浅谈如何加强和推进企业学习型班组建设

文｜张 琼

近些年来，在企业的发展建设过程中，我们在学习型班组建设上进行了积极探索，收到了一定的效果，但与企业发展战略对学习型班组的需求相比，还有较大差距。在企业做大、做强、做优的时期，如何利用好创建学习型班组这个平台，对员工的内在动力不断给养，增强员工的学习力、创新力，全面提升员工素质，有效提升企业管理水平，我们作了更进一步的探索，提出以“围绕一个目标、狠抓二基建设、实施三项工程、强化四个保障”为主线的“1234”创建工程，以对员工学习自发性的培育、学习自主性的调动、学习效果性的显现为抓手，将学习型班组建设步步深入推进。

一、围绕“一个目标”，为创建学习型班组提供明确方向

当前，结合企业实现高质量发展的目标要求，确立的创建学习型班组的目标就是：打造“勤学、苦干、创新，和谐”的班组团队精神，不断提升班组的学习力、凝聚力、战斗力、执行力、创新力，全面提升班组员工素质和管理水平。

二、狠抓“二基建设”，为创建学习型班组提供动力

（1）抓好基本功建设。一是抓好班组长的基本功。班组长的基本功如何，直接影响到学习型班组创建的效果，只有班组长素质提升了，才能为学习型班组创建掌好舵。因而，须通过培训等手段来着力提升班组长的素质和能力。二是抓好创建基本功。要使班组明白学习型班组创建的目标、方法、载体、要求等，如通过学习型班组创建发动宣传、参观学习、经验交流等手段，使大家能更好地明确在创建学习型班组过程中做什么，怎么做，如何做好。

（2）抓好基础工作建设。一是强规范，把所有班组要做的基础工作，进行整理归类，形成规范、标准，统一格式模块、统一记录分类。二是强执行。对一些班组以“不会做、不愿做、没时间做”等理由为借口，放松班组基础工作的既要提出批评又要多指导、帮助。班组长则要“学着做、主动做、挤时间做”，按照统一的规范要求，抓实班组的基础工作。三是强检查。对班组的基础工作要制定出检查制度，通过定期和不定期的检查，发现问题，及时整改。

三、实施“三项工程”，为提升员工的综合素质提供平台

（1）实施素质登高工程。一是引导员工进行职业生涯、个人愿景设计，明确个人努力方向和奋斗目标。二是开展好“师带徒”活动，重点抓“技术好的带技术弱的、老员工带新员工”。对新员工签订“一对一”传帮带师徒协议，利用老员工的传帮带，使新员工加速传承、提升技术素质和业务水平。三是开展多形式的岗位技能培训，推进员工素质登高。四是组织开展多形式的技能竞赛，提高员工的技能水平。如开展化验工技能竞赛等。

（2）实施知识转化工程。充分利用好班组学习的平台，把员工个体学习和组织团队学习整合起来，使班组学习成为员工技术交流的“小讲台”，传递知识的“小课堂”。

（3）实施自主创新工程。即要充分利用好学习型班组创建这个平台，不断激发员工自主创新的热情，围绕企业“急、难、险、重、新”等工作，开展多形式的岗位创新创效活动，既解决生产工作中的一些难点问题，又给企业创造可观效益。

四、强化“四个保障”，为深化学习型班组建设提供服务

（1）强化组织保障。坚持“谋定而后动”，制定全年的学习型班组创建计划，成立“创建”活动领导小组和工作指导小组，确立学习型班组辅导员和挂靠责任人，加强对“创建”工作的领导，形成企业党政负责、工会主抓、职能部室配合、班组实施的工作格局。

（2）强化制度保障。建立一整套促进学习型班组成长、维护的良性机制，如：制定各种岗位的安全操作规程和动作标准、工艺流程、岗位职责等规程规范；制定班组培训制度，利用各种形式强化班组员工的培训；坚持班组学习制度，利用每日进班会、每周学习日等，组织员工学理论、学技能、提素质；严格班组检查制度，定期对班组工作情况进行检查；实行班组奖惩制度，对班组工作开展好及在解决“急、难、险、重”问题和创新创效等方面成绩显著的，及时给予奖励。通过以上制度的实施，形成“工作有标准、岗位有责任、管理有制度、考核有规范、好坏有奖惩”的班组系统管理模式。

