我国民营上市公司内部环境对经营绩效的影响研究

过 芳

（江苏中设集团股份有限公司，江苏 无锡 214000）

民营上市公司的经营发展目标是要获取更高的利润，占领市场的重要位置，在民营上市公司的管理中，财务管理作为核心直接影响着民营上市公司的经济效益和未来的发展形势。民营上市公司财务绩效中体现了经营状况、盈利状况，因此要得到民营上市公司管理者的高度重视，结合影响民营上市公司财务绩效的因素，正确处理民营上市公司内部环境和财务绩效之间的关系，优化民营上市公司的治理结构，推动民营上市公司未来的长足建设与稳健发展。

一、民营上市公司内部环境的特点

民营上市公司内部环境是结合民营上市公司的战略发展目标和现有的内部资源，通过对内部分工的明确划分，采取有效的一系列措施，进行自我规划、自我调整，这一过程中形成良好的内部环境，维护民营上市公司各项经营活动的稳定运行与发展，这对民营上市公司会计信息的真实性，资产的完整性、安全性有着重要意义。内部环境具有显著的特点，内部环境本身就是一种对自身的精细化管理，具有内部监督的功能，内部环境还反映了民营上市公司的组织结构，包括董事会、经理层、各部门岗位人员，内部环境考虑到民营上市公司在经营发展过程中覆盖的广泛范围和影响民营上市公司稳定运行的各项因素，体现了复杂的运作过程，存在一定的不确定性风险，需要控制风险，保障风险在评估中被控制在一定的范围内。内部环境强调信息沟通，具有突出的信息交流特点，特别是信息化时代，民营上市公司要提高内部环境的质量，就必须要保证畅通的信息沟通渠道，强调内外部沟通，以及各层级、各部门之间的沟通。民营上市公司内部环境是依据控制活动展开的，包括预算控制制度、审批制度、风险预警制度等，均作为有效的控制措施，在民营上市公司的内部环境构建中发挥了制度保障作用[1]。

二、民营上市公司经营绩效的特点

民营上市公司的财务绩效是将公司在某一阶段内的经营状况反映出来的指标，包括市场指标和会计指标，市场指标主要是对投资者回报的反映，会计指标则是综合计算现金流量、负债、利润分配等多项因素，将民营上市公司的绩效反映出来。经营绩效具有全面性的特点，体现了民营上市公司的营运能力、偿债能力、盈利能力、抗风险能力等多项要素，在民营上市公司的经营绩效管理中，利用融资和资产，提高获利能力，合理调配资金使用，规划资金来源，提高资金的使用效果，完整的表达股东权益报酬率等，均是在民营上市公司的经营绩效中反映出来的要素，是衡量民营上市公司发展情况的指标[2]。

三、民营上市公司内部环境对企业经营绩效的影响

站在内部环境整体角度分类内部环境的各大要素，可以将内部环境分为以下几个不同的分类，包括组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化等，可以发现构建起良好的民营上市公司内部环境，对提高企业的经营绩效水平有着积极的作用。

1.组织架构与经营绩效

组织架构和企业的经营绩效之间有着密切的关系，体现在治理结构和内部机构设置了两个方面，企业治理结构是实现企业所有权和经营权之间相互制衡的一种有效举措，目的是为了实现企业最佳的经营业绩目标，组织架构对权利义务进行了规范，合理进行股东、董事会、经理人之间的权利义务分配，使激励、约束、监督等问题得到制度保障。通常情况下，企业治理结构是在股东会、董事会、经理层等各个方面进行实施的，设置内部机构是企业按照业务发展的需求，对不同层次的管理人员进行设置，并由专业的工作人员构建起管理团队。以董事会为例，董事会在公司治理结构中占据着重要的位置，特别是民营上市公司的董事会是独立的，按照委托代理理论，独立董事会的比例和对管理层行为的监督有效性为正比关系，有助于降低代理成本，提高经营绩效。在公司治理结构中，股权结构作为基础，具有权力制衡和利益分配关系的功能，不仅将大股东持股比例和股东性质的信息披露出来，还涉及到了有关公司控制权的相关问题，第一大股东持股比例和经营绩效为正比关系[3]。

2.发展战略与经营绩效

企业建立起发展战略委员会在利益相关者的理论下，对公司长期发展战略、重大的投资项目决策、项目实施中遇到的问题进行研究和分析。发展战略委员会的科学性、合理性，直接影响着企业战略实施的有效性，降低了民营上市公司的经营风险和盲目决策可能带来的风险问题，提高企业的经营绩效，设立发展委员会决定了企业经营绩效水平，二者为正相关关系[4]。

