海亮学前教育：打造人才“铁军”的三大维度

海亮学前教育集团作为学前教育领域的领军企业，秉承“既讲企业效益，更求社会功德”的发展理念，以“追随儿童，做有温度的教育”为办学理念，构建了以托育、幼教、启智为三大核心的教育体系。截至2020学年，拥有旗下园所50余家，共计师生10 000余名，覆盖0～7岁学龄段儿童。

人才是海亮学前教育高品质长远发展的支撑和基础，对标集团坚定走高品质发展路线的战略定位，现有团队建设状况仍然存在一定差距。为进一步优化人才培养模式和成长路径，着力打造一支德才兼备的高素质中青年管理者队伍，为集团中长期发展战略提供人才供给，海亮学前教育集团于2020年7月成立了“铁军学校”，并从以下三个维度打造一支面向未来的学前教育“铁军”。

（一）培养体系。“铁军学校”班级从低到高依次是海豚班、海狮班、海星班、海豹班（表1）。

（二）架构设置。“铁军学校”由集团总裁室负责，成立校长室负责统筹“铁军学校”全面工作，校长室下设管理委员会、专家委员会和校务办公室，校务办公室下设人才管理部、项目管理部、培训管理部、文化活动部四个部门（图 1）。

（三）平台建设。在功能上，“铁军学校”发挥“五个平台”作用，力求完善人才培养模式，优化人才成长路径，激发人才发展活力，促进团队文化融合、加速经验沉淀（图2）。

海亮学前教育旗下的幼儿园/早教机构分布在全国9个省（直辖市），在人才发展导向上要求“四海为家”，此外，四个班型的培养定位不同，与公司的人才发展通道对应。所以，“铁军学校”坚持“动态培养、逐级输出、能上能下、四海为家”的人才培养理念。（图 3）

（一）入池。基于内部人才盘点，通过结构化遴选，实现高潜人才的精准选拔。

1.报名条件强关联“四海为家”。

2.结构化遴选识别内部高潜。

选拔流程：学员自荐&区域公司推荐→结构化笔试→结构化面试→区域总复核→总裁室确认→录取名单公布。

3.录用结果反馈，优化用户体验。

（二）培养。以“铁军学校”为载体，以IDP为主线，实施多元化的培养。并通过数字化学习管理，沉淀过程培养数据，形成一人一档式的人才档案管理。

1.IDP计划的运作要点

（1）思路：以班级培养定位为方向，用目标倒推“721行动计划”。在个人发展目标探究过程中，应用“C-4E-C”模型，帮助学员找到自己的潜能释放点（图 4）。

（2）驱动：半年考核/学年考核结果强应用，双月考核跟踪纠偏。学员培养的质量直接与业务导师的绩效相挂钩，同时对业务导师也设置专项激励奖项，以此来对导师进行约束和激励。

（3）协同：铁军学校、业务导师和BP协同，为学员提供三角支持（图 5）。

（4）机制：清晰的考核办法，配套考核流程线上化，通过考核成绩与人才任用的强关联，形成人才培养的牵引力（图6）。

（三）应用：基于盘点数据、选拔数据、培训数据、轮岗数据、项目表现数据、课题数据、带教数据和翻转数据等，“铁军学员”一人一档，为年度人才发展应用提供依据。

（一）学员入学

学员入学时会收到一份大礼包，包含通知书、家书、学员卡、文具礼盒、“铁军学校”徽章等，用极具仪式感的内容，为学员营造良好的入学体验和自豪感。

（二）线下集训

由于集团业务会在全国各地展开，“铁军学校”每次的线下专题集训会前往不同城市，并为学员准备最具当地特色的伴手礼。

（三）培训证书

完成线上学习，学员会自动收到结课证书，并附有个人专属编号。在学年结束，“铁军学校”对学年内表现优秀的导师、学员进行表彰，并给予相应奖励。

（四）嘉宾邀请与反馈

在与培训老师（导师）和嘉宾的日常信息交互方面，也体现出“铁军学校”丰富的文化元素，形成强有力的文化感召力。

在高品质、高端化民办教育领域，普惠和优质是下一个十年的发展方向。海亮学前教育稳扎稳打，“铁军学校”的人才培养在摸索中坚毅前行，首批学员人才输出率达43.8%，提拔率达34.4%，实现储备人才向业务核心岗位输出、向区域管理岗位输出、跨产业输出，为公司未来的业务发展和教育品质提升提供了强有力的人才支撑。