智能化教育培训平台在QHSSE 管理中的应用

宋 勇

（胜利油田鲁胜石油开发有限责任公司，山东东营 257064）

1 前言

纵观生产安全事故的发生，主要原因是人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素等原因造成的。其中人的因素是最活跃、最主要，又是最不稳定的因素，可控又难控，人作为安全管理中的行为主体，其安全素质高低、安全行为的规范直接影响企业安全生产工作的发展，只有强化QHSSE 培训，提升安全素质、规范安全行为，才能保障企业安全生产稳定，并且取得企业安全与效益相统一。

2.我国大多数实训室管理存在的问题

2.1 教育培训平台管理团队不稳定，工作量大

国内教育培训平台管理人员的待遇不高，质量参差不齐，专业水平不高，管理任务过重。在上课高峰期，当实训室使用频率较高时，实训室不能按时开放，造成教学事故。此外，实验人员管理水平有限，实训室管理人员培训能力也有限，严重影响了实训室的科学有效管理和运行。

2.2 实训室实训项目管理存在问题

由于教育培训平台实验室人员少，负责的实验室多，难免有这个注意那个丢失，控制不到位，加上管理上的一些疏忽，以及学生的个人素质问题，造成教育培训平台用品的浪费和实验设备的损坏，会对培训过程造成一系列的影响。在更严重的情况下，有毒有害物品的丢失将对社会的稳定产生很大的影响。因此，建立高效、可追溯的教育培训平台物资管理体系是教育培训平台管理的重点。

2.3 教育培训平台的安全管理

近年来，科研院所教育培训平台严重安全事故数量明显增加，但由于缺乏集中管理机制，导致教育培训平台位置过于分散，不便于集中。教育培训平台固定资产、设备的数量、价值，以及教育培训平台仪器、实训耗材的统计、变化等缺乏专业数据记录[1]。由于项目繁多、管理范围不清、职责不清，教育培训平台管理人员浪费实验耗材，极大地降低了教育培训平台的运行效率。

3 教育培训平台的应用

3.1 故障修复系统

教育培训平台的工具、设备各种各样，在使用过程中不可避免的会出现故障，而且维修程序效率低下，经常影响教学进度，将这一功能与教员的OA 主页整合，如出现故障，教师可以登录系统直接进入故障修复服务模块申请；管理员可以立即收到系统的推送和处理，提高了故障修复系统的使用效率[2]。

3.2 贵重仪器设备的管理

贵重仪器设备的管理是教育培训平台管理的重中之重。建立有价值的仪器管理系统，将服务器和相应的管理端口以及固定的NFC 芯片连接到同一个局域网。当受保护设备未经正常授权离开教育培训平台时，会触发门上的红外传感器和天花板上安装的固定RFID 阅读器，并在云平台上触发报警并记录仓库非法出口的详细信息。可有效保证贵重仪器设备的安全和管理效率，并可对贵重设备进行实时定位、跟踪和报警。

3.3 教育培训平台数据库

实训室数据库是为相应实训室建立的专属知识库，包括实验室的基本信息。一方面，可以用于新员工岗前培训;另一方面，便于相应人员检索数据。

3.4 培训房预订系统

学院实训室除用于教学、科研活动或技能比赛需要使用的设备外，通过预约系统，可以了解目前实训室的使用情况和未来的预约情况，可以提高各种实训室的使用效率，通过预约系统还可以了解各种培训设备的使用情况，提高实验室的管理水平。

3.5 虚拟现实演示

采用虚拟现实技术（VR）再现教育培训平台的环境和工作内容，为参观者提供交互式、零距离、身临其境的体验。参观者通过VR 系统进入自己想要参观的教育培训平台，在现有的教育培训平台中模拟各种实际操作，大大提升了体验。

3.6 通知发布软件

在这里，我们开发并部署了基于Windows 的信息发布软件，并设计了移动端APP。相应的公共内容可以发送到所有终端，而相应的课程等内容可以定向发送给用户，保证了信息的覆盖面和准确性。

4 开展安全生产教育培训是油田企业健康发展的迫切要求

4.1 开展安全生产教育培训是法律法规明确要求

《安全生产法》中明确规定“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，了解事故应急处置措施，知悉自身在安全生产方面的权利和义务，未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。”如果企业没有按照法律法规的规定履行职责，将会受到法律的制裁。