3.人力资源经营绩效

人力资源的政策与企业员工的职业素养、专业能力之间有着密切的关系，直接形成了对企业运营效率的影响，制定完善的人力资源政策，能够保证企业更好的招聘人才、留住人才。我国民营上市公司推行和实施有关人力资源的激励措施，组建起一支具备较强素质的员工队伍，能够减少代理成本的投入，提高企业经营绩效水平，包括公司经营者通过股权激励的方式，使民营上市公司的所有者、经营者之间的利益保持一致方向，提高经营绩效[5]。

4.社会责任与经营绩效

社会责任的履行和民营上市公司是否能够实现组织目标、提高经营绩效之间有着直接的相互影响，在企业提高发展速度、发展质量中，企业的社会责任成为了关键的标志之一，决定了企业是否能够实现长足可持续发展。企业将社会责任履行和执行到位，将会提高利益相关者的满意程度，同时有利于提高企业的经营绩效水平，企业采取环保措施，加大对自然资源的节约力度，保护环境，有利于节约投入到企业经营发展中的社会成本，从侧面促进了企业经营绩效水平的提高。企业树立良好的形象，关注社会公益，更进一步的增强了企业的经营绩效水平，由此可见，企业是否能够履行社会责任，直接决定了企业经营绩效水平。在社会责任履行体系中，社会贡献值指标将企业对利益相关的社会责任履行情况反映了出来，包括股东、债权人、员工环境、国家、社会、弱势群体等，均属于利益相关者，综合性较高，将此类指标综合在一起，对企业社会责任的履行情况进行评价，通过构建良好的内部环境，提高经营绩效水平[6]。

5.企业文化与经营绩效

企业所遵循的经营理念，共同遵守的价值观、维护的企业精神就是企业文化，企业文化和企业的经营绩效之间体现了紧密的关联，将企业规章制度和良好的企业文化有机结合在一起，从内在和外在对代理人的行为进行约束，在委托代理理论下，使代理人能够对企业规章制度更好的履行，避免出现违规、舞弊等行为问题，节约代理成本的投入，促进企业经营绩效水平的提高。若是企业缺少良好的企业文化，忽视了企业文化和规章制度的相互融合，将会形成对企业经营绩效的消极影响，限制企业提高经营绩效水平[7]。

四、内部环境影响下企业提高经营绩效的优化对策

1.优化公司治理结构

民营上市公司的内部环境影响着企业的经营绩效水平，为了提高经营绩效成果，有必要从公司的治理结构着手，积极推行董事长与总经理职位相分离的制度。在大多数等民营上市公司中，企业的所有者同时也是企业的管理者，由董事长兼任总经理，这对企业的经营绩效提高产生了一定程度的负面影响，因为在专业能力和精力的制约下，企业的经营绩效出现了水平不均衡的问题。民营上市公司应将董事长与总经理职务相分离的制度推行和落实到实际，由具备较强胜任能力的职业经理人担任民营上市公司的总经理，对董事长的各项经营决策实施有力执行，促进公司经营效率的提升，保证独立董事具备一定的独立性，以公平、公正为原则，产生独立董事，采取累积投票制度，将大股东在提名独立董事时掌握的绝对控制权突破，保证真正意义上的董事独立性。将独立董事的积极作用发挥出来，加强独立董事外部人才市场的建设，科学的进行独立董事聘任，加强外部监督力度，由外部监督对独立董事是否执行职责进行监督和管理。对独立董事可以建立起专门的监督报告机制和奖励机制，若是发现独立董事出现了自身独立性的行为，或是影响企业利益的行为，则需要在监督机制的作用下，向公司最高权力机构上报，并落实一定的惩罚措施[8]。

2.设立发展战略委员会

设立发展战略委员会是我国民营上市公司提高经营绩效水平的重要举措之一，因为我国民营上市公司内部环境中的发展委员要素形成了对企业经营绩效的直接影响，企业发展战略是否合理并落到实际，直接影响着民营上市公司未来的发展和经营绩效水平，包括董事长、管理层、各层级员工，均应在发展战略的制定、实施、修改、反馈等各个方面付诸行动，给予思想和行动上的支持。企业要建立起战略委员会，或指定的相关机构履行发展战略的相关职责，对发展战略委员会的组成委员，采取严格筛选的方式，由发展战略委员会发挥出关键的作用，其中应包括具备较强宏观局势掌控能力的专业型人才，了解企业的运营情况，并配备分析国际形势政策走向、熟悉市场动态的人员。在选聘战略委员会委员的时候，要严格按照企业其他董事会委员会的选任程序，在企业规章制度的监督作用下，严格遵照法律法规的内容组建战略委员会，由董事长担任战略委员会的主席，保证战略委员会的科学性、独立性，由具备胜任能力的独立董事，并保持一定数量的独立董事人员参与其中。必要的情况下，在面对企业的战略问题时，要结合具有专业资格人员的意见，及时解决企业的战略问题，推动企业更好的发展[9]。

