农业企业内刊的重要作用及发展路径

李 睿 张海珍

（北京中农富通园艺有限公司，北京 100083）

党的十九大首次提出“实施乡村振兴战略”[1]。农业企业是实施乡村振兴战略的重要主体和重要动力。农业企业内刊对内服务于企业，同时，从企业的角度出发，观察农业农村的发展和变革，为员工和客户提供具有专业性和高价值的信息情报，开拓视野。

一、农业企业内刊的定位

农业企业的发展战略、内部状况和外部资源等因素决定了农业企业内刊的定位。定位决定了企业内刊的宗旨、方式和风格。农业企业内刊在定位上既要围绕企业的经营业务，也要与国家农业农村发展形势、政策相结合。

此外，企业还要考虑是做内向型内刊还是内外兼具型内刊。内向型内刊主要在企业内部分享[2]，具有强化各部门人员在工作、思想、文化等方面的信息交流的功能，为企业内部管理和相互沟通提供平台；内外兼具型的内刊除了具有内向型内刊的作用，还意在塑造企业形象和处理外部关系，主要以本行业和本系统的客户和主管主办单位的领导作为主要读者。

《中农富通通讯-中外农业概览》是北京中农富通园艺有限公司的一本企业内刊，创办于2010年。北京中农富通园艺有限公司是一家农业高新技术服务企业，《中农富通通讯-中外农业概览》的定位是：提供权威农业政策信息和国内外先进的农业科学技术，为“三农”发展、乡村振兴战略实施献计献策。这本内刊不但向外界提供一扇了解“中农富通”的窗口，也提供了了解农业科技信息的平台，它的定位既符合企业发展战略又很好地顺应了国家的大战略。

二、农业企业内刊的作用

1.突出农业特色，助力乡村振兴

实施乡村振兴战略，是党中央的一项重大决策，是决胜全面建成小康社会和全面建设社会主义现代化强国的重大历史任务，是新时期“三农”工作的总抓手[1]。对于农业企业而言，承担的社会责任是，提高农业发展质量，促进农业增效、农民增收、农村增绿。农业企业内刊的内容既要具备农业企业的特殊个性，也应符合新时代农业发展背景。

《中农富通通讯-中外农业概览》的内容涉及农业政策解读、农业科技、行业热点事件等。同时，这本内刊还分享企业农业规划、设施农业工程、园艺技术服务等方面的项目案例，对各地、各级农业发展具有极强的借鉴意义。其中的典型项目案例——河北南和设施农业产业集群向读者展示了现代农业的转型发展。

2.服务于企业，推动提档增速

党的十九大报告提出“加快推进农业农村现代化”，农业企业正处在转型升级为现代化企业的关键时期，企业内刊可以成为农业企业升级的助推器。现代农业企业的竞争不仅是产品竞争、价格竞争和服务竞争，更是品牌、企业形象、企业声誉和企业文化的竞争，企业形象和企业品牌的建立一定程度上依靠内刊的大力支持。农业企业通过内刊宣传企业服务、推广企业品牌，同时促进农业科技成果转化、为农民增收、乡村建设、扶贫攻坚贡献力量，从而为企业提高商誉。

此外，内刊的内容可以记录员工在工作中创造出的技巧、成功的工作模式、好的理念。这些内容积少成多，可以归纳总结成为工作指南，提升企业实力，打造有创新力、竞争力的现代农业企业。

三、农业企业内刊的意义

1.沟通交流信息的平台

企业内刊作为一种信息沟通交流平台，在企业内部，向下传达企业管理的思想和决策，向上反映员工的工作和生活。同时，根据企业发展的需要，内刊可以整合政策、技术、市场等方面的信息，深入挖掘和再开发需求旺盛的信息资源，为提高企业工作效率、运营管理和决策水平提供帮助和支撑；在对外传播时，企业内刊由于具备信息全面系统的优势，可以与客户进行有效的沟通，促进企业与外界相互了解，强化企业与公众的联系，传播企业的产品、服务和品牌信息；对危机事件进行澄清和回应，化解矛盾，消除公众误解，为企业发展营造良好的外部环境。

2.推动企业文化建设的载体

“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，在下一个十年很可能成为决定企业兴衰成败的关键因素”。[3]内刊可以为企业文化建设提供有益的补充，是具有鲜明文化指向性的企业文化载体[4]。内刊的栏目及语言风格通常是润物细无声的，可以潜移默化地引导和启发员工积极向上，起到凝心聚力的作用。

中农富通30多年的奋斗经验形成了“平台、和谐、责任、共赢”的企业文化，企业内刊《中农富通通讯-中外农业概览》设置了与企业发展相关的栏目——资讯速览，介绍与中农富通公司业务、经营活动相关的重大事项，以及其在北京、河北、山东、山西、广西等地的现代农业高科技示范园区的活动，让员工了解企业发生的重要事件，鼓励学习先进。

