医学装备维修策略探析

2020-12-23 16:24顾岱波张仕利甘天智
装备维修技术 2020年13期
关键词:维修管理应对策略存在问题

顾岱波 张仕利 甘天智

摘要:医疗设备的维修与管理是医疗机构医疗系统的重要组成部分。随着计算机、影像技术、医疗电子技术等技术的发展,越来越多的医疗设备进入医疗机构,直接影响着医疗机构的服务水平。在这种情况下,本文首先分析了医疗设备管理的现状,评估了本节中的当前问题,并提出了实际的问题;目的是确保医疗设备的完整性和可用性,并及时纠正医疗设备的故障。

关键词:医学装备;维修管理;存在问题;应对策略

引言

随着科学技术的进步,高科技医疗设备已成为诊断和治疗患者的最重要工具。当前,医学发展高度依赖于医疗工具的发展,随之而来的是医学设备故障频发[1]。现阶段,医疗设备维修面临着降低维修成本、增加设备使用率并延长使用寿命的挑战。在此背景下,医疗机构医疗设备的维护和控制已成为当今医疗机构管理的重要组成部分[2]。使用时医疗设备会发生故障,医疗机械设备维修和修复工作是常见的机械维修任务。随着引进的医疗设备数量的增加和技术含量的逐渐提高,医疗机构患者的康复工作将继续显着增长。做到为患者服务,并使医疗设备适应医疗机构的快速发展。

1. 医学设备的维修管理现状

1.1医学装备维修机制

购买、安装和验收医疗设备后,首先确保与机械工程师部门人员联系,了解医疗设备的操作步骤、操作原理和维修设备方法。在验证了医疗设备的安全性和标准设备参数后,启用医疗设备,并建立设备档案。当该医疗设备出现故障时,便于通过各渠道及时快速的处理故障,恢复正常医疗活动。

1.2定期巡检与维护

与售后工作的经理或零售商进行核对,以每年进行两次或更多次设备检查和维护,并向医疗设备管理部门提交相关报告以作记录。同时,医疗机构的工程技术人员还应定期进行测试并维护医疗设备。应提高部门中高风险和高性能设备的频率测试,例如心电监护仪、除颤仪和呼吸机[3]。通过专业测试装备确定设备性能,并预测可能的设备故障。在信息化软件中记录诊断和维修状态可以帮助更好地诊断问题并更快地解决问题,从而延长医疗设备的使用寿命并降低维护成本。此外,操作人员在操作时遇到设备故障应立即向部门负责人和医疗设备管理部门报告设备操作过程中出现的任何故障迹象(例如:通讯不良、参数偏差等),以便医疗设备管理部门进行现场测试。

1.3医疗设备的保修管理

如果医疗设备在保修期内出现故障,则制造商的售后工程师将对其进行维修,医疗机构工程师将在现场进行监视、管理和诊断缺陷。如果发生轻微和简单的故障,则可以维修更换零件;由于反复的出现故障,制造商必须根据合同重新更换新設备。对于维修费用较高的大型机器,应考虑延长保修。如果由于各种原因不能续签保修,则必须加强检查和遵守合同约定。

对于医疗机构工程技术人员无法解决的技术问题特别是大型医疗设备和技术保护设备,必须及时提交售后或第三方销售,以确保有效维护,避免故障维修不及时导致医疗活动的中断或延迟。

2医学装备维修管理存在的问题分析

2.1维修人才缺失

当前,大多数医疗机构医疗设备管理部门都配备了维修人员,他们的专业知识、操作能力和整体素质较低。尽管少数毕业于医学工程专业,但他们仅在理论上一定的了解,没有实践维修的经验[5]。同时,医疗设备管理部门作为医疗机构保障部门,存在待遇低等因素,也造成工程技术人员的流失。

2.2厂家的技术垄断

由于高科技医疗设备仅由几家大公司生产制造,因此医疗机构只能以高价购买产品。如果设备出现故障需要维修,制造商不提供零配件维修,只提供更换配件;迫使医疗机构更换所有组件以解决故障,虽设备快速恢复正常,但大大增加了医疗机构的维护成本。

