探讨绩效考核在企业人力资源管理中的意义

当前社会经济体制改革发展步伐加快，企业在这个过程中面临更多的问题。在企业经营管理当中人力资源是组成企业管理内容的重要部分，人力资源的科学管理需要利用绩效管理来作为依托，在这种背景下职工的绩效考核管理成为重点。在现代企业发展背景下通过人力资源管理，可以有效提高企业的经营水平，通过合理评价员工的能力让员工自身能力得到充分发挥，帮助职工实现晋升，让员工拥有工作动力的同时实现全面发展。

一、绩效考核

绩效考核在企业管理当中也被称为成功测评，是企业在发展过程中为了提高企业的经济管理水平采用的职工管理方式。通过科学的管理方式，评价员工的工作情况，企业在发展过程当中，要想实现健康顺利的运营，就要将评估考核与人力资源管理实现有效地结合，才可以保证企业的顺利运营。在人力资源管理当中运用绩效考核是企业经营水平提升的重要表现。当前社会不断发展，企业想要在市场竞争当中获得优势，就应该重视企业综合实力的提升，确保企业在发展过程中可以获得经济效益。首先企业应该考核员工态度，在充分了解员工对工作岗位认识的基础上，有利于调动职业员工的工作热情，从而成为企业发展的主要动力。其次考核员工的技能，审查员工的工作能力。企业员工能够在实际发展过程中发挥积极的作用。最后就是考核员工的意见情况，对员工工作中的具体表现进行细致的考核，员工在履行责任的基础上强调工作效果的实现，通过对其判断，可以得到工作人员在企业运营过程中所作的贡献。企业经营过程中考核员工的适应性也非常重要，考核适应性可以判断企业内部职业分配是否合理，做到人尽其才。在绩效考核方当中，这些内容都是基本内容，也是企业提高管理水平的重点。

将人力资源管理与绩效考核有效结合，才可以为企业的人才管理提供正确的途径，企业在了解绩效考核成果的基础上充分配置企业内部岗位，调动内部人员，优化内部岗位配置，使企业健康发展。合理的绩效考核能够给员工提供正确的岗位，让人力资源管理不盲目不盲从，绩效考核可以加强企业员工的岗位管理。在企业考核审查过程当中，一定要通过客观且公平的评价来完成，通过审核可以提高员工的工作热情与积极性，为企业提供更直接的效益。企业在进行绩效考核的基础上任用人才、进行技能培训。其中具体的培训内容与岗位分配都可以通过绩效考核作为支撑，促进考核制度的合理性，体现出公平性。在企业内部，还可以通过绩效考核的方式实现企业内部的公平竞争。

二、绩效考核现状

绩效考核是一项比较复杂的工作，在具体实行的过程当中，除了需要充分运用人力资源的能力之外，还需要企业内部其他部门结合才可以实现。但是目前有的企业对绩效考核并不重视，缺乏基本的绩效考核观念，在考核过程当中对考核概念认识不足，导致考核管理方面存在诸多误差。各个部门对考核理解出现极大偏差，从而导致绩效工作无法顺利开展。其次，有的企业也存在不重视绩效考核的行为，这在根本上制约了绩效考核在企业内部发挥作用的途径。很多部门在绩效考核当中并没有强调全员参与绩效考核，作用发挥并不明显。在绩效考核当中，各个部门之间配合不恰当，人工沟通不够及时，导致绩效考核作用没有发挥理想作用，部分企业甚至起到反作用。最后对于部分企业来讲，没有设置完善的考核标准，也没有制定出完善的规范，导致考核体系并不完善，管理较为宽松。企业在制定考核标准时目标模糊，针对性并不强，从而导致绩效考核的作用无法完全发挥出来。

三、绩效考核完善运用的途径

（一）完善考核体系

首先考核指标的设计应该结合企业实际发展情况，结合企业战略目标、企业短期发展目标，在结合企业发展目标的基础上，围绕部门重点工作开展，通过具体的调查研究，与不同部门协商意见，通过这种方式来设定具体的考核指标；其次设定考核标准，在考核标准的设定当中，坚持定性与定量结合，突出量化原则。考核标准不应该笼统与抽象，而是尽可能将指标量化，对于部分无法量化的，更应该明确时间和程度。在设定过程当中，尽可能让指标科学简便容易操作，最大程度减少主观随意性；第三，确定各项指标的权重，在确定权重的基础上强调重点工作与日常工作相互协调，主要工作与实质工作的权重合理搭配；第四，企业内部绩效考核应该强调公开公正，强调客观性。企业在发展过程当中，日常考核与年终考核相结合，考核并非是一个日常行为而是一个动态过程。同时考核强调过程监督与问题改进相结合，考核应该突出考核目标与重点，同时要求工作执行情况与之对应，在这个过程当中做好监督及时发现存在的问题，尽早解决存在问题。

