企业政工与人力资源管理工作的难点和措施

文｜纪军妮

随着企业内部管理结构和外部生产经营方式发生变化，政工工作在人力资源管理工作中将会发挥出更突出的作用。在这种形势下，政工人员如何有效履行职责，进一步创新政工工作的内容和优势，把握政工工作与人力资源管理工作的联系，发挥政工工作对企业人力资源管理的引领作用，推动政工工作迈上新台阶，是政工人员需要关注和思考的问题。只有充分将以人为本理念融入政工工作与企业人力资源管理工作中，才能更好地凝心聚力，营造干事创业、争先创优的工作氛围，从而助推企业长远稳健发展。政工工作是企业转型升级中的重点工作之一，政工工作科学化以及精细化与否不仅会影响企业人力资源管理的效能，而且会直接影响到企业创造效益的能力。

一、企业政工与人力资源管理工作的内在联系

（一）二者指导思想一致

无论是企业政工工作，还是企业人力资源管理工作，二者都必须坚持中国特色社会主义思想体系，遵循中国特色社会主义指导方针，将工作回归并落实到“人”这一主题。一方面，只有坚持先进思想、先进文化，开展政工工作与人力资源管理工作，才能方法得当，不断增加员工对企业的认同感和归属感。以思想政治教育活动为例，政工人员将先进思想、先进文化融入思想政治教育活动中，能够为企业员工提供精神动力，进而为人力资源管理注入活力。另一方面，只有突出社会主义核心价值观，围绕员工政治标准对员工进行考察，才能更好地管人、用人，不断增强企业内部的凝聚力和竞争力。

（二）二者作用主体一致

企业政工工作与企业人力资源管理工作的效果都作用于企业员工，并侧重于通过改变员工的思想和行为来引导员工发展。一方面，企业政工工作通过思想政治教育、党建、团建以及其他工作来引导员工认识世情、国情，从而塑造企业文化，规范员工言行举止。另一方面，企业人力资源管理的核心是人本管理，要求管理者重视企业员工生活实际需求、思想感情、心理状况，不能单纯将员工作为追逐经济效益的“经济人”，而是要发挥员工的优势，增强员工的认同感，建设有道德、有感情、有理想、有抱负的“文化人”。因此，企业政工工作与企业人力资源管理都应着眼于员工共同的价值观念，培育员工相同的文化认识，最终不断为企业打造出现代化高素质的人才队伍。

（三）二者的工作内容都具有渗透性

企业政工工作着眼于对员工进行思想、心理等方面的沟通，以提升员工对企业的归属感、认同感，帮助员工在工作中实现自身的职业价值。企业人力资源管理则根据企业发展战略制定相应的管理架构，拟定相应的人员管理制度。实现对人员的科学有效管理，统筹利用人力资源，二者虽然在出发点上有所不同，但都具有渗透性都能够提升员工的整体素质，使员工的言行符合企业规章制度和企业文化，进而达到企业既定的生产经营目标。

二、企业政工对人力资源管理工作的重要作用

（一）政工工作能够引领人力资源管理的方向，实现劳动生产率的提升

现代人力资源管理学将人力资本作为企业生产经营的核心，强调人力资本具有收益递增性的特点。要实现这一目标，必须要抓好政工工作，发挥思想对行动的先导作用，提升员工政治站位。一方面，企业政工工作能够为人力资源管理工作提供思想保障、组织保障，使得人力资源管理的形式和内容不断创新，满足员工的精神需求、思想需求。另一方面，企业政工工作属于“柔性管理”，能够让员工深刻理解社会主义核心价值观、马克思主义理论、习近平新时代中国特色社会主义思想等先进文化、先进思想，突出政治引领，避免人力资源管理偏离正确的方向，实现劳动生产率地提升。

（二）政工工作能够为企业培养优秀人才，助力于人员晋升工作

企业受限于岗位限制和生产经营状况，领导岗位数量有限。为此，人力资源管理必须坚持公平公正、优中选优的基本原则。科学高效的政工工作能够为这一工作提供有力保障。一方面，不是每一个员工都能走向领导岗位，员工在晋升、竞争过程中容易产生思想问题。尤其是晋升、竞争失败的员工，更是会容易怀疑自身的工作绩效和工作能力，甚至对企业的人事决策提出质疑。为了防止这类现象的发生，必须要做好政工工作，疏导员工情绪，帮助员工找出自己的不足，引导员工正确看待企业的人事决策，避免矛盾堆积和扩大。

