基于用户体验的小户型智能阅读家具设计研究

钟光明　李锦龙

摘要：随着网络信息技术、智能技术的发展，传统家具已经不能很好满足人们多样的需求，用户体验良好的现代智能家具逐步受到人们认可及喜欢，通过对小户型目标用户进行系统分析研究和设计实践，以用户体验为中心，寻找适合人们需求的城市小户型智能阅读家具。本文通过分析总结智能家具的现状及城市小户型用户在阅读家具方面的需求。将可行的智能化技术融入小户型阅读家具中，构建以用户体验为中心的智能阅读家具设计策略。以期满足城市小户型住宅空间的阅读需求，通过结合智能化技术，为未来城市小户型智能阅读家具设计发展提供参考。

关键词：用户体验;小户型;智能阅读家具;设计

中图分类号：J525 文献标识码：A

文章编码：1672-7053（2020）11-0097-03

“智能家具”“智能家居”随着近年来智能技术、互联网技术及大数据技术等的发展逐步被人们所认知并被使用。同时智能家具不再单纯是一件家具，更多的是一件机械产品，在设计过程中要关注用户的行为，注重用户在产品整个使用过程中的不同体验。人们要求产品不单是实现功能的载体和各种技术的简单叠加，而是在整个产品使用过程中带给用户良好的各种感官、行为或情感等体验。注重整体功能性的智能化设计是确保人们在家具使用环境下各产品满足功能及实用性的，与此同时还要考虑人机工程中的用户行为习惯、心理活动等，从而使用户的体验价值得到提升。另外，随着社会的发展，城市房价的不断升高，小户型住宅空间成为经济实力稍弱人群的首选，特别是刚走上社会不久的青年毕业生。为了满足城市小户型用户阅读需求，本文以用户体验为切入点对城市小户型智能家具进行更好设计。

1相关概念解析

1.1用户体验

用户体验为用户使用某种产品过程中所建立起来的主观感受。从深度上来讲用户休验为人们对产品、系统及服务所产品的印象或回应。影响用户体验的因素可分为三种，即使用者的状态、系统性能及环境。

1.2智能阅读家具

智能家具是在现有家具技术成熟的基础上把高新技术系统创新性地应用到家具设计中，基本上可以分为四种类型：物联智能家具、机械智能家具、组合智能家具、电子智能家具。而智能阅读家具是在上述四种智能家具的基础上融入家具的阅读功能进行展开设计。

2智能阅读家具研究现状

由于技术发展的局限，人们对智能阅读家具的研究还处在初级探索阶段。在国外，健康的生活方式是智能阅读家具考虑的重点，一般来说会以模块化、系统化的设计手法进行设计，模块化能很好地实现产品的多功用化并能方便用户对其进行操作及选择对自己有用的模块进行组合，而系统化则以全局观点出发，更加有利于把控整体的设计效果及实现整体的价值。国外的学术领域侧重人机交互方面研究，关注用户行为，注重用户的情感、心理需求表达，根据对用户行为分析进行相应产品功能的设置，因此国外相关智能产品往往功能比较强大、技术比较成熟且智能化程度亦比较高。在国内，智能阅读家具兴起时间尚很短，人们大多只是进行尝试，智能阅读家具设计还存在技术不成熟、没有关注用户心理和行为等问题，所以智能阅读家具在市面的现存量不是很多，普及率也不是很高。

3基于用户体验的小户型智能阅读家具设计意义

近年来，由于我国人口结构的变化以及各地区房价的不断上升，小户型住宅越来越多，尤其是发达的地区，如珠三角、长三角等地区。由于人们对知识的渴望，因此书柜、书桌等“阅读家具”也越来越不可或缺，甚至要求一些家庭配有独立的用于学习和阅读或者更多相关附加功能的书房。但对于刚刚步入社会的城市青年来说，受收入的限制，小户型住宅空间成为他们购房的首选。城市小户型家具主要指在小于90平方米居住环境下使用的各种类型的家具。小户型由于空间的局限，在空间的设计上更多是先满足人们的食寝刚性需求，能为学习阅读所预留的空间很小，有的是借用卧室有限的空间，甚至没有专门预留的空间，因此常规化的“阅读家具”在风格和尺度两方面很难同时满足小户型空间的需求。

目前，市场上绝大多数小户型家具的设计依然沿用传统家具的框架，没有考虑用户使用行为和产品使用环境。由于“阅读家具”的特殊性，市面上的完整“阅读家具”很多情况不考虑置入小户型空间里，而城市青年群体需要不断提升自己，对于“阅读家具”的需求是非常强烈的。探讨基于用户体验的小户型智能阅读家具设计，不仅可以满足小户型人群的阅读需求，还能给人们带来更好的体验。

4 基于用户体验的小户型智能阅读家具设计策略

未来，随着智能化技术的成熟，人们对智能家具的体验会提出更高的要求。结合智能阅读家具发展的趋势，分析、总结目前国内此类家具的现有状况、产品构成体系和特点。同时，借助物联网、大数据库的强大功能，从用户及用户的體验为出发点，对智能家具的交互方式进行创新性地设计，探讨基于用户体验的小户型智能阅读家具设计策略。

