广播电视播控技术及其维护管理

王红红

(青海省广播电视台播控传输部，青海西宁 810000)

当前，我国社会经济水平进一步提高，互联网平台也在逐步完善.信息技术的普及让传统广播电视媒体受到冲击，逐渐朝着数字化升级，新闻信息的无障碍传播，打破了时间和空间的界限，使居民的信息来源更加高效、方便.广电播控技术的数字化和自动化控制难度较大，对播控专业型人才要求高，为了保证广播电视主流传媒发展，广播电视行业要融合互联网进行转型升级，抓住科技优势进行改革创新，提升播控技术，并加强广电媒体的人才培育，引入更多创新型人才，制定科学合理的播控维护管理制度，能够跟着时代潮流推进广电传媒的发展，满足现代社会的信息传递要求.

1 广播电视行业内部的播出控制的概念

现代科技发达，信息技术逐渐成为时代主流，广播电视的录制和播放也在不断创新发展，广播电视的播控技术逐步实现存储、录音、转播、直播一体化发展.广电媒体的信息化和数字化播控技术较为复杂，对各类设备都有很高的要求，技术创新是多媒体时代广播电视业发展不可或缺的先决条件.[1]相对于传统广电传媒而言，现代广电节目的播控需要众多专业的高科技设备，拥有庞大的存储数据库，对信息的整合更加全面，图像画质更加精细，最终给观众展示更高质量的电视节目.为了推动广播电视传媒的创新发展，提高新闻信息传播的准确性和真实性，还需加强信息技术与播控技术的融合发展，根据科技发展趋势不断对广电播控技术进行升级维护，建立完善的广播控制系统，更好地管理新闻信息的传播，提高广电技术人员的工作效率，为群众传递更多优质的社会新闻报道.

1.1 广电播控系统的整体结构

广播电视的运行发展离不开良好的播控技术，播控系统工序较为复杂，包括信息收集采录系统、数据存储系统、中央控制系统和远程监控系统等，经由不同工序制作处理，才能给观众传播更多剪辑良好，衔接完善的优质新闻信息，播控各系统间互相配合，互相影响，每个步骤都必须保证精良制作审核，才能合成完美的视频节目.[2]中央控制系统是播控系统的核心，信号收集和整合功能强大，是接收电视台节目信号和信息回传信号的主要结构，能够根据播控系统实际运行状况调度电视新闻节目的有序播放，控制节目播放信号的稳定.分类控制系统能分别调控电视播控软件和音频视频的播放运行状态，保证电视节目的播放流畅.远程监督控制系统则是通过互联网的无线信号连接，通过控制硬件设施，对电视节目的播出进行科学的维护与监督，维护播放信号不受干扰，同时避免一些低俗劣质的信息插播到电视节目中，维护广电媒体的优质信息传播.

1.2 广播电视的播控技术作用

广播电视新闻节目的播放控制技术的运用，是为了更好地服务于电视观众，让观众能够得到更多真实准确的新闻，对社会发展和世界形势有更广泛的了解.播控技术的可靠性决定着节目播放信号的安全稳定，为了能跟上高新技术的快速发展，播控技术也在不断集成创新的电子信息技术，优化播控系统结构，让信息存储更加高效，播放内容也更加优质.当前广电媒体的播控技术基本已经实现了分类传输矩阵和中央控制矩阵，还有高像素、高清画质的镜像播出矩阵等，形成健全的播控体系，统筹不同矩阵之间的应用功能，将无线信号进行分类处理，构建更加科学的信息播控体系[3].

1.3 发展趋势

随着各种政策、技术和商业模式的不断完善和发展，新媒体业务对传统广播电视的发展产生了巨大的影响.为了适应时代发展的需要，我们应与现代技术相结合，不断优化和改进广播技术，加快广播业的发展进程.随着数字技术、智能技术和电子技术的飞速发展，越来越多的信息技术进入了广播电视的行列.目前，我国广播电视播控技术在数字化、智能化、电子化技术的支持和应用下，得到了进一步的发展，并不断向电子智能化方向努力，以进一步提高其产业的竞争力.此外，广播电视播控技术正朝着人机互动的方向努力[4].运用现代科学技术和先进的网络通信技术，对广播控制技术进行创新和优化，不断满足人们的个性化需求，有效提高用户体验.同时，随着时代的发展，要提高广播的适应性，以促进广播事业的不断进步.

