“互联网＋”时代通信企业财务管理的转型路径研究

曹海燕

（中企网络通信技术有限公司，北京 100004）

在进入“互联网＋”时代之后，通信企业所面临的市场竞争压力也不断增大，必须要通过强化自身的管理能力，持续提高市场竞争能力，尤其是涉及到企业运营各个方面的财务管理工作，必须要根据“互联网＋”时代做出相应的转型。本文通过研究通信企业在“互联网＋”时代下的财务管理转型路径，对于通信企业市场竞争能力的提高有着十分重要的意义。

一、“互联网＋”和企业财务管理概述

1.“互联网＋”概念

“互联网＋”是一种有机融合互联网以及传统行业，并借助互联网的创新推动力促进传统行业改革发展的一类全新发展模式[1]。“互联网＋”这一概念首次被提出是在2015年的十二届全国人大三次会议上，并且在该次会议中，也正式明确了“互联网＋”在我国国民经济发展过程中占据的重要地位。从当前的状况来看，“互联网＋”将具备如下特征，第一，互联网和传统行业的跨界融合。第二，以创新作为主要驱动力。第三，结构的重新塑造。简单而言，互联网行业的快速发展，将原有的社会、经济以及文化结构全面打破，从而使得社会治理环境出现了巨大变化。第四，对人性的尊重。互联网技术的深入发展也全面体现了尊重人类创造性这一特征。第五，生态的开放性。第六，连接一切。

2.“互联网＋”财务管理的优势

在经济全球化趋势越发明显的时代背景下，我国现阶段经济发展的主题便是适应“互联网＋时代”。同时“互联网＋”也是未来世界经济发展必然的趋势，由此不难看出，“互联网＋”的深入推广会对我国企业的健康长远发展产生十分深远的影响，而作为企业管理工作核心部分的财务管理也同样会受到一定的影响。与之前传统的企业财务管理工作模式相比，“互联网＋”背景下的财务管理工作具备如下几个方面的优势：第一，财务管理的在线处理和远程处理的有机结合。企业内部的财务管理工作，在互联网技术的影响下，将会突破空间的限制，能够全面实现远程处理的目标。如此一来，企业内部的财务管理工作效率将会得到显著的提升，同时财务资源的利用效率也会得到一定程度的提高[2]。第二，管理和监控的统一集中化。在“互联网＋”的影响下，企业内部的财务管理工作更加倾向于集中化和统一化发展，各个地域以及类型的分支机构能够在实现其独立财务核算的前提下进行并账处理，极大地提高了财务管理工作效率。第三，财务结算效率逐步提升。与传统的纸质订单签字流程相比，“互联网＋”背景下的财务管理工作，能够在网络环境下自动生成相应的订单，极大简化了财务管理工作的中间环节，从而使得财务结算工作效率得到了显著提高。

二、“互联网＋”时代通信企业财务管理转型的必要性

1.顺应时代发展趋势的要求

“互联网＋”时代出现的一个重要特征便是创新重塑。传统财务管理模式中的系统性工作理论、方式以及制度等，已经无法适应“互联网＋”时代下企业财务管理发展的要求。通信企业为了更好适应“互联网＋”时代的发展，必须要对财务管理模式进行创新。从本质上来看，传统意义上的财务管理工作是通信企业后勤服务部门的组成部分，其中的工作相对较为复杂。在“互联网＋”时代发展的影响下，财务管理部门已经由之前后勤服务部门的组成部分转变为促进企业内部的决策部门之一，故此通信企业内部的财务管理部门必须针对财务管理工作的模式和业务方面进行合理创新，以便在全面转变部门职能的前提下，做到时代化创新财务管理工作模式，以此为通信企业健康持续发展奠定基础[3]。

2.企业价值重新评估的要求

通信企业内部传统财务管理部门需要负责的重要工作之一便是企业的年底利润核算，但在“互联网＋”不断发展的时代背景下，通信企业仍旧使用初期的利润核算方式，往往会导致企业的盈利额计算存在着相对较大的误差。这主要是因为企业在经过各个融资环节之后，其财务管理利润还需要在客户基础、产品交易单量及额度标准的衡量上进行体现，故此也必须要以“互联网＋”的相关指标对通信企业的利润核算方式做出合理优化以及创新。