根据马斯洛需求层次理论，以用户为中心的智能阅读家具设计必须从以下三方面进行考虑，即感官体验、行为体验、情感体验。具体体现如图1所示。

首先，在感官体验上，智能家阅读具产品只有在视觉上对消费者造成吸引才能让用户对产品产生兴趣。感官体验是最基础、最直观的体验。只有满足了用户的感官体验，用户才能提升到下一个感官层次。在社会的不断进步中，人民对物质的追求远远不能满足，越来越多的人们把审美性当作选择事物的一项重要因素。根据调查研究，现代青年更为注重家具外观的审美性，因此，在对智能化阅读家具进行设计时也务必考虑符合当下需求的审美，同时还要结合家具、家居流行风格。此外，可以在传统家具的式样、结构上进行改良创新，使智能家具的外观色彩与造型、材料肌理、结构更符合智能家具的的“气质”，让智能化阅读家具满足用户更多的体验需求。

其次，在感官体验的基础上，把行为体验结合进来。容易操作的、好用的交互界面能带来更好的行为体验，更能获得用户的认可。小户型阅读家具应当首先满足传统阅读家具的基本功能，然后结合可行的智能技术，根据小户型的室内空间布局去增加附加功能或者在原来的基础上改进其原始功能，产品的多功能化必须满足好用、易用的要求，这样才能创造出创意产品。在设计过程中不要盲目为了增加产品功能而造成产品过于复杂化给用户带来不便、繁杂等负面作用。

最后，在产品的情感体验上，此智能阅读家具是否使用户得到情感上的满足，是否让用户愿意使用、喜欢使用并且慢慢变成生活的重要部分也是极为重要的。在产品受用目标人群上，一个好的产品情感体验产品应该由用户的相互告知而进行更好的推广。

5 基于用户体验的小户型智能阅读家具设计实践

5.1用户阅读需求分析

在使用者方面，智能化的小户型阅读家具的使用者主要是城市青年，阅读家具应该符合此类使用者生理和心理两方面的要求。在人机工程学方面选择合理的材料、造型及结构，使用户与使用空间达到和谐统一。因此，在智能阅读家具造型设计上要符合用户现代审美，带给用户良好的感官体验[12]。

现有家具产品绝大部分都是考虑传统功能且使用场景的定位并不是针对小户型，而定位于小户型的阅读家具几乎处于空白状态，此外，针对于智能化的小户型阅读家具少之又少。

在设计理念方面，小户型阅读家具在传统功能的基础上融入了智能化的设计理念，将现有的产品的优点和缺点综合考虑，以达到更好效果。智能化小户型阅读家具既简单易用又能使用户有一种愉悦的生活方式，因此要把其基本功能与使用环境紧密结合。另外，智能化阅读家具在功能上需具备特定界面，以满足现代科技支持的阅读需求。

5.2智能阅读家具方案设计

智能阅读家具基于城市小户型居住空间，将物联、电子信息、机械智能等三大技术应用到产品设计中，通过系统设计为用户提供一种可变形的多功能智能书桌，最大的特点是能将电视娱乐空间转化为学习办公空间，有效地为城市小户型住户节省空间，满足用户书本收纳、写字、阅读、休闲娱乐等功能需求，具体如图2所示。

在结构设计上，根据用户行为习惯，将传统的学习桌柜与电视、电脑相结合，用户在学习、办公的模式下可以将电视隐藏在桌面下，若需要用到更大的空间还可以将柜子智能旋转出来与桌子成90度。该智能阅读家具将收纳、办公、娱乐功能结合，同时融入指纹解锁、人脸识别、人工智能技术等以达到小户型空间有效利用的效果，具体结构设计如图3所示。

5.3 用户体验分析

在感官体验上，将电子、机械、物联等智能引入阅读家具，通过机械装置将书桌与书柜相结合，减小家具占用空间且整体外观造型优美，符合当代年轻人的审美需求，能提供更好的感官体验，具体设计细节如图4所示。

在行为体验上，智能阅读家具整体上设置有显示屏、桌面板、支撑板和柜子，在使用时可以将工作空间和娱乐空间的转换来达到节省空间和劳逸结合的效果。用户能智能方便操控柜子进行转动，方便后续收纳，增加装置的功能性。智能阅读家具其所处状态分别为闭合一体的状态、柜子慢慢向外移出状态、屏幕展开状态及完全展开使用状态，具体操作流程如图5所示。

在情感体验上，智能阅读家具结合了多种现代科学技术，能像现代机器人一样服务使用者。在電脑顶部装有智能摄像头、桌面周围部分装有智能传感器，能够感应使用者的皮肤从而了解其情感，体现相应的色彩，还能根据使用者的身高尺寸为使用者智能升降桌面，让小户型阅读家具更具智能化、人性化和隐私保护性。

6 结语

随着我国经济的快速增长以及我国人口结构的变化，城市人口的不断增多，人均住宅面积在不断减少，小户型住宅模式越来越成为年轻人首次置房的选择。在小户型住宅逐渐热销的过程中，常规的家具由于材料或者结构本身的原因难以满足小户型的需求，而其中人们用于提升自我的“阅读家具”的需求更是难以满足。且近年来人工智能以及各类相关产业迎来爆发式发展，从用户体验角度去研究城市小户型阅读家具的可能性显得极为重要。以用户需求为起点，以用户体验为中心的智能阅读家具设计能满足人们日益增长的多方面需求，并对未来智能家具产品设计发展方向提供一定的参考。