2 广播电视播控技术及维护管理工作存在的问题

2.1 广播电视播控技术落后

在网络数字化和信息技术飞速发展的新媒体时代，广播电视行业必须不断加强广播电视内容安全和广播管理技术的专业管理，并通过科学有效的管理技术和管理方法进行专业、科学的指导，确保全体员工都能树立先进的数字化工作理念，使其认识到网络数字化和信息化对于我国广播电视播出的重要性.但在实际工作中，大多数高层部门只注重电视节目能否按时、按点播出，以及对节目的评价，忽视了最关键的安全传输技术，导致技术管理工作投入不足，严重影响电视节目整体质量和安全广播管理技术的发展.

2.2 广播电视播控技术管理缺乏标准

目前，我国广播电视安全播出行业人员不足，业务复杂，任务重大，各业务流程的交叉严重，这在一定程度上提高了节目播出安全监管业务的难度，提高了节目播出存在安全漏洞的可能性.此外，由于我国现代广播体制仍处于产业改革和现代化进程中，各产业部门都面临着产业结构调整和产业结构优化升级的困境.这些问题的存在不仅使我国不可能及时形成一套完善的国家广播电视安全技术管理体系和相关管理办法，使得技术体系得不到保障，同时也给广播电视节目的安全录制和播出留下了许多安全隐患.

2.3 技术事故比例高

我国广播电视监控系统的技术安全管理还存在许多问题，最直接的表现就是技术事故频发.根据相关研究调查可以发现，事故发生的原因主要是由于控制系统出现问题，且发生的比例也是人为操作失误的三倍.技术事故的发生，一方面是由于维护不到位，另一方面是广播控制系统本身技术复杂.此外，报告还对责任事故作了具体分析.由此可见，人身事故多集中在编辑、广播等部门，尤其是节目录制过程中，设备操作不当的问题层出不穷[5].但不论是人为操作失误还是设备出现问题，如果在事故发生前加以预防，在事故发生时妥善处理，这样广播电视在播出时就不会受到很大的负面影响，这就是为什么各级电视台都要关注事故的发生，不断优化制度，创造一个规范有序的工作环境.

2.4 系统软件和硬件成为制约广播电视播控技术前进的阻碍

随着我国科技水平和网络化水平的不断提高，广播电视中应用的设备和技术日益先进，但部分广播电台的软硬件系统相对陈旧，这是制约传输技术发展的一个重要障碍，其中一些硬件由于使用时间过长，在新的时代已经不能使用.但由于预算问题，没有及时更新，使得设备运行中出现问题，直接导致直播出现安全事故.

3 广播电视控制技术应用中的常见故障

广播电视播控技术的应用往往受到一些因素的影响.长远来看，不利于我国广播事业发展的最主要的两个因素如下：

3.1 电源故障

它是保证广播电视技术稳定的基础，但在广播电视控制技术的应用中，电源电压的不稳定和电源线的老化将影响广播控制技术的应用效果.如果情况严重，就会导致“瘫痪”[6].另外，当UPS带载过轻现象的发生时，可能会出现电池过度放电，影响电池的使用寿命和广播控制技术的应用效果.

3.2 音频和视频服务器故障

音视频服务器是广播电视广播与控制技术应用的核心.一旦出现故障，将影响广播控制技术的应用效果.音视频服务器的故障主要发生在连接设备和电源的过程中.如果所有的连接都松动了，就会出现故障.另外，在音视频服务器的故障检测和维护过程中，如果过程中出现偏差，如果不按标准技术手册进行设置，容易增加音视频服务器故障的可能性，影响广播电视控制技术的应用.

4 广播电视及控制技术维护管理的重要意义

4.1 提升广播电视的播出频次以及时间

随着互联网等新媒体的发展，广播电视的单频道播出已经严重制约了广播业的发展.加强广播技术的维护和管理，引进先进的技术体系，扩大广播电视的播出范围，增加电视频道数量，延长电视频道播出时间，对于提升广播电视及控制技术具有重要作用.

