魏兴涛
(潍坊市中医院,山东 潍坊 261041)
现阶段,随着医院信息化建设水平的不断提升。互联网技术在医院运行管理中的应用逐渐渗透到各个方面,包括医院收费、后勤管理、医疗记录等方面。因此,医院计算机网络安全性直接关系着医院医患个人隐私信息的安全性。随着当前互联网技术快速发展更新,医院要做好计算机网络安全管理,切实维护医患个人隐私信息的安全性和私密性。
随着计算机网络技术的大范围普及,以及技术水平的不断上升,其在医院运营中的应用,极大地提升了医院运行效率,促进医院运行的流程化、模式化发展,提高管理工作的有序性,为医院发展提供了重要机遇。传统的医院运行管理中,管理模式存在较大的缺陷,难以实现精细化管理目标,并且在操作上也具有较强的复杂性,工作效率较低。计算机网络技术在医院运行中的应用,通过将各系统有效整合,统一管理,有效提升了医院运行管理水平。同时,通过计算机网络系统,还可以实现信息资源的实时共享,将医院信息数据价值发挥到最大化,同时为医院各部门管理工作科学规范展开提供有力的技术支持。因此,计算机网络系统在医院管理运营过程中发挥着重要作用,确保计算机网络系统的安全顺利运行,就必须要做好其安全管理作用。医院计算机网络安全管理是确保医院信息数据安全,系统管理工作顺利开展的重要基础。一旦医院网络管理系统发生故障或问题,则可能造成医院信息丢失或泄露,对医院整体运行安全性造成影响。所以,加强医院计算机网络安全管理,对于医院利用计算机网络实现高水平信息化建设,不断提升医院管理水平,提高医院工作效率,促进各项工作顺利开展等各方面,均具有不可忽视的重要作用。
计算机网络安全最主要的威胁就是网络病毒入侵,对计算机系统及信息数据造成侵害,导致系统发生瘫痪。一旦病毒侵入医院计算机网络系统,则会对其造成难以预估的损失,包括造成医院计算机网络系统瘫痪,影响医院的正常运行,对医疗卫生工作造成阻碍;使医患个人信息资料遭到泄露,破坏其隐私信息的安全性和私密性,在一定程度上会威胁其人身安全。网络病毒的形成主要是掌握较高的计算机操作技能的编程人员,违反相关法律法规及社会道德,编写恶意程序并将其植入到计算机系统,对其造成侵害。一些不法分子利用计算机病毒,侵入医院计算机网络系统,远程控制医院计算机,窃取、篡改计算机系统中的信息数据,造成信息泄露,极大的威胁医院运行管理及医患个人信息的安全,可能造成严重不良后果。
医院在运行管理过程中,会利用计算机对患者个人信息进行详细的记录,以实现对患者信息的全面了解和记录,并利用互联网共享性在医院内部就患者病历信息进行详细的沟通交流,有效降低了工作人员工作量,并且有效避免人为记录的失误率。但是同时,应用医院计算机网络系统的主要为医护人员,而一些医护人员并不能熟练操作计算机软件,在日常应用中,可能会出现不当操作行为,影响计算机网络安全防范工作的有效落实。再加上一些工作人员在使用医院计算机系统过程中,为追求便利不设置、或设置简单的账户密码、或同一系统多个账户密码完全相同,对计算机系统内的信息资料的防护性不强,存在较大的安全隐患。
现阶段,一些医院在对计算机网络系统建设应用中,并不重视对医护工作人员网络安全意识的培养、安全操作的培训,没有建立相关内部管理制度,导致工作人员在日常计算机操作中,经常会出现操作不规范等问题,例如由于操作失误而误进非法网站,极大的提高病毒侵入的可能;或者一些工作人员不具有网络安全意识,对计算机数据信息的重要性认识不足,不注重设置账密码。这些问题都严重影响网络安全。