三、企业政工与人力资源管理工作的难点

（一）政工工作脱离“以人为本”方向，员工积极性不高

政工工作不仅是一项硬性约束工具，更是软性引导工具。当下，部分企业政工人员过于强调管理，而忽视从服务员工的角度开展工作，员工对政工工作的认同感不足，进而缺乏生产积极性和工作积极性。首先，部分企业政工人员尚未做好员工心理健康教育、思想引导工作，对员工心理健康状况、思想状况的关注度不高，没有及时做好情绪疏导工作，员工容易产生心理问题和思想问题。其次，部分政工人员开展政工工作的方式不科学，尚未充分利用现代信息技术开展心理咨询、思想辅导工作，因此降低了政工工作的时效性，难以第一时间发现问题。

（二）政工工作方法不科学，对人力资源管理的引领作用不强

当下，部分企业政工工作存在僵化死板、墨守成规等问题，不接地气且没有新意。典型表现在政工工作没有贴合员工职业发展、企业转型升级需求，难以激发员工工作潜力。一是在思想政治教育中弱化了集体观、义利观的内容，员工对企业生产经营理念、战略转型决策的认同感不强。部分员工过于重视物质利益，过于强调个人利益在前，对企业改革和转型升级存有较大的抵触情绪。二是企业政工工作与人力资源管理的结合度不高，人才培训中过于强调技能培训，忽视思想政治教育，弱化了政工工作在人力资源管理中的作用，不利于打造思想政治过硬的后备人才队伍。三是政工工作方法单一。典型表现在政工宣传工作滞后，没有及时对正面人物、正面事例进行宣传，不利于弘扬正能量，对员工的精神激励作用和引导作用不明显，故而难以实现政工工作与人力资源管理、企业发展的有效融合。

四、企业政工与人力资源管理工作结合的有效对策

（一）坚持以人为本，提升员工工作积极性

新时期，企业只有坚持以人为本的价值取向，立足于员工思想需求和心理需求开展政工工作，才能强化员工归属感，提升人力资源管理的实效。一是从心理健康的角度开展政工工作，增强员工抗挫能力、抗压能力。政工人员要创新心理健康教育的内容和方式，通过启发式教育、交谈式教育、引导式教育来塑造员工健全的人格。员工工作绩效降低时，应当主动与员工进行沟通，了解员工工作中遇到的困难，帮助员工找出自己工作中的不足，坚持以引导为先，不是一味地采取惩罚措施，而应消除员工自卑感和受挫感。二是要创新政工工作方式，充分依托于微信公众号、企业内网、APP 或者其他信息终端建立心理健康咨询平台以及思想辅导窗口，及时关注员工心理上和思想上的波动，做到因地制宜，排除员工心理上的不解和抵触，消除员工思想认知上的困惑。

（二）创新工作方法，强化对人力资源管理的引领作用

政工人员要进一步转变工作思路，从推动企业长远发展的角度开展政工工作，真正让政工工作贴合企业转型升级的要求和发展实际，并挖掘员工工作潜力。一是要考量员工的潜在需求以及职业发展，优化思想政治教育内容，通过案例教育、理论教育、实践教育等方式强化员工集体观和义利观，塑造员工人格，提升员工对企业经营理念和转型升级战略的认同，帮助员工树立正确的获利观和奋斗观，减少人才流失的现象。二是要深刻把握政工工作与人力资源管理之间的内在联系，既注重技能教育，也注重思想政治教育，避免二者失衡。政工部门与人力资源管理部门要深化合作，结合企业的业务类型，推出具有特色的人力资源培训课程，合理设置培训时间，注重将人才培训与政工工作联系起来。三是要综合应用多种政工工作方法，强化正面宣传与引导，营造健康向上的企业文化。政工部门要善于对员工在日常生活生产经营中的优秀事迹进行宣传。

结语：新形势下，挑战和机会并存，只有充分认识企业政工工作与企业人力资源管理工作之间的内在联系，并发挥政工工作的引领作用，才能实现二者的融合，助推企业转型发展。一方面，从企业的角度来看，企业必须要投入更多的人力、物力和财力，给予政工人员足够的支持，为政工工作的开展提供保障。另一方面，从政工人员的角度来看，必须要树立新思路，转变新方式，最大限度地实现工作创新，为企业人力资源管理工作注入活力。