4.2 保证两大系统运行的稳定性

广播业的发展离不开控制系统和传输系统两大系统的支撑.随着科学技术的飞速发展，广播电视的传输系统和控制系统越来越复杂.例如，综合广播控制的应用实现了外部广播车与电视台的有机结合，突出了强大的音视频切换、同步播放功能和格式转换功能[6].广播技术维护管理的重点是消除这些功能运行过程中的故障风险，保证两个系统的稳定运行和节目的正常运行.

4.3 有利于播出效果的完整性

信号传输业务范围小和有限的信号传输能力是制约我国广播电视发展的关键问题.随着传输技术的发展，新的传输技术在广播电视领域的应用，有效地实现了节目存储信号的多通道传输.为了保证信号传输后的完整性，技术维护是关键，其相关人员需要不断接受先进的维修技术，通过对新设备的维护和管理，保证设备的稳定运行，进而提高信号传输质量，这对我国的维护传输效果起到了重要作用.

4.4 有利于广播功能的多元化

目前广播电视的发展已逐渐向多功能、数字化的发展方向靠拢.从广播领域到数字音频广播领域，DVD和HDV在电视领域正逐步走向成熟.现阶段，广播控制系统、传输系统和广播电视发射系统都在逐步引入数字技术，如引进图文电视技术，引进数字压缩技术，引进数字信息传输技术等，不断地促进了原有设备的现代化.在这种情况下，做好广播电视节目技术维护工作，对促进电视功能的多样化具有十分重要的意义.

5 播控技术的优化创新和维护管理

信息时代数据更新速度快，广播电视传媒的作用就是高效传播真实的新闻事实，在互联网的大平台中发展，播控技术要不断优化创新，发掘更多优质新闻节目制作技术，让新闻播放呈现更加精细化的视觉效果.

5.1 加强科技融合，提升播控技术

广播电视播控技术是保证电视节目质量的核心，要打造优质的节目播放效果，就必须与时俱进，融合高科技优势，提升播控技术，让信息收集更加高效，实现数据的精准化处理，打造更优质的新闻节目，给观众带来更好的视觉效果.播控技术的专业化要求高，需要播控人员拥有数据敏感性，才能保证播控系统运行的稳定，实现信息采集和转播的无缝衔接，合理分配不同新闻信息的播放时间，精炼新闻报道的主题，让观众在短暂的新闻传播时间内了解更多的时事新闻内容，提高信息传播的实际效率.

5.2 加强播控技术培训，科学规划新闻传播体系

要想在信息时代获取更好地发展空间，技术创新是行业竞争的核心.广电媒体本身受到互联网媒体和移动媒体的冲击，受众流量逐渐弱化，如果再不融合高新技术创新播控技术，那么很难在无线信息时代生存发展.[7]要提高广播电视播控技术，必须从播控人才抓起，加强新型的播控技术培训，要求播控人员能够熟练操作调控节目播放的各个流程，掌握信号源和控制系统具体操作技术，锻炼播控人员紧急应对能力，防止节目播控过程中出现意外情况，中断电视信号或者插播不良信息等问题，造成不好的视觉影响.通过加强播控技术的管理，提高工作人员的专业能力，融合互联网改善传统播控技术的时间和空间局限性，让播控人员能够具备较强的信息敏感度，能够跟着潮流趋势不断创新符合观众需求的播控技术要注意检查播控设备的运作情况，及时排查设备故障，保证电视节目播放信号的稳定，控制好节目的播放质量.

5.3 制定有针对性的规范，科学化管理

良好的规章制度不仅可以促进技术人员提高自身的技术和专业技能，而且可以消除不必要的事故.因此，规则如何运作的问题成为制定者首先考虑的问题.只有原则上保证每个维修技师都能完成自己的任务，做好自己的工作，才会有规律可循，让每个员工都能各司其职.才能调动大多数技术维修人员的积极性.其次，做好日常管理工作.作为管理者来说，经常与人打交道，所以更加应该注意自己沟通的方式方法，最大程度的做到人性化沟通和管理.上级关于广播控制技术维护管理的通知要及时传达给技术管理人员，做好组织学习，在工作过程中总结经验，不断改进管理方法，从实际问题出发.因此，有必要结合企业的实际情况，完善相关的播控技术，加强设备维护和安全管理.此外，有问题要及时解决，尽量减少不必要的损失.