3.财务管理内容转变的要求

通信企业内部传统的财务管理工作贯穿于生产经营管理的全部过程中，主要的工作内容包含了财务管理制度的制定、企业决策的执行、管理企业的资金和财产等。但通信企业内部的财务管理工作内容，随着“互联网＋”时代信息技术的发展出现了显著的变化，导致传统的财务管理工作思维模式，不再适应当前信息企业健康持续发展的需要，必须要对其财务管理的内容和模式做出进一步创新。实际上，财务管理工作来源于业务又回归到业务，作为整个业务流程中的重要组成部分，与之相关的财务管理工作人员需要进一步深化参与财务管理工作业务的程度，并通过“互联网＋”思维和模式的引入，对其工作内容进行合理创新，以此为通信企业内部财务管理工作质量和效率的提高奠定基础。

三、“互联网＋”时代下通信企业财务管理暴露出的问题

1.财务管理部门意识上的不重视

“互联网＋”时代下，企业内部的财务通信管理工作因为受到互联网技术的支持，有关财务信息采集、分析、整理工作的效率得到了显著的提高，从而提高了整体的财务管理工作效率。但从当前的状况来看，仍旧有部分通信企业没有给予财务管理工作相应的重视，未做到从战略高度对财务管理工作部门的重要性形成应有的认知，将之视为一般的后勤性质部门，将财务管理部门和其他职能部门之间的配合人为地进行割裂，使得财务管理部门无法发挥出应有的价值，直接对通信企业的正常生产经营工作产生了一定程度的影响。

2.财务管理模式创新不足

在“互联网＋”时代下，绝大部分的通信企业都能够跟随时代的发展，对内部的财务管理工作进行全方位的创新，同时取得了一定的成就，极大地提高了企业内部财务管理工作的效率和质量。但从当前的状况来看，仍有部分企业在思想观念上未能得到及时的更新，并未树立财务管理工作创新的意识，同时财务管理目标的设置相对较为模糊，无法有效打破传统财务管理模式的制约，这就导致企业内部财务管理工作仍旧延续着传统的管理模式，落实成本的预算和资金管理等各项工作，即便是其中引入了信息化的技术，也可简单将之视为传统财务管理工作在信息载体上的又一次呈现，无法对财务管理相关数据进行全面的搜集和分析，根本无法适应“互联网＋”时代下通信企业健康持续发展的需求。

3.财务管理人员专业能力缺失

通信企业属于一种信息含量较高且技术更新速度相对较快的知识密集型企业，对于员工的能力素质要求相对较高，而财务管理人员也只有在专业知识和实践技能等方面具备一定的优势，才能够完全适应“互联网＋”时代下财务管理工作的具体需求。但从通信企业发展的实际状况来看，内部财务管理人员专业素质缺失成为了重要问题，这也是通信企业内部财务管理工作质量无法提高的主要影响因素。之所以会造成这种现象，主要是企业内部财务管理工作专人负责制度落实不够严格，导致无法对相关岗位从业人员的门槛进行有效把握，出现了工作岗位兼职的情况[4]。除此之外，通信企业对财务管理工作继续教育培训工作落实不到位，也是导致这一现象出现的重要原因。培训工作的缺失，导致财务管理工作人员在工作理念、专业知识水平和操作技巧等方面无法得到时代化的发展，仍旧停留在最为传统的层面上，无法创新性解决日常财务管理工作中出现的各种问题。

4.管理制度滞后

现在企业经营管理的一个重要特征便是制度化管理，通信企业自然也不例外，其内部的财务管理活动也必须要有具体的制度体系作为基础指导。财务管理制度制定的科学与否，会对整体活动的可行性以及效果产生最为直接的影响。就当前的情况来看，即便大部分通信企业在财务管理制度方面做出了一定程度的完善，但其中的不足也相对较为明显，也正是因为这些基础性财务管理制度存在着较为显著的不足，从而导致财务管理活动无法得到有效的落实。比如，财务管理制度中权责关系的不明确，使得财务管理工作出现问题的时候会出现责任相互推诿的情况，这对于财务管理工作制度的效率提升会产生较为显著的负面影响。

四、“互联网＋”时代下通信企业财务管理转型的策略

1.大数据财务数据处理平台的建立

“互联网＋”时代的到来，使得通信企业能够借助互联网技术方便快捷地获取海量的数据信息，为财务管理工作效率提高奠定基础的同时，财务信息数据的安全问题也受到一定程度的威胁。通信企业必须要重视“互联网＋”财务管理工作的财务风险防范。如此一来，通信企业必须要建立相应的大数据财务数据处理平台。简单而言，需要建立一个科学、统一化的财务模板数据平台，并要求各级财务管理部门严格遵循报告形式开展相应的财务管理工作[5]。此外，通信企业也需要以大数据下的财务数据管理平台作为基础，对搜集而来的各项财务数据进行全面综合分析，从而为管理层制定相应的生产决策提供数据方面的支撑。出于有效防范财务管理风险问题的考虑，通信企业也需要进一步重视内部的安全环境建设，通过加装防火墙、定期安装更新杀毒软件等方式，对计算机和网络终端进一步加强防护，更好地降低各类财务风险的发生概率。

