以人文情怀打造特色思政体系

文/贾健喜

打造特色思政体系要从育文化、抓教育、建队伍、暖人心等方面下足功夫，为职工营造良好的干事创业氛围

企业的竞争归根到底是人才的竞争。当前，国有企业人才队伍建设缺乏科学性、系统性，对人才的发掘、培养和使用也缺乏针对性、激励性措施，致使人才队伍建设质量不高、动力不足、效能不佳，这就迫切需要党的建设从抓好“三基建设”深入到关注思政工作中的人文情怀，打造出与人才队伍建设深度融合的特色思政体系。

特色思政体系建设是以精准把握企业发展中“人”的核心要素为中心，从了解人的思想、心理、行为入手，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的企业文化和社会风气，筑牢担责任、守规矩、懂自律的意识形态防线，开展四德建设、构建精神家园的重要之举。构建特色思政体系，要从育文化、抓教育、建队伍、暖人心等方面下足功夫，解决职工思想问题，化解发展矛盾，凝聚发展力量。

一、文化培育精神，愿景引领发展

企业文化作为企业的软实力，是保障国有企业深化改革的重要内在力量。优秀的企业文化能够凝聚职工力量，激发职工创新精神，增强企业的竞争优势，激活高质量发展动力。

一是愿景引领方向。中国特色社会主义进入新时代，职工需求已经从追求物质满足转向追求精神满足。国有企业只有致力于不断满足职工物质与精神文明的追求，才能凝心聚力推动发展。近年来，陕化公司积极落实陕煤集团发展战略，本着“一切为了发展、一切为了员工”的企业宗旨，从文化理念和价值需求出发，提出打造了“员工幸福、同行尊重”一流化工企业的目标和愿景，以此引领企业发展方向。

二是文化凝心聚力。国有企业在展现安全环保、综合能耗、经营效益、发展前景等综合硬实力的同时，要围绕目标和愿景提炼出广大职工高度认同的企业文化软实力，用文化理念凝聚发展共识，激发发展活力。陕化公司在发展过程中，更加注重体现企业特点的文化及管理软实力，培育出讲政治、敢担当、敢为人先的奋斗文化，以文化凝聚起广大干部职工力量，为引领企业发展方向、激发职工干事创业提供了有力支撑。

三是理念支撑行动。构建文化理念，要始终坚持将创新发展融入价值体系，围绕深化改革各项工作，积极探索思想政治工作规律，融入“提效、减负、放权、激活、公平、规范”十二字方针，全面找准职工思想政治工作的总基调，把解决思想问题同实际问题相结合，把职工思想和行动统一到企业的各项决策部署上，保证深化改革和各项工作顺利推进，进而为企业高质量发展提供思想保证和精神支撑，使广大职工理解和支持改革，主动参与改革。

二、启迪职工心智，激活发展动能

面对企业职工无法摆脱被传统观念、既得利益观念、僵化思维观念等束缚的问题，企业在改革启动前期要充分发挥思想教育的引导作用，向广大职工宣讲企业发展战略、工作思路、规划与改革目的及措施，带领职工解放思想，让职工心智和企业的目标愿景紧密相连，牢牢把握改革发展的思想主阵地。

一是关注内心意愿，化解情绪疑虑。为了破除职工思想观念障碍，在改革方案制定和落实过程中，专业部门要充分调研论证，收集合理诉求，进行政策制定和修订，确保改革方案的可行性。在涉及职工切身利益的薪酬结构调整上，为防止出现改革方案还未上会讨论，便已出现职工非议改革的现象，党群宣传部门要提前安排政策宣讲，成立宣讲团，面向全体职工讲清大政方针、讲明战略意图、讲透改革方案，化解职工不良情绪，促使职工达成共识，适应改革发展。

二是关注情感需求，尊重个人价值。为尊重劳动价值、体现多劳多得、激励职工干事创业，国有企业必须打破固有的“大锅饭”分配制度，建立公平公正公开的激励薪酬制度。实施薪酬结构调整，把工资收入与企业效益、岗位价值、个人奉献挂钩，按照员工的岗位价值、工作职责、工作成绩、贡献大小，综合核发个人的劳动报酬。通过薪酬结构调整，建立起良性的、有竞争力的工资分配机制，树立起“收入靠贡献”“想要收入高，就要工作好”的理念，营造出敢于创先争优的氛围，调动广大职工工作的热情和活力。

三是关注认同程度，实现向上向善。为提高职工的认同感和参与度，国有企业党群宣传部门要开展政策宣贯，利用各种工作会，宣贯深化改革的意义和目的，引导职工思想先行一步，理解和支持改革；开展教育引导，围绕改革开展解放思想大讨论，科学合理设计议题，让职工立足岗位思考、交流、讨论，凝聚共识，增强改革的自觉性；开展思想调研，由各级党组织以职工思想动态分析为抓手，充分掌握改革进程中职工的思想变化及心理情绪，及时做好矛盾调解，调整改革力度和偏差，确保职工有足够的参与感和获得感；开展典型宣传，利用企业媒体平台刊发改革评论文章，推行“改革在基层”专栏，展现改革成果，以时评分析和鲜活实例让广大职工始终保持对改革发展的激情，形成向上向善的力量，确保职工参与改革劲头不松，与企业发展同频共振。

