要方向，也是确保电商企业实现高质量、跨越式、可持续发展的重要保障。业财融合是电商企业降本增效的必要举措与重要保障。面对日益竞争加剧的电商行业，政策红利、人口红利都在逐步收紧，电商企业要实现高质量、跨越式、可持续发展，必须要通过“降本”来挖掘企业内部的改革红利，依托行业的标准化建设，以“增效”来捕获行业的规范化红利和国家的深度队伍开放红利。在此背景下，电商企业要加速内部业务部门和财务部门的深度协同，以降本增效战略为抓手，不断地提升自身适应环境的能力，继而提高自身的核心竞争力，实现可持续发展。

参考文献：

[1]王建发.我国现代化物流产业发展思路及策略研究——基于降本增效视角[J].管理现代化，2019，39（02）：23-25.

[2]曹刚.我国现代仓储业发展战略研究——基于成本控制视角的策略分析[J].价格理论与实践，2018（12）：159-162.

[3]汪旭晖.新时代的“新零售”：数字经济浪潮下的电商转型升级趋势[J].北京工商大学学报（社会科学版），2020，35（05）：38-45.

[4]陈德恺.新常态下电商企业降本增效的现实困境与实施路径[J].商业经济，2020（01）：169-170.

[5]刘晓庆.跨境电商企业高质量发展的现实困境与化解策略[J].营销界，2021（21）：71-72.

[6]郭娅晴.电商征税预期下电子商务企业发展的现实困难与化解策略[J].商场现代化，2019（13）：22-23.

[7]梁雯，柴亚丽.电子商务与快递物流企业联动发展行为研究——基于动态博弈视角[J].贵州大学学报（社会科学版），2019， 37（04）：47-57.

[8]张振，孟可心.推动物流业降本增效 助力经济高质量发展[J].中国经贸导刊，2018（16）：33-38.

[9]侯晓靖，沈祯.内部控制审计可以提高财务报表审计质量吗？——基于2009-2015年深市A股上市公司的實证分析[J].西安石油大学学报（社会科学版），2017，26（04）：29-37.

[10]张英福.基于供应链一体化广西跨境电商物流模式选择探析[J].中国中小企业，019（11）：99-100.

[11]姚娜.互联网+背景下电商物流企业降本增效措施研究[J].今日财富，2021（08）：63-64.

[12]方刚.互联网+背景下电商物流企业降本增效策略研究[J].山西能源学院学报，2017，30（01）：150-151.

作者简介：冀博远（1994- ），男，汉族，山西太原人，西安石油大学经济管理学院，MPAcc会计专硕，研究方向：财务会计理论与实践