价值观导向对国企人力资源管理的指导性实用性刍议

随着世界各国的经济联系日益紧密，经济发展形势日渐迅猛，我国的经济实力也在不断地发展与增强。目前，我国正处于社会转型期，全面深化改革进入攻坚期和深水区，国有经济作为我国的经济命脉，关系到我国经济发展的整体建构与发展动力。国有企业是国有经济的主要实现形式，在社会发展新形势下，加强对人力资源管理的探索，是促进我国国有企业发展的重要条件。

一、国有企业人力资源管理的概况

时代的变化与社会的发展，是我国国有企业人力资源管理中要考虑的重要因素，人力资源管理是以人为中心的资源配置形式，不仅要考虑企业的实际人才需求，还应考虑企业的发展方向与重心，这也就决定了人力资源管理是一项结构复杂的系统性工作。国有企业人力资源管理，主要是为企业进行人才管理与分配、招聘与配置、培训与开发，其次是通过绩效考核等多种途径满足企业与员工之间个人价值与企业价值的有效转化，实现两者利益的最大化。［1］

目前，随着全球大发展、大变革的趋势不断加快，我国国有企业人力资源管理虽然在一些方面有了一定程度的改变，但是在具体的人力资源管理策略方面还存在一定的僵化问题。首先就是在国有企业人力资源管理的机制建构上，人力资源管理体系的机制构建不仅要符合企业发展的内部要求，还要符合社会发展的时代要求。在经济全球化大背景下，世界各国之间的经济往来日益频繁，跨国公司不仅是国家间经济往来的重要标志，也是新时代推动经济发展的重要载体。我国国有企业人力资源管理建构中，既需要专业的翻译人才，也需要充分考虑两家企业之间的企业文化差异。其次就是在管理战略方面，客观合理的管理战略是引领企业健康发展的关键，从目前我国国有企业人力资源管理的现状来看，部分企业的人力资源管理呈现出“口号式”管理，管理策略过于脱离实际，缺乏有效的价值观引导，并且在实施过程中也并未有效地将设定的目标落实到相关的个人和部门中去，使国有企业人力资源管理体系过于松散，无法通过实践进行改进或落实。

二、价值观导向的本质

价值观导向作用是构建企业文化的前提和关键，价值观导向不仅体现在员工以及领导层的认知中，还渗透在企业的管理策略、激励手段、机制构建的方案与实施过程中，是企业长期且稳定发展的必然要求。价值观导向通常在企业发展过程中是以企业文化的形式表现出来，并在企业经营发展的逐步推进中形成具有企业个性和发展理念的特点。价值观导向对国有企业人力资源管理具有实用性和指导性作用，通过良好地价值观的引导，使人力资源管理在人才招聘、人才配置、人才激励与人才发展的过程中得到有效衔接，使各环节相互促进，实现国有企业人力资源管理的健康发展。

企业的价值观导向，实质是体现以人为中心的发展理念，注重人才培养与人才潜力的挖掘，使人力资源管理部门所招用的人才都能实现其最大价值，从而实现国有企业效能的最大化。人力资源管理体系中的价值观导向在本质上是强调人本管理，既可以通过发展目标、经营管理方式，也可以通过企业行为准则、道德规范、风俗习惯，实现价值观导向在国有企业人力资源管理中的作用。

三、价值观导向对国有企业人力资源管理的作用

1.引导功能

企业价值观是在长期的经营与发展过程中形成的、代表企业形象的价值选择与价值取向，企业价值观中融入了企业发展的重要发展目标与文化情怀，对人力资源管理过程中的员工意识培养具有重要的引导作用。有人士在分析海尔经验时说：“海尔过去的成功，是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，企业文化最核心的内容应该是价值观。”国有企业人力资源管理中所特有的价值观与行为准则，一方面是由一些企业形成与发展过程中所特有的价值观和环境所决定的；另一方面，也是由个人在社会化过程中逐步塑造与产生的价值观与思维方式的结果。正确的企业价值观会引导企业员工塑造出符合企业发展的企业文化，有利于企业的经营与管理。［2］

2.凝聚功能

由于国有企业人力资源管理体系具有一定的复杂性与多元性，因此，企业中的价值观就如同企业发展中的一面旗帜，在企业人力资源管理与配置的过程中可以起到发号施令与凝聚人心的作用，是在国有企业人力资源管理过程中的重要实践要领。［3］

