新时代地方高校图书馆阅读推广模式研究

谢萍

摘 要 阅读推广工作是高校文化建设的重要组成部分，文章分析了高校图书馆阅读推广研究轨迹、应用现状和目前存在的问题，从加强数字阅读引导工作、提升馆员阅读推广服务能力和素养着手，提出了相对应的阅读推广模式的构建策略。

关键词 新时代 高校图书馆 阅读推广模式

根据2019年2月中国互联网络信息中心发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2018年12月，受过大学专科、大学本科及以上教育的网民占比分别为8.7%和9.9%[1]。根据报告中的数据可以看出，互联网的普及率在大学生群体中处于较高水平，而大学生作为年轻读者中的一员，一直以来是“全民阅读”的重要参与者。在新时代网络化科技化多元化服务的环境下，如何协调阅读推广服务和传统阅读服务之间的关系，如何迎合不同类型的大学生读者对知识信息的需求，如何进行服务创新，都需要高校图书馆在推广手段、推广内容、个性化服务以及提升馆员阅读推广服务能力等方面获得读者的认可，以更好地促进各类阅读推广活动的可持续发展。

一、高校图书馆阅读推广研究现状

1.高校图书馆阅读推广研究轨迹。国内对于阅读推广的研究，第一篇有研究意义的相关学术论文发表于2004年[2]110，从进行问卷调查、以世界读书日为契机开展形式多样的阅读推广活动，到组建阅读推广小组、培养阅读推广人、推广数字阅读等，对阅读推广的研究开始向读者需求、长效机制、品牌效应、特色阅读、服务创新等方向发展。近年来，阅读推广活动的形式渐趋稳定，大多数高校图书馆开始更注重于本校的学生情况，并结合本馆的实际情况，开展符合内情的一系列阅读推广活动。随着新时代数字化网络化的兴起，纸本阅读量逐年下降，数字化阅读开始崭露头角，并成为大学生阅读的主要方式，对阅读推广的研究开始侧重于数字化阅读方面，并且越来越重视阅读推广的整体构建、推广策略、评价以及评估等方面。

2.高校图书馆阅读推广模式应用现状。以湖南涉外经济学院为例，2019年以4.23世界“读书日”为契机开展的一系列读者活动已经是第七届阅读推广活动。活动开展之初即制定了2019年书香校园之阅读推广年度活动的总方案，之后进行了十三项读者活动，包括“周读经典”晨读活动、读书分享会、第四届“书魂杯”现场书法大赛、中华“经典美文”诵读比赛、“一校一书”征文、联合学生工作处开展数字化阅读的相关培训等。在活动进行过程中，成立了以学生为基础成员的阅读推广小组，吸纳了读书社、湘流文学社、书法协会、演讲与口才协会等加入到阅读推广队伍的行列中来。独木难成林，阅读推广工作需要学校的大力支持，为此该校图书馆积极、主动地和学生工作处形成联动机制，就书香校园建设进行密切沟通，联合开展各项读书活动，极大地促进了阅读推广工作的开展。经过七年的发展，该校的阅读推广工作日臻成熟，就“一校一书”活动来讲，由最初的十几个读者参与发展到近五百人参与，该活动的影响力在逐渐增大，与阅读推广小组成员的积极探索推广途径和扩大宣传是分不开的。

3.高校图书馆阅读推广中存在的问题。以湖南涉外经济学院为例，2019年阅读推广活动项目丰富，活动形式多样，但就活动效果来看，仍旧存在一些问题。从客观方面来看，有些活动仍有学生参与度不高、缺乏长效机制、缺乏有效的奖励机制、活动创新不足的问题;在主观上则存在阅读推广方式单一、欠缺专业推广、个性化服务不足的情况，在进一步提高阅读推广活动的力度和效度上还需努力。该校图书馆成立了读者服务部，由专人负责阅读推广工作，虽然积极联合学生工作处、团委、各院系等共同开展阅读推广活动，但因为缺乏长效机制和评价机制，有些活动只能是昙花一现，不能较好地传承下去。在数字化阅读推广方面，力量相对薄弱，由于学校对数字资源的限制投入和重视程度不够，图书馆只能在有限的资源内进行相应的资源推广讲座和阅读打卡活动，趣味性活动较少，且缺乏專业技术人员的指导，服务能力不足。