（3）强化物质保障。对班组的硬件建设加大投入力度，不断改善班组的工作、学习环境。如设立一些专门的班组学习场所，优化班组学习环境；添置一些必备的办公、学习用具，并为一些班组购置新的桌、椅和订阅各种报纸、杂志、书籍等学习材料等。

（4）强化执行保障。在执行中，“想突出什么，就强调什么；想推动什么，就考核什么”，自始至终注重学习型班组的成果考核、活动考核、资料考核、技能考核，使考核始终贯穿于学习过程之中。坚持每月一次的检查和平时的不定期检查，把学习型班组创建工作纳入经济责任制考核和全员创星绩效考核中，并与基层工会负责人的工作业绩挂钩。

通过学习型班组“1234”创建工程的实施，班组的学习力、凝聚力、创新力普遍得到加强，有力地促进了企业物质文明和精神文明建设各项工作的开展。

总结学习型班组建设的工作经验，深深体会到：

（1）找准结合点，才能更好地强化学习型班组创建的针对性。为了保证学习型班组创建能紧贴实际，有的放矢，避免“纸上谈兵”“唯学习而学习”，在创建活动中，注意引导班组结合自身工作特点，融入生产、安全、成本管理全过程，找准结合点，进行以提高技能和素养为主的“责任型学习”；以经验、技术交流为主的“研究型学习”；以解决企业重点、难点问题为主的“任务攻关型学习”，由此使学习效果明显增强，通过学习型班组创建活动，解决了企业许多生产过程中的实际问题。

（2）把住“五自理念”，才能更好地保证员工创建学习型班组的主动性。一是自我设计。根据自身的能力、特点，自行设计、规划个人愿景、学习方向。二是自我管理。工作中自己对自己的思想、心理和行为进行调节、控制或约束。变一人（班长）管为大家管。三是自我学习。即结合自己的个人愿景和班组共同愿景，自觉主动地学习，不断提高自己的学习能力和综合素质。四是自我创造。通过对知识与技能的学习，发挥聪明才智，在实际工作中体现出自身价值。五是自我超越。凡事从自己做起，用自己的好思想、好言行、好业绩、好品质感染他人，同时从更高的高度来认识和要求自己，实现自我突破、自我超越。

（3）不断注入新活力，才能更好地保持学习型班组创建的持久性。学习型班组创建要体现出生命力和持久性，就要不断地注入新活力。为此要在学习的内容和方式上，做到不断调整和改进，如把班组学习变成“小课堂”“小考场”“诸葛亮会”，融知识性与趣味性于一体，使大家学习兴趣盎然；在创新创效中培养一种永不止步的精神，总是寻求攻关中新的“刺激”、创效中新的“快感”；在激励机制上，不仅要把班组工作好坏作为年底评先评优的重要依据之一，还须“化整为零”，实行“适时奖励”，使奖励衍生出的激励、催化作用及时显现。

（4）做好班组长角色定位，才能更好地确保学习型班组创建的实效性。一是当好设计员。结合班组的工作性质、作业环境、任务要求、人员素质，班长要认真设计好本班组的学习计划、方案、措施、目标，制定出班组共同愿景，并聚集班组成员的共同智慧，为本班组的创建活动定位、把关。二是当好宣传员。班组长要经常向班组成员不断宣传企业的管理理念、发展方向、生产目标任务、安全本质文化、重点难点工作，帮助班组成员树立全局观念，增强学习的针对性和主动性，使班组成员快乐学习、快乐工作。三是当好调度员。合理调配班组中的全部资源，及时掌握班组动态，洞悉每位成员的优势所在，为其进步和才华施展提供平台。四是当好战斗员。要求班组长首先做到凡事身体力行，率先垂范，学习“先人一步”、技能“高人一筹”，积极发挥好“领头雁”的作用，以实际行动带领和激励全班员工提升素质，不断实现班组自我超越。

只要在学习型班组创建中，能够理清思路、掌握方法、把握重点，就能有效地推进学习型班组创建工作顺利开展，更好地提升班组的学习力、凝聚力、创新力和战斗力，为企业的发展提供保障。