家用电器：应在全球供应链和技术创新上掌握主动权

徐东生

中国家电产业规模居世界首位，是我国极具国际竞争力的产业之一。“十三五”期间，中国家电工业积极向创新驱动转型，实施增品种、提品质、创品牌战略，企业技术创新能力稳步提升，产品结构加速升级，智能制造取得积极进展，绿色发展成效显著，龙头企业全球竞争力及自有品牌全球影响力明显增强，综合竞争实力居全球家电行业前列，基本实现世界家电强国的目标。

中国家电工业“十三五”时期的转型成果，为我国夯实世界家电强国基础，在数字化、智能化产业变革以及全球产业链重塑中构建优势、进一步全面提升竞争力奠定了坚实的基础。眼下是“十三五”收官和“十四五”布局的关键时刻，中国家用电器协会正在编制《中国家用电器工业“十四五”发展指导意见》，提出稳固并提升中国家用电器工业全球竞争力、创新力和影响力的目标，对于指导家电行业未来五年发展意义重大。

把握发展大势，以不变应万变

世界正经历百年未有之大变局，新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，产业数字化、智能化转型快速推进。 “十四五”时期，家电业发展环境和支撑发展的条件发生巨大变化，国内外环境复杂严峻，不稳定性、不确定性大大增加。在国际上，新冠肺炎疫情全球蔓延，世界经济衰退，逆全球化思潮持续发酵;在国内，结构性、体制性、周期性矛盾并存，面临较多困难和挑战。同时，世界正经历百年未有之大变局，新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，产业数字化、智能化转型快速推进。同时，智能化、数字化改变了家电产品形态及生产、服务经营方式，改变了人们的消费习惯和消费方式，疫情加速了线上线下渠道融合步伐，各种新业态、新模式不断涌现。在全球产业竞争格局中，我国面临“前有围堵、后有追兵和自身产业升级转型”的三重挑战。

“十四五”时期，我们面临的环境變化、科技变化及其对产业、消费的深远影响，远大于过去任何一个五年时期。尽管面临巨大挑战，但我国经济进入高质量发展阶段的基本趋势和长期向好的基本面没有改变。中央提出，无论外部环境如何变化，我们都要集中力量办好自己的事，加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。我们认为，应对变化的最好办法是保持战略定力，正视机遇挑战。无论外界环境怎么变化，坚持以创新驱动转型、推动高质量发展的战略不能变，努力追求质量、结构和效率的不断优化不能变。我们要以不变应万变，潜心修炼，激发内生发展动力，在变化和挑战中把握发展机会，塑造竞争新优势。

坚持用户导向，创新驱动未来

要紧密结合用户需卓和应用场景，充分利用现代信息技术，更好地满足用户多样化、多层次及个性化的需求。

互联网时代，用户价值主导的作用越来越大。家电产品的创新理念及商业模式正在从过去以产品为中心、以技术为中心、以企业为中心，转变为以用户为中心。因此，必须坚持用户导向，重视用户价值。要紧密结合用户需求和应用场景，充分利用现代信息技术，通过科技创新、模式创新及业态创新，不断优化用户体验，更好地满足用户多样化、多层次及个性化的需求。

当前，中国家电行业的技术创新能力已从跟随、模仿为主，转向并跑、领跑并存的新阶段，正处于从点的突破向创新能力全面提升转变的重要时期。特别是，在产品创新、商业模式创新、智能化应用等方面，中国家电工业已经走在全球前列，依靠自主创新是我们的不二选择。“十四五”时期，中国家电工业有望成为全球家电科技创新的引领者，因此，必须坚持摒弃价格竞争和跟随、模仿式产品开发的模式，通过自主创新构建引领型、原创型技术先发优势，全面加强基础性、关键性技术研究和原始性技术探索，加强跨学科、跨行业的创新交流与合作，提高产业链协同创新能力。这既是中国家电行业当前发展阶段决定的，也是中国家电行业构建完整、安全的国内产业链，掌握行业发展主动权所必需的。

加速制造升级，聚力提质增效

“十四五”时期，家电行业不仅产品结构要继续升级，更重要的是，还要推动全行业制造升级、质量升级、管理升级。 “十四五”时期，家电行业不仅产品结构要继续升级，更重要的是，还要推动全行业制造升级、质量升级、管理升级。一方面，要继续倡导绿色发展理念，推进产业链绿色发展，进一步提升行业节能环保水平，引导绿色消费，实现行业绿色可持续发展;另一方面，要全面推进行业由机械化、信息化向数字化、智能化转型，推动端到端价值链数字化运营，实现生产智能控制和运营智慧决策，显著提高产品和服务质量，提高管理和运营效率。

“十四五”时期，应顺应科技发展和消费需求趋势变化，加强组织、管理及业务模式创新，着眼于用户价值，基于用户应用场景，探索智能制造生态中的家电运营新模式、新业态，推动家电行业由生产制造型向智慧服务型转变。应积极应用5G+工业互联网+大数据，加强上下游企业间及跨界产业间的合作、协同，构建全新的产业生态;探索远程管理协同、研发协同、供应链协同、制造能力共享、个性化定制等制造业新模式在家电领域的应用，依托生态企业之间的资源共享、协作共生，实现发展和增值。

深耕全球市场，提升品牌口碑

“十四五”时期，中国家电行业将坚持垒球化发展战略，以保持我们在全球供应链和技术创新上的优势和主动权。

“十四五”时期，中国家电行业将坚持全球化发展战略，在全球化布局及战略上加以调整，以保持我们在全球供应链和技术创新上的优势和主动权。

经济全球化的主导力量从来不是政府而是市场，其中的关键力量是企业和全世界的消费者。以目前中国家电行业的实力，必须在更深层次、更高水平上思考未来中国家电行业的全球市场战略。要依托国内家电产业生态体系，用数字化、智能化优化全球家电产业链、供应链，合理布局海外生产基地、研发中心及营销网络，切实提升国际运营能力，用更好的产品、更便捷的服务满足全球消费者需要。要深耕目标市场，深入研究当地细分需求，用先进质量理念、方法、工具，全面提升家电产品、服务品质，不断提升用户体验。要深化全球品牌战略，努力在全球塑造更可信赖、领先的品牌形象，切实提升自有品牌信任度、口碑、声誉和影响力。

展望“十四五”，新技术、智能社会智慧生活、全球贸易环境及消费趋势变化将给家电工业带来新的机遇和挑战。尤其是贸易保护主义、单边主义、复杂多变的贸易环境以及全球蔓延的疫情将给中国家电行业全球拓展带来一系列全新的课题。但是，家电业作为消费品产业，有独特的优势和韧性，我们只要充分发挥“中国制造十中国消费”的超大规模融合优势，以国内大循环带动国内国际“双循环”，通过创新驱动产业结构、产品结构升级，实现高质量发展，就能在新形势下构建新优势，实现进一步提升中国家电行业的全球竞争力、创新力和影响力的目标。