二、构建新时代高校图书馆阅读推广模式必要性

教育部新修订的《普通高等学校图书馆规程》中明确指出：“图书馆应积极参与校园文化建设，积极采用新媒体，开展阅读推广等文化活动。”由此可以看出阅读推广工作在校园文化建设中应该发挥重要的作用。在互联网时代，数字应用向人们的各类生活渗透，在阅读方面，数字阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）成为大学生趋之若鹜的阅读方式，高校在校学生的纸本阅读量逐年下降已经是个不争的事实。阅读方式的改变，使得许多优质的纸质资源无人问津，造成极大的资源浪费。尤其是网络资源良莠不齐，给大学生的成长成才带来了一定程度的负面影响。构建阅读推广模式，应用新理念、新模式，推动阅读推广工作的有效开展，使大学生们积极投入到阅读中去的同时，汲取的是优质的学问和学识，而不是网络上那些所谓的娱乐文化。新时代高校图书馆阅读推广工作，并非是舍弃传统阅读推广方式，而是在传统阅读推广的基础上，以数字化阅读平台为载体，搭建读者良性阅读环境，引导读者汲取有营养的学识，而非“快餐”文化。一方面是基于学校教学层面的需要;另一方面也是促进学生成长成才的重要手段。

三、构建新时代高校图书馆阅读推广模式应注意的问题

1.加强数字阅读引导工作。既然纸本阅读量逐年下降，在数字阅读方面加强引导工作将是符合时代发展的重点工作之一。在阅读推广工作过程当中，首先应当强化对学生阅读意识、阅读方法的引导[3]179，尤其是在网络信息泛滥，各种娱乐新闻刺激感官效应的情况下，要积极引导大学生对社会正能量信息的撷取。比如，在线上开展爱国主义书籍阅读打卡、爱国主义教育等等;其次，“投其所好”也不失为一种方法，就是针对大学生的兴趣爱好、关注热点开展一些活动，比如在线上开展征文比赛，以点赞的数量或者评论的优劣获胜。以大学生们喜闻乐见的方式让他们主动地参与到阅读推广的工作和活动中来，激发他们的阅读积极性，将会使阅读推广工作事半功倍。加强数字阅读引导工作，要善于运用新媒体新技术丰富阅读方式和阅读内容，使之成为发布信息的便捷渠道，改善原有方式的单一和交流过程中带来的阻塞。现今读者获取信息的渠道十分多元化，图书馆要想方设法多渠道进行推广，让宣传深入人心，让阅读内容直抵人心，使广大读者在海量阅读中寻找到照亮自己的那一盏明灯。

2.提升馆员新时代阅读推广服务能力和素养。习近平主席说过，打铁还需自身硬。从管理到服务，是新时代图书馆员的重大转变。守门闭户的工作模式早已跟不上时代的发展，新时代所需要的图书馆员，要敢于走出图书馆，以专业学科知识服务学生，到学生中去了解他们的阅读需求去进行“对症下药”，加强沟通和交流，实现个性化服务。这对图书馆员的沟通能力提出了较高要求。越来越多的高校认识到，图书馆阅读推广能力的提升关键在于服务能力的提升，而服务的关键在很大程度上取决于沟通的效果。因为只有通过沟通才能较好地了解读者的阅读需求;通过沟通，图书馆才能根据读者的反馈有意识地调整服务方式、服务内容来适应读者的需求。经过双向的交互沟通，才能有效地推动阅读推广工作的发展。在知识素养方面，图书馆要有计划地组织多次培训和会议交流，展示经典案例，为图书馆员提供学习的平台和机会，图书馆员自己必须持有终身学习的理念，不断夯实自己的知识理论体系，落实到工作实践中去。