4.2 安全生产教育培训是承包商管理中客观要求

公司引进承包商达上百家，是生产经营活动的重要组成部分，但是通过油田及本单位的QHSSE 督查数据分析来看，承包商施工现场出现的设备设施类、环保类、人员违章类等问题占比较高，承包商管理成为摆在公司QHSSE 管理中一个非常棘手的难题，究其原因主要是承包商管理队伍分散，施工现场制度执行不严，现场监督松懈，有的承包商QHSSE 管理人员不懂QHSSE 管理制度和管理要求，现场监督流域形式甚至带头违章，一味的追求施工进度，自我管理严重缺位，承包商作业人员流动性大，人员素质不高，安全意识淡薄，自律性不强、整体素质不高，自主管理弱化，以及主管部门责任不落实、监管不到位等因素造成的[3]。强化承包商的QHSSE 意识，提升施工人员的QHSSE 技能与素质成为规范承包商管理的迫切需要。

5 当前QHSSE 培训中主要问题

一是教育培训教育形式单一，传统的培训模式中，往往把所有承包商施工人员集中在一起，培训者填鸭式的培训模式，枯燥无味、生硬空洞，施工人员多数听不进去，培训效果不佳。

二是承包商施工队伍自我培训管理不系统，教育培训时间无计划，施工培训无组织，未能依据自身教育培训实际需要编制培训计划，日常安全培训断断续续，有的甚至长期不开展，施工人员不能持续提升。

三是甲方单位对承包商QHSSE 培训，需要进行人员布置场地、课件准备、集中授课、统一考试阅卷，从题库的整理到试卷的发布，到布置考场，再到最后的试卷判阅，全部流程手工化，工作量大且环节容易出错；从培训课件制作到印制出纸质版，再到发放到职工手中，组织工作量也非常大，而且缺乏有效监督，培训的效果也不太理想。

6 加强承包商及公司内部QHSSE 教育工作的对策与措施

一是执行承包商QHSSE 教育培训制度有效落实，构建承包商及公司内部QHSSE 教育平台，构建PC 端、手机客户端、微信公众号、APP 服务端等智能化QHSSE 教育学习平台模式，实现安全教育手段多样化，并在各基层管理区进行推广应用。

二是QHSSE 培训教育平台，综合各级承担培训教育职责岗位、部门的培训内容，进行整合，各岗位、部门可以利用教育平台相互借鉴利用培训资源，课件涵盖规章制度、视频、音频、事故分析等生动直观的教育方式，能够以浅显易懂的培训内容提升被教育人的培训效果。

三是构建承包商智能化QHSSE 教育培训平台，建立承包商入厂（场）培训教育系统与承包商引进资质审核、线上准入相结合，承包商引进业务部门发起，对承包商的进入、复审进行线上流程化管理；业务管理部门对直接作业环节施工项目进行发起，通过准入的承包商单位安排信息平台内符合施工资质条件的施工人员接受入场QHSSE 培训教育，通过考试合格后，进行施工作业，从而达到人员QHSSE 培训教育制度的有效落实，做实开工前人员资质、教育的流程化管理，把好入场关[4]。

四是完善承包商施工管理、监护、作业人员“一人一档”的建立，将人员的个人信息、QHSSE 资质、特种作业相关证件信息录入平台，由引进业务主管部门对施工人员QHSSE 教育情况、施工过程表现进行动态管理与评价，为后续承包商评估、记分、黑名单管理包括事故调查核查与追溯等提供有力依据。

五是构建网络题库，针对施工项目形成专项试题，通过智能化系统阅卷，避免错判、漏判、标准不一的现象，提高培训效率，减轻基层QHSSE 培训负担。

7 结语

网络智能化QHSSE 培训教育平台的实施，通过智能化、自动化、人性化、无纸化的题库管理、考试管理新方式，资质准备审核、QHSSE 入厂（场）培训教育、施工开工确认、施工看板管理的施工过程一体化监管体系，提高QHSSE 管理工作效率，提升公司整体安全管理水平，同时实现了承包商自我安全管理提升，强化甲方监管权力和责任，构建承包商“一企一档”、“一人一档”实现公司内承包商数据资源共享，为承包商记分量化考核，筛选战略承包商提供智能化信息平台，为公司建立现代化QHSSE 管理体系打下坚实的管理基础。