3.完善人力资源政策

企业发展中，人力资源作为第一资源，直接影响着企业未来的长足生存与发展，制定完善的人力资源政策，并提高政策的执行效果，要从人才的招聘配置、薪酬福利、绩效考核、激励培训等各个环节着手，发挥出人力资源的政策优势，提高人才队伍的综合素养，为其未来的发展强化人才支持和保障。在分析和选择招聘渠道时，要按照规范的招聘流程，全面分析应聘者的工作胜任能力和个人综合素质水平，选择具备高素质、高学历的人员加入到企业的发展中来，企业要在制度建设中，制定完善的薪酬制度，保证薪酬制度科学、合理。定期的考核员工绩效，并落实相对应的激励措施，包括年金、奖励等，对有突出贡献的员工、能力突出的员工以及高层的管理层人员，可以采取股权激励的措施，将人力资源考核机制和激励机制有机结合在一起，激活员工的创造精神，挖掘其工作热情，实现企业和员工之间的双赢和并进发展。企业还应该结合实施薪酬制度的实际效果分析反馈信息，及时修改其中的不合理之处，以公平、公正为原则，使企业的人力资源政策更加完善，有针对性的落实员工培训，提高员工的工作胜任能力、专业能力，挖掘其工作潜能，结合语言培训、礼仪培训、专业技能培训等，尊重员工，强调人力资源的增值性优势，创造更高的人力资源价值[10]。

4.履行社会责任

社会责任和国营上市公司的经营绩效的相互结合中，民营上市公司要高度重视社会责任的履行，包括对股东、国家、员工、债权人、消费者、社会、弱势群体、环境等各个利益相关主体，要将企业的责任义务落实到位，不仅仅注重企业自身的利润，还要与相关者之间构建起紧密关联，落实社会职责。经济责任中，企业要将正确的运营决策执行到实际，增长企业利润，担负起对股东、债权人、员工等主体的经济职责，提高人们的物质生活水平，为市场经济的稳定发展贡献一份力量。法律责任的履行在企业实现社会责任中发挥着保障作用，企业要结合相关的法律法规，为员工的合法权益提供保障，为消费者的利益提供服务，以诚信经营为主，在劳动保护法、环境保护法、消费者权益法的约束下，规范行为，依法经营，加强法治社会的建设，保护环境，节约资源，履行环境职责。要求民营上市公司以不违反环境保护法为起点，强化绿色环保的意识。向着节能绿色型企业发展，提高对资源的节约力度。推动产业结构的优化和技术的升级，将员工、顾客和社会群体带动起来，履行对环境保护的职责与使命。关爱弱势群体，履行慈善责任，在公益事业的发展中贡献力量，包括教育、文化、医疗、建设等，扩大企业的知名度，增加企业的受益范围，实现企业和社会之间的共同发展[11]。

5.加强企业文化建设

企业文化体现的是一个企业的价值观，民营上市公司要营造良好的企业文化，创建起优质的内部环境，使企业内外部的凝聚力得到提高，获取内外部的认可，企业在建设企业文化时要融入企业的规章制度，防止出现违规现象和问题。企业应结合国内外先进企业的优秀文化，融入自身的发展特色，构建起特有的企业文化体系，加强硬件建设和软实力建设，结合宣传册、标语、规章制度等，给予员工提醒和激励，督促员工不断提高自我，以积极向上的态度，规范自身的行为，避免出现违反规章制度的现象，自觉加入到对企业形象的维护中来。以企业的利益为中心，加强对行为标准的约束，用管理制度约束作用，要求各层级人员按照规章制度办事，塑造员工的思维方式、行为方式，在业务流程和制度要求下，员工的行为得到指导和积极的引导。将人性化管理和制度化管理结合在一起，员工的精神层面受到企业文化的熏陶，自觉地加入到对企业规章制度的遵守中来，形成自我约束，强化企业的人才竞争力，防止违规事件、舞弊事件问题的发生，推动民营上市公司形成良好的内部环境，营造良好的文化氛围[12]。

五、结论

综上所述，未来对民营上市公司的管理工作创新和发展仍旧要不断进行，结合影响民营上市公司财务绩效的因素，要将内部环境作为重要的切入点，提高上市公司财务绩效水平，营造良好的内部环境。在长期的实践探索中，形成有利于企业发展经营绩效的良好内部环境，为民营上市公司的发展拓展新的局面，强化民营上市公司的行业竞争力。