3.传播企业形象的精准渠道

如今，农业企业越来越重视营销和宣传。企业内刊传播的信息具有整体性和系统性，可以让客户更好地理解企业的全貌和内核，是很有效的宣传渠道。内刊主要通过软文、新闻报道等形式达到宣传的目的。

据有关资料统计[5]，外企广告支出大部分并非直接用于做硬性广告，而是用于公关出版物。他们在内部刊物上发表想说的话和想传达的信息。他们一方面向目标读者、员工、股东、客户和社会有关部门发放；另一方面向公众媒体传递，进一步完善大规模传播。这样既比硬广告省钱，又避免了读者排斥硬广告。

4.维护客户关系的有效工具

企业的经营离不开客户，但企业想维护与客户良好持久的关系，并不是一件容易的事情。企业内刊可以通过软性文章、新闻报道等形式免费展示客户的产品和服务，与客户实现合作共赢，可以设置客户需求调查表、客户满意度调查表以不断了解客户需求并满足客户需求[6]。内刊还可以通过会员制、内容修正等形式完善现有和潜在的客户数据库，通过承诺会员相应的消费优惠，建立企业与客户的长期关系。

根据已有的客户资料，中农富通公司每周向客户发送《中农富通通讯-中外农业概览》内刊，并且每个月进行客户数据库的更新，从而保证与客户之间维持长期有效的沟通。

5.促进农业宣传的重要手段

由于宣传方式不佳，农业在大众眼中很土，很不体面。在这个“酒香也怕巷子深”的时代，宣传方法和营销包装极为重要。农业企业内刊通过创新主题宣传、成果宣传和典型宣传，从企业的视角和认识出发，挖掘和总结推进农村改革过程中创造出的典型经验和涌现的先进人物，宣传现代农业，描绘乡村好故事，传播农业好声音，充分发挥先进典型的感染力、影响力和带动作用。

《中农富通通讯-中外农业概览》收集企业参与的乡村振兴方面的项目案例，介绍国家现代农业产业园、农业产业强镇、设施农业产业集群、农业嘉年华等现代农业新业态，充分展现农业农村的新景象和新活力。

四、探寻农业企业内刊的发展路径

1.加强内刊编辑队伍建设

农业企业内刊的编辑需要具有农业方面的专业知识和编辑的文字功底以及媒体的敏锐性，还应具备内外部资源整合、项目控制的能力，属于复合型人才。

为了提高内刊的办刊能力，农业企业需要加大人才引进和培养力度。合理、有吸引力的薪酬福利无疑是企业吸引人才的手段之一。此外，企业可以为内刊编辑制定针对性的职业发展计划，以扩大其职业发展空间。组织内刊人员进行业务和企业文化方面的培训和交流也非常必要。农业企业内刊编辑自身也要学习农业和其他方面的专业知识，这样有助于内刊工作更好地开展。

2.完善编辑部管理体制

内刊编辑部首先要根据企业发展战略和内刊定位开展工作，可以学习外部杂志的工作程序，虽然不能从组稿到编辑、校对、送审、再到出片、印刷、发行的全程参与，但也需要根据自身的情况规范流程；其次，编辑部要完善内刊的运行管理结构，制定详细的工作计划；三是内刊编辑要与企业其他相关部门和人员，如市场部、产品部、媒体部等形成灵活的信息共享机制，实现对外发布信息的准确性和统一性；最后，要建立通畅的发行渠道，快速反映信息，做到及时有效的沟通和传播。

3.挖掘深度报道引导舆论

目前企业内刊的内容主要以企业内部发生的事件为主，这些内容“曝光”多了就会枯竭，有吸引力的内容和丰富的稿源是内刊可持续发展的关键。内刊编辑部要计划主题，扩大稿件来源，并改善征稿、约稿机制，例如，实行奖励机制以提高投稿积极性。此外，对于新闻报道的内容，也要加大内容深度，不仅要叙述发生了什么，还要一探究竟，寻求发生的内在原因。

现代农业企业越来越重视社会责任。农业企业可以总结归纳“实施乡村振兴战略”重要经验，寻找有深度的角度，全面反映企业在农业供给侧结构性改革工作中的新情况、新问题和新成果，为企业树立有社会担当的良好形象，营造良好的舆论氛围。

4.加强内刊的电子化和网络化

随着市场经济的发展和农业企业经营理念的转变，农业企业内刊应朝着电子化和网络化方向发展。

农业企业内刊的形式需要电子化。电子内刊一般采用“文字+图形+声音+视频”的形式，使得内容更加生动，更适应现代人的阅读习惯。同时，电子内刊的成本低、便于归档管理，增加全文检索功能，更符合农业企业数字化运营的趋势。

农业企业内刊的传播需要网络化。农业企业要充分利用互联网红利，推动内刊传播，实现资源共享、智力共享，通过电子杂志、互动社区、微信、微博等新媒体相互借阅，以实现多元化传播效果的最大优化。