四、新时代高校图书馆阅读推广模式构建策略

1.构建精准化阅读推广服务。精准化阅读推广服务是以用户行为为导向，围绕用户个性化需求，提供针对性和差异化文献资源的一种新兴服务模式[4]275。有比较多的高校图书馆会根据读者的借阅记录，每个月在校内公布图书借阅排行榜和读者借阅排行榜，这就是一种精细化的服务，但后续的工作似乎没有进行更深层次的挖掘。专业的阅读推广队伍，可以从每个月的借阅图书排行榜或者借阅记录中，有效寻求读者的阅读习惯，总结出读者阅读需求的大趋势，实现比较精准的图书推荐以及进行相关的读书活动。在专业图书推荐中，图书馆员可按照年级不同、专业不同，分类别与专业教师和专家沟通，推荐适合学生学习的专业书籍。精准化的阅读推广服务，以“小”而“精”为特色，深度挖掘读者需求，包括阅读特征、阅读走向、阅读爱好等方面，挖掘范围落实到具体读者，主动性服务将形成读者和图书馆良好的可持续供求关系。通过精准化服务，帮助读者提高阅读能力和阅读效率，是图书馆阅读推广服务取得较好效果的重要举措。

2.构建数字化阅读特色服务。以社会化媒体为平台的数字阅读走进了千家万户，同时也受到了大学生的青睐，校园里处处可见学生拿着手机浏览阅读的现象，数字阅读正成为现在大学生阅读的重要方式。既然数字阅读有这么广泛的受众，如何创新数字阅读推广方式，构建数字阅读特色服务，从众多的社会化媒体中吸引读者的目光迫在眉睫。社会化媒体形成了一个知识信息交互平台，这是读者在离开图书馆这个物理空间后，继续进行知识获取、信息交流的便捷场所，利用它的影响力和推动力进行阅读推广，增进馆员和读者、读者与读者之间的沟通了解，使馆员能及时了解读者的阅读需求，为读者量身定做符合需求的个性化特色服务。当然这种方式并不是一味地迎合读者需求，图书馆员有责任、有义务引导读者进行科学阅读。摒弃网络低俗文化，始终是图书馆员在进行阅读推广中需要注意的问题。在这个前提下，图书馆可以进行阅读技能培训和指导，哪些书籍适合纸质阅读，哪些书籍适合电子阅读，如何提高数字阅读的技能，摒弃不健康的内容，力图使读者真正爱上阅读，心灵得到滋养。

3.构建阅读推广活动评价体系。制定科学的閱读推广活动评价体系，是完善阅读推广工作的一项重要依据。国内学者已经从不同角度做了一些研究，司新霞认为，可以从活动本身和读者两个角度进行评价;余小玲则认为馆藏文献、设施设备、活动过程和活动结果四个方面是进行评价的突破口。笔者认为，可以从活动开展、活动策划、活动组织、活动效果四个过程来进行评价，其中，读者参与度、读者满意度、读者传播意愿等维度是进行评价的重要指标。一项活动的开展，如果读者参与人数较少、读者不能从活动中得到收获或者发起一项活动而无人有向外扩散的意愿，那么这项活动就是不成功的，必须积极思考加以改进。制定活动评价体系主要起到“亡羊补牢”的作用，为之后的活动开展提供参考。这项工作最好有专人或者团队进行管理，做好量化指标的记录，收集整理完成之后进行分析，这样的分析结果比较客观，对阅读推广的服务策略起到指南针的作用，可以进行有效的调整，以使阅读推广工作发挥切实的功效。

全民阅读趋势下，校园建设离不开阅读推广工作，它是高校图书馆校园文化建设的重要组成部分，同时也对新时代高校图书馆员的综合素质提出了更高的要求。图书馆员要在传统阅读的基础上，积极探索新时代阅读推广模式的新路径、新方法，以精准化阅读推广服务、数字化阅读特色服务和构建活动评价体系等方式满足不同读者的阅读需求，实现专业化和个性化服务。

参考文献

[1]中国互联网络信息中心第43次《中国互联网络发展状况统计报告》.

[2]倪娜，王贵海.高校图书馆阅读推广演进路径、热点与趋势分析[J]. 大学图书情报学刊，2019，37（6）：110-114.

[3]熊定丽，潘琼.新理念下高校图书馆阅读推广模式分析[J].科技资讯， 2019， 17 （10） ：177-177+199.

[4]孔祥辉，赵红，李云霞，王静.基于读者小数据的精准化阅读推广服务研究[J].教育教学论坛，2019（37）：275-276.