2.财务信息共享机制的建立

在通信企业建立大数据下财务数据管理平台之后，也需要通过财务共享机制的建立，进一步强化财务管理工作的透明度，从而显著提高财务管理工作的信息化水平。通信企业需要在总公司和各个子公司之间建立合理的财务信息共享机制，并通过设立好对应的管理平台账户密码，在全面认证进入平台工作人员身份之后，按照之前设定的权限为其开放对应的模块，以此来显著提高财务管理工作中各类信息的安全性和有效性。同时，通信企业也必须对“互联网＋”时代背景下财务管理部门的重要性树立全面认知，对财务部门之间信息共享机制的建立给予相应的支持，同时明确各个职能部门需要承担的对应工作责任和义务，为通信企业财务管理信息化水平的提升奠定基础。

3.财务管理模式的信息化发展

“互联网＋”时代下通信企业内部的财务管理工作，必须要实行信息化的发展方可全面适应财务管理工作中出现的变化。简单而言，在“互联网＋”时代背景下的财务管理部门，除了需要仍旧完成财务计划编制、资金合理使用等传统工作之外，需要对之前的传统财务管理思维模式进行转变，将“互联网＋”的思维引入其中，对工作内容进行创新，进一步强化和其他职能部门之间的协调沟通，并在全面记录和整理其他部门上报数据的同时，通过全面分析真正发掘出具备价值的数据信息，全面发挥财务管理部门在企业管理中的价值。此外，通讯企业也必须要在重视财务管理风险的前提下，借助不定期升级、更新财务管理工作硬件设备以及软件系统建立完善的财务管理风险监测系统，为企业内部“互联网＋”时代下的财务管理工作开展奠定基础。

4.财务管理制度的持续完善

通信企业内部财务管理制度体系的完善，也是“互联网＋”时代下财务管理工作转型的必要因素。从融资决策管理的层面上来看，通信企业必须要选择完全符合自身发展状况的融资渠道，并通过全面调查研究，以此来避免决策上出现的盲目性。而在财务管理集约化发展的过程中，通信企业需要对资金的调度权、资产的处置权等方面进行集中化发展，最终建立完善的利润分配制度，确保各个子公司能够将企业的收入和成本作为工作中心点，进一步提升财务管理工作的灵活性[6]。在各项管理制度改善完成之后，企业内部需要强化监督工作，严格落实各项管理制度以及风险管控工作，尤其是要对员工是否遵循了客户服务原则以及各项管理制度进行严格检查，并通过实时跟踪和反馈，确保企业内部制定的财务管理制度能够全面落实。

5.财务管理专业队伍的组建

“互联网＋”时代的发展使得通信行业的发展速度进一步的加快，但同样的也对其内部财务管理人员的专业素质提出更高的要求，通信企业需要从多个方面进一步强化财务管理工作人员的专业素质水平。简单而言，在选拔财务管理人员的过程中，需要对其从业门槛进行严格控制，对其专业知识背景、工作能力、处理经验等诸多方面进行立体化考核评价，并将考核结果直接与其收入水平进行关联，确保考核工作能够为企业招募到高素质的专业人才。同时企业也需要进一步重视财务管理人员的继续教育和培训工作，通过外派学习培训或者是聘请专业教师到企业内部进行集中培训，逐步引导财务人员对“互联网＋”时代下的全新财务管理知识以及专业操作技巧进行全面学习，以便针对自身在财务管理工作方面的缺陷做出针对性的改变。通过组建一支高素质财务管理工作人员队伍，方可确保“互联网＋”时代下的通信企业财务管理工作内容和模式能够得到显著创新以及落实。

五、总结

“互联网＋”时代的到来为通信企业的财务管理提供了技术方面的支撑，但同样的因为通信企业在管理制度等诸多方面存在缺陷，使得财务管理工作并未能全面发挥应有的作用。在今后的发展过程中，通信企业必须从财务管理模式制度、专业工作队伍的完善、组建入手，配合大数据下财务管理数据平台以及共享信息机制的建立，在时代化创新财务管理工作内容模式的前提下，发挥财务管理工作应有的价值。