企业工商管理中存在的问题及优化策略探析

姚 娟

（湖南交通工程学院，湖南 长沙 410023）

近年来，我国市场中的企业数量逐渐增加，规模也在不断扩大，市场环境呈现良好发展态势，但企业在市场中也不得不面对竞争激烈的问题。企业想要在市场中保持有利地位，优化工商管理模式至关重要，其能使企业跨越阻碍，提高自身的管理水平。目前，很多企业面临市场淘汰的风险，主要因为不具备现代管理能力，因此，工商管理对企业发展具有重要的现实意义。而企业如何利用这一点提高自身核心竞争力，做好发展规划实现转型升级，将成为发展过程中的关键因素。

一、工商管理对企业发展的作用

1.有效推动企业发展转型

以往我国企业在发展过程中，大都采用粗放型的管理发展模式，但在进入现代市场经济环境后，传统发展模式必然会遭到淘汰，都更注重内涵式的发展，企业也因此朝着这个目标转型升级。由于很多企业已经在粗放管理模式下形成体系，本身又不具备转型升级所需的综合素质，最终导致部分企业无法转型或转型困难。如果企业能够从工商管理入手，并借助多项管理手段，对企业运行机制展开有效调整，就可以加快推动企业转型升级，从而适应经济新常态，最终获得更大的市场份额。

2.提高企业的核心竞争力

近些年市场中企业数量不断增加，这也导致企业之间的竞争逐渐进入白热化，除此之外，随着全球经济一体化发展模式的不断推进，有很多国外企业进入国内市场，同样增加了国内企业的竞争压力。从目前来看，国外的企业在工商管理模式上较为完善，运营发展相对规范，这也是较为显著的竞争优势。如果国内企业能够加快工商管理创新，构建出完善的管理体系，必然能够增强自身核心竞争力，确保企业向着预期的发展目标推进，在复杂的市场环境中占有一席之地。由此可见，良好的内部管理，可以为企业发展奠定扎实基础，包括降低运营过程中的成本资金投入，以此获取更多经济效益。

3.完善内部监督管理机制

一些企业为了谋取良好发展，在生产过程中无视原则，对社会经济利益造成潜在危险。尽管有来自市场竞争性逐渐加大的外部因素，但企业不应该为了经济利益而违反法律法规和规章制度。如果能够建立完善的工商管理体系，就可以针对性地展开监督管理，包括企业生产过程中的全方位监控，从而形成较为有效的约束，确保企业按照规范要求生产。由此可见，工商管理能够形成内部监督机制，促使所有人员都能有正确的认知，按照企业的规章制度开展相关工作，通过明确自身的岗位职责，为企业发展提供充分保障。通过工商管理企业明确自身社会义务，可以在追求经济效益的同时，避免做出危害社会经济利益的行为。

二、目前企业工商管理中存在的问题

1.管理观念落后

虽然我国企业工商管理经历了较长时间发展，并且已经取得相应成果，但受到发展时间的限制，相比其他发达国家企业仍存在不小差距。尤其在工商管理观念方面存在落后的现象，这也导致企业自身管理水平无法提高，内部管理杂乱无章、秩序混乱，很多企业以获取经济利益为目标，没有重视工商管理，把握好与自身发展的关系。准确来说，企业内部管理水平往往会直接影响运营效率，如果企业管理观念存在落后问题，没有重视工商管理机制的构建，会导致企业管理能力薄弱，无法真正建立起一套行之有效的管理制度，而工商管理同样不能落实到位，最终影响自身良好发展。

2.缺乏管理规范

我国企业以加工生产类型居多，同时多以接取外贸加工订单来获得经济效益，但缺乏属于自己的产品，因此在发展过程中无法建设品牌文化，只能处于市场中的最低端，严重缺乏市场竞争力。目前，市场形势在不断变化，企业必须跟上时代发展步伐，针对工商管理规范进行调整，明确自身发展现状与内部问题，从而构建完善的内部工商管理制度。不过，很多企业对此缺乏足够的认知，没有及时调解工商管理规范，因此难以适应现代市场需求，在发展过程中暴露出诸多问题。企业对于工商管理的研究不足，管理规范仍存停留于表面，这也导致内部管理水平不高，无法真正发挥出工伤管理的作用与价值。

3.管理水平较低

在企业的发展改革过程中，内部工商管理需要与企业内部实际情况相符合，这样才能切实发挥出作用。不过当今我国许多企业仍然不具备较好的管理水平，这也为自身良好发展造成一定阻碍。对于企业工商管理水平来说，不仅影响日常运营，同时还会降低核心竞争力，除了与工商管理流程不规范有关外，内部沟通交流少也是主要原因，最基本的协调都不存在，自然无法满足市场需求。因此，不能只注重短期经济效益，应该从基本的工商管理建设入手，从而获得长远发展。