2.3维修配件缺乏

由于医疗设备由几家大公司垄断,各种关键部件的销售受到控制,医疗设备在市场上的流通较少。尽管医疗机构的维修工程师有机会修理发生故障的医疗设备,但是医疗机构可能会要求制造商对其进行修理,这对服务效率产生了严重影响,也不利于医疗机构维修工程师的发展和提升。

2.4维修人员技术落后

大量先进的医疗设备进入医疗机构,但医疗设备的维修水平却远远的滞后于医疗设备的发展。医疗机构在医疗设备维修方面的投资可能不会产生明显的效果,这使得医疗机构不愿继续投资医疗设备维修方面,这就会破坏整个市场的维修水平的进步和改善。

2.5管理上漏洞

医疗机构当前使用的管理系统存在漏洞,未能真正普及信息化管理系统,无法从制度、流程或硬件、软件支持医疗设备的管理。普遍存在医务人员直接与制造商联系以进行维修,医疗机构的工程技术人员无法了解医疗机构医疗设备的使用情况,也无法做出有关使用医疗设备的适当决定。

3. 做好医学装备的使用维修管理的对策

医疗设备维修的使用和控制是整个管理过程的核心,优质的医疗设备,稳定的性能,临时的维修和效率将产生积极的社会和经济效益。请注意以下几点:

3.1记录医疗设备的使用情况。医疗设备操作人员需要准确记录设备的日常使用情况,并及时向医疗设备管理部门报告问题,便于了解医疗设备运行情况出现出现故障及时处理。

3.2记录医疗设备的日常维护。当医疗设备无法正常使用时,应在短时间内消除故障,并做好记录,例如故障时间,故障项目和故障位置。维修后,分析故障原因并排除故障并希望尽快重新开始正常操作等等。

3.3注意医疗器械的维修。如果医疗设备发生重大故障,由医疗机构工程技术人员评估风险,查找相关元素,确定重大故障的原因,找到原因后及时维修。特别是使用了多年的医疗设备,如果需要继续使用,必须对该医疗设备进行必要的测量和测试,以达到原始技术标准。同时,应当建立一套完善的医疗设备维修体系和质量安全管理体系。

总结:

通过分析讨论医疗设备的管理,以达到提高医疗设备维修效率的目的。医疗设备的维护与控制是医疗机构医疗设备管理的重要组成部分,关系到医疗设备临床使用的全部效益。本文分析了医疗设备管理的现状,研究了本节中的当前问题,并提出了实际问题;目的是确保医疗设备的使用效率和有效性,并及时修复医疗设备的故障。

参考文献

[1]胡志奇,虞成,吴亮,邹廖婷.维修在医学装备中的价值[J].医疗装备,2020,33(09):67-68.

[2]王科文.探讨医学装备使用及维修管理模式的建设[J].国际感染病学(电子版),2019,8(01):195-196.

[3]闫亭亭.医疗设备的维修管理与故障处理[J].医疗装备,2017,30(07):51-52.

[4]许刚.医学装备维修工程管理的质量控制[J].中国医学装备,2016,13(09):138-139.

[5]胡学军.浅析医学装备管理人员素质现状及提高措施[J].智慧健康,2019,5(02):163-164.

作者简介:顾岱波(1979-10-),男,汉族,籍贯:浙江岱山,学历:本科,单位:眉山市人民医院,职称:工程师,主要工作负责医疗机构设备(包括医学装备)的管理与维修,对临床提供技术支持。

猜你喜欢
维修管理应对策略存在问题
医疗设备维修管理模式及具体应用的研究
纺织机械设备维修管理问题分析
筑牢洪灾后的舆情“堤坝”
利率市场化改革对商业银行的挑战及应对策略研究
我国信用评级业存在的问题及应对策略
瞬变电磁在矿井水文地质工作中的应用
船舶设备维修管理系统的设计研究
初中数学高效课堂的创建策略
浅谈高校生物学专业遗传学课程的教学现状与改进策略