三、赋能培养机制，共建岗位新功

特色思政体系的人才队伍建设要注重从政治激励、荣誉激励、物质激励等方面满足职工需求，在培养、选拔和使用的新机制、新途径、新办法上寻求突破，促进职工成长成才，实现自我价值，在共建企业的基础上实现岗位建功立业。

一是搭建晋级平台，打开职业通道。国有企业实施人才队伍培养与建设的主要对象是“三支队伍”，即管理人才队伍、专业技术人才队伍和技能操作人才队伍。要通过选聘、培养、考核和激励为其搭建平台，为他们设计不同的职业晋升岗位梯级序列，设定不同的任职年限、业务素质、职业能力等基本任职条件，以此进行岗位定级；按照满足企业发展需要、工作需要、个人成长需要和注重实践中培养人才的原则，采取不同方式进行培养；设定等级聘任制和考核办法，择优进行岗位晋升；不同队伍、不同梯级序列，兑现不同激励津贴待遇，实施易岗易薪、动态考核。

二是实施赋能工程，全面提升素质。岗位胜任能力和综合素质素养是职工建功立业的根本要求。为提升职工队伍岗位胜任能力和工作绩效，国有企业要从“抓基层、打基础、练好基本功”出发，精准设计培训体系，明确责任，规范程序，严格标准，狠抓落实，分层分类开展职工培训。按照“轻重缓急、划分权限、分层组织、分类实施”原则，在企业层面组织实施职工综合素质素养提升工程，由基层单位组织实施岗位操作技能提升工程，全面提升职工操作水平、业务能力、综合素质和人文修养。

三是发挥聚集效应，弘扬创新精神。国有企业要发挥劳模创新工作室的集聚和辐射效应，以创新激发活力，把工作室打造成为汇聚人才、培养人才、助力人才成长的基地，打造成为企业新时代劳模工作和职工技术创新工作的重要品牌。陕化公司建立了白延军劳模工作室、任战旗劳模工作室等七个劳模创新工作室。劳模创新工作室定位于开展职工群众性技术创新，以现场教学、技术成果实物展示、培训教育为主要方式，围绕企业生产安全管理的重点、难点，开展技术培训、业务交流、师带徒等活动，鼓励劳模再创新功，激励全体职工建功立业。

煤化工装置一隅

四、关注精神需求，共创幸福家园

打造特色思政体系要紧盯企业大政方针和发展趋势，坚持“围绕中心、服务大局、服务职工”，紧密融合职工需求，实施人文关怀，开展大众化服务、个性化服务和精准化服务，打破沟通障碍，让职工敞开心扉，随时随地反映诉求，使其切实感受到企业的培养、尊重和温暖。

一是创新服务载体，大众化关心需要。国有企业服务职工工作，要在开展民主管理、厂务公开、劳动竞赛、文体活动、扶贫帮困及“冬夏两送”等普惠化服务的基础上，创新推出特色活动。陕化公司开展以工会组织亮牌子、工会干部亮身份的“双亮”活动，使工会干部敢于挑重担、立潮头，带领广大职工善作为、勇担当；开展热爱企业、热爱生活的“双爱”活动，教育职工感恩企业、关爱企业；开展职工评价工会服务质量、满意率的“双评价”活动，让职工参政议政，发挥企业主人翁作用，推进厂务公开、民主管理工作更加透明化，增强职工归属感。

二是拓宽服务范围，个性化关注诉求。为服务职工个性化诉求，常态化倾听职工心声，要利用企业媒体平台，开通“员工心声”专栏，第一时间回复职工反馈的问题，解决职工关心和忧虑的问题，让职工感受到家人般的温暖。要关注员工的“特殊”时刻，例如为每名过生日的职工和当年退休职工发放一份纪念品、送去一份祝福，让职工感受到家庭般的温馨；要定期调查了解职工思想动态和需求情况，对职工在思想教育、工作任务完成、岗位调动、不稳定情绪等情况方面必问必谈，对员工遇到生病住院、婚丧嫁娶大事、家境困难等情况必问必访，解决职工后顾之忧。

三是延伸服务内容，精准化关怀心声。为打通联系职工的“最后一公里”，延伸关爱职工的内容和途径，国有企业要为职工提供精准服务。陕化公司按照“有困难您就说”的办事原则，创建职工谈心苑，开辟“零距离”沟通交流场所。谈心苑具有交流、服务、协调、督办、接访、公开六大功能，设有笑脸墙、爱心帮扶室、交流沟通室和服务咨询室等，为职工提供诉求表达、问题化解、法律咨询和心理疏导等服务。设定固定接待日，公司领导定期在谈心苑接访职工，倾听职工内心感受、价值追求、情感需求。企业依托谈心苑，热情接待职工来信、来访，定期组织各部门召开联席会议，分析研究职工反映的问题，落实责任协调解决，维护职工的合法权益，化解不良情绪，让职工以饱满的热情、积极的状态投入到工作、生活中。

总而言之，打造人文情怀与人才队伍建设深度融合的特色思政体系要始终以职工需求为出发点和落脚点，结合企业特点，在关注人的思想、关怀人的行为、关爱人的生活上进行探索，为职工营造“风清气正、公平公正、开心工作、健康生活”的干事创业氛围，提升职工的上进心和主动性，进而激发企业创新创造的活力和动力，助推企业迈出高质量发展的新步伐。