三、企业工商管理模式未来的发展方向

1.树立国际化意识，构建先进管理模式

工商管理在企业发展过程中能够起到的作用毋庸置疑，未来企业应把工商管理放在首位，并树立良好的国际化意识，这样才能确保走入更大的市场环境，同时构建出先进的管理模式。尤其在国际化发展趋势不断推进下，我国已经逐渐迈入世界经济体系，而企业应该以开拓国际市场为主要任务和目标，这也要求能够不断优化创新工商管理理念，并发挥出最大价值服务于企业。目前来看，不仅国内经济市场竞争激烈，国际市场中同样需要增加自身的核心竞争力，这样才能真正占据有利位置。因此，企业必须积极提高自身管控水平，从而优化企业内部的经营管理模式。无论哪种类型、规模的企业，都要重点关注产品质量与科技含量，所以要基于工商管理提高竞争实力，或建立良好的企业文化，以此来获取发展契机。

2.注重企业发展目的性与计划性

工商管理与企业自身经济效益密切相关，只有把握好工商管理的作用与价值，才能确保企业管理模式科学有效，能够在现代社会经济市场中保持充足动力。在当今的市场经济体制中，只能通过市场细分不断拓展来改善竞争激烈的问题，所以很多企业对自身发展进行明确定位，这样才能基于自身特点寻求良好发展。首先，未来企业应注重发展过程中的目的性与计划性，利用工商管理围绕企业目标展开制度规范，为企业运营提供充分保障。其次，工商管理要重点围绕企业阶段性发展目标，完善整个管理计划方案，确保各个部门能够掌握发展目标，促使企业内部工商管理精细化，不断提高自身管控能力，从而获得良好的发展空间。

3.结合信息技术创新管理模式

信息技术的运用，有助于工商管理模式创新，而企业如何运用好信息技术，将成为未来发展道路上的关键因素。很多企业在工商管理模式上仍然存在不足，这不仅影响到了工商管理作用发挥，同时限制了企业自身量化发展，产生了较多不利的负面影响。所以，只有创新管理模式，才能帮助企业满足现代社会需求，实现企业发展目标。传统工商管理模式虽然影响更大，但很难发挥出自身优势，尤其在网络时代背景下，只有融入信息技术才会提高工商管理影响力。当今企业，首先应借助信息技术，对原有的工商管理模式展开完善，重点分析其中存在的不足与缺陷，通过创新的形式完成升级。其次，应将信息技术与工商管理进行有效结合，真正将服务放在首要位置，综合企业自身特点寻求突破，从而在网络经济时代下获得良好发展。

4.加大品牌建设，增强核心竞争力

品牌建设是企业发展过程中的关键环节，无论大中小企业都应注重品牌建设，这样才能在市场中获得发展空间。准确来说，品牌建设大多以合作为主，通过与其他大型企业建立合作关系，不断提高自身市场影响力，最终形成良好的品牌口碑。目前，市场竞争愈发激烈，中小型企业很难获得发展保障，如果借助品牌建设将有助于产品销售，从而跨越全球经济一体化格局下的挑战与困难。品牌文化建设能够增强消费积极性，所以要作为企业未来发展过程中的首要任务，不断加强对品牌文化建设的支持，确保所有员工都能参与其中，为企业发展打下良好基础。比如，意大利品牌范思哲（VERSACE），在发展至今一直重视品牌培育，这也是开辟市场的重要条件，从而成功进入其他国家销售，并且经过多年仍然能够良好运营，其核心就在于品牌建设。

四、企业工商管理模式的优化策略

1.提高管理人员的素质

无论在任何行业还是领域，人才都是一项重要的发展资源，对于企业内部工商管理来说，工作人员的水平素质将决定管理工作效益，由此可见想要完善工商管理模式，提高管理人员素质至关重要。企业应该为管理人员提供培训平台，以工商管理内容为主，普及现代化管理理念，以此来增强管理人员的综合能力，同时有效优化知识结构，能够掌握更多现代管理方法。企业想要获得良好发展，储备大量优秀人才必不可少，只有人力资源丰富，才能增加发展动力。在管理人员接受培训后，企业应该通过考核制度，对培训结果进行详细分析。为了能够增强管理人员学习积极性，考核中可以设置奖励或惩罚，对于培训结果优异的员工提供奖励，相反不主动参与或培训结果较差的员工，应给予适当惩罚，从而进一步增强员工的主动性，能够全身心地投入到学习中，不断强化职业素养。