计算机网络设备直接关系到医院计算机网络系统运行的稳定性,确保计算机网络设备选择的合理性,是实施安全管理的重要前提。医院确保计算机网络设备选择合理,就需要立足自身实际,从多方面进行考虑。一是,从医院计算机网络系统运行效率方面考虑,以多模光纤为基础进行医院计算机网络系统主线网络的设置,同时注意完整备份所有线路数据信息,以防止数据发生损坏或丢失,影响系统运行。二是,在医院中心机房设备配置中,需要确保其规格高、配置高,以满足医院计算机网络系统整体运行要求。同时,在中心机房设置专业的网络管理人员,对设备进行安全管理和定期维护,设置备用电源等,从根源上切断网络安全事故发生的可能性。三是,保证医院中心机房环境的适宜性,设置恒温恒湿环境,避免环境对机房设备正常运行造成影响。四是,提高医院系统服务器配置标准,以最高标准为要求,确保医院计算机系统网络运行稳定,同时注意服务器不间断运行,配备充足备用电源,保障医院计算机网络系统24小时不间断运行。
医院管理部门在进行计算机网络安全管理时,应当立足于实际工作情况,选择合适的杀毒软件,科学合理的设置防火墙,加强计算机网络安全防护层级,最大限度避免病毒侵入。防火墙不仅应当能够为信息传输提供安全的传输通道,能够快速准确的识别出病毒数据,并且还应当做到操作便捷性和使用便利性,适合医院计算机网络安全防护实际。同时,还需要定时进行病毒查杀,做好时刻防护,保障系统安全。
首先,医院应当对各部门计算机网络系统和服务器进行统一管理,对于服务器较多的医院,则需要保障能够通过其他服务器对计算机系统进行检测与管理,确保信息数据能够完整顺利接收与传递。同时,即便常用服务器发生故障,也能够确保系统能够正常运行。其次,优化计算机网络环境,医院应当加强对计算机设备的定期检查维护,及时发展计算机设备运行过程中可能存在的故障问题,及时更新应用软件,同时加强防潮、防火等措施,确保计算机网络运行环境的安全性。最后,加强信息保护管理,实时监控设备端口,掌握计算机运行情况,确保对病毒进行有效控制。
第一,建立健全医院工作人员计算机培训制度,增加计算机网络安全管理相关内容,定期进行教育培训。同时,聘请专业人员为医院工作人员在日常工作中遇到的问题答疑解惑,提高工作人员在计算机网络操作中的规范性,以及解决问题的能力,提高工作人员网络安全管理意识。第二,加强对工作人员计算机网络维护方面的技能培训,使其在实际操作过程中,能够及时发展存在的网络安全问题并实施有效维护处理,从而提高对计算机网络安全隐患的控制能力。
医院建立健全计算机网络安全管理机制,是提高系统安全维护管理水平,消除安全隐患的重要保障。医院工作人员应当严格遵守相关制度,明确各部门各岗位安全管理责任,确保责任到人,增强工作人员安全管理责任意识,在实际操作过程中,自觉落实安全管理相关规定要求。同时,加强医院计算机网络安全管理人员培训,增强其管理能力和服务能力,提高安全管理工作效率。
为保证医院计算机网络系统运行管理相关数据的安全性,管理人员还应当提前做好数据备份工作,避免网络安全遭到攻击发生数据丢失、毁损。根据数据信息的类型不同,所能够采取的备份方式也不同,要根据实际情况,制定科学的备份计划,确保数据备份的完整性、有序性。医院可以安全专门的数据信息备份工作人员,定时定期对各类数据进行备份,一旦发生网络安全问题,可以在短时间内快速恢复数据信息,维护医院正常运行。
总而言之,医院计算机网络安全管理是医院现代化、信息化发展过程中的重要内容,对医院长期发展发挥重要作用。因此,医院应当采取有效措施,降低医院计算机网络安全风险,从而维护医院日常运行管理的稳定性、安全性。同时,切实保护医患个人隐私信息的安全性,提高患者满意度,充分发挥医院计算机网络的应用价值。