（二）强调职工对绩效考核的认识

绩效考核应该全员进行，但是区别对待绩效考核是管理层与被考核者共同参与的一个过程，当前有的企业中部分管理人员观念比较落后，由于对绩效管理认识不够深入，认识不到绩效管理的重要性。因此绩效管理也无法发挥具体的价值与作用，这就要求企业管理层要了解绩效考核的基本知识，认识到绩效考核的价值与意义。考核者在这个过程当中应该认识到考核体系与考核标准，在完全掌握的基础上才可以实现对员工的考核。而对企业职工来讲，绩效考核与自身利益有切肤的关系，在这种情况下应该以更积极的态度参与到绩效考核当中，通过绩效考核及时发现自己工作当中存在的各种问题，及时与上级进行有效沟通，共同提出具体的改进措施，从而提高工作绩效。

（三）重视绩效反馈制度

企业内部推行绩效考核的目标是为了企业更好地进行管理，而绩效反馈就是改进绩效与提高绩效的一个行为。企业内部可以通过面谈制度来评估绩效的反馈，通过反馈考评官，知道自己在工作当中取得了怎样的进步，以及明确自己在这个环节当中存在哪些缺陷与不足，在今后的工作与生活当中进行改进，通过上下级的面谈方式，能够了解员工对绩效考核的认识，更深入地了解员工的态度，积极与员工交谈彼此的感受，加强彼此之间的业务交流，能够营造更为健康的企业氛围。

四、绩效考核的实际运用

（一）细化考核形式

根据当前实际发展情况来看部分管理单位对于人力资源管理的运用全过程管理来实现，而人力资源管理应该将过程性考核与中期考核工作结合从而实现人力资源管理。在考核工作当中应该重视绩效的基本考核方向，比如说当工作中存在管理方面的短板这种情况时有针对性地进行管理。同时准备对应的考核指标，这个方式能够改善短板现象，能够在下一次的考核当中凸显出考核发挥的成果。合理的考核方式，能够优化工作流程，保证绩效考核结果的精准程度，员工在实现自我内部考核的同时，与管理部门的外部考核方式相结合，能够激发员工工作上的最大潜能，将绩效考核工作落实到具体工作岗位上。

（二）优化管理手段

人力资源管理当中，绩效考核决定了人力资源管理，工作质量。人力资源管理，在现代企业发展过程当中占领了绝对地位，当前社会快速发展，竞争力越来越激烈，在市场发展的背景下，企业要想实现健康可持续发展，做好人力资源管理是基本。因此引进高效率的人力资源管理系统是人力资源现代化管理的前提，应用信息化水平可以为机械工作的开展，提供技术信息上的支持。比如当前大量的人力资源信息平台、人力资源、业务流程管理、报表设计。以人力资源报表设计为例，在人力资源报表设计当中，传统工作报表能够为企业决策提供科学依据，但是缺乏高效性与实时性。该报表能够为决策提供重要依据，当企业提出新要求之后，可以根据报表针对数据信息进行汇总分析，在信息化技术的支撑下能够保证数据汇总的精准程度，实现人力资源状况的分析系统资源共享，在这种情况下瞬间生成报表，方便领导决策。

我们需要认识到绩效考核分为中期与期末考核，但是中期考核均以多种方式为标准，因此利用信息技术实现多维度考核，能够避免考核的重复性与麻烦性，也可以推动绩效考核工作的有效进行。

（三）明确人力资源管理工作中的考核内容

考核指标是绩效考核的重要依据，在制定考核指标的过程当中，应该以人力资源管理为基础，针对项目经理的考核，应该以项目经理的工作内容为标准，也就是说项目经理的考核与员工考核之间存在一定差异，项目经理的考核应该强调细节责任的控制，明确工作内容与管理内容，强调考核指标的科学性与合理性，针对项目进度情况进行考核。在实际考核的过程中，针对不同主体选择不同的考核标准来进行。因此企业内部只有从根本上加强考核指标的制定，在发展过程当中不断优化考核指标，才可以为绩效考核工作提供精准的参考依据，提高人力资源管理工作效率。

综上，在实际发展的过程中企业人力资源管理需要绩效考核作为标准，尤其是在实际发展过程中强调两者相结合才可以实现有效发展。绩效考核工作从短期内看并不影响企业的发展水平，但是对企业的长期发展来讲有极大影响，这也对企业内部人员的协调有极大影响。在实际发展过程中，合理的绩效考核对企业发展起到积极的促进作用。