2.优化设计组织架构

如果说人力资源是企业运营的燃料，组织架构就是企业的骨骼，也是企业运行的基础框架，能够起到良好的支撑作用。所以，企业想要获得持续性发展，必须确保自身的组织架构逐渐完善，再通过完善工伤管理制度、规范，形成良好的运营体系。首先，企业应结合发展目标、实际需求，对工商管理中的各个岗位进行明确，同时分配好各部门与人员的权责、义务，这样才能形成基础的架构。其次，要注意优化工商管理流程，这是提高工作效率的重要途径，同时加强各部门与岗位之间的配合，避免出现相互独立的问题，这会影响企业良好发展。尤其在开展相关工作的过程中，不然会造成较大阻碍。因此，企业必须通过整合内部资源，设计出完善的组织架构，减少岗位、职责交叉现象，降低责任推诿问题。

3.完善工商管理制度

制度是企业发展过程中的重要保障，主要为了规范内部员工行为，或起到一定约束作用，当然也能对职工权益进行充分保障，所以企业需要规章制度的支持，全面落实工商管理制度。完善的制度可以激发管理人员工作动力，能够在企业发展过程中贡献更多力量，不断降低企业运营风险。尤其在当今的市场环境中，企业想要完善工商管理，首先应优化内控制度、财务制度以及资金管理制度等。其次，还需要建立完善的管理制度，以此来加强各部门之间协调配合、相互监督，从而形成有机整体，为企业发展打下扎实基础。除此之外，企业可以按照市场需求，或借助其他优秀工商管理经验，构建一套符合自身的管理制度，在不违背法律法规的条件下良性发展。

4.拓宽经营管理平台

目前，我国企业工商管理与其他发达国家相比还存在不小差距，所以必须抓住主动权，逐步拓展经营管理平台，以此增强自身的核心竞争力。企业在发展过程中必须立足于自身经营情况，确保内部资源能够合理配置，并基于市场资源拓展业务，建立良好的品牌形象，从而获取市场发展主动权，这样才能为企业带来更多经济效益。对于企业的经营能力来说，随着其市场竞争力的不断提高，应逐渐加快进入国际市场，获得更大的发展空间，通过打开国际市场渠道，迅速获得更多的盈利。因此，企业必须及时调整运营策略，建立与国际市场的联系，借助自身竞争优势，冲破外界因素带来的制约，成功走上更大的发展平台。

5.引入新型管理模式

对于企业工商管理来说，首先应该注重引入新型管理模式，尤其在传统管理方法面临淘汰的情况下，只有通过学习、借鉴新的管理内容，才能不断推动企业发展。比如，企业借助现代互联网信息技术，在信息收集与整理工作中，能够发挥出足够的优势，可以把信息技术融入工商管理中，进一步提高工作效率和质量。其次，要了解世界各地优秀企业的成功经验，并吸取其中的精髓，创新工商管理模式，通过结合企业自身实际情况，确保管理模式更符合需求，能够发挥出应有的作用。在实践过程中，企业管理人员必须积极归纳总结，以此获取更多创新经验，同时了解工商管理中的不足之处，从而制定有效的完善措施，为企业发展提供充分保障。

6.健全和完善权责体系

当今企业内部缺乏完善的权责体系，这也是导致工商管理无法落实的根本原因。企业的每个部门、岗位以及人员都要有明确的责任，这样一旦工作出现问题，就能够及时追责处理，同时制定有效的解决措施。另外，通过权责体系，可以明确工作人员的工作职责，能够促使其更加严格地约束自身行为，降低工作中的失误。权责体系可以和规章制度相结合，使得个人权责能够明确地体现在规章制度中，让工商管理人员能够了解自身定位，并详细掌握企业发展要求和目标，发挥出自身的最大价值，有效完成领导安排的管理任务。作为现代企业发展过程中的关键环节，工商管理岗位的担子越来越重，也需要管理人员能够肩负起责任，为企业发展贡献更多力量。

五、结语

工商管理与企业运营发展有着紧密的关联，企业必须重视工商管理，才能逐渐提高自身核心竞争力，不断完善管理模式，制定未来的发展规划，实现持续性发展目标。在当今的社会经济市场中，企业想要寻求良好发展，应侧重于提高工商管理水平，增强管理人员素养，促使企业能够在竞争激烈的市场环境中获得发展契机。另外，企业要保证工商管理模式的科学合理性，并以此确定未来的发展方案、发展方向以及运营模式等，通过发挥出工商管理的作用，为企业奠定良好发展基础，满足现代市场的经济需求。