3.规范功能

价值观导向是通过各种有效机制实施，逐步渗透到各部门、各员工的意识中的。当员工在认知上达到高度一致的时候，必然会产生思想上的共识与行为上的共同，因此也就会形成行为规范与行为准则。这种价值观所产生的规范作用，是通过人力资源管理部门的培训与引导所形成的行为习惯，是对员工的一种软约束力，是在员工工作过程中渗透到员工思想之中，并自觉表现出来的工作热情与工作积极性，使员工由内而外产生的一种心理约束力，进而规范自身行为。

4.激励功能

价值观导向从本质上讲，是要求企业员工与企业发展达到高度一致，将员工的个人价值与企业的整体价值紧密结合起来，使员工深刻认识到其自身的工作成效与企业的整体发展息息相关，并且也是满足自身发展需求的重要一步。价值观导向所带来的激励作用是潜移默化的，因此，在国有企业人力资源管理体系建构过程中，应重视以人为中心、以文化引导为手段、以激励员工的自觉行为为目地的价值取向，通过对企业员工的培训、开发、奖励、拓展等形式，体现出企业对员工的尊重与重视，进而使员工得到较大的归属感和自豪感，实现企业价值观对其的激励作用。

四、以价值观为导向的国有企业人力资源管理体系的构建

1.塑造企业文化个性

企业价值观是一个企业发展的灵魂，突出企业特色、彰显企业魅力都需要企业价值观发挥作用，企业价值观是企业文化的内在牵引力。国有企业人力资源管理体系所体现出的的复杂性与多元性，都表现了以人为中心的价值取向的重要性。塑造企业文化个性需要充分考虑企业的发展方向、发展目标、人才要求以及市场环境。如海底捞火锅能够在众多火锅品牌中脱颖而出，不仅体现在海底捞以服务为要领的企业发展导向，在海底捞员工的反馈中也充分体现了以人为中心的企业文化个性，形成了既彰显企业特征，又为全体员工所能认同和接受的价值观。［4］

2.注重员工意识培养

在人力资源管理体系建构中，加强员工意识培养，发挥价值观的导向作用是企业发展过程中的重要环节。对员工意识的培养，一方面可以通过加强企业文化塑造，如开展员工集体旅游、户外团建等企业文化活动，增强员工对企业的认同感与归属感；另一方面，可以将企业价值观渗透到人力资源管理中的招聘制度、考核制度、奖惩制度中，定期开展绩效考核，注重员工个人的发展现状，切实将员工个人的发展与企业的发展紧密联系起来，培养员工的融合意识与感恩意识。

3.加强企业培训考核

企业的培训与考核制度是评估员工工作态度以及工作成效的重要标准，同时也是一个国有企业人力资源管理中凝聚人心、建立企业与员工之间紧密联系的重要手段。开展企业员工培训和考核是逐步渗透企业价值观的重要选择，价值观导向对人力资源管理具有重要的指导性与实用性作用，能够有效发挥价值观对国有企业人力资源管理的引导功能、凝聚功能、规范功能和激励功能，促进人力资源管理方案的有效实施，促使员工增强企业文化信念感。

4.建立完善管理制度

有效的管理制度在人才引进与人才培养中发挥着重要的作用。管理制度是一个企业的中心框架，是实现企业规划与企业蓝图的重要支撑点。要发挥价值观导向在人力资源管理中的指导性与实用性作用，首先应该建立完善的人力资源管理制度，如严格的绩效考核制度、有效的员工激励制度以及必要的员工培训制度。充分发挥以人为中心的价值观导向作用，优化用人、育人、留人理念，将企业的价值观贯穿于各部门、各员工之间，充分体现人力资源管理的人文思想，从而推进人力资源管理的工作成效更加显著。

五、结束语

企业发展离不开良好价值观的引导，价值观导向的作用充分体现出一个企业发展中的软实力。目前，我国正处于社会转型期，充分发挥价值观导向对人力资源管理的指导性与实用性作用，是推进企业发展的要义，不仅有利于推进人力资源管理体系的建构与优化，还有利于营造良好企业文化影响力，增强国有企业的社会影响力，推动国有企业进一步发展。