5.4 加强播控技术的日常管理工作

日常管理是广播电视维护管理的基础，做好日常管理工作意味着做好电视播控系统的防控工作，不仅有效降低了传输控制系统发生故障的可能性，也降低了后续维护的资金成本.

(1)为了做好日常维护管理工作，管理层应根据工作实际情况制定相应的管理机制，细化管理职责.每个人各司其职，把管理责任交给员工个人，出了问题找相应的人负责.维修工程师要严格要求自己，按规矩办事，对工作中遇到的棘手问题要及时征求意见，不断积累自己的实操经验.管理人员要定期对维修人员进行培训，提高维修人员的整体素质和技术水平，使他们更好地应对实际中遇到的各种难题.

(2)为了更好地管理员工的日常工作，管理层可以利用奖惩制度，使员工更加端正自己的工作态度，表现优异的员工可以得到相应奖励.相反，对懒散、工作不认真的员工，应该采取相应的惩罚机制.奖惩分明的制度可以约束员工的行为，调动起员工工作的积极性，正确看待自己的工作.同时还可以将工作效率与员工的工资挂钩，根据劳动效率的评估，如果一个雇员经常在工作中发生错误，粗心大意，部分金额应该从工资中扣除.这样，可以更好地警示管理人员在管理工作中提高其思想意识，认识到日常管理工作的重要性.

(3)负责维护和管理的人员也必须根据实际情况检查每个房间，设备也应该做到及时清洁.在当天的清洁过程中，也要查看设备有无问题，在发现设备出现问题时，应及时检修，以免故障彻底报废，影响后续使用.良好的日常工作和维护在一定程度上促进了广播技术的发展进程.

6 电视广播播控技术的安全管理

由于市场竞争日益激烈，为了保证广播控制技术的有效提高，必须加强广播控制技术的维护和管理，促进广播电视产业的可持续发展.

6.1 播控机房供电的安全

电视节目的播控取决于电力系统的安全稳定运行.如果电源出现问题，将影响广播控制的整体质量.播控技术人员要科学规划机房的供电设施，将照明设备用电和动力设备用电分开供输，分设不同的配电柜，避免一方电力设备出现故障，影响播控系统的整体运作.

6.2 视频服务器的安全

现代广播电视媒体播出控制驱动器基本都进行了优化升级，配置两组不同的服务器图像，并设置主、辅信号通道.如果主硬盘出现黑场、静帧等现象，可以切换到复盘线路播放，配合录像机同步播放节目.多频道的播控技术能够实现交叉播放，主服务器和备用服务器协调发展，互不影响，遇到单频道服务器奔溃时，另一个频道可以及时替补，保证电视节目播控的稳定.播放服务器安全可靠，是保证播控技术发挥最大作用的基础，所以播控技术的维护管理必须协调全局，构建完善的播控系统，让服务器更加安全稳定运作.

6.3 人员安全

相关人员进入机房时必须有相应的证明文件.如果是其他员工，必须有适当的人员陪同或经过此类人员的批准和认证才能进入，这样可以大大提高广播电视传输和控制技术的使用安全性.

6.4 提高安全事故管理能力

(1)应急预案的培训和实战演练

由于广播控制技术安全事故的发生是不可避免的，所以必须制定有效的应急措施.应急培训和演练是计划的重要组成部分，在认真记录和梳理这项工作的具体内容后，才能对事故管理小组的应急能力有一个正确的认识.根据记录，我们可以在未来调整培训和实践内容，以达到效果最大化的目的.

(2)安全责任范围的划分

鉴于传媒行业的特殊性，传统的评价方法无法适用于传媒行业，因此有必要建立一套适合传媒行业的评价体系.只有在广播管控过程中，使评价内容与责任主体相适应，才能确定更合理的安全责任追究框架，确定事故性质.

7 结束语

广播电视行业的创新发展，能够给观众带来更加优质的新闻资讯，方便群众了解社会发展动态和国家大事.虽然互联网移动传媒对广电媒体造成较大的冲击，但是广电媒体具有发展悠久的优势，受众流量还是比较稳定.在互联网、大数据时代，广播电视媒体必须与时代潮流相联系，不断创新节目播控技术，完善播控系统，并制定科学合理的维护管理措施，提升广电传媒的信息传播优势.